Tenho usado o Adobe Illustrator desde 2012, e me deparei com muitos congelamentos e colisões pelo caminho. Às vezes ele não respondia, outras vezes o programa simplesmente continuava desistindo/chaçando por conta própria. Não é divertido.

No entanto, tenho que dizer que a Adobe está fazendo um ótimo trabalho desenvolvendo os programas porque hoje em dia eu quase não tenho a experiência de travamentos. Bem, isso ainda aconteceu uma ou duas vezes, mas pelo menos não continuaria a travar como antes.

Como consertar as falhas realmente depende do porquê do programa ter falhado. É por isso que é importante descobrir as causas.

Há várias razões que podem causar o congelamento ou o crash do Adobe Illustrator. Estou apenas listando alguns dos problemas que encontrei junto com as possíveis soluções.

Tabela de Conteúdos

• Motivo #1: Bugs ou Software Desatualizado
  • Como consertar
• Motivo #2: Ficheiros ou Plugins Incompatíveis
  • Como consertar
• Motivo #3: Não há RAM (memória) ou armazenamento suficiente
  • Como consertar
• Motivo #4: Documento pesado
  • Como consertar
• Motivo #5: Atalhos errados
  • Como consertar
• Motivo #6: Fontes danificadas
  • Como consertar
• FAQs
  • Porque é que o Adobe Illustrator continua a falhar quando está a poupar?
  • O Adobe Illustrator precisa de muita RAM?
  • Você pode recuperar a falha do arquivo do Adobe Illustrator?
  • Como faço para reiniciar o Adobe Illustrator?
  • O que fazer se o Adobe Illustrator não estiver respondendo?
• Conclusão

Motivo #1: Bugs ou Software Desatualizado

Se o seu Adobe Illustrator está a falhar no lançamento, uma das maiores razões pode ser o facto de estar desactualizado.

Na verdade, esse problema aconteceu com bastante frequência quando eu estava usando a versão 2019 do Adobe Illustrator em 2021 que meu arquivo continuava desistindo sozinho, ou eu não conseguia nem mesmo abri-lo, pois ele fechou quando eu comecei o programa.

Como consertar

Atualize seu software quando as novas versões forem lançadas. Não apenas porque a versão mais recente tem melhores recursos e desempenho, mas também correções de bugs desenvolvidos. Portanto, simplesmente atualizar e reiniciar o Adobe Illustrator deve resolver o problema.

Você pode verificar se o seu software está ou não atualizado no Adobe CC.

Motivo #2: Ficheiros ou Plugins Incompatíveis

Embora o Adobe Illustrator seja compatível com a maioria dos arquivos ou imagens em formato vetorial, ainda há chances de que alguns arquivos possam travar, mesmo que seja apenas uma simples imagem. O Adobe Illustrator tem tantas versões, que mesmo o arquivo .ai ou objetos no arquivo podem ser incompatíveis entre si.

Plugins de terceiros ou plugins ausentes também podem causar falhas. Este problema aconteceu com as versões do Adobe Illustrator CS com mais frequência.

Como consertar

Certifique-se de que os arquivos abertos no Adobe Illustrator são compatíveis com sua versão atual do Illustrator. Se isso for causado por plugins externos, você pode remover ou atualizar os plugins externos para sua versão mais recente e relançar o Adobe Illustrator ou iniciar o Adobe Illustrator no modo de segurança.

Motivo #3: Não há RAM (memória) ou armazenamento suficiente

Se você receber uma mensagem dizendo que não tem memória suficiente, no momento em que você clica OK, o Adobe Illustrator trava.

Eu não entendi porque a minha faculdade definiu um requisito de dispositivo até eu perceber como o hardware é importante para executar um programa pesado como o Adobe Illustrator. Falta de RAM e armazenamento limitado no seu computador não só irá diminuir a velocidade do programa, mas também pode causar travamentos.

O requisito mínimo de RAM para executar o Adobe Illustrator é 8GB, mas é altamente recomendável ter 16GB de memória, especialmente se você fizer projetos profissionais e usar outros softwares de design também.

Você deve ter cerca de 3GB de espaço de armazenamento disponível para usar o Adobe Illustrator e é preferível que seu laptop ou PC desktop esteja equipado com SSD porque ele tem uma vantagem de velocidade.

