Để khắc phục sự cố ERR_INTERNET_DISCONNECTED , trước tiên bạn phải tìm ra nguyên nhân của sự cố. Thông báo lỗi này có thể hiển thị trong trình duyệt vì một số lý do.

Nguyên nhân chính và phổ biến là do phần mềm diệt vi-rút trên máy tính của bạn. Phần mềm chống vi-rút thường sử dụng Tường lửa để bảo vệ bạn khi bạn truy cập internet. Đôi khi, điều này có thể gây ngắt kết nối Internet, đồng thời cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt web cũng có thể ngăn kết nối với web.

Điều này có thể là do sự cố với mạng LAN (Mạng cục bộ) hoặc cài đặt kết nối không dây của bạn. Thay đổi mạng LAN có thể ảnh hưởng đến cài đặt Internet của bạn, khiến máy tính của bạn bị ngắt kết nối Internet.

Nguyên nhân có thể gây ra lỗi err_internet_disconnected

• Internet của bạn bị ngắt do sự cố kết nối mạng.
• Trình điều khiển mạng đã lỗi thời hoặc không tương thích.
• Phần mềm chống vi-rút của bạn đang chặn kết nối.
• Cài đặt mạng trên máy tính của bạn không chính xác.

Cũng có thể là dây bị lỗi hoặc bộ định tuyến cần được khởi động lại hoặc thay thế. Nếu bạn gặp lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED, thì bạn đang ở đúng nơi. Hôm nay, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện để sao lưu và chạy lại internet.

Các phương pháp khắc phục sự cố để khắc phục ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Bạn có thể thực hiện nhiều phương pháp khắc phục sự cố để khắc phục lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTEDthông tin máy chủ và kết nối với internet.

Làm cách nào để thiết lập kết nối internet với mạng không dây mới?

Trước tiên, hãy nhấp vào tùy chọn ‘Quản lý mạng không dây’ trong Bảng điều khiển. Sau đó, trong tab Kết nối, nhấp vào nút 'Thêm'. Chọn tùy chọn 'Tạo mạng đặc biệt', nhập thông tin cần thiết và nhấp vào 'Tiếp theo'. Cuối cùng, nhấp vào 'Hoàn tất' và kết nối internet của bạn với mạng không dây mới sẽ được thiết lập.

Phương pháp đầu tiên – Đảm bảo bạn có dịch vụ Internet

Kiểm tra xem liệu bạn có kết nối Internet ở vị trí của bạn đang hoạt động. Sử dụng một thiết bị khác trên mạng của bạn để kết nối với Internet. Nếu sự cố ảnh hưởng đến các thiết bị trong mạng của bạn, thì đó có thể là do chính Internet.

Nếu sự cố ảnh hưởng đến một thiết bị, thì bộ định tuyến Internet của bạn hoạt động tốt và cài đặt mạng của máy tính gây ra sự cố.

Khởi động lại bộ định tuyến internet của bạn có thể khắc phục sự cố. Nhấn và giữ nút nguồn trên bộ định tuyến Internet của bạn và đợi 30 giây để bộ định tuyến tắt (các bước có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến của bạn).

Bây giờ, hãy nhấn lại nút Nguồn và đợi bộ định tuyến Internet kết thúc khởi động. Sau khi bộ định tuyến của bạn đã được khởi động, hãy xem liệu sự cố có còn tồn tại không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn nhưng chỉ trên một thiết bị, bạn hãy tiếp tục với các phương pháp khắc phục sự cố của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp sự cố này trên tất cả các thiết bị, thì bạn nên liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để báo cáo sự cố.

Phương pháp thứ hai – Làm mới kết nối của máy tính với mạng của bạn

Một trong những biện pháp khắc phục đơn giản nhất trong danh sách của chúng tôi về thông báo ERR INTERNET DISCONNECTED để yêu cầu máy tính bỏ qua kết nối internet của bạn. Điều này sẽcho phép bạn thiết lập lại kết nối của máy tính với kết nối mạng và xác định xem sự cố định tuyến trên mạng Wi-Fi có gây ra thông báo lỗi hay không.

1. Nhấp vào Biểu tượng Internet trên khay hệ thống ở góc dưới cùng bên phải của màn hình.
2. Bạn sẽ thấy danh sách các mạng Wi-Fi khả dụng ở vị trí của mình và mạng mà bạn đã kết nối.
3. Nhấp chuột phải trên mạng Wi-Fi mà bạn đã kết nối và nhấp vào “ Quên .”

4. Sau khi bạn quên kết nối Wi-Fi, hãy kết nối lại và kiểm tra nếu thông báo lỗi đã được khắc phục.

Phương pháp thứ ba – Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web như Google Chrome, Mozilla Firefox hoặc Microsoft Edge, bạn nên thử xóa các tệp bộ đệm của nó. Các tệp bộ đệm được lưu trữ trong trình duyệt của bạn sẽ giúp trang web tải nhanh hơn khi bạn truy cập lại trang web. Các tệp bộ đệm này có thể bị hỏng và khiến bộ nhớ của bạn đầy, khiến một số trang web không tải hoặc làm chậm máy tính của bạn. Để xóa trình duyệt của bạn, hãy làm theo các bước sau.

