Mục lục
Máy tính dựa vào kết nối internet để thực hiện hầu hết các chức năng của chúng và sự cố kết nối Internet có thể gây ra nhiều vấn đề cho người dùng. Một sự cố phổ biến mà người dùng Windows 10 có thể gặp phải là sự cố Cổng mặc định không khả dụng .
Sự cố này ngăn bạn kết nối với Internet. Biết cách giải quyết vấn đề này là điều cần thiết.
Các lý do phổ biến khiến Cổng mặc định không khả dụng
Có một số lý do có thể khiến cổng mặc định không khả dụng trên máy tính của bạn. Hiểu các nguyên nhân phổ biến có thể giúp bạn chẩn đoán và giải quyết vấn đề tốt hơn. Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến cổng mặc định không khả dụng:
- Trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã lỗi thời: Một trong những lý do chính dẫn đến sự cố này là trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã lỗi thời hoặc lỗi thời. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp Ethernet hoặc Wi-Fi của bạn lên phiên bản mới nhất thường có thể giải quyết được lỗi.
- Cài đặt bộ định tuyến không chính xác: Một lý do có thể khác là cấu hình bộ định tuyến không đúng. Điều này có thể bao gồm địa chỉ IP, mặt nạ mạng con hoặc cài đặt cổng mặc định không chính xác. Đảm bảo rằng cài đặt bộ định tuyến của bạn được định cấu hình chính xác có thể giúp loại bỏ sự cố này. Bạn có thể cần tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến hoặc liên hệ với ISP của mình để biết hướng dẫn cấu hình phù hợp.
- Cài đặt địa chỉ IP sai trên máy tính của bạn: Trong một số trường hợp, cài đặt địa chỉ IP không chính xác trên máy tính của bạncó thể dẫn đến việc cổng mặc định không khả dụng. Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo rằng địa chỉ IP, mặt nạ mạng con và cài đặt cổng mặc định của máy tính của bạn được định cấu hình chính xác.
- Can thiệp chống vi-rút hoặc tường lửa: Một số chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa giám sát và kiểm soát internet lưu lượng truy cập, có khả năng chặn cổng mặc định. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn có thể giúp thu hẹp nguyên nhân.
- Cài đặt tiết kiệm năng lượng: Cài đặt tiết kiệm năng lượng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bộ điều hợp mạng và dẫn đến mặc định cổng không khả dụng. Điều chỉnh cài đặt quản lý nguồn cho bộ điều hợp mạng của bạn hoặc chuyển sang gói nguồn Hiệu suất cao có thể giải quyết vấn đề này.
- Sự cố thiết bị mạng: Sự cố với bộ định tuyến, bộ chuyển mạch hoặc thiết bị mạng khác có thể gây ra cổng mặc định trở nên không khả dụng. Việc khởi động lại bộ định tuyến, modem hoặc bất kỳ thiết bị kết nối mạng nào khác có thể giúp thiết lập lại kết nối với cổng mặc định.
- ISP hoặc sự cố mất mạng: Nếu ISP của bạn gặp sự cố mất mạng hoặc sự cố kỹ thuật, cổng mặc định có thể không khả dụng. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất bạn nên liên hệ với ISP của mình để biết thêm thông tin và được hỗ trợ.
Bằng cách xác định nguyên nhân có thể khiến cổng mặc định không khả dụng, bạn có thể thực hiện các bước thích hợp để giải quyếtsự cố và lấy lại quyền truy cập vào internet. Cân nhắc thử các phương pháp được đề cập trước đó trong bài viết để khắc phục sự cố và khắc phục sự cố.
Đầu tiên: Tạo bản sao lưu hệ thống
Trước khi bắt đầu bất kỳ sửa chữa máy tính nào, lý tưởng nhất là sao lưu các tệp của bạn để đảm bảo rằng bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào.
Làm theo các bước sau để giúp bạn sao lưu dữ liệu của mình.
Bước 1:
Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn và nhấp vào biểu tượng “Cài đặt”.
Bước 2:
Nhấp vào “Cập nhật và bảo mật”.
Bước 3:
Nhấp vào tab “Sao lưu” trên menu bên.
