• Včasih so strežniki storitve Steam zelo preobremenjeni in vam onemogočajo dostop do vsebine v storitvi Steam, vendar je v večini primerov, ko se storitev Steam ne odpre, težava povezana z vašim računalnikom.
• Če želite popraviti napake storitve Steam, prenesite orodje Fortect PC Repair Tool
• Ponovni zagon računalnika je vedno najhitrejši in najlažji način za odpravo težav s storitvijo Steam, ne z odpiranjem.

Po razširjenih poročilih so številni priljubljeni programi, vključno s storitvijo Steam, nepravilno delovali, ko so bili zagnani v prejšnjih različicah operacijskega sistema Windows 10.

Vendar za to ni vedno kriv sistem Windows. Vašo izkušnjo s storitvijo Steam lahko ovirajo tudi drugi programi in poškodbe datotek Steam. Čeprav je lahko zelo neprijetno, ko ne morete odpreti storitve Steam, se vam ni treba počutiti nemočno. Če imate težave z odpiranjem storitve Steam, preberite 17 načinov za odpravljanje težav s storitvijo Steam v sistemu Windows 10.

Pogosti razlogi, zakaj se sistem Steam ne odpre

Zavedati se morate, da lahko k nezmožnosti odpiranja ali pravilnega delovanja storitve Steam v računalniku prispevajo različni dejavniki. Z ugotavljanjem osnovnega vzroka lahko težavo učinkoviteje odpravite. Tukaj je nekaj pogostih razlogov, zakaj se storitev Steam morda ne bo odprla:

1. Zastarela različica sistema Windows ali storitve Steam : Kot smo že omenili, lahko delovanje storitve Steam v starejši različici sistema Windows 10 ali zastarelem odjemalcu Steam povzroči težave. Za optimalno delovanje je ključnega pomena, da sistem in aplikacije posodabljate.
2. Poškodovane datoteke storitve Steam : Datoteke storitve Steam se lahko sčasoma poškodujejo, kar povzroči napake in težave pri odpiranju ali zagonu aplikacije. Redno čiščenje predpomnilnika in piškotkov ali popravljanje odjemalca Steam lahko pomaga preprečiti to težavo.
3. Vmešavanje protivirusnega programa : Nekateri protivirusni programi lahko pomotoma prepoznajo program Steam kot potencialno grožnjo in blokirajo njegovo izvajanje. To težavo lahko začasno onemogočite protivirusni program ali dodate program Steam na njegov beli seznam.
4. Vprašanja, povezana z omrežjem : Težave z usmerjevalnikom ali ponudnikom internetnih storitev (ISP) lahko preprečijo, da bi se program Steam povezal z internetom, kar ovira njegovo delovanje. Ponovni zagon usmerjevalnika ali preverjanje stanja ponudnika internetnih storitev lahko pomagata ugotoviti in odpraviti te težave.
5. Zastareli ali nezdružljivi gonilniki : Gonilniki strojne opreme vašega računalnika imajo ključno vlogo pri zagotavljanju nemotenega delovanja vseh aplikacij, vključno s storitvijo Steam. Zaradi zastarelih ali nezdružljivih gonilnikov lahko storitev Steam ne deluje pravilno ali se ne odpre. Redno posodabljanje gonilnikov lahko pomaga preprečiti to težavo.

Prvič: Pred popravljanjem storitve Steam naredite varnostno kopijo sistema

Ustvarjanje varnostne kopije sistema je vedno dobra zamisel, da med popravilom računalnika ne izgubite nobenih datotek ali podatkov. Naslednji koraki vam bodo v pomoč, če ne veste, kako.

Korak 1

Pritisnite tipko Windows in kliknite "Nastavitve".

Korak št. 2

V oknu, ki se prikaže, kliknite "Posodobitev in varnost".' Nato na levi plošči izberite "Varnostno kopiranje".

Korak #3

Na računalnik priključite zunanji pogon, na primer pogon USB. Kliknite "Dodaj pogon" in nato izberite priključeni pogon.

Izdelava varnostne kopije računalnika običajno traja nekaj časa, vendar bo operacijski sistem Windows namesto vas ustvaril varnostno kopijo na disku.

Metode za odpravo storitve Steam, ki se ne odpira v računalniku

Popravek 1: Ponovni zagon storitve Steam

Včasih se datoteka exe zažene v ozadju in prepreči zagon storitve Steam. Če ustavite procese odjemalca Steam in ga poskusite znova zagnati, se storitev Steam odpre.

Korak 1

Z desno tipko miške kliknite opravilno vrstico in v odprtem meniju izberite "Upravitelj opravil".

Korak št. 2

Izberite zavihek "Procesi". Poiščite procese storitve Steam, ki so na seznamu, zlasti datoteko Steam.exe. Kliknite proces odjemalca storitve Steam in kliknite "Končaj opravilo". Če ne najdete nobenega procesa storitve Steam, nadaljujte z naslednjim načinom.

Korak #3

Ponovite korak 2, dokler se vsi procesi storitve Steam, vključno z datoteko Steam.exe, ne zaprejo. Nato poskusite znova zagnati storitev Steam.

