خطأ تحديث Windows 0x800f0831 هو تقرير خطأ قد يحدث عند تشغيل خدمة Windows Update. في الواقع ، كمستخدمي Windows ، فإن رؤية هذه السلسلة من الأحرف غير سارة ، لأنها لا تشير إلى شيء إيجابي ، باستثناء أنه لن يتم تثبيت أي من التحديثات الجديدة التي كنت تنوي تثبيتها بشكل صحيح.

ما الذي يسبب الخطأ 0x800f0831؟

أخطاء Windows Update منتشرة ، وهناك أكثر من مجرد 0x800f0831. تتضمن رموز الخطأ 0x80070541 و 0x80073712 و 0x80070103 وغيرها الكثير. ومع ذلك ، فإن الغالبية منها سهلة الحل. أبلغ العديد من المستخدمين أن إجراء تحديث تراكمي يمكن أن يتسبب في حدوث هذا الخطأ.

إذا كان اللوم يقع على ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store أو Windows 10 Update أو برنامج مكافحة الفيروسات أو ملفات النظام الفاسدة أو ملفات التحديث التالفة ، فمن الأفضل مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت.

0x800f0831 طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

بينما لا توجد تحديثات رسمية لإصلاح خطأ Windows 0x800f0831 ، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. يعد تثبيت أحدث التحديثات أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على أداء النظام وأمانه. إذا استمرت المشكلة المذكورة أعلاه عند تثبيت التحديثات ، فجرّب طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الطريقة الأولى - ابدأ من جديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر

إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بين الحين والآخر ، فسيتم تشغيله أكثر سلاسة. يقوم بتنظيف الملفات المؤقتة والذاكرة ، وتحديث خدمة تحديث Windows وتحديث Windowsيتوقف عن العمل بشكل صحيح بعد تثبيت أحد التحديثات.

تأكد من أنك حفظت جميع ملفاتك على USB أو السحاب أو أي جهاز تخزين خارجي آخر قبل محاولة إجراء استعادة النظام. سيتم مسح أي تغييرات يتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك طوال عملية استعادة النظام.

1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من موقع Microsoft على الويب.
2. قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط لإنشاء وسائط تثبيت Windows (يمكنك استخدام محرك أقراص USB قابل للتمهيد أو قرص مضغوط / قرص DVD).
3. قم بتشغيل الكمبيوتر من القرص أو محرك أقراص USB القابل للتمهيد.
4. بعد ذلك ، قم بتكوين اللغة وطريقة لوحة المفاتيح والوقت. حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. انتقل إلى تحديد خيار. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها والخيارات المتقدمة. أخيرًا ، اختر استعادة النظام.
6. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء استعادة النظام. يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد احتياطيًا كما هو متوقع. قم بتسجيل الدخول كالمعتاد ، وتحقق مما إذا كان بإمكانك إصلاح Error Code 0x800f0831.

الطريقة الحادية عشرة - قم بتشغيل .NET Framework 3.5

أحيانًا عندما تواجه هذا الخطأ عند إجراء تحديث تراكمي ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان .NET Framework 3.5 نشطًا. قم بتشغيل قائمة ميزات Windows للتحقق مما إذا كان .NET Framework 3.5 ممكّنًا.

Final Words

إذا واجهت خطأ Windows 0x800f0831 أو أي رسائل خطأ ، ابق هادئًا. تذكر أنه يمكن إصلاح جميع أخطاء Windows بسهولة ، بالنظر إلى أنك تتبع الطرق الصحيحة لتحسينها. بغض النظر عن السبب ،سواء كان ذلك بسبب ملفات تالفة أو صورة Windows فاسدة أو أمان Windows مخترق ، فإن إحدى طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا ستصلحها.

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ Windows 0x800f0831؟

رمز الخطأ 0x800f0831 هو خطأ شائع يمكن أن يحدث عند تثبيت تحديثات Windows. هناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ ، ولكن الطريقة الأكثر شيوعًا هي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. ستبحث هذه الأداة تلقائيًا عن أي أخطاء تجدها وتحاول إصلاحها.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ 0x800f0831 عندما أقوم بتثبيت تحديث لنظام التشغيل Windows 11؟

إذا كنت تواجه الخطأ 0x800f0831 عندما عند محاولة تثبيت تحديث على نظام التشغيل Windows 11 ، هناك بعض الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها. أولاً ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأن لديك آخر تحديثات Windows 11.

