តារាងមាតិកា
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទិញ iPhone ឬ iPad ដែលបានប្រើ ឬជួសជុលឡើងវិញនៅលើគេហទំព័រភាគីទីបី អ្នកប្រហែលជាបានជួបប្រទះឃ្លា "iCloud locked" នៅក្នុងការពិពណ៌នារបស់ផលិតផល។ តើ “iCloud locked” ពិតជាមានន័យយ៉ាងណា?
iCloud locked មានន័យថា យន្តការប្រឆាំងការលួចរបស់ Apple គឺ Activation Lock ត្រូវបានបើកនៅលើឧបករណ៍។
តើអ្នកគួរទិញ ឧបករណ៍? មិនមែនទេ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងរៀបចំផែនការប្រើប្រាស់ iPhone ឬ iPad!
ក្នុងនាមជាអតីតអ្នកគ្រប់គ្រង Mac និង iOS ខ្ញុំបានដោះស្រាយជាមួយ Activation Lock ចាប់តាំងពី Apple បានណែនាំមុខងារនេះជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2013 ជាមួយ iOS 7. ខ្ញុំនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញដែលមានការជូនដំណឹង។
ហើយប្រសិនបើអ្នកបានទិញឧបករណ៍ចាក់សោរួចហើយ ខ្ញុំនឹងរាយបញ្ជីជម្រើសមួយចំនួនតាមការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។
តោះចូល។
តើ Activation Lock ជាអ្វី?
Activation Lock (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា iCloud Lock) គឺជាមុខងារទប់ស្កាត់ការលួចដែលមាននៅលើគ្រប់ iPad និង iPhone ដែលដំណើរការដោយ iOS 7 ឬថ្មីជាងនេះ Apple Watches ដែលដំណើរការ watchOS 2 ឬថ្មីជាងនេះ និងកុំព្យូទ័រ Macintosh ណាមួយដែលមាន T2 ឬ Apple Silicon processor។
មុខងារនេះត្រូវបានបើកនៅពេលដែលអ្នកប្រើចូលទៅក្នុង iCloud នៅលើឧបករណ៍ ហើយបើក Find My ដែលជាជម្រើសតាមដានទីតាំងសម្រាប់ឧបករណ៍ Apple។
នៅពេលនោះ អ្នកប្រើប្រាស់បើកដំណើរការ Find My, Apple ភ្ជាប់ Apple ID របស់អ្នកទៅលេខសៀរៀលរបស់ឧបករណ៍នៅលើម៉ាស៊ីនមេធ្វើឱ្យសកម្មពីចម្ងាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។
រាល់ពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានលុប ឬស្ដារឡើងវិញ វាត្រូវតែធ្វើឱ្យសកម្មជាមុនសិន។ ការធ្វើឱ្យសកម្មដំណើរការពាក់ព័ន្ធនឹងការភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត (ដោយផ្ទាល់ពីឧបករណ៍ ឬដោយការដោតចូលទៅក្នុងកុំព្យូទ័រដែលមានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត) ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍នេះបានបើកដំណើរការ Activation Lock ឬអត់។
ប្រសិនបើដូច្នេះ ឧបករណ៍មិនអាចដំណើរការរហូតដល់ការចាក់សោ ត្រូវបានជម្រះ។ អ្នកនឹងទទួលបានសារដែលមានឥទ្ធិពលថា “iPhone [ is] Locked to Owner” (iOS 15 និងក្រោយ) ឬសាមញ្ញថា “Activation Lock”។
របៀបពិនិត្យមើលថា iPhone ត្រូវបាន iCloud ចាក់សោ
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាទិញ iPhone ពីគេហទំព័រដូចជា eBay សូមពិនិត្យមើលការពិពណ៌នារបស់ធាតុ។ eBay តម្រូវឱ្យអ្នកលក់រាយបញ្ជីការពណ៌នាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដូច្នេះភាគច្រើននឹងបញ្ជាក់ថាតើទូរស័ព្ទត្រូវបានចាក់សោ iCloud ដូចក្នុងឧទាហរណ៍ខាងក្រោម៖
អ្នកខ្លះនឹងនិយាយថា "IC Locked" ប្រហែលជាធ្វើឱ្យវាមិនសូវច្បាស់ ហើយសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងទិញទូរស័ព្ទដោយមិនចាប់អារម្មណ៍។
ប្រសិនបើការពណ៌នាមិនបានបញ្ជាក់ច្បាស់អំពីស្ថានភាព Activation Lock តាមមធ្យោបាយមួយ ឬវិធីផ្សេងទៀតទេ សូមសួរអ្នកលក់តាមរយៈបណ្តាញរបស់វេទិកា។