Como consertar

Se você não estiver substituindo um cartão de memória (o que não é provável que aconteça), você pode redefinir as Preferências do Adobe Illustrator de Ilustrador > Preferências > Geral e clique Redefinir Preferências para reiniciar o Adobe Illustrator.

Ou vá para Ilustrador > Preferências > Plugins & Discos Raspadinha e escolher um disco que tenha espaço suficiente.

Motivo #4: Documento pesado

Quando seu documento do Adobe Illustrator tem muitas imagens ou objetos complexos, ele aumenta o tamanho do arquivo, o que o torna um documento pesado. Quando um documento é "pesado", ele não responde rapidamente, e se você fizer muitas ações enquanto está processando, ele pode congelar ou travar.

Como consertar

A redução do tamanho do arquivo pode ser uma solução. Aplanar camadas também pode ser útil. Dependendo do que são os objetos "pesados" na sua arte. Se você precisar projetar um projeto de grande tamanho para impressão, você pode reduzir o tamanho do documento proporcionalmente enquanto trabalha, e imprimir o tamanho original.

Se você tem muitas imagens que causam o travamento do Adobe Illustrator, você poderia usar imagens vinculadas em vez de imagens embutidas.

Motivo #5: Atalhos errados

Algumas combinações aleatórias de teclas podem causar um acidente repentino. Sinceramente, não me lembro que teclas pressionei, mas já aconteceu algumas vezes quando acidentalmente bati nas teclas erradas, e o Adobe Illustrator desistiu.

Como consertar

Fácil! Use os atalhos de teclado certos para cada comando. Se você não se lembra de algumas das teclas padrão, você também pode personalizar os seus próprios atalhos de teclado.

Motivo #6: Fontes danificadas

É verdade. As fontes também podem ser um problema. Se o seu Adobe Illustrator está a falhar enquanto trabalha com a ferramenta de texto, tal como rolar para pré-visualizar fontes, é um problema de fonte. Ou a fonte está corrompida, ou é um cache de fontes.

Como consertar

Existem várias soluções para corrigir falhas causadas por problemas de fontes. Você pode remover o plugin de gerenciamento de fontes de terceiros, limpar o cache de fontes do sistema ou isolar as fontes danificadas.

FAQs

Aqui estão mais perguntas e soluções relacionadas com a queda do Adobe Illustrator.

Porque é que o Adobe Illustrator continua a falhar quando está a poupar?

A razão mais possível pela qual seu arquivo .ai trava ao salvar é que seu tamanho é muito grande. Se você estiver usando macOS, você provavelmente verá o ciclo de carregamento do arco-íris congelando ou o programa simplesmente desistir por conta própria.

O Adobe Illustrator precisa de muita RAM?

Sim, funciona. O requisito mínimo de 8GB funciona bem, mas é claro, quanto mais RAM, melhor. Se você trabalha frequentemente em projetos "pesados", ter pelo menos 16GB de RAM é essencial.

Você pode recuperar a falha do arquivo do Adobe Illustrator?

Sim, você pode recuperar um arquivo travado do Adobe Illustrator. Na verdade, o Illustrator recuperará o arquivo travado automaticamente. Quando você inicia o Adobe Illustrator após o travamento, ele abrirá o arquivo travado marcado como [recuperado], mas algumas ações anteriores podem estar faltando. Caso contrário, você pode usar ferramentas de recuperação de dados de terceiros, como o Recoverit.

Como faço para reiniciar o Adobe Illustrator?

Você pode redefinir o Adobe Illustrator a partir do menu Preferências. Vá para Ilustrador > Preferências > Geral (ou Editar > Preferências para usuários do Windows) e clique em Redefinir Preferências Ou você pode usar os atalhos do teclado. Alt + Ctrl + Turno (Windows) ou Opção + Comando + Turno (macOS).

O que fazer se o Adobe Illustrator não estiver respondendo?

A melhor coisa a fazer é sentar-se e esperar. Se tiver mesmo de o fazer, pode forçar a saída do programa. Reinicie o Adobe Illustrator e ele irá mostrar-lhe uma mensagem como esta.

Clique OK .

Conclusão

Pode haver tantas razões para o seu ficheiro Adobe Illustrator estar a falhar e a solução depende do motivo. A solução mais comum é reiniciar e reiniciar, por isso sempre que o seu programa falhar, experimente-o primeiro.

Alguma outra situação ou causa que eu não tenha coberto? Deixe um comentário e me avise.