Cuprins
Pentru a repara ERR_INTERNET_DISCONNECTED Acest mesaj de eroare se poate afișa în browser din mai multe motive.
Cauza principală și comună este software-ul antivirus de pe computer. Antivirusul folosește de obicei un Firewall pentru a vă proteja atunci când sunteți pe internet. Acesta poate provoca ocazional deconectarea de la internet, iar cookie-urile și memoria cache din browserul web pot împiedica, de asemenea, conexiunea la internet.
Aceasta ar putea fi rezultatul unei probleme cu setările de conectare LAN (rețea locală) sau fără fir. O schimbare în LAN poate afecta setările de internet, determinând deconectarea computerului de la internet.
Cauze posibile ale err_internet_disconnected
- Internetul dvs. nu funcționează din cauza unor probleme de conectivitate a rețelei.
- Driverele de rețea care nu sunt actualizate sau sunt incompatibile.
- Software-ul antivirus blochează conexiunea.
- Setările de rețea de pe computerul dumneavoastră sunt incorecte.
Ar putea fi vorba, de asemenea, de un cablu defect sau de un router care trebuie repornit sau înlocuit. Dacă întâmpinați ERR_INTERNET_DISCONNECTED, vă aflați la locul potrivit. Astăzi, vă vom oferi câteva metode de depanare pe care le puteți efectua pentru a vă face internetul să funcționeze din nou.
Metode de depanare pentru remedierea problemei ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Puteți efectua mai multe metode de depanare pentru a remedia eroarea de internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Dar, înainte de a efectua oricare dintre ele, este esențial să izolați problema și să vă asigurați că nu săriți peste prima metodă de depanare.
Prima metodă - Asigurați-vă că aveți un serviciu de internet
Verificați dacă conexiunea la internet în locația dvs. este funcțională. Utilizați un alt dispozitiv din rețeaua dvs. pentru a vă conecta la internet. Dacă problema afectează dispozitivele din rețeaua dvs., ar putea fi o problemă cu internetul în sine.
În cazul în care problema afectează un singur dispozitiv, routerul de internet funcționează bine, iar problema este cauzată de setările de rețea ale computerului.
Repornirea routerului de internet poate rezolva problema. Țineți apăsat butonul de pornire al routerului de internet și așteptați 30 de secunde până când routerul se oprește (pașii pot varia în funcție de modelul routerului).
Acum apăsați din nou butonul de pornire și așteptați ca routerul de internet să termine de pornit. După ce routerul a fost pornit, vedeți dacă problema mai există. Dacă problema persistă, dar numai pe un singur dispozitiv, mergeți mai departe cu metodele noastre de depanare. Cu toate acestea, dacă o întâmpinați pe toate dispozitivele, ar trebui să contactați furnizorul de servicii de internet pentru a raporta problema.
A doua metodă - Reîmprospătați conexiunea computerului la rețea
Una dintre cele mai simple remedii de pe lista noastră pentru mesajul ERR INTERNET DISCONNECTED este să îi spuneți computerului dvs. să ignore conexiunea la internet. Acest lucru vă va permite să restabiliți conexiunea computerului dvs. la conexiunea de rețea și să determinați dacă o problemă de rutare în rețeaua Wi-Fi a cauzat mesajul de eroare.
- Faceți clic pe butonul Icoana Internet în tava de sistem din colțul din dreapta jos al desktopului.
- Veți vedea lista rețelelor Wi-Fi disponibile în locația dvs. și pe cea la care sunteți conectat.
- Faceți clic dreapta pe rețeaua Wi-Fi la care sunteți conectat și faceți clic pe " Uitați de ."
- După ce ați uitat de conexiunea Wi-Fi, reconectați-vă și verificați dacă mesajul de eroare a fost rezolvat.
A treia metodă - Ștergeți memoria cache a browserelor web
Dacă utilizați un browser web precum Google Chrome, Mozilla Firefox sau Microsoft Edge, ar trebui să încercați să ștergeți fișierele cache. Fișierele cache stocate în browserul dvs. vor ajuta site-ul să se încarce mai repede atunci când vizitați din nou un site web. Aceste fișiere cache pot fi corupte și pot cauza umplerea memoriei, ceea ce face ca unele site-uri web să nu se încarce sau să vă încetinească computerul. Pentru a șterge fișierele cache din browsere, urmați aceste instrucțiunipași.
Browserul Google Chrome
Prin ștergerea cache-ului și a cookie-urilor din browserul Google Chrome, ștergeți toate datele salvate în browser. Aceste cache-uri și date pot include date corupte care ar fi putut cauza eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
- Faceți clic pe cele 3 puncte verticale în Chrome și faceți clic pe " setări ."
