Para arreglar el ERR_INTERNET_DESCONECTADO Este mensaje de error puede aparecer en el navegador por varias razones.

La causa principal y común es el software antivirus de tu ordenador. El antivirus suele utilizar un cortafuegos para protegerte cuando estás en Internet. En ocasiones puede provocar la desconexión de Internet, y las cookies y cachés de los navegadores web también pueden impedir la conexión a la red.

Puede deberse a un problema con la configuración de la conexión LAN (red de área local) o inalámbrica. Un cambio en la LAN puede afectar a la configuración de Internet, provocando que el ordenador se desconecte de Internet.

Posibles causas de err_internet_disconnected

• La conexión a Internet no funciona debido a problemas de conectividad.
• Controladores de red obsoletos o incompatibles.
• Su software antivirus está bloqueando la conexión.
• La configuración de red de tu ordenador es incorrecta.

También podría ser un cable defectuoso o un router que necesita ser reiniciado o reemplazado. Si te encuentras con el ERR_INTERNET_DISCONNECTED, estás en el lugar correcto. Hoy, te proporcionaremos varios métodos de solución de problemas que puedes realizar para que tu internet vuelva a funcionar.

Métodos de resolución de problemas para solucionar ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Puede utilizar varios métodos para solucionar el error de Internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED, pero antes de utilizar cualquiera de ellos, es fundamental aislar el problema y asegurarse de no omitir el primer método.

Primer método: asegúrese de que dispone de servicio de Internet

Comprueba si la conexión a Internet de tu localidad está operativa. Utiliza otro dispositivo de tu red para conectarte a Internet. Si el problema afecta a los dispositivos de tu red, podría ser un problema de la propia Internet.

Si el problema afecta a un único dispositivo, tu router de Internet funciona correctamente y la configuración de red de tu ordenador es la causante del problema.

Reiniciar el router de Internet puede solucionar el problema. Mantén pulsado el botón de encendido del router de Internet y espera 30 segundos a que se apague (los pasos pueden variar en función del modelo de router).

Ahora pulsa de nuevo el botón de encendido y espera a que el router de Internet termine de arrancar. Una vez que el router haya arrancado, comprueba si el problema persiste. Si el problema persiste pero sólo en un dispositivo, sigue adelante con nuestros métodos de solución de problemas. Sin embargo, si lo experimentas en todos los dispositivos, debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para informar del problema.

Segundo método - Actualizar la conexión del ordenador a la red

Uno de los remedios más sencillos de nuestra lista para el mensaje ERR INTERNET DISCONNECTED es decirle a tu ordenador que ignore tu conexión a Internet. Esto te permitirá restablecer la conexión de tu ordenador a la conexión de red y determinar si un problema de enrutamiento en la red Wi-Fi causó el mensaje de error.

1. Haga clic en el botón Icono de Internet en la bandeja del sistema, en la esquina inferior derecha del escritorio.
2. Verás la lista de redes Wi-Fi disponibles en tu ubicación y a la que estás conectado.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la red Wi-Fi a la que está conectado y haga clic en " Olvídese de ."

4. Una vez que hayas olvidado la conexión Wi-Fi, vuelve a conectarte y comprueba si el mensaje de error se ha solucionado.

Tercer método - Borrar la caché del navegador web

Si utilizas un navegador web como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge, deberías intentar borrar sus archivos de caché. Los archivos de caché almacenados en tu navegador ayudarán a que el sitio se cargue más rápido cuando vuelvas a visitar un sitio web. Estos archivos de caché pueden corromperse y hacer que tu almacenamiento se llene, provocando que algunos sitios web no se carguen o ralentizando tu ordenador. Para borrar tus navegadores, sigue estos pasospasos.

