Uso Adobe Illustrator dal 2012 e ho riscontrato molti blocchi e arresti anomali lungo il percorso. A volte non rispondeva, altre volte il programma continuava a chiudersi/arrestarsi da solo. Non è stato divertente.

Tuttavia, devo dire che Adobe sta facendo un ottimo lavoro nello sviluppo dei programmi, perché oggi non ho quasi più avuto crash. Beh, è successo ancora una o due volte, ma almeno non si è più bloccato come prima.

Il modo in cui risolvere i crash dipende dal motivo per cui il programma si è bloccato, per cui è importante scoprirne le cause.

Ci sono diversi motivi che possono causare il blocco o l'arresto anomalo di Adobe Illustrator. Sto elencando solo alcuni dei problemi in cui mi sono imbattuto e le possibili soluzioni.

Indice dei contenuti

• Motivo n. 1: Bug o software obsoleto
  • Come risolvere
• Motivo n. 2: File o plugin incompatibili
  • Come risolvere
• Motivo n. 3: Non c'è abbastanza RAM (memoria) o spazio di archiviazione
  • Come risolvere
• Motivo n. 4: Documento pesante
  • Come risolvere
• Motivo n. 5: scorciatoie sbagliate
  • Come risolvere
• Motivo n. 6: Caratteri danneggiati
  • Come risolvere
• Domande frequenti
  • Perché Adobe Illustrator si blocca continuamente durante il salvataggio?
  • Adobe Illustrator ha bisogno di molta RAM?
  • È possibile recuperare l'arresto anomalo del file Adobe Illustrator?
  • Come si ripristina Adobe Illustrator?
  • Cosa fare se Adobe Illustrator non risponde?
• Conclusione

Motivo n. 1: Bug o software obsoleto

Se Adobe Illustrator si blocca all'avvio, una delle ragioni principali può essere che è obsoleto.

In realtà, questo problema si verificava spesso quando utilizzavo la versione 2019 di Adobe Illustrator nella 2021: il mio file continuava a chiudersi da solo, oppure non potevo nemmeno aprirlo perché si chiudeva all'avvio del programma.

Come risolvere

Aggiornate il vostro software quando escono le nuove versioni, non solo perché la versione più recente presenta funzioni e prestazioni migliori, ma anche correzioni di bug sviluppati. Quindi, semplicemente aggiornando e riavviando Adobe Illustrator si dovrebbe risolvere il problema.

È possibile verificare se il software è aggiornato o meno su Adobe CC.

Motivo n. 2: File o plugin incompatibili

Sebbene Adobe Illustrator sia compatibile con la maggior parte dei file o delle immagini in formato vettoriale, c'è comunque la possibilità che alcuni file si blocchino, anche una semplice immagine. Adobe Illustrator ha così tante versioni che anche il file .ai o gli oggetti contenuti nel file possono essere incompatibili tra loro.

Anche i plugin di terze parti o quelli mancanti possono causare arresti anomali. Questo problema si è verificato più spesso nelle versioni di Adobe Illustrator CS.

Come risolvere

Assicurarsi che i file aperti in Adobe Illustrator siano compatibili con la versione corrente di Illustrator. Se il problema è causato da plugin esterni, è possibile rimuovere o aggiornare i plugin esterni alla versione più recente e rilanciare Adobe Illustrator o avviare Adobe Illustrator in modalità provvisoria.

Motivo n. 3: Non c'è abbastanza RAM (memoria) o spazio di archiviazione

Se viene visualizzato un messaggio che indica che non si dispone di memoria sufficiente, nel momento in cui si fa clic su OK, Adobe Illustrator si blocca.

Non capivo perché la mia università avesse stabilito un requisito per il dispositivo, finché non ho capito quanto sia importante l'hardware per l'esecuzione di un programma pesante come Adobe Illustrator. La mancanza di RAM e lo spazio di archiviazione limitato sul computer non solo rallentano il programma, ma possono anche causare arresti anomali.

Il requisito minimo di RAM per l'esecuzione di Adobe Illustrator è di 8 GB, ma è altamente consigliato avere 16 GB di memoria, soprattutto se si realizzano progetti professionali e si utilizzano anche altri software di progettazione.

È necessario disporre di circa 3 GB di spazio di archiviazione per l'utilizzo di Adobe Illustrator ed è preferibile che il vostro computer portatile o desktop sia dotato di SSD, in quanto offre un vantaggio in termini di velocità.