إذا كنت لا تزال ترى خطأ التحديث 0x800f0831 ، فحاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. يمكن أن تساعد هذه الأداة في تحديد المشكلات وإصلاحها مع Windows Update.

كيف يمكنك إعادة تعيين مكونات تحديث Windows لإصلاح رمز خطأ تحديث Windows 10 0x800f0831؟

ستحتاج إلى الوصول إلى موجه الأوامر لإعادة التعيين مكونات التحديث. بمجرد وصولك إلى موجه الأوامر ، تحتاج إلى كتابة الأوامر التالية: " net stop wuauserv " واضغط على أدخل .

سيؤدي هذا إلى إيقاف خدمة التحديث. بمجرد أن تكون الخدمةتوقفت ، تحتاج إلى كتابة الأمر التالي: " ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old " ثم اضغط على أدخل .

ما هي الأشياء الشائعة أسباب أخطاء Windows Update مثل Error 0x800f0831؟

يمكن أن تحدث أخطاء Windows Update ، مثل Error 0x800f0831 ، بسبب عوامل مختلفة ، وتلف ملف النظام ، والحزم المفقودة ، ومشاكل Windows Server Update Services (WSUS). في بعض الحالات ، يمكن أن تساهم المشكلات المتعلقة بملفات dat أو الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows في حدوث هذه الأخطاء.

كيف يمكنني استكشاف الخطأ 0x800f0831 وإصلاحه على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows؟

لاستكشاف الخطأ 0x800f0831 وإصلاحها ، أولاً ، افتح مربع الحوار "تشغيل" بالضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب "services.msc" للتحقق مما إذا كانت خدمات Windows Server Update Services (WSUS) تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إصلاح ملفات النظام أو تلف ملفات النظام باستخدام مدقق ملفات النظام (SFC) أو أدوات DISM. في الحالات التي تكون فيها الحزمة المفقودة سببًا ، قد تحتاج إلى تنزيل حزمة التحديث وتثبيتها يدويًا.

كيف يمكنني إصلاح ملفات النظام التالفة وحل خطأ Windows Update 0x800f0831 باستخدام موجه أوامر غير مقيد؟

لإصلاح تلف ملفات النظام ، ستحتاج إلى استخدام موجه أوامر غير مقيد. أولاً ، ابحث عن "cmd" في قائمة ابدأ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه باستخدام التحكم في حساب المستخدمأذونات. في موجه الأوامر المرتفع ، اكتب "sfc / scannow" واضغط على Enter لفحص ملفات النظام التالفة وإصلاحها. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك استخدام أداة DISM عن طريق كتابة "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" والضغط على Enter. يجب أن يساعد هذا في حل خطأ Windows Update 0x800f0831.

حتى بعد إنهاء التطبيق ، يمكنه الوصول إلى ذاكرتك. قد تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر أيضًا إلى إصلاح مشكلات Windows مع الأجهزة والأجهزة ، وحتى رمز خطأ Windows 0x800f0831. إذا كنت تستخدم VPN ، فقد تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى تعطيل هذا أيضًا ، أو يمكنك القيام بذلك في تطبيق الإعدادات. قد تساعدك هذه الخدعة السرية إذا كان أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال ضعيفًا.

الطريقة الثانية - تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft Windows 10 Update ومصلحها إذا كنت تواجه مشكلات مع تحديثات Windows 10 . سيساعد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في تحديد أي مشكلات تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تثبيت آخر تحديثات Windows ، مثل رمز الخطأ 0x800f0831.

قد تنفذ هذه الأداة العديد من العمليات المتعلقة بالتحديث ، بما في ذلك تنظيف ملفات تحديث windows المخزنة مؤقتًا ، وإعادة التشغيل مكونات Windows Update والمسح بحثًا عن تحديثات جديدة وغير ذلك الكثير.

