Pokud nakupujete použitý nebo repasovaný iPhone nebo iPad na webových stránkách třetích stran, možná jste v popisu produktu narazili na frázi "iCloud locked". Co vlastně znamená "iCloud locked"?

Zámek iCloudu znamená, že je v zařízení aktivován mechanismus společnosti Apple proti krádeži, aktivační zámek.

Měli byste si zařízení koupit? Rozhodně ne pokud plánujete používat iPhone nebo iPad!

Jako bývalý správce počítačů Mac a iOS se aktivačním zámkem zabývám od roku 2013, kdy společnost Apple tuto funkci poprvé představila v systému iOS 7. Poskytnu vám informace, které potřebujete k informovanému rozhodnutí o koupi.

A pokud jste si již zakoupili uzamčené zařízení, uvedu několik možností, které máte k dispozici.

Pojďme na to.

Co je aktivační zámek?

Zámek aktivace (známý také jako iCloud Lock) je funkce proti krádeži dostupná na každém iPadu a iPhonu se systémem iOS 7 nebo novějším, na hodinkách Apple Watch se systémem watchOS 2 nebo novějším a na každém počítači Macintosh s procesorem T2 nebo Apple Silicon.

Funkce se aktivuje, když se uživatel v zařízení přihlásí do služby iCloud a zapne funkci Najít moje, což je možnost sledování polohy v zařízeních Apple.

V okamžiku, kdy uživatel povolí funkci Find My, Apple propojí vaše Apple ID se sériovým číslem zařízení na serverech společnosti pro vzdálenou aktivaci.

Při každém vymazání nebo obnovení zařízení je nutné jej nejprve aktivovat. Proces aktivace zahrnuje připojení k internetu (buď přímo ze zařízení, nebo připojením k počítači s přístupem k internetu) a kontrolu, zda je v zařízení povolen aktivační zámek.

Pokud ano, zařízení nelze aktivovat, dokud není zámek zrušen. Zobrazí se zpráva, že "iPhone [je] uzamčen pro vlastníka" (iOS 15 a novější) nebo jednoduše "Zámek aktivace".

Jak zkontrolovat, zda je iPhone uzamčen na iCloudu

Pokud uvažujete o koupi iPhonu na webu, jako je eBay, zkontrolujte popis položky. eBay vyžaduje, aby prodejci uváděli přesné popisy, takže většina z nich uvádí, zda je telefon uzamčen pomocí iCloudu, jako v následujícím příkladu:

Na některých je jednoduše uvedeno "IC Locked", pravděpodobně proto, aby to nebylo tak nápadné, a doufají, že si telefon koupíte, aniž byste si toho všimli.

Pokud není v popisu výslovně uveden stav aktivačního zámku, zeptejte se prodávajícího prostřednictvím kanálů platformy.

Pokud máte zařízení v ruce a můžete se do telefonu dostat, můžete v aplikaci Nastavení zkontrolovat, zda je aktivován zámek aktivace. Pokud je iPhone přihlášen k iCloudu, uvidíte jméno uživatele v horní části obrazovky, hned pod vyhledávacím řádkem. Klepněte na jméno.

Hledejte Najít můj asi do poloviny obrazovky a klepněte na něj.

Vedle Najít můj iPhone, zobrazí se stav funkce. Pokud je nastavena na hodnotu Na adrese , pak je pro toto zařízení povolen aktivační zámek.

Pokud zařízení máte, ale nemůžete se do něj dostat, jedinou možností je obnovit telefon pomocí režimu obnovení a po obnovení se pokusit zařízení aktivovat.

Kroky pro uvedení iPhonu do režimu obnovení se liší podle modelu, proto si přečtěte pokyny společnosti Apple zde.

Je možné odemknout iCloudem uzamčený iPhone?

Existují různé legitimní způsoby odemknutí iPhonu uzamčeného iCloudem. Pokud je iPhone uzamčen pomocí vašeho Apple ID, můžete na obrazovce aktivačního zámku ručně zadat své Apple ID a heslo a zámek odstranit.