2. popravek: Uporabite orodje za napredno popravilo (Fortect) za popravljanje storitve Steam

Fortect je zanesljiv program, namenjen samodejnemu iskanju in odpravljanju težav v računalniku, zaradi katerih storitev Steam morda ne deluje pravilno. Če se odjemalec Steam ne odpre, priporočamo, da računalnik pregledate s programom Fortect.

Sledite spodnjim korakom, da prenesi in v računalnik namestite program Fortect.

Upoštevajte, da boste morda morali začasno onemogočiti ali deaktivirati protivirusni program, da ne bo oviral uporabnih programov, kot je Fortect.

Korak#1

Korak#2

Za nadaljevanje sprejmite licenčne pogoje z izbiro možnosti "Sprejemam licenčno pogodbo EULA in pravilnik o zasebnosti".

Korak#3

Ogledate si lahko podrobnosti skeniranja z razširitvijo zavihka "Podrobnosti".

Korak#4

Nastavitev akcija , razširite zavihek "Priporočilo" in izberite možnost "očisti" ali "prezri".

Korak#5

Na dnu strani kliknite "Čiščenje zdaj", da začnete postopek popravila.

Če se ne zgodi nič in se storitev Steam ne odpre, nadaljujte z naslednjo metodo.

Popravek 3: Ponovni zagon računalnika

Ponovni zagon računalnika je vedno najhitrejši in najlažji način za odpravo težav z aplikacijo Steam, ki se ne odpira.

Korak 1

Odprite meni Start in kliknite ikono Napajanje. Nato kliknite "Ponovni zagon".

To je vse, kar je treba storiti. Ko se računalnik znova zažene, poskusite znova zagnati aplikacijo Steam. Če se ne odpre, nadaljujte z naslednjo metodo.

Popravek 4: Počistite predpomnilnik in piškotke storitve Steam

Včasih lahko uporabnikom aplikacije Steam težave povzročijo podatki v predpomnilniku ali piškotki. Če se storitev Steam ne odpre, lahko poskusite počistiti predpomnilnik z ročnim brisanjem potrebnih datotek. Tukaj je opisano, kako to storite:

1. Popolnoma zaprite aplikacijo Steam, vključno z vsemi procesi v ozadju. To storite tako, da pritisnete kombinacijo tipk Ctrl+Shift+Esc in odprete Upravitelja opravil. Poiščite vse procese, povezane s Steamom (kot so Steam.exe, steamwebhelper.exe ali steamerrorreporter.exe), in jih kliknite ter nato s klikom na "End Task" ali "End Process" zaprite. Zagotovo zaprite vsa opravila Steam.
2. Pritisnite Win+R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
3. Tip: Začetek in zaključek: %temp%\..\Local\Steam\htmlcache v pogovorno okno Zaženi in pritisnite Enter. Odprla se bo mapa predpomnilnika storitve Steam.
4. Pritisnite Ctrl+A, da izberete vse datoteke in mape v mapi predpomnilnika, nato pa pritisnite Shift+Del, da jih trajno izbrišete. Potrdite brisanje, ko boste pozvani.
5. Zdaj se vrnite v pogovorno okno Zaženi (Win+R) in vnesite: %appdata%\..\Local\Steam\cookies in pritisnite Enter. Tako se bo odprla mapa s piškotki storitve Steam.
6. Pritisnite Ctrl+A, da izberete vse datoteke v mapi piškotkov, nato pa pritisnite Shift+Del, da jih trajno izbrišete. Potrdite brisanje, ko boste pozvani.
7. Ponovno zaženite računalnik.
8. Ponovno zaženite aplikacijo Steam in preverite, ali je težava odpravljena.

Upoštevajte, da boste s čiščenjem predpomnilnika in piškotkov iz brskalnika Steam odstranili nekatere podatke o brskanju in nastavitve spletnih mest. Vendar to ne sme vplivati na nameščene igre, shranjene podatke o igrah ali nastavitve storitve Steam.

Popravek 5: Posodobitev sistema Windows

Težavo lahko hitro odpravite tudi tako, da poskrbite za posodobitev operacijskega sistema Windows 10. V nekaterih primerih lahko težavo povzroči napačna posodobitev, novejša posodobitev pa jo odpravi. Če želite posodobiti sistem Windows 10, sledite naslednjim korakom.

Korak 1

V meniju Start kliknite ikono "Nastavitve".

Korak št. 2

V oknu z nastavitvami izberite "Posodobitve in varnost".

Korak #3

Na seznamu, ki se prikaže na desni strani, izberite "Windows Update". Na levi strani kliknite "Preveri posodobitve." Najdete ga pod "Stanje posodobitev".

Korak #4

Če so posodobitve nameščene, morate računalnik znova zagnati, preden začnejo veljati. To storite tako, da v meniju Start kliknete ikono "Napajanje" in izberete "Ponovni zagon".

Nadaljujte, če še vedno niste povezani.

Popravek 6: Ponovni zagon usmerjevalnika

Včasih je potreben preprost ponovni zagon, da se odpravi težava z odpiranjem storitve Steam.

Korak 1

Izklopite računalnik. Nato izklopite usmerjevalnik.

Korak št. 2

Odklopite usmerjevalnik in počakajte dve minuti, preden ga znova priključite v električno vtičnico. Počakajte še dve minuti. Ponovno vklopite usmerjevalnik.

