خطای Windows Update 0x800f0831 یک گزارش اشکال است که ممکن است هنگام اجرای سرویس Windows Update رخ دهد. در واقع، به عنوان کاربران ویندوز، دیدن این سری از کاراکترها ناخوشایند است، زیرا هیچ چیز مثبتی را نشان نمی دهد، به جز اینکه هیچ یک از به روز رسانی های جدیدی که قصد نصب آن را داشتید، به درستی نصب نمی شوند.

چه چیزی باعث خطای 0x800f0831 می شود؟

خطاهای Windows Update رایج هستند و خیلی بیشتر از فقط 0x800f0831 وجود دارد. اینها شامل کدهای خطای 0x80070541، 0x80073712، 0x80070103 و بسیاری موارد دیگر است. با این حال، حل اکثریت آنها ساده است. بسیاری از کاربران گزارش دادند که انجام یک به‌روزرسانی تجمعی می‌تواند باعث این خطا شود.

اگر حافظه پنهان ویندوز استور، به‌روزرسانی ویندوز 10، نرم‌افزار آنتی ویروس، فایل‌های سیستم خراب یا فایل‌های به‌روزرسانی خراب مقصر هستند، بهتر است داده‌های برنامه را پاک کنید. و حافظه پنهان.

0x800f0831 روش‌های عیب‌یابی

در حالی که هیچ به‌روزرسانی رسمی برای رفع خطای Windows 0x800f0831 وجود ندارد، ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما انجام خواهیم داد. نصب جدیدترین به روز رسانی ها برای حفظ عملکرد و امنیت سیستم بسیار مهم است. اگر مشکل بالا را هنگام نصب به‌روزرسانی‌ها مشاهده می‌کنید، روش‌های عیب‌یابی زیر را امتحان کنید.

روش اول – تازه شروع کنید، رایانه خود را راه‌اندازی مجدد کنید

اگر رایانه‌تان را هر چند وقت یکبار راه‌اندازی مجدد کنید، اجرا می‌شود. روان تر فایل های موقت و حافظه را پاک می کند، سرویس به روز رسانی ویندوز و به روز رسانی ویندوز را تازه می کندپس از نصب به‌روزرسانی، به درستی کار نمی‌کند.

قبل از تلاش برای انجام بازیابی سیستم، مطمئن شوید که همه فایل‌های خود را در یک USB، ابر یا دستگاه ذخیره‌سازی خارجی دیگری ذخیره کرده‌اید. هر گونه تغییر در رایانه شما در طول فرآیند بازیابی سیستم پاک می شود.

1. ابزار ایجاد رسانه را از وب سایت مایکروسافت دانلود کنید.
2. ابزار ایجاد رسانه را اجرا کنید تا یک رسانه نصب ویندوز ایجاد کنید. (می توانید از یک درایو USB قابل بوت یا CD/DVD استفاده کنید).
3. کامپیوتر را از دیسک یا درایو USB قابل بوت بوت کنید.
4. بعد، زبان، روش صفحه کلید و زمان را پیکربندی کنید. Repair your computer را انتخاب کنید.
5. به گزینه Choose an option بروید. گزینه های عیب یابی و پیشرفته را انتخاب کنید. در آخر، System Restore را انتخاب کنید.
6. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بازیابی سیستم را به پایان برسانید. رایانه شما باید همانطور که انتظار می رود، پشتیبان گیری شود. طبق معمول وارد شوید و بررسی کنید که آیا می‌توانید کد خطا 0x800f0831 را برطرف کنید.

روش یازدهم – NET Framework 3.5 را روشن کنید

گاهی اوقات هنگام انجام به‌روزرسانی تجمعی با این خطا مواجه می‌شوید. ، می توانید بررسی کنید که آیا .NET Framework 3.5 فعال است یا خیر. منوی ویژگی های ویندوز را روشن کنید تا بررسی کنید که آیا .NET Framework 3.5 فعال است یا خیر.