يمكنك جعل التطبيق يقوم تلقائيًا بإصلاح رمز الخطأ 0x800f0831 أو الاطلاع على الإصلاحات الممكنة وتحديد ما إذا كنت تريد تطبيقها أم لا.

1. اضغط على "Windows" على لوحة المفاتيح أو انقر فوق رمز Windows واضغط على "R." سيؤدي هذا إلى فتح مستكشف الملفات ، حيث يمكنك كتابة "تحديث التحكم" في نافذة أمر التشغيل والضغط على إدخال.
2. عند فتح نافذة جديدة ، انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" و "إضافيةمستكشفات الأخطاء ومصلحها. "

3. بعد ذلك ، انقر فوق" Windows Update "و" تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".

3. في هذه المرحلة ، سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها تلقائيًا بمسح وإصلاح الأخطاء في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة التشغيل والتحقق مما إذا كنت تواجه نفس الخطأ.

4. بعد إصلاح المشكلات المكتشفة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل تحديثات Windows 10 لترى إذا تم إصلاح رمز خطأ Windows 0x800f0831.

الطريقة الثالثة - أعد تشغيل خدمة Windows Update

يعد تحديث Windows 10 ميزة أساسية في Windows. سيكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على تنزيل أحدث تحديثات الأمان وإصلاحات الأخطاء وتحديثات برامج التشغيل بفضل مكونات Windows 10 Update هذه. يمكن أن تتلف وتتلف بمرور الوقت ، لذا ستحتاج إلى إعادة تعيين مكونات تحديث Windows وإعادة التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، قد تساعد إعادة تشغيل خدمة Windows Update في حل مشكلات حزمة التحديث السابقة.

عند مواجهة مشكلات مع خدمات Microsoft ، قد تحصل أيضًا على خطأ تحديث Windows 10 وهو 0x800f0831. لإصلاح رمز الخطأ 0x800f0831 ، أعد تشغيل Windows 10 خدمات التحديث ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

1. افتح موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح "Windows" واضغط على الحرف "R" ، واكتب "cmd" في سطر الأوامر. اضغط لأسفل على مفتاحي "ctrl and shift" في نفس الوقت واضغط على "Enter". حدد "موافق" لمنح المسؤولإذن في الموجه التالي.
2. في نافذة CMD ، اكتب الأوامر التالية بشكل فردي وأدخل بعد إدخال كل أمر.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

بت توقف net

net stop msiserver

ren C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: \\ Windows \ \ System32 \\ catroot2 Catroot2.old

3. بعد ذلك ، يجب حذف ملف معين عن طريق تنفيذ الخطوات التالية. في نفس نافذة CMD ، اكتب الأوامر التالية واضغط على Enter بعد كل أمر:

Del “٪ ALLUSERSPROFILE٪ ApplicationDataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat”

cd / d٪ windir٪ system32

أعد تشغيل وحدات البت عبر CMD

بعد إدخال الأوامر أعلاه ، سيتعين علينا إعادة تشغيل جميع خدمات النقل الذكي في الخلفية (BITS) من خلال نفس نافذة CMD. تذكر أن تضغط على Enter بعد كتابة كل أمر.