Korak #3

Ko je usmerjevalnik ponovno vklopljen, vklopite računalnik.

Popravek 7: Preizkusite svoj RAM

V pomnilniku RAM se lahko pojavijo težave s pomnilnikom, ki motijo delovanje storitve Steam, zlasti med namestitvijo. Težave s pomnilnikom RAM povzročajo tudi težave pri igranju. Z naslednjo metodo lahko preverite pomnilnik RAM.

Korak 1

Zaprite vse odprte programe in shranite svoje delo. V meni Start vnesite "mdsched" in izberite " Diagnostika pomnilnika sistema Windows " s seznama.

Korak št. 2

V pojavnem oknu izberite možnost "Restart now and check for problems".

Korak #3

Računalnik bo opravil pregled pomnilnika in se znova zagnal. Pregled lahko traja nekaj časa, vendar ga ne smete prekiniti. Ko računalnik konča pregled in se popolnoma znova zažene, v meni Start vnesite "event" in izberite "Event Viewer".

Korak #4

Na levi strani okna odprite meni "Windows Logs" in enkrat kliknite "System".

Korak #5

Zdaj morate znova klikniti "Sistem", vendar tokrat z desnim klikom, ki bo odprl še en meni. Izberite "Filtriranje trenutnega dnevnika". Te možnosti ne bi mogli izbrati, če ne bi najprej z levim klikom kliknili "Sistem".

Korak #6

V oknu Filter Log (Filtriranje dnevnika) kliknite spustni meni poleg "Event sources" (Viri dogodkov). Pomaknite se navzdol (meni je precej dolg), dokler ne najdete "MemoryDiagnostics-Results" (Spominska diagnostika - Rezultati). Označite kvadratek v polju poleg in kliknite "OK".

Korak #7

To vas bo vrnilo v pregledovalnik dogodkov, kjer bi morala biti v filtriranem dnevniku navedena približno dva "dogodka". Kliknite vsak dogodek in si oglejte zagotovljene informacije. Če ni odkritih napak, nadaljujte z naslednjo metodo. Nimate težav s strojno opremo RAM-a. Če se pojavi napaka, morate nadaljevati s korakom #8.

Korak #8

Če imate težave s pomnilnikom RAM, jih lahko odpravite le tako, da zamenjate ključke RAM-a. Če želite, lahko vsako od njih preizkusite tako, da izklopite računalnik in odstranite vse ključke, razen tiste, ki jo preizkušate. Nato lahko znova zaženete računalnik in ponovno izvedete korake 1-7.

To ponovite z vsemi pomnilniškimi ključi. Vse pomnilniške ključe, ki so imeli napake, zamenjajte s tovarniško priporočenimi pomnilniškimi ključi. Ko zamenjate vse okvarjene pomnilniške ključe, preverite, ali sta se sistem in stisnjen pomnilnik vrnila na normalno uporabo procesorja.

Popravek 8: Popravilo sistema Steam

Namestitveni program odjemalca Steam ima vgrajeno funkcijo za popravilo, ki lahko samodejno popravi Steam. Pred uporabo te metode morate ustvariti varnostno kopijo datoteke z igro.

Korak 1

To storite tako, da odprete mapo imenika steam, v kateri je nameščena datoteka Steam.exe. Privzeto bi jo morali najti tako, da v meni Start vtipkate "Raziskovalec datotek" in ga odprete.

Nato v levem meniju izberite "Ta računalnik". Na desni strani izberite "Windows C:". V iskalno vrstico vnesite "steamapps".

Zdaj z desno tipko miške kliknite mapo "steamapps" in jo "Kopiraj" v datoteko Dokumenti.

Korak št. 2

Z desno tipko miške kliknite mapo "steamapps" in izberite "Odpri lokacijo datoteke". V mapi poiščite datoteko Steam.exe.

Korak #3

Obiščite spletno mesto storitve Steam in prenesite najnovejši namestitveni program storitve Steam. Po končanem prenosu zaženite namestitveni program storitve Steam. Ob zagonu vam mora omogočiti popravljanje datotek, vključno z datoteko Steam.exe. Izberite to možnost in sledite vsem pozivom na zaslonu.

Po končanem popravilu poskusite zagnati program Steam. Če se program Steam ne odpre, nadaljujte z naslednjim postopkom. Če lahko odprete odjemalca Steam, vendar ne morete dostopati do shranjenih podatkov iger, preprosto kopirajte mapo "steamapps" v mapi "Moji dokumenti" nazaj v mapo Steam in v njej zamenjajte datoteko z enakim imenom.

Popravek 9: Ponovna namestitev storitve Steam

Tako kot pri prejšnji metodi morate pred izvedbo te metode izdelati varnostno kopijo datotek z igrami. Ko znova namestite in zaženete storitev Steam, se lahko podatki iz spletnih iger izgubijo tudi z varnostno kopijo. Vendar pa boste do njih še vedno lahko dostopali prek računa Steam.

Korak 1

Popolnoma zaključite odjemalca Steam in se prepričajte, da v ozadju ne teče noben od njegovih procesov, tako da z desno tipko miške kliknete opravilno vrstico in izberete "Upravitelj opravil".