Final Words

اگر با خطای Windows 0x800f0831 یا هر پیام خطایی مواجه شدید، آرام بمانید. به یاد داشته باشید که با توجه به اینکه روش های صحیح بهبود آنها را دنبال می کنید، تمام خطاهای ویندوز به راحتی قابل رفع هستند. صرف نظر از علت آن،چه به دلیل فایل های خراب، تصویر خراب ویندوز یا به خطر افتادن امنیت ویندوز، یکی از روش های عیب یابی ما آن را برطرف می کند.

سوالات متداول

چگونه کد خطای ویندوز 0x800f0831 را برطرف کنم؟

کد خطا 0x800f0831 یک خطای رایج است که می تواند هنگام نصب به روز رسانی ویندوز رخ دهد. چند راه برای رفع این خطا وجود دارد، اما رایج ترین راه، اجرای عیب یاب Windows Update است. این ابزار به‌طور خودکار هر خطایی را که پیدا می‌کند اسکن می‌کند و سعی می‌کند آن‌ها را برطرف کند.

چگونه خطای 0x800f0831 را هنگام نصب به‌روزرسانی در ویندوز 11 برطرف کنم؟

اگر در هنگام نصب با خطای 0x800f0831 مواجه شدید در تلاش برای نصب به روز رسانی در ویندوز 11، چند راه حل بالقوه وجود دارد که می توانید امتحان کنید. ابتدا مطمئن شوید که رایانه شما به اینترنت وصل است و آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز 11 را نصب کرده‌اید.

اگر همچنان خطای به‌روزرسانی 0x800f0831 را مشاهده می‌کنید، عیب‌یابی به‌روزرسانی Windows را اجرا کنید. این ابزار می تواند به شناسایی و رفع مشکلات مربوط به Windows Update کمک کند.

چگونه اجزای به روز رسانی ویندوز را برای تعمیر کد خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x800f0831 بازنشانی کنید؟

برای بازنشانی باید به خط فرمان دسترسی داشته باشید. اجزای به روز رسانی هنگامی که به خط فرمان دسترسی پیدا کردید، باید دستورات زیر را تایپ کنید: " net stop wuauserv " و enter را فشار دهید.

این کار سرویس به‌روزرسانی را متوقف می‌کند. پس از انجام خدماتمتوقف شد، باید دستور زیر را تایپ کنید: " ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old " و سپس enter را فشار دهید.

متداول چیست؟ علل خطاهای Windows Update مانند Error 0x800f0831؟

خطاهای Windows Update، مانند خطای 0x800f0831، می تواند ناشی از عوامل مختلف، خرابی فایل سیستم، بسته های از دست رفته و مشکلات مربوط به Windows Server Update Services (WSUS) باشد. در برخی موارد، مشکلات مربوط به فایل‌های .dat یا خود رایانه شخصی ویندوز نیز می‌تواند به این خطاها کمک کند.

چگونه می‌توانم خطای 0x800f0831 را در رایانه شخصی ویندوز خود عیب‌یابی کنم؟

برای عیب‌یابی خطای 0x800f0831 ، ابتدا با فشار دادن کلید Windows + R کادر محاوره ای Run را باز کنید و "services.msc" را تایپ کنید تا بررسی کنید که آیا سرویس های به روز رسانی سرور ویندوز (WSUS) به درستی اجرا می شوند یا خیر. اگر مشکل برطرف نشد، می‌توانید فایل‌های سیستم یا خرابی فایل‌های سیستم را با استفاده از System File Checker (SFC) یا ابزارهای DISM تعمیر کنید. در مواردی که بسته از دست رفته دلیل آن باشد، ممکن است لازم باشد بسته به روز رسانی را به صورت دستی دانلود و نصب کنید.