• regsvr32.exe oleaut32.dll

• regsvr32.exe ole32.dll

• regsvr32.exe shell32.dll

• regsvr32.exe initpki.dll

• regsvr32.exe wuapi.dll

• regsvr32.exe wuaueng.dll

• regsvr32.exe wuaueng1. dll

• regsvr32.exe wucltui.dll

• regsvr32.exe wups.dll

• regsvr32.exe wups2.dll

• regsvr32.exe wuweb.dll

• regsvr32.exe qmgr.dll

• regsvr32.exe qmgrprxy.dll

• regsvr32.exe wucltux.dll

• regsvr32 .exe muweb.dll

• regsvr32.exe wuwebv.dll

• regsvr32.exe atl.dll

•regsvr32.exe urlmon.dll

• regsvr32.exe mshtml.dll

• regsvr32.exe shdocvw.dll

• regsvr32.exe browseui.dll

• regsvr32.exe jscript.dll

• regsvr32.exe vbscript.dll

• regsvr32.exe scrrun.dll

• regsvr32.exe msxml.dll

• regsvr32.exe msxml3.dll

• regsvr32.exe msxml6.dll

• regsvr32.exe actxprxy.dll

• regsvr32.exe softpub.dll

• regsvr32.exe wintrust.dll

• regsvr32.exe dssenh.dll

• regsvr32.exe rsaenh.dll

• regsvr32.exe gpkcsp. dll

• regsvr32.exe sccbase.dll

• regsvr32.exe slbcsp.dll

• regsvr32.exe cryptdlg.dll

5. مرة واحدة تم إدخال جميع الأوامر ، نحتاج إلى إعادة تعيين Windows Socket عن طريق كتابة الأمر التالي. مرة أخرى ، تأكد من الضغط على Enter بعد إدخال الأمر.

إعادة تعيين netsh winsock

6. الآن بعد أن أوقفت خدمات Windows 10 Update ، أعد تشغيلها مرة أخرى إلى تحديثه — اكتب الأوامر التالية في النافذة.

net start wuauserv

net start cryptSvc

بت بدء net

net start msiserver

7. أغلق النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تحديث Windows لمعرفة ما إذا تم إصلاح خطأ Windows 0x800f0831.

الطريقة الرابعة - تشغيل مدقق ملفات نظام Windows (SFC)

Windows SFC هي أداة مضمنة تتحقق مما إذا كانت أي ملفات ذات صلة تالفة أو مفقودة. يتحقق SFC مناستقرار جميع ملفات نظام Windows المؤمنة وتحديث ملفات النظام القديمة الفاسدة أو المعدلة بإصدارات محدثة. يمكن أن تصلح هذه الطريقة أخطاء التحديث الفاسدة بما في ذلك خطأ 0x800f0831.

1. اضغط على "Windows" ، واضغط على "R" ، واكتب "cmd" في أمر التشغيل. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي "ctrl and shift" معًا واضغط على Enter لتحديد موجه الأوامر. اضغط على Enter في النافذة التالية لمنح أذونات المسؤول.
2. اكتب “sfc / scannow” في النافذة وأدخل. سيتحقق SFC الآن من ملفات تحديث Windows التالفة. انتظر حتى يكمل SFC الفحص وأعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل أداة Windows 10 Update للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

3. بمجرد اكتمال الفحص ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر. قم بتشغيل أداة تحديث Windows وتحقق مما إذا تم إصلاح خطأ تحديث Windows 10 أخيرًا 0x800f0831.

الطريقة الخامسة - قم بتشغيل أداة نشر الصور وإدارتها (DISM)

إذا كان بإمكان Windows SFC لا يزال يتعذر إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x800f0831 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة DISM لتشغيل "صورة تنظيف DISM عبر الإنترنت" وإصلاح الملفات التالفة. قد تقوم أداة DISM بتحديث وسائط تثبيت Windows بالإضافة إلى القدرة على مسح صور Windows وإصلاحها.

1. قم بالوصول إلى هذه الأداة من علامة تبويب بدء التشغيل بالضغط على مفتاح "Windows" والضغط على "R" و كتابة "cmd" في سطر أوامر التشغيل. اضغط مع الاستمرار على "ctrl and shift"مفاتيح معًا واضغط على Enter. اضغط على Enter بلوحة المفاتيح عندما ترى النافذة التالية لمنح أذونات المسؤول.
2. سيتم فتح نافذة موجه الأوامر ؛ اكتب "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth" ثم اضغط على "إدخال".

3. بعد تشغيل DISM online cleanup image ، سيبدأ الأمر في المسح وإصلاح أي أخطاء. ومع ذلك ، إذا تعذر على "صورة تنظيف DISM عبر الإنترنت" الحصول على الملفات المفقودة أو إصلاحها من الإنترنت ، فحاول استخدام قرص DVD الخاص بالتثبيت أو محرك أقراص USB القابل للتمهيد. أدخل الوسائط واكتب الأوامر التالية:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

الطريقة السادسة - تعطيل الوكلاء

إذا كنت تستخدم تكوين مربع خادم وكيل غير موثوق به ، فمن المؤكد أنك ستواجه مشكلة Windows 10 في الاتصال بخادم Windows. سيسمح لك اتباع هذه الخطوات بتعطيل إعدادات الوكيل:

1. اضغط على Windows R لفتح أمر التشغيل.
2. في مربع النص ، اكتب inetcpl.cpl واضغط على موافق.
3. بمجرد بدء تشغيل نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، حدد موقع علامة تبويب الاتصالات.
4. افتح زر إعدادات LAN.
5. حدد خانة الاختيار اكتشاف الإعدادات تلقائيًا.
6. ضمن في مربع إعدادات الخادم الوكيل ، احتفظ بخانة الاختيار فارغة وغير محددة.