Korak št. 2

Tako kot pri drugih metodah kliknite zavihek "Procesi". Kliknite proces odjemalca Steam in kliknite "Končaj opravilo". Če ne teče noben proces odjemalca Steam, nadaljujte s korakom #3. Če teče več procesov odjemalca Steam, kliknite vsak proces in "Končaj opravilo", dokler se vsi procesi odjemalca Steam ne zaključijo.

Korak #3

Tako kot pri prejšnji metodi varnostno kopijo datoteke z igro ustvarite tako, da v računalniku poiščete mapo Steam. V meni Start vnesite "Steam". Odprite mapo z imenom Steam.exe tako, da nanjo kliknete z desno tipko miške in izberete "Odpri lokacijo datoteke".

Korak #4

V mapi Steam poiščite datoteko z imenom "steamapps". To datoteko kopirajte v mapo "Moji dokumenti" tako, da jo kliknete z desno tipko miške in izberete možnost "Kopiraj".

Korak #5

Zdaj odprite meni Start in vnesite "Nadzorna plošča" brez narekovajev.

Korak #6

Kliknite "Odstranitev programa".

Korak #7

Na seznamu poiščite ikono storitve Steam in jo kliknite. Nato kliknite možnost Odstrani/spremeni in potrdite, da želite odstraniti storitev Steam. Ko je odstranjevanje storitve Steam končano, znova zaženite računalnik.

Korak #8

Obiščite spletno mesto Steam in prenesite najnovejši namestitveni program za Steam, da ga znova namestite. V računalniku odprite namestitveni program odjemalca Steam in sledite navodilom na zaslonu. Če želite po ponovni namestitvi storitve Steam dostopati do shranjenih podatkov o igrah, kopirajte mapo "steamapps" v mapi "Moji dokumenti" nazaj v mapo Steam (namesto istoimenske mape), ko je storitev Steam popolnoma nameščena.

Če so bile datoteke storitve Steam poškodovane in jih popravilo ni moglo popraviti, bi morala napaka biti odpravljena s ponovno namestitvijo storitve Steam. Če se to ni zgodilo, nadaljujte z naslednjo metodo.

Popravek 10: Posodobitev nastavitev datuma in časa

Storitev Steam zbira podatke iz računalnika v realnem času. Ta postopek vključuje nastavitve datuma in časa, in če so te izključene, lahko to prepreči zagon storitve Steam.

Če želite zagotoviti sinhronizacijo nastavitev datuma in časa, sledite naslednjim korakom.

Korak 1

V meni Start vnesite "Nadzorna plošča" brez narekovajev. Kliknite možnost Nadzorna plošča na vrhu seznama.

Korak št. 2

V oknu nadzorne plošče, ki se prikaže, izberite "Ura in regija".

Korak #3

Nato izberite "Datum in čas".

Korak #4

V pojavnem oknu izberite zavihek z napisom "Internetni čas". Nato kliknite "Spremeni nastavitve....".

Korak #5

Prepričajte se, da je v polju "Sinhroniziraj z internetnim časovnim strežnikom" označeno potrditveno polje. Nato kliknite "Posodobi zdaj". Ko je posodobitev končana, kliknite "V redu".

Zdaj dvakrat kliknite na storitev Steam in preverite, ali se bo odprla. Upajmo, da je težava odpravljena. Če se storitev Steam še vedno ne odpre, nadaljujte z naslednjo metodo.

Popravek 11: Preverite, ali je na trdem disku prišlo do napak

Vsaka pomnilniška naprava se lahko poškoduje, zlasti po dolgotrajni ali intenzivni uporabi. S preverjanjem napak na disku (in samodejnim popravljanjem) lahko odpravite te težave, ki lahko preprečijo odprtje storitve Steam.

Korak 1

Odprite meni Start in kliknite ikono Raziskovalec datotek. V meni Start lahko vnesete tudi "Raziskovalec datotek" in ga kliknete na seznamu.

Korak št. 2

Pomaknite se navzdol do "Ta računalnik" in ga kliknite na levi strani. Zdaj z desno tipko miške kliknite pogon, ki ga želite popraviti.

Korak #3

V spustnem meniju izberite "Lastnosti".

Korak #4

Z zavihkov na vrhu pojavnega okna izberite "Orodja". Nato kliknite gumb "Preveri". Če aplikacija za preverjanje napak pravi, da ni našla nobenih napak, izberite "Preglej pogon".

Korak #5

Ko je pregledovanje končano, zaprite okno in preverite, ali lahko odprete storitev Steam.

Popravek 12: Odstranitev protivirusnega programa tretje osebe

Včasih protivirusni programi tretjih oseb motijo delovanje storitve Steam, ker spletne igre uporabljajo funkcije za zaščito avtorskih pravic, ki protivirusne programe zavedejo, da gre za zlonamerno programsko opremo. Če sumite, da težave z računalnikom povzroča protivirusni program tretje osebe, preverite, ali je program Windows Defender (vgrajeni Microsoftov protivirusni program) deaktiviran.

Hkratno izvajanje dveh protivirusnih programov (na primer programa Windows Defender in protivirusnega programa tretje osebe) lahko povzroči številne težave, saj se lahko med seboj motita. Če želite izvedeti, kako deaktivirati program Windows Defender, kliknite tukaj.