چگونه فایل های سیستم خراب را تعمیر کنم و با استفاده از خط فرمان بالا، خطای Windows Update 0x800f0831 را برطرف کنم؟

برای تعمیر خرابی فایل های سیستم، باید از یک خط فرمان بالا استفاده کنید. ابتدا عبارت cmd را در منوی Start جستجو کنید، سپس روی Command Prompt راست کلیک کرده و Run as administrator را انتخاب کنید تا با User Account Control باز شود.مجوزها در خط فرمان بالا، «sfc /scannow» را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا فایل‌های سیستم خراب را اسکن و تعمیر کنید. اگر مشکل همچنان ادامه دارد، می‌توانید با تایپ «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» و فشار دادن Enter از ابزار DISM استفاده کنید. این باید به رفع خطای Windows Update 0x800f0831 کمک کند.

حتی پس از اینکه یک برنامه را ترک کردید، می‌تواند به حافظه شما دسترسی داشته باشد. راه‌اندازی مجدد رایانه ممکن است مشکلات ویندوز با دستگاه‌ها و سخت‌افزار و حتی کد خطای ویندوز 0x800f0831 را نیز برطرف کند. اگر از VPN استفاده می کنید، راه اندازی مجدد رایانه شما نیز ممکن است این مورد را غیرفعال کند یا می توانید این کار را در برنامه تنظیمات انجام دهید. اگر رایانه شما هنوز عملکرد ضعیفی دارد، ممکن است این ترفند مخفی به شما کمک کند.

روش دوم – اجرای عیب یاب Windows Update

اگر با به روز رسانی ویندوز 10 مشکل دارید، می توانید عیب یاب به روز رسانی ویندوز 10 را اجرا کنید. . عیب‌یاب Windows Update به شناسایی مشکلاتی که رایانه شما را از نصب آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز باز می‌دارد، مانند کد خطای 0x800f0831 کمک می‌کند.

این ابزار ممکن است عملیات‌های مختلف مرتبط با به‌روزرسانی، از جمله پاک کردن فایل‌های به‌روزرسانی حافظه پنهان ویندوز، راه‌اندازی مجدد را انجام دهد. اجزای Windows Update، اسکن به‌روزرسانی‌های جدید و موارد دیگر.

می‌توانید از برنامه بخواهید به طور خودکار کد خطا 0x800f0831 را تعمیر کند یا رفع‌های احتمالی را ببینید و تصمیم بگیرید که آیا آنها را اعمال کنید یا نه.

1. "Windows" را روی صفحه کلید خود فشار دهید یا روی نماد Windows کلیک کنید و "R" را فشار دهید. با این کار کاوشگر فایل باز می شود، جایی که می توانید "control update" را در پنجره دستور اجرا تایپ کنید و enter را فشار دهید.
2. هنگامی که پنجره جدیدی باز شد، روی "Troubleshoot" و "Additional" کلیک کنید.Troubleshooters."

3. بعد، روی "Windows Update" و "Run the Troubleshooter" کلیک کنید.

3. در این مرحله ، عیب یاب به طور خودکار خطاهای رایانه شما را اسکن و برطرف می کند. پس از اتمام، می توانید راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا با همان خطا مواجه هستید یا خیر.

4. پس از رفع مشکلات شناسایی شده، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و به روز رسانی های ویندوز 10 را اجرا کنید تا ببینید اگر کد خطای ویندوز 0x800f0831 برطرف شده باشد.

روش سوم - سرویس Windows Update را مجددا راه اندازی کنید

به روز رسانی ویندوز 10 یکی از ویژگی های ضروری ویندوز است. رایانه شما می‌تواند جدیدترین به‌روزرسانی‌های امنیتی، رفع اشکال‌ها و به‌روزرسانی‌های درایور را به لطف این مؤلفه‌های Windows 10 Update بارگیری کند. این موارد ممکن است در طول زمان آسیب ببینند و خراب شوند، بنابراین باید اجزای به‌روزرسانی ویندوز را بازنشانی کنید و دوباره راه‌اندازی کنید. علاوه بر این، راه اندازی مجدد Windows Update Service ممکن است به حل مشکلات بسته به روز رسانی قبلی کمک کند.

