Pourquoi Adobe Illustrator se bloque-t-il constamment ?

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Cathy Daniels

J'utilise Adobe Illustrator depuis 2012, et j'ai rencontré de nombreux blocages et plantages en cours de route. Parfois, il ne répondait pas, d'autres fois, le programme quittait/se plantait tout seul. Pas drôle.

Cependant, je dois dire qu'Adobe fait un excellent travail de développement des programmes, car je n'ai pratiquement pas eu de plantage aujourd'hui. Bon, cela arrive encore une ou deux fois, mais au moins, il ne se plante plus comme avant.

La façon de réparer les plantages dépend en fait de la raison pour laquelle le programme s'est planté en premier lieu. C'est pourquoi il est important d'en trouver les causes.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Adobe Illustrator peut se bloquer ou se planter. Je ne fais qu'énumérer quelques-uns des problèmes que j'ai rencontrés ainsi que les solutions possibles.

Table des matières

  • Raison n°1 : Bugs ou logiciels obsolètes
    • Comment réparer
  • Raison n° 2 : Fichiers ou plugins incompatibles
    • Comment réparer
  • Raison n° 3 : Pas assez de RAM (mémoire) ou de stockage
    • Comment réparer
  • Raison n° 4 : Document lourd
    • Comment réparer
  • Raison n° 5 : mauvais raccourcis
    • Comment réparer
  • Raison n° 6 : polices de caractères endommagées
    • Comment réparer
  • FAQs
    • Pourquoi Adobe Illustrator se bloque-t-il constamment lors de l'enregistrement ?
    • Adobe Illustrator a-t-il besoin de beaucoup de RAM ?
    • Pouvez-vous récupérer le crash du fichier Adobe Illustrator ?
    • Comment réinitialiser Adobe Illustrator ?
    • Que faire si Adobe Illustrator ne répond pas ?
  • Conclusion

Raison n°1 : Bugs ou logiciels obsolètes

Si votre Adobe Illustrator se bloque au lancement, l'une des principales raisons peut être qu'il est obsolète.

En fait, ce problème s'est produit assez souvent lorsque j'utilisais la version 2019 d'Adobe Illustrator en 2021 que mon fichier continuait à quitter tout seul, ou que je ne pouvais même pas l'ouvrir car il se fermait lorsque je démarrais le programme.

Comment réparer

Mettez à jour votre logiciel lorsque les nouvelles versions sortent. Non seulement parce que la nouvelle version offre de meilleures fonctionnalités et performances, mais aussi parce qu'elle a développé des corrections de bugs. Ainsi, une simple mise à jour et un redémarrage d'Adobe Illustrator devraient résoudre le problème.

Vous pouvez vérifier si votre logiciel est à jour ou non sur Adobe CC.

Raison #2 : Fichiers ou plugins incompatibles

Bien qu'Adobe Illustrator soit compatible avec la plupart des fichiers ou images au format vectoriel, certains fichiers, même une simple image, risquent de le faire planter. Adobe Illustrator compte tellement de versions que même le fichier .ai ou les objets du fichier peuvent être incompatibles entre eux.

Des plugins tiers ou des plugins manquants peuvent également provoquer des plantages. Ce problème est survenu plus souvent dans les versions d'Adobe Illustrator CS.

Comment réparer

Assurez-vous que les fichiers que vous ouvrez dans Adobe Illustrator sont compatibles avec votre version actuelle d'Illustrator. Si le problème est causé par des plugins externes, vous pouvez supprimer ou mettre à jour les plugins externes à leur dernière version et relancer Adobe Illustrator ou lancer Adobe Illustrator en mode sans échec.

Raison n° 3 : Pas assez de RAM (mémoire) ou de stockage

Si vous recevez un message indiquant que vous ne disposez pas d'une mémoire suffisante, dès que vous cliquez sur OK, Adobe Illustrator se bloque.

Je ne comprenais pas pourquoi mon université avait fixé une exigence en matière de matériel, jusqu'à ce que je me rende compte de l'importance du matériel pour l'exécution d'un programme lourd comme Adobe Illustrator. Le manque de RAM et le stockage limité sur votre ordinateur ne ralentiront pas seulement le programme, mais peuvent aussi provoquer des plantages.

