Unul dintre cele mai bune lucruri despre Windows 10 este că este capabil să instaleze drivere pentru dispozitivele externe, cum ar fi o imprimantă. Dacă întâmpinați o problemă în timp ce utilizați imprimanta, Windows dispune de un dispozitiv de rezolvare a problemelor încorporat pentru a ajuta utilizatorii să rezolve problemele legate de dispozitivele de imprimare.

Dar înainte de a rula Troubleshooter, asigurați-vă că efectuați mai întâi o verificare de bază.

• Verificați toate cablurile și conexiunile la imprimantă.
• Asigurați-vă că computerul dumneavoastră detectează imprimanta.
• Dacă utilizați imprimanta pentru prima dată pe computer, asigurați-vă că aveți instalate driverele corespunzătoare.
• Verificați imprimanta și asigurați-vă că luminile indicatoare sunt aprinse
• Reporniți imprimanta
• Reporniți calculatorul

Dacă imprimanta dvs. întâmpină în continuare probleme după ce ați verificat cele de mai sus, rulați programul de depanare a imprimantei.

Cum se execută funcția de remediere a defecțiunilor imprimantei

Pasul 1: Apăsați butonul Tasta Windows + S și căutați " Imprimante & Scanere ."

Pasul 2: Deschideți Imprimante & Setări pentru scanere .

Pasul 3: În meniul din partea dreaptă, găsiți " Rulați soluționatorul de probleme ."

Pasul 4: În Troubleshooter, faceți clic pe Următorul .

Pasul 5: Așteptați ca Troubleshooter să finalizeze scanarea computerului dumneavoastră.

Pasul 6: Selectați imprimanta care întâmpină probleme.

Pasul 7: Faceți clic pe Următorul .

Pasul 8: Așteptați să se termine scanarea.

Pasul 9: Troubleshooter vă va recomanda să transformați imprimanta în imprimantă implicită.

Pasul 10: Faceți clic pe Aplicați această soluție .

Pasul 11: Așteptați ca Troubleshooter să termine de aplicat noile setări.

Acum, Troubleshooter poate oferi diferite remedieri în funcție de problema pe care o detectează. Asigurați-vă că urmați ceea ce vă recomandă Troubleshooter.

Dacă Troubleshooter nu reușește să vă rezolve problemele cu imprimanta, este posibil ca problema să fie la imprimantă. Încercați să o utilizați pe un alt computer și vedeți dacă funcționează.

Vizitați cel mai apropiat centru de service și cereți-le să vă verifice imprimanta pentru posibile probleme hardware. De asemenea, puteți încerca să actualizați driverul imprimantei.

Depanarea pentru diferite probleme ale imprimantei

Deși rularea Printer Troubleshooter este un pas inițial util, există și alte probleme care pot necesita soluții specifice. Mai jos este prezentat un ghid pentru rezolvarea problemelor comune ale imprimantei.

Imprimanta nu răspunde:

Dacă imprimanta nu răspunde, încercați acești pași de depanare.

Pasul 1: Verificați dacă imprimanta dvs. este pornită și setată ca imprimantă implicită.

Pasul 2: Verificați conexiunile dintre imprimantă și computer.

Pasul 3: Actualizați driverele de imprimantă.

Pasul 4: Asigurați-vă că computerul și imprimanta sunt conectate la aceeași rețea.

Blocarea hârtiei:

Blocajele de hârtie pot fi frustrante, dar le puteți remedia urmând acești pași.

Pasul 1: Opriți imprimanta.

Pasul 2: Îndepărtați cu grijă hârtia blocată sau resturile din tava de hârtie și rolele de imprimare.

Pasul 3: Asigurați-vă că hârtia este încărcată corect în tavă.

Pasul 4: Porniți din nou imprimanta și imprimați o pagină de test.

Avertizare de cerneală scăzută:

Dacă imprimanta dvs. afișează un avertisment de cerneală scăzută, utilizați acești pași de depanare.

Pasul 1: Verificați nivelul de cerneală de pe imprimantă.

Pasul 2: Scoateți și reinstalați cartușele de cerneală pentru a vă asigura că sunt așezate corect.

Pasul 3: Dacă nivelul de cerneală este cu adevărat scăzut, înlocuiți cartușele goale.

S tep 4: Curățați capul de imprimare urmând instrucțiunile din manualul de instrucțiuni al imprimantei.

Calitate slabă a imprimării:

Dacă calitatea documentelor sau a imaginilor tipărite este nesatisfăcătoare, urmați acești pași.

Pasul 1: Verificați dacă nivelul de cerneală este scăzut și înlocuiți cartușele, dacă este necesar.

Pasul 2: Curățați capul de imprimare.

Pasul 3: Verificați dacă folosiți tipul de hârtie corect pentru imprimantă.

Pasul 4: Reglați setările imprimantei pentru o calitate optimă a imprimării.

Prin rezolvarea acestor probleme specifice, vă puteți bucura de o experiență de imprimare mai ușoară și vă puteți întoarce la producerea de documente și imagini de înaltă calitate. Cu toate acestea, dacă încă întâmpinați probleme, nu ezitați să contactați producătorul imprimantei pentru asistență suplimentară.

Concluzie - Depanarea problemelor legate de imprimantă

În acest articol, v-am oferit instrucțiuni complete despre cum să rulați dispozitivul de depanare a imprimantei pe Windows 10, precum și despre verificările preliminare pe care trebuie să le efectuați înainte de a rula dispozitivul de depanare. Sperăm că acești pași de depanare v-au fost de ajutor în rezolvarea problemelor pe care le-ați întâmpinat cu imprimanta dvs.

Amintiți-vă întotdeauna că dacă rămâneți la zi cu driverele imprimantei și vă asigurați că toate conexiunile sunt sigure puteți preveni multe probleme comune. În cazul în care programul de depanare nu reușește să rezolve problema, nu ezitați să încercați metodele alternative menționate în acest articol sau să solicitați asistență profesională la un centru de service.

Nu ezitați să vă împărtășiți experiențele sau să puneți întrebări în secțiunea de comentarii de mai jos. Comunitatea și experții noștri sunt aici pentru a vă ajuta să depășiți orice provocări legate de imprimante cu care vă confruntați. Haideți să menținem împreună buna funcționare și eficiența dispozitivelor noastre de imprimare!