Korak 1

Z onemogočenim programom Windows Defender preverite, ali lahko dostopate do spletne strani. Če ne morete, morate odstraniti protivirusno programsko opremo, da bi odpravili težavo, da se program Steam ne odpre. Na tipkovnici pritisnite skupaj tipki [X] in [Windows]. Kliknite "Nastavitve".

Korak št. 2

V oknu z nastavitvami izberite "Aplikacije". Pomikajte se, dokler v podmeniju "Aplikacije in funkcije" ne najdete protivirusnega programa. Kliknite ga in nato kliknite gumb "Odstrani".

Korak #3

Kliknite ikono Napajanje v meniju Start in znova zaženite računalnik.

Korak #4

Če se program Steam ne odpre, znova namestite protivirusni program in nadaljujte z naslednjo metodo. Če se program Steam odpre, preverite, ali se datoteka steam.exe pravilno izvaja. Če je bil s posodobitvijo sistema Windows poškodovan protivirusni program tretje osebe, ga lahko poskusite znova namestiti.

Če se težava po ponovni namestitvi protivirusnega programa ponovno pojavi, ga morate odstraniti in poiskati drug protivirusni program tretje osebe ali vklopiti program Windows Defender in ga uporabiti. Nikoli ne smete uporabljati interneta brez aktivne protivirusne zaščite v računalniku, tudi če igrate igre na spletnem mestu, ki mu zaupate, in ste potrdili pravilno delovanje datoteke steam.exe za odpravo težav Steam se ne odpre.

Popravek 13: Preverite, ali vaš ponudnik interneta moti delovanje storitve Steam

Čeprav to na splošno ni težava, razen če ste pred kratkim zamenjali ponudnika internetnih storitev, lahko to preprosto preverite, če imate dostop do drugega omrežja drugega ponudnika. Če načrt ali ponudnik, ki ga uporabljate, varčuje s pasovno širino s stiskanjem podatkov, lahko to povzroči resne težave pri delovanju storitve Steam.

Edini način, da preverite, ali je to vzrok, da se storitev Steam ne odpre, je, da jo odprete, ko se povežete z drugim omrežjem drugega ponudnika. Če je vzrok, da se storitev Steam ne odpre, vaš ponudnik internetnih storitev, lahko težavo odpravite le tako, da zamenjate ponudnika.

Popravek 14: Posodobitev gonilnikov

Do zdaj smo opisali številne hitrejše metode za zagotovitev pravilnega odpiranja storitve Steam. Če nobena od njih ni delovala, vam bo pomagala ta metoda. Če se storitev Steam ne odpre, je to včasih posledica zastarelih gonilnikov v računalniku.

Korak 1

Do upravitelja naprav dostopite tako, da skupaj pritisnete tipki [X] in [Windows]. Odpre se meni hitre povezave, v katerem morate izbrati "Upravitelj naprav".

Korak št. 2

Kliknite prvo vrsto naprave, da jo razširite. Zdaj z desno tipko miške kliknite ime prve navedene naprave in kliknite "Lastnosti".

Korak #3

V zavihku gonilnika izberite "Posodobi gonilnik".

Korak #4

Ko kliknete Posodobi gonilnik, se prikaže možnost, da računalnik samodejno poišče programsko opremo za gonilnike. Izberite to možnost. Lahko si tudi zapišete trenutno različico gonilnika in na proizvajalčevem spletnem mestu preverite najnovejšo različico.

Če najnovejše različice nimate, jo lahko ročno prenesete in namestite s proizvajalčevega spletnega mesta.

Korak #5

Računalnik mora opraviti samodejno iskanje. Če je gonilnik posodobljen, se bo prikazalo sporočilo, da je za to napravo že nameščen najboljši gonilnik. V nasprotnem primeru mora računalnik samodejno posodobiti gonilnik.

Po končanem iskanju (in po potrebi posodobitvi) zaprite pojavno okno. Vrnite se v okno upravitelja naprav (in korak 2) ter sledite navodilom za naslednjo napravo, dokler ne preverite posodobitev gonilnikov za vse vrste naprav in gonilnikov naprav, ki so na seznamu.

Korak #6

Ko preverite posodobitve za vse gonilnike na seznamu, znova zaženite računalnik.

Še enkrat poskusite zagnati storitev Steam in preverite, ali se bo odprla. Če se ne zgodi nič in se storitev Steam v računalniku ne odpre, nadaljujte po naslednji metodi.

Popravek 15: Onemogočite način združljivosti, če se storitev Steam ne odpre

Program Steam je zasnovan za delovanje v najnovejši različici sistema Windows (Windows 10), za uporabnike s starejšo različico sistema Windows pa ima Steam način združljivosti. Včasih je sistem Windows 10 proaktiven in samodejno nastavi način združljivosti, ko se pojavijo različne napake v igrah, zlasti za uporabnike programa Steam.

Na splošno vas bo Steam opozoril, da zagon programa v načinu združljivosti ni priporočljiv, če gre za to težavo. Uporabniki storitve Steam se morajo zavedati, da način združljivosti ni priporočljiv v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, ker lahko moti delovanje storitve Steam.

