• Іноді сервери Steam неймовірно перевантажені і не дають вам доступу до вашого вмісту в Steam, але в більшості випадків, коли Steam не відкривається, проблема пов'язана з вашим комп'ютером.
• Щоб виправити помилки Steam, завантажте Fortect PC Repair Tool
• Перезавантаження комп'ютера - це завжди найшвидший і найпростіший спосіб виправити Steam, а не відкрити проблеми.

Згідно з поширеними повідомленнями, багато популярних програм, зокрема Steam, не працювали під час запуску в попередніх версіях Windows 10.

Однак, це не завжди провина Windows. Інші програми та пошкодження файлів Steam можуть перешкоджати роботі у Steam. Хоча це може дуже засмучувати, коли ви не можете відкрити Steam, ви не повинні почуватися безпорадними. Якщо у вас виникли проблеми з відкриттям Steam, читайте далі, щоб дізнатися про 17 способів усунення проблем зі Steam у Windows 10.

Поширені причини, чому Steam не відкривається

Важливо розуміти, що різні фактори можуть вплинути на те, що Steam не відкривається або не працює належним чином на вашому комп'ютері. Визначення першопричини може допомогти вам вирішити проблему більш ефективно. Ось кілька поширених причин, через які Steam може не відкриватися:

1. Застаріла версія Windows або Steam Як згадувалося раніше, запуск Steam на старій версії Windows 10 або застарілому клієнті Steam може спричинити проблеми. Для оптимальної роботи системи та додатків дуже важливо постійно оновлювати їх.
2. Пошкоджені файли Steam Пояснення: З часом файли Steam можуть пошкоджуватися, що призводить до помилок і проблем при спробі відкрити або запустити програму. Регулярне очищення кешу і файлів cookie або ремонт клієнта Steam може допомогти запобігти цій проблемі.
3. Антивірусне втручання : Деякі антивірусні програми можуть помилково ідентифікувати Steam як потенційну загрозу і блокувати його запуск. Тимчасове вимкнення антивірусу або додавання Steam до його білого списку може вирішити цю проблему.
4. Проблеми, пов'язані з мережею Проблеми з вашим роутером або інтернет-провайдером можуть перешкоджати підключенню Steam до інтернету, знижуючи його продуктивність. Перезавантаження роутера або перевірка стану вашого інтернет-провайдера може допомогти виявити і вирішити ці проблеми.
5. Застарілі або несумісні драйвери : Драйвери вашого комп'ютера відіграють вирішальну роль у забезпеченні безперебійної роботи всіх програм, включно зі Steam. Застарілі або несумісні драйвери можуть спричинити збої в роботі Steam або неможливість його запуску. Регулярне оновлення драйверів може допомогти запобігти цій проблемі.

По-перше: створіть резервну копію системи перед тим, як виправляти Steam

Створення резервної копії системи - це завжди гарна ідея, щоб гарантувати, що ви не втратите файли або дані під час ремонту комп'ютера. Наступні кроки допоможуть вам, якщо ви не знаєте, як це зробити.

Крок перший

Натисніть клавішу Windows і виберіть "Налаштування".

Крок 2

У вікні, що з'явиться, натисніть "Оновлення та безпека", а потім виберіть "Резервне копіювання" на лівій панелі.

Крок 3

Підключіть до комп'ютера зовнішній диск, наприклад, USB-накопичувач. Натисніть "Додати диск", а потім виберіть підключений диск.

Створення резервної копії комп'ютера зазвичай займає деякий час, але Windows створить резервну копію на диску за вас.

Як вирішити проблему, коли Steam не відкривається на комп'ютері

Виправлення 1: Перезапустіть Steam

Іноді exe-файл працює у фоновому режимі, що заважає запуску Steam. Якщо ви зупините процеси клієнта Steam і спробуєте перезапустити його, Steam відкриється.

Крок перший

Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть "Диспетчер завдань" з меню, що відкрилося.

Крок 2

Перейдіть на вкладку "Процеси". Знайдіть у списку процеси Steam, зокрема файл Steam.exe. Виберіть процес клієнта Steam і натисніть "Завершити завдання". Якщо ви не знайшли жодного процесу Steam, перейдіть до наступного способу.

Крок 3

Повторюйте крок #2, доки всі процеси Steam, включно з файлом Steam.exe, не буде закрито. Потім спробуйте перезапустити Steam.

Виправлення 2: Використовуйте Advanced Repair Tool (Fortect) для виправлення Steam

Fortect - це надійна програма, призначена для автоматичного пошуку та усунення проблем на вашому комп'ютері, які можуть спричинити некоректну роботу Steam. Якщо клієнт Steam не відкривається, ми рекомендуємо просканувати ваш комп'ютер за допомогою Fortect.

Виконайте наведені нижче кроки, щоб завантажити і встановіть Fortect на свій комп'ютер.