Navegador Google Chrome

Al borrar la memoria caché y las cookies del navegador google chrome, se eliminan todos los datos guardados en el navegador. Estas memorias caché y datos pueden incluir corruptos que pueden haber estado causando el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

1. Haga clic en los 3 puntos verticales en Chrome y haga clic en " ajustes ."

2. Vaya a Privacidad y seguridad y haga clic en " Borrar datos de navegación ."

3. Marque " Cookies y otros datos del sitio " y " Imágenes y archivos en caché " y haga clic en " Borrar datos ."

4. Reinicia Google Chrome y comprueba si el error de Internet se ha solucionado.

Mozilla Firefox

1. Haga clic en las tres barras horizontales de la esquina superior derecha de Firefox y haga clic en " ajustes ."

2. Seleccione " Privacidad y seguridad " en el menú de la izquierda.
3. Pulse el botón " Borrar datos... " en la opción Cookies y datos del sitio.

4. Seleccione ambas opciones en Borrar datos y haga clic en " Claro ."
5. Firefox se reiniciará; ahora compruebe si el ERR_INTERNET_DISCONNECTED se ha solucionado con este método.

Microsoft Edge

1. Pulse el botón " Herramientas " (tres líneas de puntos en la esquina superior derecha).
2. Abra la ventana " Ajustes ".

3. Pulse " Privacidad, búsqueda y servicios " en el menú de la izquierda.
4. En la sección, Borrar datos de navegación pulse " Elija qué borrar ."

5. Elija " Cookies y otros datos del sitio " y " Imágenes y archivos en caché ."
6. A continuación, haga clic en " Despejar ahora ."

7. Microsoft Edge se reiniciará; ahora, comprueba si el error ya está solucionado.

Cuarto método - Actualice su adaptador de red

Dejar desactualizado el adaptador de red también puede causar el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Por eso, actualizarlo cada vez que haya una nueva versión es crucial para evitar problemas.

1. Pulse la tecla " Windows " y " R "y escriba " devmgmt.msc " en la línea de comandos de ejecución y pulse entre en .

2. En la lista de dispositivos, amplíe " Adaptadores de red", haga clic con el botón derecho del ratón en en su adaptador Wi-Fi y haga clic en " Actualizar controlador ."

3. Seleccione " Búsqueda automática de conductores " y siga las indicaciones subsiguientes para instalar completamente el nuevo controlador para su adaptador Wi-Fi.

4. También puede buscar en el sitio web del fabricante el último controlador de su adaptador Wi-Fi para obtener la última versión del controlador para su adaptador de red.

Quinto método - Desactivar cualquier servicio VPN

Si utilizas un servicio VPN, es posible que aparezca el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED. La mayoría de las veces, la VPN que utilizas te conecta a Internet con una dirección IP de un país diferente. Prueba a desconectar la VPN del ordenador para ver si se soluciona el problema.

1. Abra el Configuración de Windows manteniendo pulsada simultáneamente la tecla " Windows " + " I ".

2. Haga clic en " Red e Internet " en la ventana de Configuración de Windows.

3. Marque todas las opciones en Opciones avanzadas de VPN y elimine cualquier conexión VPN.

4. Vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y compruebe si el error ERR_INTERNET_DISCONNECTED se ha solucionado.

Si utiliza un proveedor de servicios VPN de terceros, desactívelo para determinar si es el causante del problema.

Sexto Método - Desactivar temporalmente el Firewall de Windows

El Firewall de Windows Defender es una herramienta esencial que ayuda a prevenir cualquier posible violación de datos. Sin embargo, puede identificar erróneamente ciertos sitios web como maliciosos y bloquear el acceso en otros casos. Como resultado, se produce el error err internet disconnected. Para solucionar este problema, sigue los pasos que se indican a continuación para desactivar temporalmente el Firewall de Windows Defender:

1. Mantenga pulsada la tecla " Windows " + " R "de su teclado y escriba " control firewall.cpl " en la línea de comandos de ejecución.

2. Haga clic en el botón " Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender " en el panel izquierdo.

3. Haga clic en " Desactive el Firewall de Windows Defender " tanto en la configuración de la Red Privada como en la de la Red Pública y haga clic en " OK ."