Zámek můžete odstranit, i když zařízení nemáte. Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku iCloud.com/find a přihlaste se. Všechna zařízení a vyberte iPhone. Odebrat z účtu .

Pokud jste zařízení zakoupili od prodejce, který zapomněl funkci Najít moje zakázat, můžete mu poslat tyto pokyny, aby zařízení odemkl vaším jménem.

Pokud ani vy, ani prodejce neznáte přihlašovací údaje Apple ID vázané k uzamčenému zařízení, jsou vaše možnosti mnohem omezenější. několik Apple vám zámek odstraní, ale musíte mít doklad o koupi, nestačí mít účtenku z eBay .

Musíte mít doklady o převodu vlastnictví až k nákupu u společnosti Apple nebo autorizovaného prodejce. Pokud je nemáte, společnost Apple vaše prosby ani nevyslyší. A i když máte všechny tyto informace, nemusí vám být ochotna pomoci.

Kromě těchto možností neexistuje žádný účinný způsob, jak zámek iCloudu odstranit, protože informace o zámku se nacházejí na serverech společnosti Apple a před použitím zařízení je nutné jej aktivovat.

Nejčastější dotazy

Zde je několik dalších častých otázek týkajících se zařízení uzamčených na iCloudu.

Už jsem si koupil telefon se zámkem iCloud. Co mám dělat?

Kontaktujte prodejce a sdělte mu situaci. Může se stát, že se prodejce před odesláním zařízení jednoduše zapomněl odhlásit z aplikace Find My. Pokud ano, může podle výše uvedených pokynů zámek odstranit.

Pokud to není možné, požádejte o vrácení peněz a zašlete zařízení zpět.

Pokud prodejce zařízení nepřijme zpět, použijte arbitrážní opatření platformy a snažte se prodejce donutit, aby vám vrátil peníze. Pokud však prodejce uvedl, že iPhone byl uzamčen pomocí iCloudu, eBay se může postavit na stranu prodejce, protože zařízení přesně popsal.

V takovém případě může být jediným řešením prodej zařízení. Potenciálním kupcům jasně řekněte, že telefon je uzamčen pomocí služby iCloud.

Pravděpodobně je to ztráta času, ale možná by stálo za to zoufale zavolat do společnosti Apple a zjistit, zda vám pomohou telefon odemknout.

Kolik stojí odblokování telefonu uzamčeného pomocí služby iCloud?

Dávejte si pozor na stránky nebo služby, které slibují obejití nebo odstranění aktivačního zámku. Jedná se o podvody. Tyto softwary a služby obvykle zahrnují nějaký postup útěku z vězení, který je obvykle neúčinný. I když útěk z vězení funguje, telefon bude mít značně omezené možnosti a oprava je dočasná.

Proč si lidé kupují telefony se zámkem iCloud?

Kupci shánějí telefony uzamčené pomocí iCloudu především na náhradní díly. Stejně často jako uživatelé rozbíjejí obrazovky nebo potřebují nové baterie, lze telefon uzamčený pomocí iCloudu v dobrém stavu vyřadit a jeho části použít na opravu jiných iPhonů.

Aktivační zámek je dobrá věc, ale pozor na úskalí

Jak vidíte, zámek iCloudu (Activation Lock) je dobrá věc, která pomáhá předcházet krádežím iPhonů. Služba činí iPhony, iPady, a dokonce i některé hodinky Apple Watch a počítače Mac bez příslušných pověření nepoužitelnými.

Nicméně tato funkce může být nepříjemná pro legitimní prodejce a kupující třetích stran, pokud se původní majitel zapomněl odhlásit z iCloudu. Dejte si pozor na nástrahy zámku iCloudu a mělo by se vám dařit.

Máte nějaké zkušenosti se zámkem aktivace? Jak jste problém vyřešili?