- Mergeți la Confidențialitate și securitate și faceți clic pe " Ștergeți datele de navigare ."
- Puneți o bifă pe " Cookie-uri și alte date de pe site " și " Imagini și fișiere în cache " și faceți clic pe " Ștergeți datele ."
- Reporniți Google Chrome și vedeți dacă eroarea de internet a fost remediată.
Mozilla Firefox
- Faceți clic pe cele trei bare orizontale din colțul din dreapta sus al Firefox și faceți clic pe " setări ."
- Selectați " Confidențialitate & Securitate " din meniul din stânga.
- Faceți clic pe " Date clare... " de sub opțiunea Cookies and Site Data.
- Selectați ambele opțiuni de la Ștergeți datele și faceți clic pe " Clar ."
- Firefox va reporni apoi; acum verificați dacă ERR_INTERNET_DISCONNECTED a fost rezolvat prin această metodă.
Microsoft Edge
- Faceți clic pe " Unelte " (trei linii punctate în colțul din dreapta sus).
- Deschideți fereastra " Setări " meniu.
- Click " Confidențialitate, căutare și servicii " din meniul din stânga.
- La secțiunea, Ștergeți datele de navigare , faceți clic pe " Alegeți ce să ștergeți ."
- Alegeți " Cookie-uri și alte date de pe site " și " Imagini și fișiere în cache ."
- În continuare, faceți clic pe " Eliberați acum ."
- Microsoft Edge va reporni; acum, verificați dacă eroarea este deja rezolvată.
A patra metodă - Actualizați adaptorul de rețea
Dacă adaptorul de rețea nu este actualizat, poate provoca, de asemenea, eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED. De aceea, actualizarea acestuia de fiecare dată când există o versiune nouă este crucială pentru a evita problemele.
- Apăsați tasta " Windows " și " R " și introduceți " devmgmt.msc " în linia de comandă de execuție și apăsați introduceți .
- În lista de dispozitive, extindeți " Adaptoare de rețea", faceți clic dreapta pe pe adaptorul Wi-Fi și faceți clic pe " Actualizarea driverului ."
- Selectați " Căutați automat șoferi " și urmați instrucțiunile ulterioare pentru a instala complet noul driver pentru adaptorul Wi-Fi.
- De asemenea, puteți căuta pe site-ul web al producătorului cel mai recent driver al adaptorului Wi-Fi pentru a obține cea mai recentă versiune de driver pentru adaptorul de rețea.
A cincea metodă - Dezactivați orice serviciu VPN
Dacă utilizați un serviciu VPN, este posibil să apară eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED. De cele mai multe ori, VPN-ul pe care îl utilizați vă conectează la internet cu o adresă IP dintr-o altă țară. Încercați să deconectați VPN-ul de la computer pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
- Deschideți fereastra Setări Windows ținând apăsat simultan butonul " Windows " + " I ".
- Faceți clic pe " Rețea & Internet " în fereastra Windows Settings (Setări Windows).
- Bifați toate opțiunile de la Opțiuni avansate VPN și eliminați toate conexiunile VPN.
- Reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi și verificați dacă eroarea ERR_INTERNET_DISCONNECTED a fost remediată.
Dacă utilizați un furnizor de servicii VPN terță parte, dezactivați-l pentru a determina dacă acesta este cel care cauzează problema.
A șasea metodă - Dezactivarea temporară a Firewall-ului Windows
Windows Defender Firewall este un instrument esențial care ajută la prevenirea oricărei potențiale încălcări a datelor. Cu toate acestea, este posibil ca acesta să identifice în mod eronat anumite site-uri web ca fiind malițioase și să blocheze accesul în alte cazuri. Ca urmare, apare eroarea err internet deconectat. Pentru a remedia această problemă, utilizați pașii de mai jos pentru a dezactiva temporar Windows Defender Firewall:
- Țineți apăsat butonul " Windows " + " R " de pe tastatură și introduceți " control firewall.cpl " în linia de comandă run.
- Faceți clic pe " Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall " din panoul din stânga.
- Faceți clic pe " Dezactivați Windows Defender Firewall " în cadrul setărilor Rețea privată și Rețea publică și faceți clic pe " OK ."
- Verificați dacă această metodă a remediat eroarea de internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
Concluzie
Înainte de a efectua oricare dintre acești pași, contactați mai întâi furnizorul de servicii de internet (ISP) pentru a evita să întreprindeți acțiuni care nu vor duce la nimic. Imaginați-vă că v-ați chinuit să faceți toți acești pași doar pentru a afla că ISP-ul dvs. face doar lucrări de întreținere a rețelei.
Instrumentul de reparare automată a Windows Informații de sistem- Mașina dvs. rulează în prezent Windows 7
- Fortect este compatibil cu sistemul dumneavoastră de operare.