Зверніть увагу, що вам може знадобитися тимчасово вимкнути або деактивувати антивірус, щоб він не заважав роботі таких утиліт, як Fortect.

Крок перший

Крок 2

Прийміть умови ліцензії, позначивши "Я приймаю Ліцензійну угоду та Політику конфіденційності", щоб продовжити.

Крок 3

Ви можете переглянути деталі сканування розгорнувши вкладку "Деталі".

Крок 4

Щоб встановити дія розгорніть вкладку "Рекомендації" і виберіть "очистити" або "ігнорувати".

Крок 5

Натисніть "Очистити зараз" внизу сторінки, щоб розпочати процес відновлення.

Якщо нічого не відбувається і Steam не відкривається, перейдіть до наступного способу.

Виправлення 3: Перезавантажте комп'ютер

Перезавантаження комп'ютера - це завжди найшвидший і найпростіший спосіб вирішити проблему, пов'язану з тим, що додаток Steam не відкривається.

Крок перший

Відкрийте меню "Пуск" і натисніть на піктограму "Живлення". Потім натисніть "Перезавантажити".

На цьому все. Після перезавантаження комп'ютера спробуйте знову запустити додаток Steam. Якщо він не відкрився, перейдіть до наступного способу.

Виправлення 4: Очистіть кеш і файли cookie Steam

Іноді кешовані дані або файли cookie можуть викликати проблеми у користувачів програми Steam. Якщо Steam не відкривається, ви можете спробувати очистити кеш вручну, видаливши необхідні файли. Ось як це зробити:

1. Повністю закрийте програму Steam, включно з усіма фоновими процесами. Для цього натисніть Ctrl+Shift+Esc, щоб відкрити диспетчер завдань. Знайдіть процеси, пов'язані з Steam (наприклад, Steam.exe, steamwebhelper.exe або steamerrorreporter.exe), і клацніть на них, а потім виберіть "Завершити завдання" або "Завершити процес", щоб закрити їх. Переконайтеся, що ви закрили всі завдання Steam.
2. Натисніть Win+R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
3. Друкуй: %temp%\..\Local\Steam\htmlcache у діалоговому вікні Виконати і натисніть Enter. Це відкриє папку кешу Steam.
4. Натисніть Ctrl+A, щоб виділити всі файли і папки у теці кешу, а потім натисніть Shift+Del, щоб видалити їх безповоротно. Підтвердіть видалення, коли з'явиться відповідний запит.
5. Тепер поверніться до діалогового вікна Виконати (Win+R), введіть текст: %appdata%\..\Local\Steam\cookies і натисніть клавішу Enter. У результаті буде відкрито папку Steam cookies.
6. Натисніть Ctrl+A, щоб виділити всі файли в папці cookies, а потім натисніть Shift+Del, щоб видалити їх назавжди. Підтвердіть видалення, коли з'явиться відповідний запит.
7. Перезавантажте комп'ютер.
8. Запустіть додаток Steam ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

Зверніть увагу, що очищення кешу та файлів cookie призведе до видалення з браузера Steam деяких даних перегляду та налаштувань веб-сайтів. Однак це не повинно вплинути на ваші встановлені ігри, збережені ігрові дані або налаштування Steam.

Виправлення 5: Оновлення Windows

Ще один швидкий спосіб вирішити проблему - переконатися, що ваша операційна система Windows 10 оновлена. У деяких випадках проблему може спричинити помилкове оновлення, але найновіше оновлення вирішує проблему. Щоб оновити Windows 10, виконайте ці кроки.

Крок перший

Натисніть на іконку "Налаштування" в меню "Пуск".

Крок 2

У вікні "Налаштування" виберіть "Оновлення та безпека".

Крок 3

Виберіть "Оновлення Windows" зі списку, що з'явиться праворуч. Ліворуч натисніть "Перевірити наявність оновлень". Його можна знайти в розділі "Стан оновлення".

Крок 4

Якщо оновлення встановлено, необхідно перезавантажити комп'ютер, перш ніж вони набудуть чинності. Для цього натисніть на значок "Живлення" в меню "Пуск" і виберіть "Перезавантажити".

Продовжуйте, якщо ви все ще не підключені.

Виправлення 6: Перезавантажте маршрутизатор

Іноді для виправлення проблеми з відкриттям Steam достатньо простого перезапуску.

Крок перший

Вимкни комп'ютер. Потім вимкни роутер.

Крок 2

Відключіть роутер від мережі та зачекайте дві хвилини, перш ніж знову вмикати його в розетку. Зачекайте ще дві хвилини. Увімкніть роутер знову.

Крок 3

Після того, як роутер знову увімкнеться, увімкніть комп'ютер.

Виправлення 7: Перевірте оперативну пам'ять

Проблеми з оперативною пам'яттю можуть спричинити збої у роботі Steam, особливо під час інсталяції. Проблеми з оперативною пам'яттю також спричиняють проблеми з ігровим процесом. Наступний метод дозволяє перевірити оперативну пам'ять.