هنگامی که با سرویس های مایکروسافت با مشکل مواجه می شوید، ممکن است خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x800f0831 را نیز دریافت کنید. برای رفع کد خطای 0x800f0831، ویندوز را مجددا راه اندازی کنید. 10 سرویس ها را به روز کنید و ببینید که آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر.

1. خط فرمان را باز کنید. برای انجام این کار، کلید "Windows" را نگه دارید و حرف "R" را فشار دهید و "cmd" را در خط فرمان تایپ کنید. کلیدهای ctrl و shift را به طور همزمان فشار دهید و Enter را فشار دهید. برای اعطای سرپرست، «OK» را انتخاب کنیدمجوز در خط زیر cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\\Windows\ \System32\\catroot2 Catroot2.old

   3. بعد باید با انجام مراحل زیر یک فایل خاص را حذف کنید. در همان پنجره CMD، دستورات زیر را تایپ کنید و بعد از هر دستور اینتر را بزنید:

   Del “%ALLUSERSPROFILE%ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”

   cd /d %windir%system32

   راه اندازی مجدد بیت ها از طریق CMD

   پس از وارد کردن دستورات بالا، ما باید تمام سرویس انتقال هوشمند پس زمینه (BITS) را از طریق همان پنجره CMD راه اندازی مجدد کنیم. به یاد داشته باشید که پس از تایپ هر دستور، اینتر را فشار دهید.

   • regsvr32.exe oleaut32.dll

   • regsvr32.exe ole32.dll

   • regsvr32.exe shell32.dll

   • regsvr32.exe initpki.dll

   • regsvr32.exe wuapi.dll

   • regsvr32.exe wuaueng.dll

   • regsvr32.exe wuaueng1. dll

   • regsvr32.exe wucltui.dll

   • regsvr32.exe wups.dll

   • regsvr32.exe wups2.dll

   • regsvr32.exe wuweb.dll

   • regsvr32.exe qmgr.dll

   • regsvr32.exe qmgrprxy.dll

   • regsvr32.exe wucltux.dll

   • regsvr32 exe muweb.dll

   • regsvr32.exe wuwebv.dll

   • regsvr32.exe atl.dll

   •regsvr32.exe urlmon.dll

   • regsvr32.exe mshtml.dll

   • regsvr32.exe shdocvw.dll

   • regsvr32.exe browseui.dll

   • regsvr32.exe jscript.dll

   • regsvr32.exe vbscript.dll

   • regsvr32.exe scrrun.dll

   • regsvr32.exe msxml.dll

   • regsvr32.exe msxml3.dll

   • regsvr32.exe msxml6.dll

   • regsvr32.exe actxprxy.dll

   • regsvr32.exe softpub.dll

   • regsvr32.exe wintrust.dll

   • regsvr32.exe dssenh.dll

   • regsvr32.exe rsaenh.dll

   • regsvr32.exe gpkcsp. dll

   • regsvr32.exe sccbase.dll

   • regsvr32.exe slbcsp.dll

   • regsvr32.exe cryptdlg.dll

   5. یک بار تمام دستورات وارد شده است، باید با تایپ دستور زیر، سوکت ویندوز را ریست کنیم. یک بار دیگر، مطمئن شوید که پس از وارد کردن دستور، اینتر را فشار دهید.

   netsh winsock reset

   6. اکنون که سرویس‌های به‌روزرسانی ویندوز 10 را متوقف کرده‌اید، آن را دوباره روشن کنید. آن را تازه کنید—دستورهای زیر را در پنجره تایپ کنید.

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

   7. پنجره را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که رایانه شما دوباره روشن شد، سعی کنید ویندوز را به روز کنید تا ببینید آیا خطای ویندوز 0x800f0831 برطرف شده است یا خیر.