4. Compruebe si este método ha solucionado el error de Internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Conclusión

Antes de realizar cualquiera de estos pasos, póngase primero en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para evitar cometer acciones que sólo le llevarán a la nada. Imagínese pasar por la molestia de realizar todos estos pasos sólo para descubrir que su ISP sólo está realizando tareas de mantenimiento en su red.

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa Err_internet_disconnected?

Err_internet_disconnected es un mensaje de error que aparece cuando un usuario intenta acceder a un sitio web pero no puede establecer una conexión a Internet. Esto puede ocurrir por varias razones, como una mala conexión a Internet, una interrupción del servidor o un problema de configuración de la red. Para solucionar el problema, el usuario debe solucionar la conexión y determinar su causa antes de establecer una conexión.

¿Cuál es la causa del error "err_internet_disconnected error" al conectarse a una red WiFi o inalámbrica?

Para solucionar este problema, prueba a reiniciar el router y el módem, asegúrate de que todos los cables están bien conectados y consulta el sitio web de tu proveedor de servicios de Internet para ver si hay cortes o mantenimiento.

¿Cómo puedo detectar y corregir automáticamente el error err_internet_disconnected en la configuración de mi red de área local?

Puede intentar restablecer la configuración de su red LAN accediendo a su panel de control, seleccionando Red e Internet y, a continuación, Centro de redes y recursos compartidos. Una vez abierto el Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en "Cambiar configuración del adaptador" y haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de red activo. Seleccione "Propiedades" y, a continuación, haga clic en la pestaña "Redes". En "Esta conexión utiliza los siguientes elementos"Asegúrate de que está seleccionada la opción "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y, a continuación, haz clic en "Propiedades"; marca las casillas "Obtener una dirección IP automáticamente" y "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente" y, por último, haz clic en "Aceptar" para detectar y corregir automáticamente el error "err_internet_disconnected" en la configuración de tu red de área local.

¿Cómo activo el Firewall de Windows para mi conexión wifi?

Para activar el Firewall de Windows para su conexión wifi, vaya al Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y, a continuación, Firewall de Windows. Desde allí, seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows y seleccione el botón de opción Activar Firewall de Windows en redes inalámbricas privadas y públicas.

¿Qué debo hacer si recibo el error "err_internet_disconnected" en Google Chrome?

Este error suele deberse a un problema con la conexión a Internet. Asegúrate de que el router está encendido y de que el dispositivo está conectado a la red. Si esto no funciona, prueba a reiniciar el dispositivo o a restablecer el router. Si el problema persiste, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet.

¿Cómo puedo resolver el error "err_internet_disconnected" al conectarme a una red inalámbrica?

Para resolver el error "err_internet_disconnected" al intentar conectarse a una red inalámbrica, vaya a la configuración de Red e Internet, seleccione la opción Red inalámbrica y, a continuación, haga clic en el botón Opciones avanzadas. Desde ahí, asegúrese de que la casilla "Detectar automáticamente la configuración" está marcada y haga clic en Aceptar.

¿Cómo puedo solucionar el error err_internet_disconnected mediante el símbolo del sistema?

Para solucionar este error mediante el símbolo del sistema, abra el símbolo del sistema e introduzca los siguientes comandos en orden: ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns, netsh int ip set DNS y netsh winsock reset. Después de ejecutar cada comando, reinicie el equipo y compruebe si se ha solucionado el error.

¿Puedo utilizar un servidor proxy en el navegador Google Chrome para acceder a Internet?

Puedes configurar un servidor proxy para acceder a Internet a través del navegador Google Chrome accediendo a la configuración de Chrome y seleccionando "Cambiar configuración de proxy" en la sección Red. Puedes introducir la información del servidor proxy y conectarte a Internet.

¿Cómo se establece la conexión a Internet con una nueva red inalámbrica?

En primer lugar, haz clic en la opción "Administrar redes inalámbricas" del Panel de control. A continuación, en la pestaña "Conexiones", haz clic en el botón "Añadir". Selecciona la opción "Crear una red ad hoc", introduce la información necesaria y haz clic en "Siguiente". Por último, haz clic en "Finalizar" y se establecerá la conexión a Internet con la nueva red inalámbrica.