Om du köper en begagnad eller renoverad iPhone eller iPad på webbplatser från tredje part kan du ha stött på frasen "iCloud locked" (iCloud-låst) i produktbeskrivningen. Men vad betyder egentligen "iCloud locked" (iCloud-låst)?

Låst iCloud innebär att Apples stöldskydd, Aktiveringslås, är aktiverat på enheten.

Bör du köpa enheten? Absolut inte. om du planerar att använda iPhone eller iPad!

Som tidigare Mac- och iOS-administratör har jag haft med aktiveringslås att göra sedan Apple introducerade funktionen 2013 med iOS 7. Jag ger dig den information du behöver för att fatta ett välgrundat köpbeslut.

Om du redan har köpt en låst enhet ska jag lista några alternativ som du kan använda.

Låt oss hoppa in.

Vad är aktiveringslås?

Aktiveringslås (även känt som iCloud-lås) är en stöldskyddsfunktion som finns på alla iPad och iPhone med iOS 7 eller senare, Apple-klockor med watchOS 2 eller senare och alla Macintosh-datorer med en T2- eller Apple Silicon-processor.

Funktionen aktiveras när en användare loggar in på iCloud på enheten och aktiverar Find My, alternativet för lokaliseringsspårning för Apple-enheter.

När en användare aktiverar Hitta min kopplar Apple ditt Apple-ID till enhetens serienummer på företagets fjärraktiveringsservrar.

Varje gång en enhet raderas eller återställs måste den först aktiveras. Aktiveringen innebär att du ansluter till Internet (antingen direkt från enheten eller genom att ansluta till en dator med tillgång till Internet) för att kontrollera om enheten har aktiveringslås aktiverat eller inte.

Om så är fallet kan enheten inte aktiveras förrän låset har tagits bort. Du får ett meddelande om att "iPhone [is] Locked To Owner" (iOS 15 och senare) eller helt enkelt "Activation Lock" (aktiveringslås).

Så här kontrollerar du om en iPhone är iCloud-låst

Om du funderar på att köpa en iPhone från en webbplats som eBay bör du kontrollera artikelbeskrivningen. eBay kräver att säljarna anger korrekta beskrivningar, så de flesta anger om telefonen är iCloud-låst, som i exemplet nedan:

Vissa anger bara "IC Locked", förmodligen för att göra det mindre uppenbart och hoppas att du köper telefonen utan att märka det.

Om beskrivningen inte uttryckligen anger statusen för aktiveringslåset på ett eller annat sätt, fråga säljaren via plattformens kanaler.

Om du har enheten i handen och kan komma in i telefonen kan du kontrollera om aktiveringslås är aktiverat i appen Inställningar. Om iPhone är inloggad på iCloud visas användarens namn högst upp på skärmen, precis under sökfältet. Tryck på namnet.

Sök efter Hitta min ungefär halvvägs ner på skärmen och tryck på den.

Nästa till Hitta min iPhone, ser du funktionens status. Om den är inställd på På är aktiveringslås aktiverat för den enheten.

Om du har enheten men inte kan komma in i den är ditt enda alternativ att återställa telefonen i återställningsläge och sedan försöka aktivera enheten efter återställningen.

Stegen för att placera iPhone i återställningsläge varierar beroende på modell, så läs Apples instruktioner här.

Är det möjligt att låsa upp en iCloud-låst iPhone?

Det finns olika legitima sätt att låsa upp en iCloud-låst iPhone. Om iPhone är låst av ditt Apple-ID kan du manuellt ange ditt Apple-ID och lösenord på skärmen Aktiveringslås för att ta bort låset.

Du kan fortfarande ta bort låset om du inte har enheten. Gå till iCloud.com/find från en webbläsare och logga in. Klicka på Alla enheter och välj iPhone. Välj Ta bort från kontot .

Om du har köpt enheten från en säljare som har glömt att inaktivera Hitta min kan du skicka dessa instruktioner till säljaren för att låsa upp enheten för din räkning.

Om varken du eller säljaren känner till de Apple ID-uppgifter som är kopplade till den låsta enheten är dina alternativ mycket mer begränsade. I en några få Apple tar bort låset åt dig, men du måste ha ett bevis på att du har köpt den, Det räcker inte att ha ett kvitto från eBay. .

Du måste ha ett spår av kvitton på ägarbytet som går tillbaka till ett köp från Apple eller en auktoriserad återförsäljare. Om du inte har alla dessa uppgifter kommer Apple inte ens att lyssna på dina böner. Och även om du har alla dessa uppgifter kan det hända att de inte är villiga att hjälpa dig.

Det finns inget effektivt sätt att ta bort iCloud-låset eftersom informationen om låset finns på Apples servrar och du måste aktivera enheten innan du kan använda den.

Vanliga frågor

Här är några andra vanliga frågor om iCloud-låsta enheter.

Jag har redan köpt en iCloud-låst telefon. Vad ska jag göra?

Kontakta säljaren och berätta om situationen. Det kan vara så att säljaren helt enkelt glömt att logga ut från Find My innan enheten skickades. I så fall kan han följa ovanstående instruktioner för att ta bort låset.

Om det inte är möjligt, be om återbetalning och skicka tillbaka enheten.

Om säljaren inte tar tillbaka enheten kan du använda plattformens skiljedomsförfarande för att försöka tvinga säljaren att betala tillbaka dina pengar. Om säljaren uppgav att iPhonen var iCloud-låst kan eBay dock ge säljaren rätt eftersom han beskrev enheten korrekt.

Om så är fallet kan din enda utväg vara att sälja enheten. Var tydlig mot potentiella köpare med att telefonen är iCloud-låst.

Det är förmodligen slöseri med tid, men ett desperat samtal till Apple kan vara värt att se om de kan hjälpa dig att låsa upp telefonen.

Hur mycket kostar det att låsa upp en iCloud-låst telefon?

Akta dig för webbplatser eller tjänster som lovar att kringgå eller ta bort aktiveringslåset. Det är bedrägerier. Dessa programvaror och tjänster innebär i allmänhet någon form av jailbreak-procedur som vanligtvis är ineffektiv. Även om jailbreaket fungerar kommer telefonen att vara starkt begränsad i vad den kan göra, och lösningen är tillfällig.

Varför köper folk iCloud-låsta telefoner?

Köparna köper iCloud-låsta telefoner i första hand för att få reservdelar. När användarna bryter sönder skärmar eller behöver nya batterier kan en iCloud-låst telefon i gott skick rensas och delarna användas för att reparera andra iPhones.

Aktiveringslås är bra, men se upp för fallgroparna

Som du kan se är iCloud-lås (Activation Lock) en bra sak för att förhindra iPhone-stölder. Tjänsten gör iPhones, iPads och till och med vissa Apple-klockor och Macs oanvändbara utan rätt autentiseringsuppgifter.

Funktionen kan dock vara besvärlig för legitima tredjepartssäljare och köpare där den ursprungliga ägaren har glömt att logga ut ur iCloud.

Har du haft några erfarenheter av Activation Lock och hur löste du problemet?