   روش چهارم - بررسی فایل سیستم ویندوز (SFC) را اجرا کنید

   ویندوز SFC یک ابزار داخلی است که بررسی می کند که آیا فایل های مربوطه آسیب دیده یا مفقود شده اند. SFC تأیید می کندپایداری همه فایل‌های سیستم ویندوز ایمن و به‌روزرسانی آن فایل‌های قدیمی و خراب سیستم یا اصلاح شده با نسخه‌های به‌روز شده. این روش به طور بالقوه می تواند خطاهای خراب به روز رسانی از جمله خطای 0x800f0831 را برطرف کند.

   1. "Windows" را فشار دهید، "R" را فشار دهید و "cmd" را در دستور اجرا تایپ کنید. کلیدهای ctrl و shift را با هم نگه دارید و اینتر را بزنید تا Command Prompt را انتخاب کنید. برای اعطای مجوزهای مدیر، enter را در پنجره بعدی فشار دهید.
   2. «sfc /scannow» را در پنجره تایپ کرده و وارد کنید. SFC اکنون فایل های به روز رسانی ویندوز خراب را بررسی می کند. منتظر بمانید تا SFC اسکن کامل شود و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. پس از انجام، ابزار Windows 10 Update را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
   
   3. پس از اتمام اسکن، مطمئن شوید که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده اید. ابزار به روز رسانی ویندوز را اجرا کنید و بررسی کنید که آیا بالاخره خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x800f0831 برطرف شده است یا خیر.

   روش پنجم – ابزار Deployment Image Serviceing and Management (DISM) را اجرا کنید

   اگر Windows SFC می تواند هنوز هم خطای به‌روزرسانی ویندوز 10 0x800f0831 را در رایانه خود تعمیر نکرده‌اید، می‌توانید از ابزار DISM برای اجرای «تصویر پاکسازی آنلاین DISM» و رفع فایل‌های خراب استفاده کنید. ابزار DISM ممکن است علاوه بر اینکه می‌تواند تصاویر ویندوز را اسکن و اصلاح کند، رسانه نصب ویندوز را به‌روزرسانی کند.

   1. از برگه راه‌اندازی با فشار دادن کلید «Windows»، فشار دادن «R»، و به این ابزار دسترسی پیدا کنید. در خط فرمان run عبارت cmd را تایپ کنید. ctrl و shift را نگه داریدکلیدها را با هم فشار دهید و اینتر را فشار دهید. وقتی پنجره زیر را برای اعطای مجوز به سرپرست مشاهده کردید، روی صفحه کلید خود اینتر را بزنید.
   2. پنجره خط فرمان باز می شود. «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» را تایپ کنید و سپس «enter» را بزنید.
   
   3. پس از اجرای «DISM online cleanup image»، دستور اسکن شروع می شود. و رفع هرگونه خطا با این حال، اگر "تصویر پاکسازی آنلاین DISM" نمی تواند فایل های گم شده را از اینترنت دریافت یا تعمیر کند، سعی کنید از DVD نصب یا درایو USB قابل بوت استفاده کنید. رسانه را وارد کرده و دستورات زیر را تایپ کنید:

   DISM.exe/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

   روش ششم – غیرفعال کردن پراکسی ها

   اگر از پیکربندی جعبه سرور پروکسی غیرقابل اعتماد استفاده می کنید، تقریباً به طور قطع در ارتباط با سرور ویندوز با مشکل ویندوز 10 مواجه خواهید شد. دنبال کردن این مراحل به شما امکان می دهد تنظیمات پراکسی را غیرفعال کنید:

   1. Windows R را فشار دهید تا Run Command باز شود.
   2. در کادر متنی، inetcpl.cpl را تایپ کرده و OK را بزنید.
   3. هنگامی که پنجره Internet Properties راه اندازی شد، برگه اتصالات را پیدا کنید.
   4. دکمه تنظیمات LAN را باز کنید.
   5. تیک گزینه Automatically detect settings را علامت بزنید.
   6. در زیر کادر تنظیمات سرور پروکسی، کادر را خالی و علامت نزنید.