Крок перший

Закрийте всі відкриті програми і збережіть роботу. Введіть "mdsched" в меню "Пуск" і виберіть " Діагностика пам'яті Windows "зі списку.

Крок 2

У спливаючому вікні виберіть "Перезапустити зараз і перевірити наявність проблем".

Крок 3

Комп'ютер виконає перевірку пам'яті і перезавантажиться. Перевірка може зайняти деякий час, але важливо не переривати її. Коли комп'ютер завершить перевірку і повністю перезавантажиться, введіть "подія" в меню "Пуск" і виберіть "Перегляд подій".

Крок 4

У лівій частині вікна відкрийте меню "Журнали Windows" і один раз клацніть на "Система".

Крок 5

Тепер вам потрібно знову натиснути "Система", але цього разу клацніть правою кнопкою миші, що викличе інше меню. Виберіть "Фільтрувати поточний журнал". Ви не зможете вибрати цю опцію, якщо спочатку не натиснете лівою кнопкою миші на "Система".

Крок 6

У вікні Журналу фільтрації натисніть на спадне меню поруч із пунктом "Джерела подій". Прокрутіть вниз (меню досить довге), доки не знайдете пункт "Діагностика пам'яті - Результати". Поставте галочку у відповідному полі і натисніть "ОК".

Крок 7

Це поверне вас до засобу перегляду подій, де у відфільтрованому журналі повинно бути близько двох "подій". Клацніть кожну подію і перегляньте надану інформацію. Якщо помилок не виявлено, переходьте до наступного методу. У вас немає проблем з обладнанням оперативної пам'яті. Якщо ви бачите помилку, вам потрібно перейти до кроку #8.

Крок 8

Якщо у вас проблема з оперативною пам'яттю, єдиний спосіб її вирішити - це замінити планки оперативної пам'яті. За бажанням ви можете протестувати кожну з них, вимкнувши комп'ютер і вийнявши всі планки, окрім тієї, яку ви тестуєте. Після цього перезавантажте комп'ютер і повторіть кроки 1-7.

Повторіть це з усіма планками. Замініть ті, що мали помилки, на рекомендовані заводом-виробником. Коли ви заміните всі несправні планки оперативної пам'яті, перевірте, чи відновився нормальний режим роботи процесора з системною та стисненою пам'яттю.

Виправлення 8: Відновлення Steam

Інсталятор клієнта Steam має вбудовану функцію відновлення, яка може автоматично виправити Steam. Перед використанням цього методу вам потрібно створити резервну копію файлу гри.

Крок перший

Для цього вам потрібно відкрити папку каталогу steam, де встановлено файл Steam.exe. За замовчуванням ви зможете знайти її, набравши в меню "Пуск" пункт "Провідник" і відкривши його.

Потім виберіть "Цей ПК" у лівому меню. Виберіть "Windows C:" праворуч. Введіть "steamapps" у рядку пошуку.

Тепер клацніть правою кнопкою миші папку "steamapps" і "Копіювати" її до вашого файлу "Документи".

Крок 2

Клацніть правою кнопкою миші на папці "steamapps" і виберіть "Відкрити розташування файлу". Знайдіть у папці файл Steam.exe.

Крок 3

Відвідайте веб-сайт Steam і завантажте останню версію інсталятора Steam. Запустіть інсталятор Steam після завершення завантаження. Він має дозволити вам відновити файли, включно з файлом Steam.exe, під час їх запуску. Виберіть цю опцію і дотримуйтесь усіх підказок на екрані.

Спробуйте запустити Steam після завершення ремонту. Якщо Steam не відкривається, перейдіть до наступного методу. Якщо ви можете відкрити клієнт Steam, але не можете отримати доступ до збережених даних гри, просто скопіюйте папку "steamapps" у "Мої документи" назад до папки Steam і замініть там однойменний файл.

Виправлення 9: Перевстановлення Steam

Як і в попередньому методі, перед виконанням цього способу необхідно створити резервну копію файлів гри. Після перевстановлення та перезапуску Steam дані з онлайн-ігор можуть бути втрачені навіть за наявності резервної копії. Однак ви все одно зможете отримати до них доступ через свій обліковий запис Steam.

Крок перший

Повністю закрийте клієнт Steam і переконайтеся, що жоден з його процесів не працює у фоновому режимі, клацнувши правою кнопкою миші на панелі завдань і вибравши "Диспетчер завдань".

Крок 2

Як і в інших методах, перейдіть на вкладку "Процеси". Виберіть процес Steam Client і натисніть "Завершити завдання". Якщо не запущено жодного процесу Steam Client, перейдіть до кроку #3. Якщо запущено кілька процесів Steam Client, продовжуйте натискати на кожен процес і "Завершити завдання", доки всі процеси Steam Client не будуть закриті.

