Los ordenadores dependen de una conexión a Internet para la mayoría de sus funciones, y los problemas de conexión a Internet pueden causar muchos problemas a los usuarios. Un problema común que los usuarios de Windows 10 pueden encontrar es la La puerta de enlace predeterminada no está disponible problema.

Este problema le impide conectarse a Internet, por lo que es esencial saber cómo resolverlo.

Razones comunes por las que la puerta de enlace predeterminada no está disponible

Hay varias razones posibles por las que la puerta de enlace predeterminada puede no estar disponible en su equipo. Comprender las causas más comunes puede ayudarle a diagnosticar y resolver mejor el problema. A continuación se indican algunas razones comunes por las que la puerta de enlace predeterminada no está disponible:

1. Controladores de adaptador de red obsoletos: Una de las razones principales de este problema son los controladores de adaptador de red obsoletos o defectuosos. La actualización de los controladores del adaptador Ethernet o Wi-Fi a la última versión puede resolver a menudo el error.
2. Configuración incorrecta del router: Otra posible razón es una configuración incorrecta del router. Esto puede incluir una dirección IP, una máscara de subred o una puerta de enlace predeterminada incorrectas. Asegurarse de que los ajustes del router están configurados correctamente puede ayudar a eliminar este problema. Es posible que tenga que consultar el manual del router o ponerse en contacto con su ISP para obtener las directrices de configuración adecuadas.
3. Configuración incorrecta de la dirección IP en su ordenador: En algunos casos, una configuración incorrecta de la dirección IP de su ordenador puede provocar que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible. Para resolver este problema, asegúrese de que la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada de su ordenador están configuradas correctamente.
4. Interferencia de antivirus o cortafuegos: Algunos programas antivirus o cortafuegos supervisan y controlan el tráfico de Internet, lo que podría bloquear la puerta de enlace predeterminada. Desactivar temporalmente el antivirus o el cortafuegos y comprobar si el problema persiste puede ayudar a determinar la causa.
5. Ajustes de ahorro de energía: La configuración de ahorro de energía puede afectar al rendimiento del adaptador de red y provocar que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible. Ajustar la configuración de gestión de energía del adaptador de red o cambiar a un plan de energía de alto rendimiento puede resolver este problema.
6. Problemas con los equipos de red: Los problemas con routers, conmutadores u otros equipos de red pueden provocar que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible. Reiniciar el router, el módem o cualquier otro equipo de red puede ayudar a restablecer la conexión con la puerta de enlace predeterminada.
7. ISP o interrupción de la red: Si su ISP está experimentando una interrupción de la red o dificultades técnicas, la puerta de enlace predeterminada podría no estar disponible. En tales casos, lo mejor es ponerse en contacto con su ISP para obtener más información y asistencia.

Al identificar la posible causa de que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible, puede tomar las medidas adecuadas para resolver el problema y recuperar el acceso a Internet. Considere la posibilidad de probar los métodos mencionados anteriormente en el artículo para solucionar y solucionar el problema.

Primero: Haz una copia de seguridad del sistema

Antes de iniciar cualquier reparación informática, lo ideal es hacer una copia de seguridad de sus archivos para asegurarse de que no perderá ningún dato crítico.

Sigue estos pasos que te ayudarán a hacer copias de seguridad de tus datos.

Primer paso:

Pulse la tecla Windows de su teclado y haga clic en el icono "Configuración".

Segundo paso:

Haz clic en "Actualización y seguridad".

Paso 3:

Haz clic en la pestaña "Copia de seguridad" del menú lateral.

Paso 4:

Conecte una unidad flash o un disco duro externo a su ordenador. Haga clic en "añadir una unidad" y, a continuación, elija la unidad que ha conectado.

Métodos para solucionar "La puerta de enlace no está disponible" en su ordenador

Solución 1: Instalar/actualizar el controlador Ethernet

Primer paso: Pulse la tecla Windows de su teclado y haga clic en el icono "Configuración".

Segundo paso: Seleccione "Windows Update" en el menú lateral.

Paso 3: Espere a que el sistema busque actualizaciones y descárguelas.

Solución 2: Utilice la herramienta de reparación avanzada del sistema (Fortect)

Fortect es un programa que analiza su ordenador y repara automáticamente los problemas de su PC que pueden causar el error de puerta de enlace predeterminada no disponible.

Siga los pasos que se indican a continuación para descargar y utilizar Fortect en su ordenador.

Estos pasos requerirán que desactive temporalmente su antivirus para evitar que interfiera con Fortect.

Paso 1: Descargar e instalar Fortect gratis

Segundo paso: Acepte el acuerdo de términos de licencia marcando "Acepto el EULA y la Política de Privacidad" para continuar.

Paso 3: Después de instalar Fortect, escaneará automáticamente su ordenador por primera vez.

Paso 4: Puede ver los detalles de la exploración ampliando la pestaña "Detalles".

Paso 5: Para solucionar los problemas encontrados, despliegue la pestaña "Recomendación" y elija entre "Limpiar" e "Ignorar".

Paso 6: Haga clic en "Limpiar ahora" en la parte inferior del programa para empezar a solucionar el problema.

La mayoría de las veces, Fortect solucionará el problema con la puerta de enlace predeterminada no disponible. Pero si el problema persiste, proceda con el siguiente método.

Solución 3: Cambiar la gestión de energía de su adaptador de red

La gestión de energía puede afectar al rendimiento de tu adaptador de red si está en modo de ahorro de energía. Puedes cambiar la configuración de la gestión de energía siguiendo estos pasos:

Primer paso: Pulsa la tecla de Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos en la lista emergente

Segundo paso: Despliegue la pestaña "Adaptadores de red" y seleccione su adaptador de red.