Bước 4:
Kết nối ổ flash hoặc ổ cứng ngoài với máy tính của bạn. Nhấp vào “thêm ổ đĩa” rồi chọn ổ đĩa bạn đã kết nối
Phương pháp khắc phục lỗi “Cổng không khả dụng” trên máy tính của bạn
Cách khắc phục 1: Cài đặt/Cập nhật trình điều khiển Ethernet của bạn
Bước 1: Nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn và nhấp vào biểu tượng “Cài đặt”.
Bước 2: Chọn “Windows Update” ở bên cạnh menu.
Bước 3: Đợi hệ thống kiểm tra các bản cập nhật rồi tải xuống.
Cách khắc phục 2: Sử dụng Công cụ sửa chữa hệ thống nâng cao (Fortect)
Fortect là chương trình phân tích máy tính của bạn và tự động sửa chữa các sự cố trên PC có thể gây ra lỗi không có cổng mặc định.
Hãy làm theo các bước bên dưới để tải xuống và sử dụng Fortect trên máy tính của bạn.
Nhữngcác bước sẽ yêu cầu bạn tạm thời hủy kích hoạt phần mềm chống vi-rút của mình để ngăn phần mềm này can thiệp vào Fortect.
Bước 1: Tải xuống và cài đặt Fortect miễn phí
Tải xuống ngayBước 2: Chấp nhận thỏa thuận điều khoản cấp phép bằng cách chọn “Tôi chấp nhận EULA và Chính sách quyền riêng tư” để tiếp tục.
Bước 3: Sau khi cài đặt Fortect, nó sẽ tự động quét máy tính của bạn lần đầu tiên.
Bước 4: Bạn có thể xem chi tiết quá trình quét bằng cách mở rộng tab “Chi tiết”.
Bước 5 : Để khắc phục các sự cố đã tìm thấy, hãy mở rộng tab “Đề xuất” và chọn giữa “Làm sạch” và “Bỏ qua”.
Bước 6: Nhấp vào “Làm sạch ngay” tại phần dưới cùng của chương trình để bắt đầu khắc phục sự cố.
Hầu hết thời gian, Fortect sẽ khắc phục sự cố khi cổng mặc định không khả dụng. Nhưng nếu sự cố vẫn còn, hãy tiếp tục với phương pháp sau.
Khắc phục 3: Thay đổi Quản lý nguồn của Bộ điều hợp mạng của bạn
Quản lý nguồn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của bộ điều hợp mạng nếu nó ở trong Chế độ tiết kiệm năng lượng. Bạn có thể thay đổi cài đặt quản lý năng lượng của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn phím Windows + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách bật lên
Bước 2: Mở rộng tab “Bộ điều hợp mạng” và chọn bộ điều hợp mạng của bạn.
Bước 3: Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn "Của cải"tab.
Bước 4: Chuyển đến tab “Quản lý năng lượng” và đảm bảo rằng “Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng” không được chọn.
Bước 5: Nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn.
Sau khi khởi động lại máy tính, hãy thử truy cập lại Internet và xem vấn đề có được khắc phục hay không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy tiếp tục với phương pháp sau.
Khắc phục 4: Thay đổi Chế độ tiết kiệm năng lượng của Bộ điều hợp mạng không dây của bạn
Một cách khác để giải quyết lỗi cổng mặc định không khả dụng là bằng cách kiểm tra cài đặt chế độ tiết kiệm năng lượng của bạn. Để thực hiện việc này, hãy xem các bước bên dưới:
Bước 1: Nhấn phím Windows + S và nhập Tùy chọn nguồn. Chọn Tùy chọn nguồn trên kết quả.
Bước 2: Chọn gói tùy chọn nguồn hiện tại của bạn và nhấp vào “Thay đổi cài đặt gói”.
Bước 3: Nhấp vào “Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao”.
Bước 4: Mở rộng “Cài đặt bộ điều hợp không dây” và tab “Chế độ tiết kiệm năng lượng”.
Bước 5: Đặt cài đặt Bật pin và cắm nguồn thành Hiệu suất tối đa.
Bước 6: Nhấp vào OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn máy tính.
Sau khi khởi động lại, hãy thử duyệt Internet và xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy tiếp tục với phương pháp sau.
Khắc phục 5: Đặt lại TCP/IP bằng Dấu nhắc Lệnh
Nếu thử các phương pháp trên không hiệu quả, hãy thực hiện đặt lại TCP/IP sử dụnglệnh netshell sẽ khắc phục sự cố cổng mặc định không khả dụng.