ប្រសិនបើអ្នក មានឧបករណ៍នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក ហើយអាចចូលទៅក្នុងទូរស័ព្ទ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើ Activation Lock ត្រូវបានបើកនៅក្នុងកម្មវិធីការកំណត់។ ប្រសិនបើ iPhone ត្រូវបានចូល iCloud អ្នកនឹងឃើញឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ នៅក្រោមរបារស្វែងរក។ ចុចលើឈ្មោះ។
រកមើល Find My ប្រហែលពាក់កណ្តាលអេក្រង់ ហើយចុចលើវា។
នៅជាប់ Find My iPhone, អ្នកនឹងឃើញស្ថានភាពរបស់មុខងារ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានកំណត់ទៅ On បន្ទាប់មក Activation Lockត្រូវបានបើកសម្រាប់ឧបករណ៍នោះ។
ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍នេះ ប៉ុន្តែមិនអាចចូលទៅក្នុងវាបានទេ ជម្រើសតែមួយគត់របស់អ្នកគឺត្រូវស្ដារទូរស័ព្ទឡើងវិញដោយប្រើរបៀបសង្គ្រោះ ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមធ្វើឱ្យឧបករណ៍នេះដំណើរការបន្ទាប់ពីការស្ដារឡើងវិញ។
ជំហានសម្រាប់ការដាក់ iPhone ចូលទៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះគឺខុសគ្នាតាមម៉ូដែល ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលការណែនាំរបស់ Apple នៅទីនេះ។
តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះសោ iCloud ដែលជាប់សោរ iPhone?
មានវិធីស្របច្បាប់ជាច្រើនដើម្បីដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone ជាប់ iCloud ។ ប្រសិនបើ iPhone ត្រូវបានចាក់សោដោយ Apple ID របស់អ្នក អ្នកអាចបញ្ចូល Apple ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកដោយដៃនៅអេក្រង់ Activation Lock ដើម្បីដកសោចេញ។
អ្នកនៅតែអាចដកសោចេញ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឧបករណ៍។ ចូលទៅកាន់ iCloud.com/find ពីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយចូល។ ចុច ឧបករណ៍ទាំងអស់ ហើយជ្រើសរើស iPhone។ ជ្រើសរើស លុបចេញពីគណនី ។
ប្រសិនបើអ្នកបានទិញឧបករណ៍ពីអ្នកលក់ដែលភ្លេចបិទកម្មវិធី Find My អ្នកអាចផ្ញើការណែនាំទាំងនេះឱ្យពួកគេដើម្បីដោះសោឧបករណ៍ជំនួសអ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកឬអ្នកលក់មិនដឹងអត្តសញ្ញាណ Apple ID ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងឧបករណ៍ដែលបានចាក់សោទេ ជម្រើសរបស់អ្នកមានកម្រិតច្រើន។ ក្នុង ករណីមួយចំនួន Apple នឹងដកសោចេញសម្រាប់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែមានភស្តុតាងនៃការទិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការមានបង្កាន់ដៃ eBay ។
អ្នកត្រូវតែមានវិក័យប័ត្រផ្ទេរកម្មសិទ្ធិទាំងអស់ដែលត្រលប់ទៅការទិញពី Apple ឬអ្នកលក់បន្តដែលមានការអនុញ្ញាត។ និយាយឱ្យខ្លីទៅ Apple ក៏មិនស្តាប់ដែរ។ការអង្វររបស់អ្នក។ ហើយទោះបីជាអ្នកមានព័ត៌មានទាំងអស់នេះក៏ដោយ ពួកគេប្រហែលជាមិនចង់ជួយអ្នកទេ។
ជម្រើសខ្លីៗទាំងនេះ មិនមានវិធីមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការលុបការចាក់សោ iCloud ទេ ដោយសារព័ត៌មានចាក់សោស្ថិតនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple ហើយអ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យសកម្ម ឧបករណ៍មុនពេលអាចប្រើវាបាន។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
នេះគឺជាសំណួរទូទៅមួយចំនួនទៀតអំពីឧបករណ៍ដែលចាក់សោ iCloud ។
ខ្ញុំបានទិញទូរស័ព្ទដែលចាក់សោ iCloud រួចហើយ។ តើខ្ញុុំគួរធ្វើអ្វី?
