Cuprins
Computerele se bazează pe o conexiune la internet pentru majoritatea funcțiilor lor, iar problemele de conexiune la internet pot cauza multe probleme utilizatorilor. O problemă frecventă pe care o pot întâmpina utilizatorii de Windows 10 este Gateway-ul implicit nu este disponibil problemă.
Această problemă vă împiedică să vă conectați la internet. Este esențial să știți cum să rezolvați această problemă.
Motive comune pentru care Gateway-ul implicit nu este disponibil
Există mai multe motive posibile pentru care gateway-ul implicit poate fi indisponibil pe computerul dvs. Înțelegerea cauzelor comune vă poate ajuta să diagnosticați și să rezolvați mai bine problema. Iată câteva motive comune pentru care gateway-ul implicit este indisponibil:
- Drivere de adaptor de rețea depășite: Unul dintre motivele principale ale acestei probleme este reprezentat de driverele de adaptor de rețea învechite sau defecte. Actualizarea driverelor adaptorului Ethernet sau Wi-Fi la cea mai recentă versiune poate rezolva adesea eroarea.
- Setări incorecte ale routerului: Un alt motiv posibil este configurarea necorespunzătoare a routerului. Aceasta poate include setări incorecte ale adresei IP, ale măștii de subrețea sau ale gateway-ului implicit. Asigurați-vă că setările routerului sunt configurate corect pentru a elimina această problemă. Este posibil să fie nevoie să consultați manualul routerului sau să contactați furnizorul de servicii de internet pentru instrucțiuni de configurare corespunzătoare.
- Setări greșite ale adresei IP pe computer: În unele cazuri, setările incorecte ale adresei IP de pe computerul dvs. pot face ca poarta de acces implicită să nu fie disponibilă. Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că adresa IP, masca de subrețea și setările porții de acces implicite ale computerului sunt configurate corect.
- Interferențe antivirus sau firewall: Unele programe antivirus sau firewall monitorizează și controlează traficul de internet, ceea ce ar putea bloca gateway-ul implicit. Dezactivarea temporară a antivirusului sau a firewall-ului și verificarea dacă problema persistă pot ajuta la identificarea cauzei.
- Setări de economisire a energiei: Setările de economisire a energiei pot afecta performanța adaptorului de rețea și pot duce la indisponibilitatea gateway-ului implicit. Reglarea setărilor de gestionare a energiei pentru adaptorul de rețea sau trecerea la un plan de alimentare High-Performance poate rezolva această problemă.
- Probleme legate de echipamentele de rețea: Problemele cu routerele, comutatoarele sau alte echipamente de rețea pot face ca gateway-ul implicit să devină indisponibil. Repornirea routerului, modemului sau a oricărui alt echipament de rețea poate ajuta la restabilirea unei conexiuni la gateway-ul implicit.
- ISP sau întrerupere de rețea: Dacă furnizorul dvs. de servicii de internet se confruntă cu o întrerupere a rețelei sau cu dificultăți tehnice, este posibil ca gateway-ul implicit să devină indisponibil. În astfel de cazuri, cel mai bine este să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru mai multe informații și asistență.
Prin identificarea posibilei cauze pentru care gateway-ul implicit este indisponibil, puteți lua măsurile adecvate pentru a rezolva problema și pentru a redobândi accesul la internet. Luați în considerare încercarea metodelor menționate anterior în articol pentru a depana și a rezolva problema.
În primul rând: Efectuați o copie de rezervă a sistemului
Înainte de a începe orice reparație a calculatorului, este ideal să faceți o copie de rezervă a fișierelor pentru a vă asigura că nu veți pierde date esențiale.
Urmați pașii de mai jos pentru a vă ajuta să faceți o copie de rezervă a datelor.
Pasul 1:
Apăsați tasta Windows de pe tastatură și faceți clic pe pictograma "Settings" (Setări).
Pasul 2:
Faceți clic pe "Update and Security" (Actualizare și securitate).
Pasul 3:
Faceți clic pe fila "Backup" din meniul lateral.
Pasul 4:
Conectați o unitate flash sau un hard disk extern la computer. Faceți clic pe "add a drive" și apoi alegeți unitatea pe care ați conectat-o.
Metode de reparare a mesajului "The Gateway Is Unavailable" pe computerul dumneavoastră
Soluția 1: Instalați/actualizați driverul Ethernet
Pasul 1: Apăsați tasta Windows de pe tastatură și faceți clic pe pictograma "Settings" (Setări).
Pasul 2: Selectați "Windows Update" din meniul lateral.
Pasul 3: Așteptați ca sistemul să verifice dacă există actualizări și apoi descărcați-le.
Soluția 2: Utilizați instrumentul Advance System Repair Tool (Fortect)
Fortect este un program care analizează computerul dumneavoastră și repară automat problemele de pe PC care pot cauza eroarea default gateway indisponibil.
Urmați pașii de mai jos pentru a descărca și utiliza Fortect pe computerul dumneavoastră.
Acești pași vă vor cere să dezactivați temporar antivirusul pentru a preveni interferența acestuia cu Fortect.
Pasul 1: Descărcați și instalați Fortect gratuit
Descarcă acumPasul 2: Acceptați acordul privind termenii licenței bifând "Accept EULA și politica de confidențialitate" pentru a continua.
Pasul 3: După instalarea Fortect, acesta va scana automat computerul pentru prima dată.
Pasul 4: Puteți vizualiza detaliile scanării prin extinderea filei "Details" (Detalii).
Pasul 5: Pentru a remedia problemele găsite, extindeți fila "Recommendation" (Recomandare) și alegeți între "Clean" (Curățați) și "Ignore" (Ignorați).
Pasul 6: Faceți clic pe "Clean Now" în partea de jos a programului pentru a începe să remediați problema.
De cele mai multe ori, Fortect va rezolva problema cu gateway-ul implicit care nu este disponibil. Dar dacă problema este încă prezentă, treceți la următoarea metodă.
Soluția 3: Modificați gestionarea energiei adaptorului de rețea
Gestionarea energiei poate afecta performanța adaptorului de rețea dacă acesta se află în modul de economisire a energiei. Puteți modifica setările de gestionare a energiei urmând acești pași:
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + X și selectați Device Manager din lista pop-up
Pasul 2: Extindeți fila "Network Adapters" (Adaptoare de rețea) și selectați adaptorul de rețea.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați fila "Properties" (Proprietăți).
Pasul 4: Accesați fila "Power Management" (Gestionarea energiei) și asigurați-vă că opțiunea "Allow the computer to turn off this device to save power" (Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie) este debifată.
Pasul 5: Faceți clic pe "OK" pentru a salva modificările și reporniți calculatorul.
După ce reporniți calculatorul, încercați să reaccesați internetul și vedeți dacă se rezolvă problema. Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă.
Soluția 4: Modificați modul de economisire a energiei al adaptorului de rețea fără fir
O altă modalitate de a rezolva eroarea gateway-ul implicit nu este disponibil este verificarea setărilor modului de economisire a energiei. Pentru a face acest lucru, consultați pașii de mai jos:
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + S și tastați Power Options (Opțiuni de alimentare). Selectați Power Options (Opțiuni de alimentare) pe rezultat.
Pasul 2: Selectați planul actual de opțiuni de alimentare și faceți clic pe "Change Plan Settings".
Pasul 3: Faceți clic pe "Change Advanced Power Settings" (Modificați setările avansate de alimentare).
Pasul 4: Extindeți "Wireless Adapter Settings" (Setări adaptor fără fir) și fila "Power Saving Mode" (Mod de economisire a energiei).
Pasul 5: Setați setările On Battery (Pe baterie) și Plugged In (Conectat la priză) la Maximum Performance (Performanță maximă).
Pasul 6: Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și reporniți calculatorul.
După repornire, încercați să navigați pe internet și vedeți dacă eroarea s-a rezolvat. Dacă problema continuă să apară, treceți la următoarea metodă.
Soluția 5: Resetați TCP/IP utilizând Promptul de comandă
Dacă metodele de mai sus nu funcționează, resetarea TCP/IP cu ajutorul comenzii netshell ar rezolva problema indisponibilității gateway-ului implicit.
Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Apăsați tasta Windows + X și alegeți Command Prompt (Admin) din meniu.
Pasul 2: Introduceți aceste rânduri în Command prompt:
netsh int ip reset
Și apăsați enter.
Pasul 3: După acest proces, închideți Promptul de comandă și reporniți calculatorul.
După ce ați executat pașii de mai sus, verificați dacă problema este rezolvată.
Concluzie
Eroarea gateway-ul implicit nu este disponibil se datorează în primul rând driverelor învechite sau configurației necorespunzătoare a adaptorului de rețea. Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că încercați toate soluțiile de mai sus.
Dacă problema persistă și după ce ați încercat metodele din acest articol, cel mai probabil problema este la ISP. Contactați linia de asistență telefonică pentru clienți a ISP-ului pentru asistență în rezolvarea problemei.
Întrebări frecvente
Cum pot remedia problema că gateway-ul implicit nu este disponibil?
Dacă gateway-ul implicit nu este disponibil, există câteva soluții posibile. Una dintre ele este verificarea routerului pentru a vedea dacă este configurat corect. O altă soluție este verificarea setărilor de rețea de pe computer pentru a vă asigura că gateway-ul implicit este specificat corect. În plus, repornirea computerului sau a routerului poate rezolva problema. Dacă problema persistă, contactați furnizorul de servicii de internet sau administratorul pentru mai multeasistență.
Care sunt cauzele pentru care gateway-ul implicit nu este disponibil?
Există câteva cauze potențiale ale acestei erori. O posibilitate este ca adresa IP a computerului să nu fie configurată corect. O altă posibilitate este ca dispozitivul gateway să nu fie alimentat sau conectat corect la rețea. În cele din urmă, este posibil să existe o problemă cu routerul sau cu alte echipamente de rețea.
Cum găsesc gateway-ul meu implicit?
Va trebui să deschideți Promptul de comandă pentru a găsi gateway-ul implicit. Odată ce Promptul de comandă este deschis, tastați "ipconfig" și apăsați Enter. Aceasta va include o listă a tuturor adaptoarelor de rețea și a informațiilor corespunzătoare. Căutați adaptorul activ în prezent și intrarea "Default Gateway" sub antetul IP Address (Adresă IP). Aceasta este gateway-ul implicit.
De ce nu este disponibil gateway-ul implicit?
Poarta de acces implicită nu este disponibilă deoarece nu este configurată corect. Poarta de acces este routerul care face legătura între LAN și Internet. Este important să configurați corect poarta de acces pentru ca LAN să poată accesa Internetul.
Ce este gateway-ul IP implicit?
Un gateway IP implicit este un nod de rețea care servește ca punct de acces la o altă rețea. Un gateway implicit este, de obicei, un router care conectează o rețea locală la internet. Atunci când un dispozitiv din rețeaua locală încearcă să acceseze o resursă de pe internet, cererea este transmisă către gateway-ul implicit, care apoi transmite cererea către serverul corespunzător.
Cum pot rezolva o problemă de gateway implicit?
În primul rând, identificați problema efectuând un ping la gateway-ul implicit. Dacă nu există niciun răspuns, verificați dacă cablul este conectat corect. Dacă este conectat, încercați un alt port al routerului. Dacă nu funcționează, reporniți routerul. Dacă problema persistă, verificați dacă adresa IP a routerului s-a schimbat.
Am nevoie de un adaptor de rețea pentru a avea un gateway implicit?
Nu este necesar un adaptor de rețea pentru a avea o pasarelă implicită. Cu toate acestea, fără un adaptor de rețea, pasarela implicită nu va putea comunica cu restul rețelei.
Cum se resetează setările adaptorului fără fir?
Dacă trebuie să resetați setările adaptorului wireless, puteți accesa panoul de control și deschideți Centrul de rețea și partajare. Puteți accesa setările adaptorului și le puteți modifica după cum este necesar.