الطريقة السابعة - أعد تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)

Microsoft'sتعد خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) ميزة مهمة في Windows 10 يجب تشغيلها لتنزيل أي تحديثات Windows 10 وتثبيتها. عندما تتوقف خدمات Windows Update ، مثل خدمات مثبت MSI ، عن العمل ، يتيح BITS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عرض رسالة خطأ ، ولا يتم اتخاذ أي إجراء آخر. تؤدي مشكلة في خدمات مثبّت MSI أو BITS أحيانًا إلى ظهور رمز خطأ تحديث Windows 10 0x800f0831. لإصلاح المشكلة بشكل دائم ، يجب إعادة تشغيل BITS وإعادة تسجيله.

1. اضغط على مفتاح Windows + R الخاص بلوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار.
2. اكتب “services.msc” في في مربع الحوار واضغط على Enter.
3. حدد موقع BITS ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لفتح خصائصه.
4. بعد ذلك ، تحقق من أن BITS يعمل بشكل صحيح. إذا وجدت أنه لا يعمل بشكل صحيح ، فانقر فوق الزر "ابدأ".
5. انتقل إلى علامة التبويب "الاسترداد" وتأكد من تعيين حالات الفشل الأولى والثانية على خدمة إعادة التشغيل.

الثامنة الطريقة - تثبيت حزمة KB المفقودة يدويًا

1. تحقق من نوع النظام الذي يعمل عليه الكمبيوتر بالضغط باستمرار على "Windows Key + Pause Break". سيظهر هذا نوع نظام التشغيل الخاص بك.
2. اكتشف رمز Windows Update الذي تحتاج إلى تنزيله. انقر فوق زر التنزيل والتثبيت. افتح أداة Windows Update الخاصة بنا وانسخ رمز التحديث الذي يظهر رسالة الخطأ. يرجى الاطلاع على المثال أدناه:

3. انتقل إلى Microsoftقم بتحديث الكتالوج عندما تقوم بتأمين رمز تحديث Windows 10 المعلق. بمجرد دخولك إلى موقع الويب ، اكتب الرمز في شريط البحث ، وقم بتنزيل ملف إعداد تحديثات Windows وتثبيته يدويًا من نتائج البحث.

4. ابحث عن الملف الذي مناسب لنظامك. يرجى ملاحظة أن الأنظمة المستندة إلى x64 تعني نظام تشغيل 64 بت والأنظمة المستندة إلى x86 مخصصة لنظام تشغيل 32 بت.

الطريقة التاسعة - إعادة تعيين تكوين الشبكة

1. اضغط باستمرار اسفل المفتاح “Windows ” واضغط على “R ،” واكتب “cmd ” في سطر أوامر التشغيل. استمر في الضغط على المفتاحين "ctrl و shift " معًا واضغط على مفتاح الإدخال. انقر فوق "موافق " في النافذة التالية لمنح أذونات المسؤول.
2. الآن سنبدأ في إعادة تعيين Winsock. اكتب الأوامر التالية في نافذة CMD واضغط على إدخال كل بعد الأمر:

اكتب netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig / release

ipconfig / تجديد

ipconfig / flushdns

3. اكتب "خروج " في النوافذ ، اضغط على "أدخل ، "وأعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد تشغيل هذه الأوامر. تحقق مما إذا كانت المشكلة "لا يوجد إنترنت ، مؤمن " لا تزال تحدث.

الطريقة العاشرة - إجراء استعادة النظام

أخيرًا وليس آخرًا ، إذا فشل كل شيء آخر وتستمر في تلقي رمز خطأ Windows 0x800f0831 ، يمكنك دائمًا استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. يمكن أن يساعدك هذا في إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا