L'internet est fantastique, mais que se passe-t-il lorsqu'il ne fonctionne pas ? La plupart des problèmes de réseau mystérieux ou l'absence d'internet sous Windows peuvent être résolus par un dépannage. Si vous suivez ce guide détaillé, vous serez en mesure de résoudre le problème de votre internet et de revenir en ligne le plus rapidement possible.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à l'internet sous Windows. Vous devrez donc essayer chacune d'entre elles jusqu'à ce que vous trouviez celle qui fonctionne et qui vous permettra de résoudre les erreurs de réseau non identifié.

Erreur de réseau non identifié : Causes possibles

Que vous cherchiez un restaurant ou que vous utilisiez les divertissements illimités disponibles en ligne, vous avez besoin d'une connexion internet solide, que vous soyez sur une connexion sans fil ou relié à un câble ethernet. De nombreuses choses peuvent provoquer une erreur, comme "Réseau non identifié".

• Votre machine fonctionne actuellement sous Windows 7
• Fortect est compatible avec votre système d'exploitation.

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Pour résoudre un problème, la première chose à faire est d'en déterminer l'origine. La liste suivante contient quelques-unes des causes les plus courantes de l'erreur Réseau non identifié :

• Fichiers Windows obsolètes ou corrompus - Bien que les mises à jour automatiques de Windows 10 soient formidables et simples à installer, il est possible que quelque chose se passe mal pendant l'installation des mises à jour. Les nouvelles mises à jour peuvent modifier des fichiers système essentiels, ce qui entraîne le problème de réseau non identifié.
• Mauvaise configuration des paramètres IP - Il est facile pour les réseaux de trouver votre ordinateur parce qu'il a une adresse IP unique qu'ils peuvent utiliser. Si cette adresse n'est pas configurée correctement, elle peut causer de nombreux problèmes lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau ou à l'internet.
• Pilote de carte réseau obsolète - Le problème de réseau non identifié est le plus souvent causé par un pilote de carte réseau obsolète ou corrompu.
• Paramètres réseau incorrects - De la même manière que votre adresse IP vous aide à établir une connexion, vos paramètres réseau jouent également un rôle important. Vous ne pourrez pas vous connecter si vos paramètres sont incorrects.
• Des applications bloquent votre connexion réseau - De nombreuses personnes qui utilisent Windows 10 disent que des applications tierces telles que des programmes antivirus les empêchent d'établir une connexion réseau et obtiennent des erreurs de réseau non identifiées.

Si l'une des causes mentionnées ci-dessus semble être liée au problème de réseau non identifié de votre appareil, passez à l'étape suivante.

Méthodes de dépannage pour résoudre le problème de réseau non identifié

Étant donné que divers facteurs distincts peuvent être à l'origine de ce problème, il n'existe pas de solution unique. Cependant, nous avons rassemblé les meilleures façons de résoudre ce problème sous Windows 10, afin que vous puissiez vous connecter à votre réseau et accéder à nouveau à Internet.

Première méthode - Réinitialiser votre modem ou votre routeur

Une nouvelle connexion sera établie avec le fournisseur d'accès à Internet et les paramètres d'usine seront rétablis, ce qui permettra peut-être de corriger des erreurs de réseau non identifiées.

1. Mettez votre routeur hors tension et attendez au moins 10 secondes avant de le remettre sous tension.
2. Une fois le routeur rallumé, cherchez le bouton de réinitialisation sur votre routeur et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 secondes. Il peut être nécessaire d'utiliser une épingle, une aiguille ou un trombone pour réinitialiser le bouton/interrupteur.
3. Après avoir réinitialisé votre routeur, vérifiez votre connexion Internet et confirmez si cette opération a permis de résoudre les erreurs de réseau non identifié sur votre ordinateur.

Deuxième méthode - Veillez à désactiver le mode vol

Nous avons tous fait l'erreur d'oublier de désactiver une fonctionnalité et de le regretter par la suite. Le mode Vol étant disponible dans Windows 10, il est possible que vous l'ayez activé par accident ou que vous ne sachiez pas du tout qu'il était activé.