Upoštevajte, da morate pred nadaljevanjem te metode poskrbeti za varnostno kopijo registra. Če ne veste, kako ustvariti varnostno kopijo registra, ali niste napredni uporabnik, ne nadaljujte s korakom #6. Samo napredni uporabniki lahko poskušajo urejati svoje registre.

Korak 1

Najprej morate zaključiti program Steam in vse odprte igre Steam ter ustaviti vse procese programa Steam, ki se izvajajo. Če želite preprečiti procese, desno kliknite opravilno vrstico in izberite "Upravitelj opravil".

Korak št. 2

Zdaj kliknite zavihek "Procesi". Kliknite proces storitve Steam in nato kliknite "Končaj opravilo". Če ne najdete nobenega procesa storitve Steam, nadaljujte s korakom #3. Če najdete več procesov storitve Steam, še naprej kliknite vsak proces in "Končaj opravilo", dokler se vsi procesi storitve Steam ne zaključijo.

Korak #3

V Raziskovalca datotek vnesite "Steam" in z desno tipko miške kliknite "Steam.exe" ter izberite "Lastnosti".

Korak #4

Odprite zavihek "Združljivost" in se prepričajte, da ni nič označeno s kljukico. Nato kliknite "Uporabi".

Korak #5

Zdaj kliknite "Spremeni nastavitve za vse uporabnike". Ponovno se prepričajte, da ni nič označeno s kljukico. Kliknite "Uporabi" in "V redu".

Korak #6

Ponovno kliknite "V redu", da zaprete okno z lastnostmi.

Korak #7

Na tej točki preverite, ali se bo zaganjal program Steam. Nadaljujte samo, če se ne zažene in če se še vedno prikaže opozorilo o načinu združljivosti. Za nadaljevanje pritisnite tipko [R] in tipko [Windows] na tipkovnici, da dostopite do okna Zaženi.

Vnesite "regedit" brez narekovajev in pritisnite [Enter]. Če se prikaže opozorilo, da aplikacija spreminja register, za nadaljevanje kliknite "Yes".

Korak #8

Odprite naslednje spustne sezname na levi strani okna urejevalnika registra. Najprej kliknite "HKEY_CURRENT_USER" in nato "Software".

Korak #9

Nadaljujte in kliknite "Microsoft".

Korak #10

Zdaj izberite "Windows NT", nato "CurrentVersion", nato "AppCompatFlags" in nazadnje "Layers".

Korak #11

Ko odprete plasti, se na desni strani okna prikaže seznam vnosov v registru. Poiskati morate "Steam.exe", desno kliknite nanj in izberite možnost "Izbriši" vnos.

Upoštevajte, da boste morda našli druge vnose storitve Steam ali vnose za posamezne igre Steam. Brisanje teh drugih vnosov lahko povzroči težave s povezanimi igrami, ko jih boste naslednjič poskušali zagnati.

Korak #12

V isti mapi AppCompatFlag na levi strani kliknite "Compatibility" in nato "Persisted". Ponovno poiščite datoteko "Steam.exe", ki jo želite izbrisati. Če jo najdete, jo kliknite z desno tipko miške in jo izbrišite.

Korak #13

Pomaknite se nazaj na vrh levega menija in zaprite mapo "HKEY_CURRENT_USER". Namesto tega odprite mapo "HKEY_LOCAL_MACHINE".

Korak #14

V tej mapi odprite naslednje mape po vrstnem redu: "SOFTWARE", nato "Microsoft", nato "Windows NT", nato "CurrentVersion", nato "AppCompatFlags" in nazadnje "Layers." Če ne vidite točno te mape, nadaljujte z naslednjim korakom.

Če najdete mapo in vidite datoteko Steam.exe, jo izbrišite kot v prejšnjih korakih.

Korak #15

Zdaj zaprite register in poskusite odpreti storitev Steam.

Ta metoda deluje tudi, če se odpre Steam, vendar imate težave z odpiranjem iger Steam. Samo poiščite igro v mapi Steam v računalniku; desno kliknite na igro, izberite lastnosti in sledite zgornjim korakom #4-#6.

Popravek 16: Onemogočite overclocking

Pri pretiranem taktovanju računalnik nastavite nad nastavitvami proizvajalca. Čeprav povečanje zmogljivosti zagotavlja večjo zmogljivost, lahko povzroči težave s pretiranimi poškodbami datotek in pomnilnika ter višje temperature računalnika.

Če se program Steam ne odpre in ste računalnik prilagodili za prekomerno taktiranje, morate te nastavitve razveljaviti. UEFI/BIOS se razlikuje za posamezne procesorje, zato so ti koraki splošni.

Korak 1

V meni Start vnesite "Nastavitve" in izberite možnost Nastavitve.

Korak št. 2

V oknu z nastavitvami izberite "Posodobitve in varnost".

Korak #3

Zdaj kliknite "Obnovitev" na levi strani in izberite "Ponovni zagon", ki ga najdete pod "Napredni zagon" na desni strani.

Korak #4

Prikaže se meni "Choose an Option" (Izberite možnost). Kliknite "Troubleshoot" (Odpravljanje težav). Nato izberite "Advanced Options" (Dodatne možnosti) in kliknite UEFI Firmware Settings.