Крок 3

Як і в попередньому способі, створіть резервну копію файлу гри, знайшовши папку Steam на вашому комп'ютері. Введіть "Steam" в меню "Пуск". Відкрийте папку з файлом Steam.exe, клацнувши на ньому правою кнопкою миші і вибравши "Відкрити розташування файлу".

Крок 4

У папці Steam знайдіть файл з назвою "steamapps". Скопіюйте цей файл до папки "Мої документи", клацнувши його правою кнопкою миші і вибравши "Копіювати".

Крок 5

Тепер відкрийте меню "Пуск" і введіть "Панель управління" без лапок.

Крок 6

Натисніть "Видалити програму".

Крок 7

Знайдіть іконку Steam у списку і натисніть на неї. Потім натисніть Видалити/Змінити і підтвердіть, що бажаєте видалити Steam. Коли Steam завершить видалення, перезавантажте комп'ютер.

Крок 8

Перейдіть на веб-сайт Steam і завантажте останню версію інсталятора Steam, щоб перевстановити Steam. Відкрийте інсталятор клієнта Steam на комп'ютері і дотримуйтесь вказівок на екрані. Щоб отримати доступ до збережених ігрових даних після перевстановлення Steam, скопіюйте папку "steamapps" у папці "Мої документи" назад у папку Steam (замінивши папку з тією ж назвою), коли Steam буде повністю інстальовано.

Якщо файли Steam стали пошкодженими, і відновлення не змогло їх виправити, перевстановлення Steam має виправити помилку. Якщо це не допомогло, перейдіть до наступного методу.

Виправлення 10: Оновлення налаштувань дати та часу

Steam збирає дані з вашого комп'ютера в режимі реального часу. Цей процес включає в себе налаштування дати і часу, і якщо вони вимкнені, це може перешкодити запуску Steam.

Виконайте ці кроки, щоб переконатися, що ваші налаштування дати та часу синхронізовано.

Крок перший

Введіть "Панель керування" в меню "Пуск" без лапок. Клацніть на пункт "Панель керування" у верхній частині списку.

Крок 2

У вікні Панелі керування, що з'явиться, виберіть "Годинник і регіон".

Крок 3

Далі виберіть "Дата і час".

Крок 4

У спливаючому вікні виберіть вкладку з написом "Час в Інтернеті" і натисніть "Змінити налаштування....".

Крок 5

Переконайтеся, що навпроти пункту "Синхронізувати з сервером часу в Інтернеті" стоїть галочка. Потім натисніть "Оновити зараз". Коли оновлення завершиться, натисніть "ОК".

Тепер двічі клацніть на Steam і подивіться, чи відкриється він. Сподіваємося, це вирішить проблему. Якщо Steam все ще не відкривається, продовжуйте з наступного методу.

Виправлення 11: Перевірте жорсткий диск на наявність помилок

Будь-який пристрій зберігання даних може пошкодитися, особливо після тривалого або інтенсивного використання. Перевірка диска на наявність помилок (і його автоматичне відновлення) може виправити ці проблеми, які можуть перешкоджати відкриттю Steam.

Крок перший

Відкрийте меню "Пуск" і клацніть піктограму "Провідник". Крім того, ви можете ввести "Провідник" у меню "Пуск" і клацнути його у списку.

Крок 2

Прокрутіть вниз до "Цей ПК" і клацніть його ліворуч. Тепер клацніть правою кнопкою миші на диску, який ви хочете виправити.

Крок 3

Виберіть "Властивості" у випадаючому меню.

Крок 4

Виберіть "Інструменти" на вкладках у верхній частині спливаючого вікна. Потім натисніть кнопку "Перевірити". Виберіть "Просканувати диск", якщо програма перевірки помилок не виявила жодних помилок.

Крок 5

Коли сканування завершиться, закрийте вікно і перевірте, чи зможете ви відкрити Steam.

Виправлення 12: Видаліть сторонній антивірус

Іноді сторонні антивірусні програми перешкоджають роботі Steam, оскільки онлайн-ігри використовують функції захисту авторських прав, які обманюють антивірусні програми, вважаючи їх шкідливим програмним забезпеченням. Якщо ви підозрюєте, що стороннє антивірусне програмне забезпечення спричиняє проблеми з комп'ютером, перевірте, чи деактивовано Windows Defender (вбудоване антивірусне програмне забезпечення Microsoft).

Одночасний запуск двох антивірусних програм (наприклад, Захисника Windows і стороннього антивірусу) може спричинити багато проблем, оскільки вони можуть заважати одна одній. Щоб дізнатися, як деактивувати Захисник Windows, натисніть тут.

Крок перший

Якщо захисник Windows вимкнено, перевірте, чи можете ви отримати доступ до веб-сторінки. Якщо ви не можете, вам потрібно видалити антивірусне програмне забезпечення, щоб вирішити проблему з відкриттям Steam. Натисніть клавіші [X] і [Windows] на клавіатурі разом. Натисніть "Налаштування".