Trình duyệt Google Chrome

Bằng cách xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt google chrome, bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu đã lưu trong trình duyệt. Các bộ nhớ cache và dữ liệu này có thể bao gồm các bộ nhớ đệm và dữ liệu bị hỏng có thể đã gây ra lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

1. Nhấp vào 3 dấu chấm dọc trong Chrome và nhấp vào “ cài đặt ”.

2. Đixuống Quyền riêng tư và bảo mật và nhấp vào “ Xóa dữ liệu duyệt web .”

3. Đánh dấu vào “ Cookie và dữ liệu trang web khác ” và “ Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm ” rồi nhấp vào “ Xóa dữ liệu .”

4. Khởi động lại Google Chrome và xem có kết nối Internet không lỗi đã được sửa.

Mozilla Firefox

1. Nhấp vào ba thanh ngang ở góc trên bên phải của Firefox và nhấp vào “ cài đặt .”

2. Chọn “ Quyền riêng tư & Bảo mật ” trên menu ở bên trái.
3. Nhấp vào nút “ Xóa dữ liệu… ” trong tùy chọn Cookie và dữ liệu trang web.

4. Chọn cả hai tùy chọn trong Xóa dữ liệu và nhấp vào “ Xóa .”
5. Sau đó Firefox sẽ khởi động lại; bây giờ hãy kiểm tra xem ERR_INTERNET_DISCONNECTED đã được sửa bằng phương pháp này chưa.

Microsoft Edge

1. Nhấp vào menu “ Công cụ ” (ba đường chấm ở phía trên -góc phải).
2. Mở menu “ Cài đặt ”.

3. Nhấp vào “ Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ ” trên menu bên trái.
4. Trong phần Xóa dữ liệu duyệt web , hãy nhấp vào “ Chọn nội dung cần xóa .”

5. Chọn “ Cookie và dữ liệu trang web khác ” và “ Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache .”
6. Tiếp theo, nhấp vào “ Xóa ngay .”

7. Microsoft Edge sẽ khởi động lại; bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Phương pháp thứ tư – Cập nhật bộ điều hợp mạng của bạn

Rời khỏi mạng của bạnbộ điều hợp lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Đó là lý do tại sao việc cập nhật nó mỗi khi có phiên bản mới là rất quan trọng để tránh sự cố.

1. Nhấn phím “ Windows ” và “ R ” rồi nhập trong “ devmgmt.msc ” trong dòng lệnh chạy và nhấn enter .

2. Trong danh sách thiết bị, hãy mở rộng “ Bộ điều hợp mạng,” nhấp chuột phải vào trên bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và nhấp vào “ Cập nhật trình điều khiển .”

3. Chọn “ Tự động tìm kiếm trình điều khiển ” và làm theo lời nhắc tiếp theo để cài đặt hoàn toàn trình điều khiển mới cho bộ điều hợp Wi-Fi của bạn.

4. Bạn cũng có thể xem trang web của nhà sản xuất cho trình điều khiển mới nhất của bộ điều hợp Wi-Fi để tải phiên bản trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp mạng của bạn.

Phương pháp thứ năm – Vô hiệu hóa bất kỳ dịch vụ VPN nào

Nếu bạn sử dụng dịch vụ VPN, bạn có thể gặp lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Hầu hết thời gian, VPN bạn sử dụng sẽ kết nối bạn với internet bằng địa chỉ IP từ một quốc gia khác. Hãy thử ngắt kết nối VPN khỏi máy tính của bạn để xem việc này có khắc phục được sự cố không.

1. Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn đồng thời nút “ Windows ” + “ I ”.

2. Nhấp vào “ Mạng & Internet ” trong cửa sổ Cài đặt Windows.

3. Tắt tất cả các tùy chọn trong Tùy chọn nâng cao VPN và xóa mọi VPNKết nối.

4. Kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và xem lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED đã được khắc phục chưa.

Nếu bạn đang sử dụng mạng thứ ba- nhà cung cấp dịch vụ VPN của bên đó, hãy tắt nó để xác định xem đó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không.

Phương pháp thứ sáu – Tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của Windows

Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows là một công cụ cần thiết giúp ngăn chặn mọi vi phạm dữ liệu tiềm ẩn. Tuy nhiên, nó có thể nhầm lẫn xác định một số trang web là độc hại và chặn truy cập trong các trường hợp khác. Kết quả là xảy ra lỗi ngắt kết nối internet. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước bên dưới để tạm thời tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows:

1. Nhấn và giữ các phím “ Windows ” + “ R ” trên bàn phím của bạn và nhập “ control firewall.cpl ” trong dòng lệnh chạy.

2. Nhấp vào “ Turn Windows Defender Firewall On hoặc Tắt ” ở ngăn bên trái.

3. Nhấp vào “ Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ” trong cả cài đặt Mạng riêng và Mạng công cộng và nhấp vào “ OK .”