Korak #5

Računalnik bi se moral znova zagnati in odpreti meni UEFI (ali BIOS). Na tej točki morate poiskati nekaj, na čemer piše "Reset settings to default" ali "Return to default" ali kaj podobnega. Izberite to možnost.

Korak #6

Shranite spremembe in zapustite BIOS.

Popravek 17: Izvedite čisti zagon

Če aplikacije tretjih oseb ovirajo delovanje storitve Steam, naj bi ponovno zagon računalnika brez teh aplikacij odpravil težavo. Pri čistem zagonu se računalnik ponovno zažene samo s potrebnimi Microsoftovimi aplikacijami. Vsaka programska oprema tretjih oseb, ki spreminja sam operacijski sistem, disk ali omrežno dejavnost, lahko ovira delovanje storitve Steam, zlasti pri uporabnikih storitve Steam.

Ti programi in storitve, ki se izvajajo v ozadju, so med drugim blokatorji oglasov, optimizatorji spletnih strani, čistilci sistema, posredniki in pospeševalniki delovanja.

Korak 1

Prijavite se kot skrbnik. Ko ste prijavljeni, pritisnite skupaj tipki [R] in [Windows]. Vnesite vanj "msconfig" brez narekovajev in kliknite "V redu".

Korak št. 2

V oknu Sistemska konfiguracija kliknite zavihek "Storitve". Prepričajte se, da je ob možnosti "Skrij vse Microsoftove storitve" označena kljukica. Kliknite gumb "Onemogoči vse".

Korak #3

Zdaj v oknu Sistemska konfiguracija kliknite zavihek "Zagon". Nato kliknite "Odpri upravitelja opravil".

Korak #4

Ko se odpre Upravitelj opravil, kliknite zavihek "Zagon", če še ni odprt. Izberite vsak najden element in kliknite gumb za njegovo onemogočanje, če še ni onemogočen. Ko končate, zaprite Upravitelja opravil. Ne pozabite izbrati programa Steam in vseh procesov, povezanih s Steamom, da ne bodo ovirani med čistim zagonom.

Korak #5

Vrniti se morate v okno Sistemska konfiguracija, ki je še vedno odprto. Kliknite gumb "Uporabi" in nato "V redu".

Korak #6

Zdaj morate znova zagnati računalnik. Kliknite ikono Napajanje v meniju Start in izberite "Ponovni zagon".

Korak #7

Ko se računalnik znova zažene, poskusite ponovno dostopati do storitve Steam. Ne pozabite, da po ponovnem zagonu ponovno izberete storitev Steam, da zagotovite njeno nemoteno delovanje.

Popravek 18: Obnovitev sistema

Če ste ročno ustvarili točko obnovitve sistema, preden se je program Steam prenehal zaganjati, lahko obnovite sistem na to točko. Čeprav bodo nekateri vaši podatki morda izgubljeni, lahko s to metodo težavo odpravite tako, da se vrnete na točko obnovitve sistema, preden je odjemalec Steam začel imeti težave. Kako vklopiti funkcijo Obnovitev sistema in ustvariti točko obnovitve, si lahko ogledate tukaj.

Korak 1

Kot že omenjeno, hkrati pritisnite tipki [X] in [Windows]. V meniju, ki se prikaže, izberite "Settings" (Nastavitve).

Korak št. 2

Zdaj izberite "Posodobitev in varnost". V oknu Posodobitev in varnost kliknite "Obnovitev" na levi strani. Na desni strani morate videti "Napredni zagon". Kliknite gumb "Ponovni zagon zdaj", ki se nahaja pod njim.

Korak #3

Po ponovnem zagonu sistema Windows se prikaže meni "Choose an Option". Izberite "Troubleshoot".

Korak #4

Izberite "Dodatne možnosti".

Korak #5

Izberite "Obnovitev sistema".

Korak #6

Računalnik vam bo omogočil, da izberete točko obnovitve in ga vrnete na to točko v času.

Oglejte si tudi: Kako omogočiti obnovitev sistema v operacijskem sistemu Windows 10

Zaključek:

Če z nobenim od zgornjih načinov ne morete odpraviti težave, ki je nastala zaradi napake v samem programu Steam. Čeprav Steam hitro odpravlja znane napake, se obrnite na podporo storitve Steam in predložite seznam stvari, ki ste jih storili za odpravo težave.

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj se storitev Steam ne odpre?

Če ste zagnali storitev Steam in se nič ne zgodi, lahko povezava deluje počasi ali nestabilno. Po drugi strani je to lahko tudi posledica poškodovanih namestitvenih datotek, zastarele različice programske opreme in nedelovanja njenih strežnikov.

Kaj storiti, če se storitev Steam ne odpre?

Steam, ki se ne odpre, najlažje popravite tako, da znova zaženete računalnik. Na ta način se ponovno naložijo vsi njegovi viri in odpravijo morebitne napake. Odjemalca lahko zaženete tudi kot skrbnik ali ga odprete v načinu združljivosti.

Zakaj se moja igra v storitvi Steam ne odpre?