Крок 2

Виберіть "Програми" у вікні "Налаштування". Прокрутіть сторінку, поки не знайдете свою антивірусну програму в підменю "Програми та функції". Клацніть на неї, а потім натисніть кнопку "Видалити".

Крок 3

Клацніть на піктограму "Живлення" в меню "Пуск" і перезавантажте комп'ютер.

Крок 4

Якщо Steam не відкривається, переінсталюйте антивірус і перейдіть до наступного методу. Якщо Steam відкривається, переконайтеся, що файл steam.exe працює правильно. Ви можете спробувати переінсталювати сторонній антивірус, якщо оновлення Windows пошкодило його.

Якщо проблема з'являється знову після перевстановлення антивірусу, ви повинні видалити його і знайти інший антивірус стороннього виробника або увімкнути Windows Defender і використовувати його. Ніколи не використовуйте Інтернет без активного антивірусного захисту на вашому комп'ютері, навіть якщо ви граєте на веб-сайті, якому ви довіряєте, і який підтвердив належне функціонування файлу steam.exe, щоб виправити проблеми, пов'язані з тим, що Steam не відкриває гру.

Виправлення 13: Перевірте, чи не перешкоджає ваш інтернет-провайдер роботі Steam

Хоча це зазвичай не є проблемою, якщо ви нещодавно не змінювали інтернет-провайдерів, перевірити, чи маєте ви доступ до другої мережі від іншого провайдера, дуже просто. Якщо тарифний план або провайдер, яким ви користуєтеся, економить пропускну здатність за рахунок стиснення даних, це може спричинити серйозні проблеми з роботою Steam.

Єдиний спосіб перевірити, чи це є причиною того, що Steam не відкривається, - це відкрити Steam, підключившись до іншої мережі з іншим провайдером. Якщо причиною того, що Steam не відкривається, є ваш інтернет-провайдер, єдине, що ви можете зробити, щоб вирішити проблему, - це змінити провайдера.

Виправлення 14: Оновлення драйверів

Наразі ми розглянули багато швидких способів коректного відкриття Steam. Однак, якщо жоден з них не спрацював, цей спосіб має допомогти. Іноді, якщо Steam не відкривається, це може бути пов'язано із застарілими драйверами на вашому комп'ютері.

Крок перший

Відкрийте диспетчер пристроїв, натиснувши одночасно клавіші [X] і [Windows]. Це відкриє меню швидкого доступу, де виберіть "Диспетчер пристроїв".

Крок 2

Клацніть на перший тип пристрою, щоб розгорнути його. Тепер клацніть правою кнопкою миші на назві першого пристрою зі списку і виберіть "Властивості".

Крок 3

На вкладці драйвера виберіть "Оновити драйвер".

Крок 4

Коли ви натиснете кнопку Оновити драйвер, ви побачите опцію автоматичного пошуку програмного забезпечення для драйверів. Виберіть цю опцію. Крім того, ви можете записати поточну версію драйвера і перевірити останню версію на веб-сайті виробника.

Якщо у вас немає останньої версії, ви можете вручну завантажити та встановити останню версію з веб-сайту виробника.

Крок 5

Комп'ютер повинен виконати автоматичний пошук. Якщо ваш драйвер актуальний, ви побачите повідомлення про те, що для цього пристрою вже встановлено найкращий драйвер. В іншому випадку комп'ютер повинен автоматично оновити драйвер.

Закрийте спливаюче вікно після завершення пошуку (і оновлення, якщо потрібно). Поверніться до вікна диспетчера пристроїв (і Кроку #2) і дотримуйтесь інструкцій для наступного пристрою, доки не перевірите наявність оновлень драйверів для всіх типів пристроїв і драйверів пристроїв, перелічених у списку.

Крок 6

Після того, як ви перевірили наявність оновлень для всіх драйверів у списку, перезавантажте комп'ютер.

Знову спробуйте запустити Steam, щоб побачити, чи відкриється він. Якщо нічого не відбувається і Steam не відкривається на вашому комп'ютері, продовжуйте наступний спосіб.

Виправлення 15: Вимкніть режим сумісності, якщо Steam не відкривається

Steam призначено для роботи в найновішій версії Windows (Windows 10), і Steam має режим сумісності для користувачів зі старішою версією Windows. Іноді Windows 10 діє на випередження і автоматично встановлює режим сумісності, коли виникають різні помилки в іграх, особливо для користувачів Steam.

Зазвичай Steam попередить вас, що запуск програми в режимі сумісності не рекомендується, якщо проблема саме в цьому. Користувачі Steam повинні знати, що режим сумісності не рекомендується на комп'ютерах з Windows 10, оскільки він може вплинути на роботу Steam.

Зверніть увагу, що ви повинні переконатися, що ви створили резервну копію реєстру, перш ніж продовжувати цей метод. Якщо ви не знаєте, як створити резервну копію реєстру або не є досвідченим користувачем, вам не слід продовжувати після кроку #6. Тільки досвідчені користувачі повинні намагатися редагувати свої реєстри.