Lorsque vous utilisez Windows 10, le mode avion vous permet de désactiver rapidement toutes les fonctions sans fil, telles que la connexion réseau sans fil et Bluetooth, en un seul clic.

1. Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône du Centre d'action et assurez-vous que le mode de vol n'est pas en surbrillance.

2. Après vous être assuré que le mode avion est désactivé, essayez de vous reconnecter à votre réseau sans fil et vérifiez si vous pouvez désormais vous connecter à Internet. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

Troisième méthode - Exécuter le programme de dépannage de la carte réseau

Le Network Troubleshooter peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre des problèmes de connexion fondamentaux. Pour utiliser cet outil, suivez les étapes suivantes.

1. Maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur la lettre "R", puis tapez "control update" dans la fenêtre d'exécution des commandes.

2. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Troubleshoot" et sur "Additional Troubleshooters".

3. Dans la fenêtre suivante, vous devriez voir le programme de dépannage de la carte réseau. Cliquez sur "Carte réseau" et cliquez sur "Exécuter le programme de dépannage" dans la fenêtre suivante.

4. Il vous suffit de suivre les instructions de l'outil pour déterminer si votre adaptateur réseau présente des problèmes. Une fois les problèmes détectés résolus, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème "Réseau non identifié, pas d'Internet" persiste.

Quatrième méthode - Lancer le programme de dépannage des connexions Internet

Un autre utilitaire intégré que vous pouvez utiliser dans Windows pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de connexion à l'internet, tels que le problème "Réseau non identifié, pas d'accès à l'internet persiste", est l'outil de résolution des problèmes de connexions à l'internet.

1. Ouvrez les paramètres de Windows en maintenant les touches "Windows" + "I" enfoncées simultanément.

2. Cliquez sur "Update & ; Security".

3. Cliquez sur "Dépannage" dans le volet de gauche et cliquez sur "Dépanneurs supplémentaires".

4. Sous la rubrique des dépanneurs supplémentaires, cliquez sur "Connexions Internet" et cliquez sur "Exécuter le dépanneur".

5. Redémarrez votre ordinateur pour voir si l'erreur "Réseau non identifié, pas de problème Internet persiste" a déjà été corrigée, et rétablissez votre connexion réseau.

Cinquième méthode - Mettre à jour les pilotes de la carte réseau

Un adaptateur réseau permet à votre ordinateur de se connecter à un réseau sans fil ou par l'intermédiaire d'un câble réseau. Comme pour les autres périphériques matériels de votre ordinateur, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote de la carte réseau pour obtenir des performances optimales et éviter les problèmes Internet tels que le problème de réseau non identifié. Les pilotes peuvent être téléchargés à partir du site du fabricant de l'adaptateur réseau.

Dans certains cas, vous pouvez également mettre à jour le pilote réseau automatiquement. Dans d'autres cas, vous devrez utiliser le gestionnaire de périphériques de votre ordinateur pour installer la nouvelle version.

1. Appuyez sur les touches "Windows" et "R" et tapez "devmgmt.msc" dans la ligne de commande, puis appuyez sur la touche "Entrée" pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

2. Dans la liste des périphériques du Gestionnaire de périphériques, développez "Adaptateurs réseau", faites un clic droit sur vos adaptateurs réseau et cliquez sur "Mettre à jour les pilotes".

3. Sélectionnez "Rechercher automatiquement des pilotes" et suivez les invites suivantes pour installer complètement les nouveaux pilotes de carte réseau. Fermez la fenêtre du gestionnaire de périphériques, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela a résolu le problème de réseau non identifié sans accès à l'internet.

Sixième méthode - Rechercher les nouvelles mises à jour de Windows

Microsoft et les fabricants de périphériques publient régulièrement des mises à jour de leurs pilotes afin d'améliorer les performances de leurs périphériques. Cela est particulièrement important pour les adaptateurs réseau afin d'assurer la stabilité du réseau de votre ordinateur.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sur l'icône en forme de roue dentée pour ouvrir le menu Paramètres. Allez dans le menu Mise à jour & Sécurité.