ទាក់ទងអ្នកលក់ ហើយប្រាប់ពួកគេពីស្ថានភាព។ វាអាចថាអ្នកលក់គ្រាន់តែភ្លេចចេញពីកម្មវិធី Find My មុនពេលដឹកជញ្ជូនឧបករណ៍។ បើដូច្នេះមែន គាត់អាចធ្វើតាមការណែនាំខាងលើ ដើម្បីដកសោចេញ។
ប្រសិនបើវាមិនអាចទៅរួច សូមស្នើសុំការបង្វិលសង ហើយផ្ញើឧបករណ៍មកវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនទទួលយកឧបករណ៍នេះទេ។ ត្រលប់មកវិញ ប្រើវិធានការអាជ្ញាកណ្តាលរបស់វេទិកា ដើម្បីព្យាយាមបង្ខំអ្នកលក់ឱ្យសងប្រាក់របស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកលក់បញ្ជាក់ថា iPhone ត្រូវបានចាក់សោ iCloud នោះ eBay អាចនឹងចូលខាងអ្នកលក់ ដោយសារគាត់បានពណ៌នាអំពីឧបករណ៍នេះយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
ប្រសិនបើករណីបែបនេះ ដំណោះស្រាយតែមួយគត់របស់អ្នកអាចជាការលក់ឧបករណ៍នេះ។ ត្រូវច្បាស់ចំពោះអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលថាទូរស័ព្ទត្រូវបានចាក់សោ iCloud ។
វាប្រហែលជាខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា ប៉ុន្តែការហៅទូរស័ព្ទទៅ Apple យ៉ាងអស់សង្ឃឹមអាចមានតម្លៃក្នុងការមើលថាតើពួកគេអាចជួយដោះសោទូរស័ព្ទបាន។
របៀប តើវាមានតម្លៃប៉ុន្មានដើម្បីដោះសោទូរស័ព្ទដែលជាប់ iCloud?
សូមប្រយ័ត្នចំពោះគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មដែលសន្យាថានឹងឆ្លងកាត់ ឬដក Activation Lock ចេញ។ទាំងនេះគឺជាការបោកប្រាស់។ កម្មវិធី និងសេវាកម្មទាំងនេះ ជាទូទៅពាក់ព័ន្ធនឹងដំណើរការ jailbreak មួយចំនួន ដែលជាធម្មតាមិនមានប្រសិទ្ធភាព។ ទោះបីជាការ jailbreak ដំណើរការក៏ដោយ ទូរសព្ទនឹងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងអ្វីដែលវាអាចធ្វើបាន ហើយការជួសជុលគឺបណ្តោះអាសន្ន។
ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សទិញទូរស័ព្ទដែលចាក់សោ iCloud?
អ្នកទិញចាប់យកទូរស័ព្ទដែលចាក់សោ iCloud ជាចម្បងសម្រាប់ផ្នែកផ្សេងៗ។ ជារឿយៗនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បែកអេក្រង់ ឬត្រូវការថ្មថ្មី ទូរសព្ទដែលចាក់សោ iCloud ក្នុងស្ថានភាពល្អអាចត្រូវដាច់ ហើយផ្នែករបស់វាប្រើសម្រាប់ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ផ្សេងទៀត។
ការចាក់សោការធ្វើឱ្យសកម្មគឺជារឿងល្អ ប៉ុន្តែសូមប្រយ័ត្នចំពោះបញ្ហា
ដូចដែលអ្នកបានឃើញ ការចាក់សោរ iCloud (Activation Lock) គឺជារឿងល្អសម្រាប់ជួយការពារការលួច iPhone។ សេវាកម្មនេះធ្វើឱ្យ iPhones, iPads និងសូម្បីតែ Apple Watch និង Macs មួយចំនួនដែលគ្មានប្រយោជន៍ដោយគ្មានលិខិតបញ្ជាក់ត្រឹមត្រូវ។
យ៉ាងណាក៏ដោយ មុខងារនេះអាចជាការឈឺចាប់សម្រាប់អ្នកលក់ និងអ្នកទិញភាគីទីបីស្របច្បាប់ ដែលម្ចាស់ដើមភ្លេចចេញពីគណនី។ នៃ iCloud ។ សូមប្រយ័ត្នចំពោះបញ្ហានៃការចាក់សោ iCloud ហើយអ្នកគួរតែមិនអីទេ។
តើអ្នកធ្លាប់មានបទពិសោធន៍ជាមួយ Activation Lock ទេ? តើអ្នកបានដោះស្រាយបញ្ហាដោយរបៀបណា?