Крок перший

Перш за все, ви повинні вийти зі Steam і всіх відкритих ігор Steam, а також зупинити всі запущені процеси Steam. Щоб зупинити процеси, клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть "Диспетчер завдань".

Крок 2

Тепер перейдіть на вкладку "Процеси". Виберіть процес Steam, а потім натисніть "Завершити завдання". Якщо ви не знайшли жодного процесу Steam, перейдіть до кроку №3. Якщо ви знайшли більше одного процесу Steam, продовжуйте натискати на кожен процес і "Завершити завдання", доки всі процеси Steam не будуть закриті.

Крок 3

Введіть "Steam" у Провіднику файлів і клацніть правою кнопкою миші на "Steam.exe". Виберіть "Властивості".

Крок 4

Відкрийте вкладку з написом "Сумісність". Переконайтеся, що навпроти нічого не стоїть галочка. Потім натисніть "Застосувати".

Крок 5

Тепер натисніть "Змінити налаштування для всіх користувачів". Знову ж таки, переконайтеся, що навпроти нічого не стоїть галочка. Натисніть "Застосувати" і "ОК".

Крок 6

Натисніть "ОК" ще раз, щоб закрити вікно властивостей.

Крок 7

На цьому етапі вам слід перевірити, чи запуститься Steam. Продовжуйте лише тоді, коли Steam не запускається, а ви все ще бачите попередження про режим сумісності. Щоб продовжити, натисніть клавішу [R] і клавішу [Windows] на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати".

Введіть "regedit" без лапок і натисніть [Enter]. Якщо ви побачите попередження про те, що програма вносить зміни до реєстру, натисніть "Так", щоб продовжити.

Крок 8

Відкрийте наступні розкривні списки у лівій частині вікна редактора реєстру. Спочатку клацніть "HKEY_CURRENT_USER", а потім "Програмне забезпечення".

Крок дев'ятий

Продовжуючи, натисніть "Microsoft".

Крок 10

Тепер виберіть "Windows NT", потім "CurrentVersion", потім "AppCompatFlags" і, нарешті, "Layers".

Крок 11

Після того, як ви відкриєте шари, у правій частині вікна повинен з'явитися список записів реєстру. Вам потрібно знайти "Steam.exe", натиснути на нього правою кнопкою миші і вибрати опцію "Видалити".

Зверніть увагу, що ви можете знайти інші записи Steam або записи для окремих ігор Steam. Видалення цих інших записів може спричинити проблеми з відповідними іграми під час наступної спроби їх запуску.

Крок 12

У тій самій папці AppCompatFlag зліва натисніть "Сумісність", а потім "Збережено". Знову знайдіть файл "Steam.exe", який потрібно видалити. Якщо ви його знайдете, клацніть правою кнопкою миші і видаліть його.

Крок 13

Вам потрібно прокрутити лівий верх лівого меню і закрити папку "HKEY_CURRENT_USER". Натомість відкрийте "HKEY_LOCAL_MACHINE".

Крок 14

У цій папці відкрийте наступні папки у такому порядку: "SOFTWARE", потім "Microsoft", потім "Windows NT", потім "CurrentVersion", потім "AppCompatFlags" і, нарешті, "Layers." Якщо ви не бачите саме цю папку, перейдіть до наступного кроку.

Якщо ви знайдете папку і побачите в ній файл Steam.exe, видаліть його так само, як і в попередніх кроках.

Крок 15

Тепер закрийте реєстр і спробуйте відкрити Steam.

Цей спосіб також працює, якщо Steam відкривається, але у вас виникають проблеми з відкриттям ігор Steam. Просто знайдіть гру в папці Steam на вашому комп'ютері; клацніть правою кнопкою миші на грі, виберіть властивості і виконайте кроки #4-#6, описані вище.

Виправлення 16: Вимкнення розгону

Розгін - це коли ви налаштовуєте комп'ютер вище налаштувань виробника. Хоча розгін дає більшу продуктивність, він може спричинити надмірне пошкодження файлів і пам'яті, а також підвищену температуру комп'ютера.

Якщо Steam не відкривається, а ви налаштували комп'ютер на розгін, вам потрібно скасувати ці налаштування. UEFI/BIOS відрізняється для кожного процесора, тому ці кроки є загальними.

Крок перший

Введіть "Налаштування" в меню "Пуск" і виберіть пункт "Налаштування".

Крок 2

У вікні "Налаштування" виберіть "Оновлення та безпека".

Крок 3

Тепер натисніть "Відновлення" ліворуч, а потім виберіть "Перезавантажити зараз", який знаходиться в розділі "Розширений запуск" праворуч.

Крок 4

У вас має з'явитися меню "Виберіть опцію". Натисніть "Виправлення неполадок". Потім виберіть "Додаткові опції" і натисніть "Налаштування прошивки UEFI".