Recomandat: Pentru a repara erorile Windows, utilizați acest pachet software; Fortect System Repair. Acest instrument de reparare s-a dovedit a identifica și repara aceste erori și alte probleme Windows cu o eficiență foarte mare.
Descarcă acum Fortect System Repair- 100% sigur, după cum a confirmat Norton.
- Sunt evaluate doar sistemul și hardware-ul dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă Err_internet_disconnected?
Err_internet_disconnected este un mesaj de eroare care apare atunci când un utilizator încearcă să acceseze un site web, dar nu poate stabili o conexiune la internet. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi o conexiune slabă la internet, o întrerupere a serverului sau o problemă de configurare a rețelei. Pentru a rezolva problema, utilizatorul trebuie să depaneze conexiunea și să determine cauza acesteia înainte de a stabili o conexiune.
Care este cauza erorii "err_internet_disconnected error" atunci când vă conectați la o rețea WiFi sau wireless?
Pentru a remedia această problemă, încercați să reporniți routerul și modemul, asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate în siguranță și verificați site-ul web al furnizorului de servicii de internet pentru a vedea dacă există întreruperi sau lucrări de întreținere.
Cum pot să detectez și să remediez automat eroarea err_internet_disconnected în setările rețelei mele locale?
Puteți încerca să resetați setările LAN, accesând panoul de control, selectând Rețea și Internet, apoi selectând Centrul de rețea și partajare. După ce ați deschis Centrul de rețea și partajare, faceți clic pe "Change adapter settings" (Modificați setările adaptorului) și faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ. Selectați "Properties" (Proprietăți) și apoi faceți clic pe fila "Networking" (Rețele). În secțiunea "This connection uses the following items" (Această conexiune utilizează următoarele elemente)Asigurați-vă că este selectat "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)", apoi faceți clic pe "Properties." De acolo, bifați căsuța de lângă "Obține automat o adresă IP" și "Obține automat adresa serverului DNS", apoi faceți clic pe "OK." Acest lucru ar trebui să detecteze și să rezolve automat eroarea "err_internet_disconnected" din setările rețelei locale.
Cum activez Windows Firewall pentru conexiunea mea wifi?
Pentru a activa Windows Firewall pentru conexiunea Wi-Fi, accesați Panoul de control, selectați Sistem și securitate, apoi selectați Windows Firewall. De acolo, selectați Activare sau dezactivare Windows Firewall și selectați butonul radio pentru Activare Windows Firewall atât pe rețelele wireless private, cât și pe cele publice.
Ce ar trebui să fac dacă primesc eroarea "err_internet_disconnected" în Google Chrome?
O problemă cu conexiunea la internet cauzează de obicei această eroare. Asigurați-vă că routerul este pornit și că dispozitivul este conectat la rețea. Dacă nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivul sau să resetați routerul. Dacă problema persistă, contactați furnizorul de servicii de internet.
Cum pot rezolva eroarea "err_internet_disconnected" atunci când mă conectez la o rețea fără fir?
Pentru a rezolva eroarea "err_internet_disconnected" atunci când încercați să vă conectați la o rețea fără fir, accesați Setări rețea și internet, selectați opțiunea Rețea fără fir, apoi faceți clic pe butonul Opțiuni avansate. De acolo, asigurați-vă că este bifată caseta de lângă "Detectează automat setările" și faceți clic pe OK.
Cum pot remedia eroarea err_internet_disconnected folosind promptul de comandă?
Pentru a remedia această eroare folosind promptul de comandă, deschideți promptul de comandă și introduceți următoarele comenzi în ordine: ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns, netsh int ip set DNS și netsh winsock reset. După ce ați executat fiecare comandă, reporniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată.
Pot folosi un server proxy în browserul Google Chrome pentru acces la internet?
Puteți configura un server proxy pentru a accesa internetul prin intermediul browserului Google Chrome, accesând setările Chrome și selectând "Change Proxy Settings" în secțiunea Network (Rețea). Puteți introduce informațiile serverului proxy și vă puteți conecta la internet.
Cum se stabilește conexiunea la internet la o nouă rețea fără fir?
În primul rând, faceți clic pe opțiunea "Manage Wireless Networks" (Gestionați rețelele wireless) din Control Panel (Panoul de control). Apoi, în fila Connections (Conexiuni), faceți clic pe butonul "Add" (Adăugare). Selectați opțiunea "Create an ad hoc network" (Creați o rețea ad-hoc), introduceți informațiile necesare și faceți clic pe "Next" (Următorul). În cele din urmă, faceți clic pe "Finish" (Terminare), iar conexiunea dvs. la internet la noua rețea wireless va fi stabilită.