2. Assurez-vous d'être sur l'onglet Windows Update et cliquez sur Check for updates. Windows trouvera automatiquement les dernières mises à jour et certains pilotes.

3. Installez les mises à jour des pilotes du fabricant de votre appareil. Allez sur son site web et recherchez des pilotes et des mises à jour. En général, ils sont regroupés par modèle d'adaptateur réseau. Installez toutes les mises à jour qu'ils fournissent.
4. Après avoir téléchargé et installé de nouveaux pilotes pour vos adaptateurs réseau, vérifiez si vous avez déjà un accès à l'internet et si l'erreur de réseau non identifié a déjà été résolue.

Septième méthode - Effectuer un nettoyage du cache DNS

Le cache DNS, parfois appelé cache du résolveur DNS, est une base de données temporaire stockée sur votre ordinateur. Le système d'exploitation de votre ordinateur le conserve normalement, et il garde la trace de toutes les pages web et autres sites internet que vous avez visités ou auxquels vous avez essayé d'accéder récemment.

Malheureusement, ce cache peut être corrompu, ce qui entraîne un dysfonctionnement de Microsoft Edge. Vous devez vider le cache DNS pour remédier à ce problème.

1. Sur votre clavier, maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur la lettre "R".
2. Dans la fenêtre Exécuter, tapez "cmd", puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Invite de commande.
3. Dans l'invite de commandes, tapez "ipconfig /release", en veillant à insérer un espace entre "ipconfig" et "/release", puis appuyez sur "Entrée" pour exécuter la commande.
4. Dans la même fenêtre, tapez "ipconfig /renew", en ajoutant un espace entre "ipconfig" et "/renew", puis appuyez sur Entrée.

5. Ensuite, tapez "ipconfig/flushdns" et appuyez sur "enter".

6. Quittez l'Invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Une fois l'ordinateur rallumé, allez sur votre site Web favori dans votre navigateur et vérifiez si cela a permis de résoudre le problème d'absence d'accès à Internet du réseau non identifié.

Huitième méthode - Réinitialisation de la configuration TCP/IP

Essayez de réinitialiser TCP/IP si vous rencontrez un problème de réseau non identifié ou de connectivité internet après avoir installé un logiciel particulier ou modifié les paramètres du réseau. Vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous :

1. Maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur "R", puis tapez "cmd" dans la ligne de commande. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" dans la fenêtre suivante pour accorder les droits d'administrateur.
2. Nous allons maintenant commencer à réinitialiser Winsock. Tapez les commandes suivantes dans la fenêtre CMD et appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset

3. Type dans "sortie "dans l'invite de commande et appuyez sur "entrer Vérifiez si cette méthode a permis de résoudre les problèmes suivants le " Le problème "réseau non identifié" persiste et si vous avez déjà récupéré votre accès à l'internet.

Neuvième méthode - Configurer manuellement les adresses des serveurs DNS préférés

Certains fournisseurs d'accès à Internet vous communiquent l'adresse de leur serveur DNS, ce qui peut parfois s'avérer lent. Vous pouvez également utiliser le DNS public de Google pour améliorer la vitesse de votre connexion aux sites web.

1. Sur votre clavier, maintenez la touche "Windows" enfoncée et appuyez sur la lettre "R".
2. Dans la fenêtre Exécuter, tapez "ncpa.cpl", puis appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir la fenêtre Connexions réseau.

3. Dans la fenêtre Connexions réseau, faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur "Propriétés".
4. Cliquez sur Internet Protocol version 4 et cliquez sur "Propriétés".
5. Sous l'onglet Général, modifiez l'"Adresse du serveur DNS préférée" pour les adresses de serveur DNS suivantes :

• Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
• Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

6. Cliquez sur "OK" pour appliquer les changements et fermer la fenêtre. Après avoir effectué cette étape, vérifiez si votre connexion réseau fonctionne à nouveau normalement.