Крок 5

Комп'ютер повинен перезавантажитися і відкрити меню UEFI (або BIOS). На цьому етапі вам потрібно знайти пункт з написом "Скинути налаштування за замовчуванням", "Повернутися до налаштувань за замовчуванням" або щось подібне. Виберіть цю опцію.

Крок 6

Збережіть зміни і вийдіть з BIOS.

Виправлення 17: Виконайте чисте завантаження

Якщо сторонні програми перешкоджають роботі Steam, перезавантаження комп'ютера без цих програм має вирішити проблему. Коли ви виконуєте чисте завантаження, комп'ютер перезавантажується з запущеними лише необхідними програмами Microsoft. Будь-яке стороннє програмне забезпечення, яке змінює саму операційну систему, диск або мережеву активність, може перешкоджати роботі Steam, особливо для користувачів Steam.

Ці програми та служби працюють у фоновому режимі, наприклад, блокувальники реклами, веб-оптимізатори, очищувачі системи, проксі-сервери та прискорювачі продуктивності, серед іншого.

Крок перший

Увійдіть як адміністратор. Після входу натисніть клавіші [R] і [Windows] разом. Введіть "msconfig" без лапок і натисніть "ОК".

Крок 2

У вікні "Конфігурація системи" перейдіть на вкладку "Служби". Переконайтеся, що навпроти пункту "Приховати всі служби Microsoft" стоїть галочка. Натисніть кнопку "Вимкнути всі".

Крок 3

Тепер перейдіть на вкладку "Запуск" у вікні "Конфігурація системи", а потім натисніть "Відкрити диспетчер завдань".

Крок 4

Коли диспетчер завдань відкриється, перейдіть на вкладку "Запуск", якщо вона ще не відкрита. Виберіть кожен знайдений елемент і натисніть кнопку "Вимкнути", якщо його ще не вимкнено. Закінчивши, закрийте диспетчер завдань. Не забудьте вибрати Steam і всі процеси, пов'язані з Steam, щоб переконатися, що вони не заважатимуть під час чистого завантаження.

Крок 5

Ви маєте повернутися у вікно "Конфігурація системи", яке все ще відкрите. Натисніть кнопку "Застосувати", а потім "ОК".

Крок 6

Тепер вам потрібно перезавантажити комп'ютер. Клацніть на іконку "Живлення" в меню "Пуск" і виберіть "Перезавантажити".

Крок 7

Після перезавантаження комп'ютера спробуйте знову отримати доступ до Steam. Не забудьте знову вибрати Steam після чистого завантаження, щоб забезпечити його безперебійну роботу.

Виправлення 18: Відновлення системи

Якщо ви вручну створили точку відновлення системи до того, як Steam перестав запускатися, ви можете відновити систему з цієї точки. Хоча частина вашої інформації може бути втрачена, цей метод дозволяє вирішити проблему, повернувшись до точки відновлення системи до того, як у клієнта Steam почнуться проблеми. Про те, як увімкнути функцію відновлення системи та створити точку відновлення, ви можете дізнатися тут.

Крок перший

Як зазначалося раніше, одночасно натисніть клавіші [X] і [Windows]. У меню, що з'явиться, виберіть "Налаштування".

Крок 2

Тепер виберіть "Оновлення та безпека". У вікні "Оновлення та безпека" натисніть "Відновлення" ліворуч. Праворуч ви побачите "Розширений запуск". Натисніть кнопку "Перезапустити зараз", розташовану під ним.

Крок 3

Після перезавантаження Windows ви побачите меню "Вибір параметра". Виберіть "Виправлення неполадок".

Крок 4

Виберіть "Додаткові параметри".

Крок 5

Виберіть "Відновлення системи".

Крок 6

Комп'ютер дозволить вам вибрати точку відновлення, а потім повернути його до цієї точки в часі.

Дивіться також: Як увімкнути відновлення системи в Windows 10

Висновок:

Якщо жоден з наведених вище способів не вирішив вашу проблему "Steam не відкривається", проблема, ймовірно, пов'язана з помилкою в самій програмі Steam. Хоча Steam швидко виправляє відомі помилки, вам слід звернутися до служби підтримки Steam зі списком того, що ви зробили, щоб вирішити цю проблему.

Поширені запитання

Чому не відкривається Steam?

Якщо ви запустили Steam, але нічого не відбувається, ваше з'єднання може працювати повільно або нестабільно. З іншого боку, це також може бути пов'язано з пошкодженими інсталяційними файлами, застарілою версією програми або непрацюючими серверами.

Що робити, якщо Steam не відкривається?

Найпростіший спосіб виправити Steam, який не відкривається, - перезавантажити комп'ютер. Це дозволить перезавантажити всі його ресурси і усунути всі помилки, які могли виникнути. Ви також можете запустити клієнт від імені адміністратора або відкрити його в режимі сумісності.