   روش هفتم – سرویس انتقال هوشمند پس‌زمینه (BITS) را راه‌اندازی مجدد کنید

   Microsoftسرویس انتقال هوشمند پس‌زمینه (BITS) یک ویژگی حیاتی در ویندوز 10 است که برای دانلود و نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 باید روشن شود. هنگامی که سرویس‌های به‌روزرسانی ویندوز، مانند سرویس‌های نصب کننده MSI، کار نمی‌کنند، BITS به رایانه شما اجازه می‌دهد پیام خطا را نمایش دهد و هیچ اقدام دیگری انجام نمی‌شود. گاهی اوقات مشکل در سرویس های نصب کننده MSI یا BITS باعث کد خطای به روز رسانی ویندوز 10 0x800f0831 می شود. برای رفع دائمی مشکل، باید BITS را راه‌اندازی و دوباره ثبت کنید.

   1. کلید Windows + R صفحه‌کلید خود را فشار دهید تا کادر گفتگو باز شود.
   2. «services.msc» را در آن تایپ کنید. کادر محاوره ای را فشار دهید و Enter را فشار دهید.
   3. بیت ها را بیابید و سپس روی آن دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود.
   4. بعد، بررسی کنید که BITS به درستی کار می کند. اگر متوجه شدید که درست کار نمی کند، روی دکمه Start کلیک کنید.
   5. به برگه بازیابی بروید و مطمئن شوید که خرابی های اول و دوم روی سرویس Restart تنظیم شده اند.

   هشتم روش – بسته KB گمشده را به صورت دستی نصب کنید

   1. با نگه داشتن کلید Windows + Pause Break نوع سیستمی که رایانه شما روی آن اجرا می شود را بررسی کنید. با این کار نوع سیستم عامل شما ظاهر می شود.
   2. پیدا کنید که کدام کد Windows Update را باید دانلود کنید. روی دکمه دانلود کلیک کنید و نصب کنید. ابزار Windows Update ما را باز کنید و کد به روز رسانی را که پیام خطا را نشان می دهد کپی کنید. لطفاً مثال زیر را ببینید:
   
   3. به Microsoft برویدزمانی که کد به‌روزرسانی ویندوز 10 را ایمن کردید، کاتالوگ را به‌روزرسانی کنید. هنگامی که در وب سایت قرار گرفتید، کد را در نوار جستجو تایپ کنید و فایل راه اندازی به روز رسانی ویندوز را به صورت دستی از نتایج جستجو دانلود و نصب کنید.
   
   4. فایل مورد نظر را پیدا کنید. برای سیستم شما مناسب است. لطفاً توجه داشته باشید که سیستم‌های مبتنی بر x64 به معنای سیستم‌عامل 64 بیتی و سیستم‌های مبتنی بر x86 برای سیستم‌عامل 32 بیتی هستند.

   روش نهم - تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

   1. نگه دارید کلید "Windows " را پایین آورده و "R " را فشار دهید و "cmd " را در خط فرمان اجرا تایپ کنید. کلیدهای "ctrl و shift " را با هم نگه دارید و اینتر را فشار دهید. "OK " را در پنجره بعدی برای اعطای مجوزهای سرپرست کلیک کنید.
   2. اکنون شروع به تنظیم مجدد Winsock می کنیم. دستورات زیر را در پنجره CMD تایپ کنید و هر بعد از دستور enter را فشار دهید:

   netsh winsock reset

   netsh int ip reset

   ipconfig /release

   ipconfig /renew

   ipconfig /flushdns

   3. "exit " را در پنجره تایپ کنید، "enter را فشار دهید. "، و پس از اجرای این دستورات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. بررسی کنید که آیا مشکل "بدون اینترنت، ایمن " همچنان وجود دارد یا خیر.

   روش دهم - بازیابی سیستم را انجام دهید

   آخرین اما مهم‌ترین، اگر همه چیز شکست خورد. و همچنان کد خطای ویندوز 0x800f0831 را دریافت می کنید، همیشه می توانید دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. این می تواند به شما در تعمیر رایانه کمک کند اگر