Igre v storitvi Steam, ki se ne zaženejo, so večinoma posledica poškodovanih ali manjkajočih datotek, zaradi česar Steam ne more v celoti odpreti vaše igre. To lahko popravite tako, da preverite celovitost datotek igre v odjemalcu.

Zakaj se Steam ne odpre v mojem Macu?

Glavni razlog, da se storitev Steam ne odpre v napravah Mac, je poškodovana datoteka programa. To lahko odpravite tako, da znova namestite odjemalca v računalnik Mac.

Zakaj se Steam ne zažene?

Storitev Steam se ne zažene v računalniku, če so njene namestitvene datoteke poškodovane. Možno je tudi, da omrežje deluje počasi in se ne more povezati s strežniki storitve Steam.

Zakaj se moj sistem Steam ne zažene?

Prepričajte se, da so v komponentah računalnika nameščene najnovejše različice njihovih gonilnikov. Kadar igre ni mogoče zagnati, je to v večini primerov posledica poškodbe izvlečenih datotek igre.

Kako lahko prisilim storitev Steam, da se odpre?

Najprej morate preveriti, ali je storitev odjemalca igre nedelujoča. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali gre za kratkotrajno težavo s storitvijo. Če želite to ugotoviti, obiščite spletno mesto steamstat.us in si oglejte informacije za svoje območje. Če na vašem območju ni poročil o izpadu, vam predlagamo, da uporabite katero koli metodo, opisano v tem članku.

Ko kliknem predvajanje v storitvi Steam, se nič ne zgodi?

Številni potrošniki so se pritožili, da se ob zagonu njihove igre v storitvi Steam ne zgodi nič. Za trenutek morate onemogočiti protivirusni program, saj lahko prepreči delovanje aplikacije. Za rešitev te težave morate vedno zagotoviti, da se storitev Steam zažene s skrbniškimi pravicami.

Kako odpravim neodzivnost storitve Steam?

Predlagamo, da zaženete storitev Steam kot skrbnik, in lahko poskusite. Včasih je za ponovno delovanje storitve Steam dovolj, da znova zaženete odjemalca Steam ali računalnik. Da se lahko storitev Steam poveže s strežniki, morate poskrbeti tudi za stalno internetno povezavo.

Zakaj ne morem odpreti storitve Steam ali katere koli igre Steam?

V odjemalcu Steam je morda napačen predpomnilnik za prenos, zaradi česar se igre ne morejo zagnati. Najpogosteje se to zgodi ob prekinitvi posodobitve storitve Steam, zaradi česar se igre ne morejo zagnati. Edina rešitev te težave je, da izbrišete vse datoteke predpomnilnika iger v namestitveni mapi storitve Steam.

Kako popravim storitev Steam?

Nekatere datoteke iger v vašem sistemu morda manjkajo ali so poškodovane. Zaradi tega Steam ne zažene vaše igre. Napačne nastavitve knjižničnih datotek lahko povzročijo napačno prekrivanje storitve Steam. Svetujemo, da izbrišete nekatere datoteke Steam. Steam se bo ponovno namestil v vaš računalnik, ko boste posodobili njegove datoteke.

Zavedajte se, da bo vsaka zamuda med postopkom kopiranja poškodovala datoteke in jih boste morali prenesti v celoti. Če ste prepričani, da ne bo prišlo do motenj v računalniku, uporabite samo to možnost.

Kako zagnati odjemalca storitve Steam kot upravitelj?

Če želite zagnati program Steam kot skrbnik, morate poiskati izvršilno datoteko programa Steam, običajno v C:\Program Files (x86)\Steam. Kliknite z desno tipko miške na izvršilno datoteko programa Steam in v spustnem meniju izberite "Zaženi kot skrbnik". Za potrditev dejanja boste morda morali vnesti svoje skrbniške poverilnice. Ko boste uspešno vnesli svoje poverilnice, se bo program Steam zagnal in ga boste zagnali kotupravitelj.

Kako preprečiti, da bi Avast blokiral storitev Steam?

Ko je nameščen protivirusni program Avast, lahko blokira zagon odjemalca Steam ali na druge načine ovira njegovo delovanje. Če želite, da Avast ne blokira storitve Steam, morate prilagoditi nastavitve programa Avast. Najprej odprite uporabniški vmesnik Avast tako, da dvakrat kliknete ikono Avast v sistemski vrstici. Nato na vrhu okna kliknite zavihek "Zaščita". V levem meniju izberite "Virus Chest" inv spustnem meniju izberite "Nastavitve". V pojavnem oknu poiščite razdelek "Izključitve" in kliknite "Dodaj". Pojdite v imenik, v katerem je nameščena programska oprema Steam, in izberite mapo Steam. S tem boste zagotovili, da bo Steam izključen iz Avastovega pregledovanja. Nato odprite zavihek "Aktivna zaščita". V levem meniju izberite "Zaščita datotečnega sistema" in kliknite "Strokovne nastavitve".Poiščite razdelek "Izključitve" in kliknite "Dodaj". Pojdite v imenik, v katerem je nameščen program Steam, in izberite mapo Steam. S tem boste zagotovili, da bo program Steam izključen iz Avastovih pregledov. Na koncu kliknite "V redu", da shranite spremembe. Avast zdaj ne sme več blokirati programa Steam.