Come risolvere

Se non si sta sostituendo una scheda di memoria (cosa che non accadrà mai), è possibile ripristinare le Preferenze di Adobe Illustrator da Illustratore > Preferenze > Generale e fare clic su Reimpostare le preferenze per riavviare Adobe Illustrator.

Oppure vai a Illustratore > Preferenze > Plugin & Dischi di graffio e scegliere un disco con spazio sufficiente.

Motivo n. 4: Documento pesante

Quando il documento di Adobe Illustrator contiene molte immagini o oggetti complessi, le dimensioni del file aumentano, rendendolo un documento pesante. Quando un documento è "pesante", non risponde velocemente e se si eseguono molte azioni durante l'elaborazione, potrebbe bloccarsi o arrestarsi.

Come risolvere

La riduzione delle dimensioni del file può essere una soluzione, così come l'appiattimento dei livelli, a seconda di quali siano gli oggetti "pesanti" della vostra opera d'arte. Se dovete progettare un progetto di grandi dimensioni per la stampa, potreste ridurre le dimensioni del documento in proporzione mentre lavorate e stampare il formato originale.

Se ci sono molte immagini che causano l'arresto anomalo di Adobe Illustrator, è possibile utilizzare immagini collegate invece di immagini incorporate.

Motivo n. 5: scorciatoie sbagliate

Alcune combinazioni casuali di tasti possono causare un arresto improvviso. Onestamente, non ricordo quali tasti ho premuto, ma è successo già un paio di volte quando ho premuto per sbaglio i tasti sbagliati e Adobe Illustrator si è chiuso.

Come risolvere

Se non riuscite a ricordare alcuni dei tasti predefiniti, potete anche personalizzare le vostre scorciatoie da tastiera.

Motivo n. 6: Caratteri danneggiati

Esatto, anche i font possono essere un problema. Se Adobe Illustrator si blocca mentre si lavora con lo strumento testo, ad esempio quando si scorre per visualizzare l'anteprima dei font, è un problema di font. O il font è corrotto, o si tratta di una cache di font.

Come risolvere

Esistono diverse soluzioni per risolvere i crash causati da problemi con i font. È possibile rimuovere il plugin di gestione dei font di terze parti, cancellare la cache dei font di sistema o isolare i font danneggiati.

Domande frequenti

Ecco altre domande e soluzioni relative all'arresto anomalo di Adobe Illustrator.

Perché Adobe Illustrator si blocca continuamente durante il salvataggio?

La ragione più probabile per cui il file .ai si blocca durante il salvataggio è che le dimensioni del file sono troppo grandi. Se si utilizza macOS, probabilmente il cerchio arcobaleno di caricamento si blocca o il programma si chiude da solo.

Adobe Illustrator ha bisogno di molta RAM?

Il requisito minimo di 8 GB va bene, ma ovviamente più RAM c'è, meglio è. Se lavorate spesso a progetti "pesanti", è essenziale avere almeno 16 GB di RAM.

È possibile recuperare l'arresto anomalo del file Adobe Illustrator?

Sì, è possibile recuperare un file di Adobe Illustrator in crash. In realtà, Illustrator recupera automaticamente il file in crash. Quando si avvia Adobe Illustrator dopo un crash, si aprirà il file in crash contrassegnato come [recuperato], ma alcune azioni precedenti possono essere mancanti. In caso contrario, è possibile utilizzare strumenti di recupero dati di terze parti come Recoverit.

Come si ripristina Adobe Illustrator?

È possibile ripristinare Adobe Illustrator dal menu Preferenze. Andare a Illustratore > Preferenze > Generale (o Modifica > Preferenze per gli utenti Windows) e fare clic su Ripristino delle preferenze Oppure si possono usare le scorciatoie da tastiera Alt + Ctrl + Turno (Windows) o Opzione + Comando + Turno (macOS).

Cosa fare se Adobe Illustrator non risponde?

La cosa migliore da fare è sedersi e aspettare. Se proprio dovete, potete chiudere forzatamente il programma. Riavviate Adobe Illustrator e vi mostrerà un messaggio come questo.

Cliccare OK .

Conclusione

I motivi per cui il file di Adobe Illustrator si arresta in modo anomalo possono essere molteplici e la soluzione dipende dal motivo. La soluzione più comune è il ripristino e il riavvio, quindi ogni volta che il programma si arresta in modo anomalo, fate una prova.

Se ci sono altre situazioni o cause che non ho trattato, lasciate un commento e fatemelo sapere.