4. Kiểm tra xem phương pháp này đã khắc phục được lỗi internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED chưa.

Kết luận

Trước khi thực hiện bất kỳ bước nào trong số này, trước tiên hãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn để tránh thực hiện các hành động sẽ chỉ dẫn đến không có gì. Hãy tưởng tượng trải qua khó khăn khi thực hiện tất cả các bước này chỉ để biết rằngISP của bạn chỉ đang thực hiện một số bảo trì trên mạng của bạn.

• Máy của bạn hiện đang chạy Windows 7
• Fortect tương thích với hệ điều hành của bạn.

Được khuyến nghị: Để sửa lỗi Windows, hãy sử dụng gói phần mềm này; Sửa chữa hệ thống Fortect. Công cụ sửa chữa này đã được chứng minh là có thể xác định và khắc phục các lỗi này cũng như các sự cố khác của Windows với hiệu quả rất cao.

• 100% an toàn như được xác nhận bởi Norton.
• Chỉ hệ thống và phần cứng của bạn được đánh giá.

Các câu hỏi thường gặp

Err_internet_disconnected nghĩa là gì?

Err_internet_disconnected là một thông báo lỗi xuất hiện khi người dùng cố gắng truy cập một trang web nhưng không thể thiết lập kết nối với mạng internet. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như kết nối internet kém, máy chủ ngừng hoạt động hoặc sự cố cấu hình mạng. Để khắc phục sự cố, người dùng phải khắc phục sự cố kết nối và xác định nguyên nhân trước khi thiết lập kết nối.

Nguyên nhân gây ra “lỗi err_internet_disconnected” khi kết nối với mạng WiFi hoặc mạng không dây là gì?

Kết nối internet yếu hoặc không ổn định thường gây ra lỗi này. Để khắc phục sự cố này, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn, đảm bảo tất cả các dây cáp được kết nối an toàn và kiểm tratrang web của nhà cung cấp dịch vụ internet để biết bất kỳ sự cố ngừng hoạt động hoặc bảo trì nào.

Làm cách nào để tôi có thể tự động phát hiện và khắc phục lỗi err_internet_disconnected trên cài đặt mạng cục bộ của mình?

Bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng LAN của mình bằng cách vào phần điều khiển của mình bảng điều khiển, chọn Mạng và Internet, sau đó chọn Trung tâm Mạng và Chia sẻ. Khi bạn đã mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ, hãy nhấp vào “Thay đổi cài đặt bộ điều hợp” và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn. Chọn “Thuộc tính” và sau đó nhấp vào tab “Mạng”. Trong phần “Kết nối này sử dụng các mục sau”, hãy đảm bảo rằng “Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)” được chọn, sau đó nhấp vào “Thuộc tính”. Từ đó, đánh dấu vào ô bên cạnh “Tự động lấy địa chỉ IP” và “Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS”, sau đó nhấp vào “OK”. Thao tác này sẽ tự động phát hiện và sửa lỗi “err_internet_disconnected” trên cài đặt mạng cục bộ của bạn.

Làm cách nào để bật Tường lửa Windows cho kết nối Wi-Fi của tôi?

Để bật Tường lửa Windows cho kết nối Wi-Fi của bạn kết nối, đi tới Bảng điều khiển, chọn Hệ thống và Bảo mật, sau đó chọn Tường lửa của Windows. Từ đó, chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows và chọn nút radio cho Bật Tường lửa của Windows trên cả mạng không dây Riêng tư và Công cộng.

Tôi nên làm gì nếu nhận được lỗi “err_internet_disconnected” trong GoogleChrome?

Sự cố với kết nối Internet của bạn thường gây ra lỗi này. Đảm bảo bộ định tuyến của bạn được bật và thiết bị của bạn được kết nối với mạng. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.

Làm cách nào để khắc phục lỗi “err_internet_disconnected” khi kết nối với mạng không dây?

Cách khắc phục lỗi “err_internet_disconnected” khi cố gắng kết nối vào mạng không dây, đi tới cài đặt Mạng và Internet, chọn tùy chọn Mạng không dây, sau đó nhấp vào nút Tùy chọn nâng cao. Từ đó, hãy đảm bảo hộp bên cạnh “Tự động phát hiện cài đặt” được chọn và nhấp vào OK.

Làm cách nào để khắc phục lỗi err_internet_disconnected bằng dấu nhắc lệnh?

Để khắc phục lỗi này, sử dụng lệnh nhắc, hãy mở dấu nhắc lệnh và nhập các lệnh sau theo thứ tự: ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns, netsh int ip set DNS và netsh winock reset. Sau khi chạy từng lệnh, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Tôi có thể sử dụng máy chủ proxy trong trình duyệt Google Chrome để truy cập internet không?

Bạn có thể thiết lập máy chủ proxy để truy cập internet thông qua trình duyệt Google Chrome bằng cách đi tới cài đặt Chrome và chọn “Thay đổi cài đặt proxy” trong phần Mạng. Bạn có thể nhập proxy