Để thực hiện những điều này, hãy làm theo các bước bên dưới:
Bước 1: Nhấn phím Windows + X và chọn Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên) từ menu.
Bước 2: Nhập những dòng này trên Dấu nhắc Lệnh:
Netsh int ip reset
Và nhấn enter.
Bước 3: Sau quá trình này, hãy đóng Dấu nhắc Lệnh và Khởi động lại Máy tính của bạn.
Sau khi thực hiện các bước trên, hãy kiểm tra nếu sự cố được giải quyết.
Kết luận
Lỗi cổng mặc định không khả dụng chủ yếu là do trình điều khiển lỗi thời hoặc cấu hình bộ điều hợp mạng không đúng. Để khắc phục sự cố này, hãy nhớ thử tất cả các giải pháp ở trên.
Nếu sự cố vẫn tồn tại sau khi thử các phương pháp trong bài viết này, thì rất có thể sự cố xảy ra với ISP của bạn. Liên hệ với đường dây nóng khách hàng ISP của bạn để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để khắc phục lỗi cổng mặc định không khả dụng?
Nếu cổng mặc định không khả dụng , có một vài giải pháp tiềm năng. Một là kiểm tra bộ định tuyến xem nó đã được cấu hình đúng chưa. Một cách khác là kiểm tra cài đặt mạng trên máy tính để đảm bảo rằng cổng mặc định được chỉ định chính xác. Ngoài ra, khởi động lại máy tính hoặc bộ định tuyến có thể giải quyết vấn đề. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với ISP hoặc quản trị viên để được hỗ trợ thêm.
Nguyên nhâncổng mặc định không khả dụng?
Có một số nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi này. Một khả năng là địa chỉ IP của máy tính không được cấu hình đúng. Một khả năng khác là thiết bị cổng không được bật hoặc kết nối với mạng đúng cách. Cuối cùng, cũng có thể có sự cố với bộ định tuyến hoặc thiết bị mạng khác.
Làm cách nào để tìm cổng mặc định của tôi?
Bạn cần mở Dấu nhắc lệnh để tìm cổng mặc định của bạn. Khi Dấu nhắc Lệnh được mở, hãy nhập “ipconfig” và nhấn Enter. Điều này sẽ bao gồm một danh sách tất cả các bộ điều hợp mạng của bạn và thông tin tương ứng của chúng. Tìm bộ điều hợp hiện đang hoạt động và mục nhập “Cổng mặc định” bên dưới tiêu đề Địa chỉ IP của nó. Đây là cổng mặc định của bạn.
Tại sao cổng mặc định không khả dụng?
Cổng mặc định không khả dụng do không được định cấu hình đúng. Cổng là bộ định tuyến kết nối mạng LAN và Internet. Điều quan trọng là phải định cấu hình cổng chính xác để mạng LAN có thể truy cập Internet.
Cổng IP mặc định là gì?
Cổng IP mặc định là một nút mạng đóng vai trò là điểm truy cập đến một cổng khác mạng. Cổng mặc định thường là bộ định tuyến kết nối mạng cục bộ với Internet. Khi một thiết bị trên mạng cục bộ cố gắng truy cập tài nguyên trên Internet, yêu cầu sẽ được chuyển tiếp đến cổng mặc định,sau đó chuyển tiếp yêu cầu đến máy chủ thích hợp.
Làm cách nào để khắc phục sự cố cổng mặc định?
Trước tiên, hãy xác định sự cố bằng cách ping cổng mặc định. Nếu không có phản hồi, hãy kiểm tra xem cáp đã được cắm đúng chưa. Nếu đã cắm đúng cáp, hãy thử một cổng khác trên bộ định tuyến. Nếu không được, hãy khởi động lại bộ định tuyến. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem địa chỉ IP của bộ định tuyến đã thay đổi chưa.
Tôi có cần bộ điều hợp mạng để có cổng mặc định không?
Không cần bộ điều hợp mạng để có cổng mặc định. Tuy nhiên, nếu không có bộ điều hợp mạng, cổng mặc định sẽ không thể giao tiếp với phần còn lại của mạng.
Làm cách nào để đặt lại cài đặt bộ điều hợp không dây của tôi?
Nếu bạn cần đặt lại cài đặt bộ điều hợp không dây, bạn có thể vào bảng điều khiển và mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ. Bạn có thể truy cập cài đặt bộ điều hợp và thay đổi chúng nếu cần.