Paso 3: Haga clic con el botón derecho del ratón en su adaptador de red y seleccione la pestaña "Propiedades".

Paso 4: Vaya a la pestaña "Administración de energía" y asegúrese de que la opción "Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía" está desmarcada.

Paso 5: Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios y reinicie el ordenador.

Después de reiniciar el ordenador, intente volver a acceder a Internet y ver si se soluciona el problema. Si el problema sigue ahí, proceda con el siguiente método.

Solución 4: Cambiar el modo de ahorro de energía del adaptador de red inalámbrico

Otra forma de solucionar el error La puerta de enlace predeterminada no está disponible es comprobando la configuración del modo de ahorro de energía. Para ello, consulta los pasos que se indican a continuación:

Primer paso: Pulse la tecla de Windows + S y escriba Opciones de energía. Seleccione Opciones de energía en el resultado.

Segundo paso: Selecciona tu plan de opciones de energía actual y haz clic en "Cambiar configuración del plan".

Paso 3: Haz clic en "Cambiar configuración avanzada de energía".

Paso 4: Amplíe la "Configuración del adaptador inalámbrico" y la pestaña "Modo de ahorro de energía".

Paso 5: Configure los ajustes Con batería y Enchufado al máximo rendimiento.

Paso 6: Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y reinicie el ordenador.

Después de reiniciar, intente navegar por Internet y ver si el error se resuelve. Si el problema persiste, proceda con el siguiente método.

Solución 5: Restablecer TCP/IP mediante símbolo del sistema

Si los métodos anteriores no funcionan, reinicie TCP/IP con el comando netshell para solucionar el problema de la puerta de enlace predeterminada no disponible.

Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

Primer paso: Pulse la tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Admin) en el menú.

Segundo paso: Introduzca estas líneas en el símbolo del sistema:

netsh int ip reset

Y pulsa intro.

Paso 3: Después del proceso, cierre el símbolo del sistema y reinicie el ordenador.

Después de ejecutar los pasos anteriores, compruebe si el problema se ha resuelto.

Conclusión

El error La puerta de enlace predeterminada no está disponible se debe principalmente a controladores obsoletos o a una configuración incorrecta del adaptador de red. Para solucionarlo, asegúrese de probar todas las soluciones anteriores.

Si el problema persiste después de probar los métodos descritos en este artículo, lo más probable es que se deba a su proveedor de Internet. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su proveedor de Internet para que le ayuden a resolver el problema.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible?

Si la puerta de enlace predeterminada no está disponible, hay varias soluciones posibles. Una es comprobar el router para ver si está configurado correctamente. Otra es comprobar la configuración de red en el ordenador para asegurarse de que la puerta de enlace predeterminada está correctamente especificada. Además, reiniciar el ordenador o el router puede resolver el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con el ISP o el administrador para obtener más información.asistencia.

¿Cuál es la causa de que la puerta de enlace predeterminada no esté disponible?

Existen varias causas posibles de este error. Una posibilidad es que la dirección IP del ordenador no esté configurada correctamente. Otra posibilidad es que el dispositivo de puerta de enlace no esté encendido o conectado a la red correctamente. Por último, también es posible que haya un problema con el router u otro equipo de red.

¿Cómo encuentro mi pasarela por defecto?

Tendrás que abrir el Símbolo del sistema para encontrar tu puerta de enlace predeterminada. Una vez abierto el Símbolo del sistema, escribe "ipconfig" y pulsa Intro. Esto incluirá una lista de todos tus adaptadores de red y su información correspondiente. Busca el adaptador activo en ese momento y la entrada "Puerta de enlace predeterminada" bajo su encabezado Dirección IP. Ésta es tu puerta de enlace predeterminada.

¿Por qué no está disponible la pasarela por defecto?

La puerta de enlace predeterminada no está disponible porque no está configurada correctamente. La puerta de enlace es el router que conecta la LAN e Internet. Es importante configurar la puerta de enlace correctamente para que la LAN pueda acceder a Internet.

¿Qué es la puerta de enlace IP por defecto?

Una pasarela IP por defecto es un nodo de red que sirve como punto de acceso a otra red. Una pasarela por defecto suele ser un router que conecta una red local a Internet. Cuando un dispositivo de la red local intenta acceder a un recurso en Internet, la solicitud se reenvía a la pasarela por defecto, que a su vez reenvía la solicitud al servidor apropiado.

¿Cómo puedo solucionar un problema de puerta de enlace predeterminada?

En primer lugar, identifica el problema haciendo ping a la puerta de enlace predeterminada. Si no hay respuesta, comprueba si el cable está bien enchufado. Si el cable está enchufado, prueba con otro puerto del router. Si eso no funciona, reinicia el router. Si el problema persiste, comprueba si la dirección IP del router ha cambiado.

¿Necesito un adaptador de red para tener una pasarela por defecto?

No es necesario un adaptador de red para tener una puerta de enlace predeterminada. Sin embargo, sin un adaptador de red, la puerta de enlace predeterminada no podrá comunicarse con el resto de la red.

¿Cómo puedo restablecer la configuración de mi adaptador inalámbrico?

Si necesitas restablecer la configuración de tu adaptador inalámbrico, puedes ir al panel de control y abrir el Centro de redes y recursos compartidos. Podrás acceder a la configuración del adaptador y cambiarla según sea necesario.