Чому моя гра в Steam не відкривається?

Ігри Steam, які не запускаються, здебільшого пов'язані з пошкодженими файлами гри або відсутністю файлів, що заважає Steam повністю відкрити вашу гру. Ви можете виправити це, перевіривши цілісність файлів гри на клієнті.

Чому Steam не відкривається на моєму Mac?

Основною причиною того, що Steam не відкривається на пристроях Mac, є пошкоджений файл програми. Виправити це можна, перевстановивши клієнт на комп'ютері Mac.

Чому не запускається Steam?

Steam не запуститься на вашому комп'ютері, якщо його інсталяційні файли пошкоджені. Також можливо, що ваша мережа працює повільно і не може підключитися до серверів Steam.

Чому мій Steam не запускається?

Переконайтеся, що на компонентах вашого комп'ютера встановлені найновіші версії відповідних драйверів. Якщо гра не запускається, у більшості випадків це відбувається через пошкодження розпакованих ігрових файлів.

Як змусити Steam відкритися?

Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи не працює служба ігрового клієнта. Це допоможе вам з'ясувати, чи це короткочасна проблема зі службою. Щоб дізнатися це, перейдіть на сайт steamstat.us і подивіться інформацію для вашого регіону. Якщо у вашому регіоні немає повідомлень про перебої в роботі, радимо вам виконати один із способів, описаних у цій статті.

Коли я натискаю "грати" в Steam, нічого не відбувається?

Численні користувачі скаржилися, що при запуску гри в Steam нічого не відбувається. Вам слід тимчасово вимкнути антивірусну програму, оскільки вона може перешкоджати роботі програми. Щоб вирішити цю проблему, вам слід завжди запускати Steam з правами адміністратора.

Як виправити ситуацію, коли Steam не відповідає?

Ми пропонуємо запустити Steam від імені адміністратора, і ви можете спробувати. Крім того, іноді все, що вам потрібно зробити, щоб відновити роботу Steam, - це перезапустити клієнт Steam або комп'ютер. Щоб Steam міг з'єднатися з серверами, ви також повинні переконатися, що ваше з'єднання з Інтернетом стабільне.

Чому я не можу відкрити Steam або будь-які ігри Steam?

У вашому клієнті Steam може бути несправний кеш завантажень, що перешкоджає запуску ігор. Найчастіше це трапляється, коли оновлення Steam переривається, що зупиняє запуск ігор. Єдине рішення цієї проблеми - видалити всі файли кешу ігор в інсталяційній теці Steam.

Як відремонтувати Steam?

Деякі файли гри у вашій системі можуть бути відсутніми або пошкодженими. Як наслідок, Steam не зможе запустити гру. Неправильне налаштування файлів бібліотеки може призвести до помилкового накладення Steam. Ми радимо видалити деякі файли Steam. Steam перевстановиться на вашому комп'ютері, коли ви оновите його файли.

Будь ласка, пам'ятайте, що будь-яка затримка під час копіювання призведе до пошкодження файлів, що змусить вас завантажити все повністю. Якщо ви впевнені, що на вашому комп'ютері не буде ніяких збоїв, використовуйте тільки цей варіант.

Як запустити клієнт Steam від імені адміністратора?

Щоб запустити Steam від імені адміністратора, вам потрібно знайти виконуваний файл Steam, зазвичай у C:\Program Files (x86)\Steam. Клацніть правою кнопкою миші на виконуваному файлі Steam і виберіть "Запустити від імені адміністратора" зі спадного меню. Можливо, вам буде запропоновано ввести свої облікові дані адміністратора для підтвердження дії. Після успішного введення облікових даних Steam запуститься, і ви будете працювати якадміністратор.

Як зупинити блокування Avast у Steam?

Коли встановлено антивірус Avast, він може блокувати запуск клієнта Steam або втручатися в його роботу іншим чином. Вам потрібно змінити налаштування Avast, щоб він не блокував Steam. Спочатку відкрийте інтерфейс користувача Avast, двічі клацнувши значок Avast у системному треї. Потім перейдіть на вкладку "Захист" у верхній частині вікна. Виберіть "Скриня з вірусами" в меню ліворуч, а потімУ спливаючому вікні знайдіть розділ "Винятки" і натисніть "Додати". Перейдіть до каталогу, де встановлено програмне забезпечення Steam, і виберіть папку Steam. Це забезпечить виключення Steam зі сканування Avast. Далі відкрийте вкладку "Активний захист". Виберіть "Екран файлової системи" в лівому меню і натисніть "Налаштування експерта". У спливаючому вікнізнайдіть розділ "Винятки" і натисніть "Додати". Перейдіть до директорії, де встановлено Steam, і виберіть папку Steam. Це гарантує, що Steam буде виключено з перевірок Avast. Нарешті, натисніть "ОК", щоб зберегти зміни. Тепер Avast більше не повинен блокувати Steam.