La RAM minimale requise pour exécuter Adobe Illustrator est de 8 Go, mais il est fortement recommandé de disposer de 16 Go de mémoire, en particulier si vous réalisez des projets professionnels et utilisez également d'autres logiciels de conception.

Vous devez disposer d'environ 3 Go d'espace de stockage pour utiliser Adobe Illustrator. Il est préférable que votre ordinateur portable ou de bureau soit équipé d'un disque SSD car il est plus rapide.

Comment réparer

Si vous ne remplacez pas une carte mémoire (ce qui ne risque pas d'arriver), vous pouvez réinitialiser les préférences d'Adobe Illustrator à l'adresse suivante Illustrateur > ; Préférences > ; Général et cliquez sur Réinitialiser les préférences pour redémarrer Adobe Illustrator.

Ou bien allez sur Illustrateur > ; Préférences > ; Plugins et disques à gratter et choisissez un disque qui a assez d'espace.

Raison n° 4 : Document lourd

Lorsque votre document Adobe Illustrator contient beaucoup d'images ou d'objets complexes, la taille du fichier augmente, ce qui en fait un document lourd. Lorsqu'un document est "lourd", il ne répond pas rapidement et si vous effectuez de nombreuses actions pendant le traitement, il peut se figer ou se bloquer.

Comment réparer

La réduction de la taille du fichier peut être une solution. L'aplatissement des calques peut également s'avérer utile. Tout dépend de ce que sont les objets "lourds" de votre travail. Si vous devez concevoir un projet de grande taille pour l'impression, vous pouvez réduire proportionnellement la taille du document pendant que vous travaillez, et imprimer la taille originale.

Si vous avez beaucoup d'images qui font planter Adobe Illustrator, vous pouvez utiliser des images liées plutôt que des images intégrées.

Raison n° 5 : mauvais raccourcis

Certaines combinaisons aléatoires de touches peuvent provoquer un plantage soudain. Honnêtement, je ne me souviens pas des touches sur lesquelles j'ai appuyé, mais cela m'est déjà arrivé plusieurs fois d'appuyer accidentellement sur les mauvaises touches et Adobe Illustrator s'est arrêté.

Comment réparer

Facile ! Utilisez les bons raccourcis clavier pour chaque commande. Si vous ne vous souvenez pas de certaines des touches par défaut, vous pouvez également personnaliser vos propres raccourcis clavier.

Raison n° 6 : polices de caractères endommagées

C'est exact. Les polices peuvent également poser problème. Si votre Adobe Illustrator se bloque lorsque vous travaillez avec l'outil texte, par exemple lorsque vous faites défiler les polices pour les prévisualiser, il s'agit d'un problème de police. Soit la police est corrompue, soit il s'agit d'un cache de police.

Comment réparer

Il existe plusieurs solutions pour réparer les plantages causés par des problèmes de polices. Vous pouvez supprimer le plugin de gestion des polices tiers, vider le cache des polices du système ou isoler les polices endommagées.

FAQs

Voici d'autres questions et solutions relatives au plantage d'Adobe Illustrator.

Pourquoi Adobe Illustrator se bloque-t-il constamment lors de l'enregistrement ?

La raison la plus probable pour laquelle votre fichier .ai se bloque lors de l'enregistrement est que la taille de votre fichier est trop importante. Si vous utilisez macOS, vous verrez probablement le cercle arc-en-ciel de chargement se figer ou le programme s'arrêter de lui-même.

Adobe Illustrator a-t-il besoin de beaucoup de RAM ?

Le minimum requis est de 8 Go, mais bien sûr, plus il y a de RAM, mieux c'est. Si vous travaillez souvent sur des projets "lourds", il est essentiel d'avoir au moins 16 Go de RAM.

Pouvez-vous récupérer le crash du fichier Adobe Illustrator ?

Oui, vous pouvez récupérer un fichier Adobe Illustrator planté. En fait, Illustrator récupère automatiquement le fichier planté. Lorsque vous lancez Adobe Illustrator après un plantage, il ouvre le fichier planté marqué comme [récupéré] mais certaines actions précédentes peuvent être manquantes. Sinon, vous pouvez utiliser des outils de récupération de données tiers tels que Recoverit.

Comment réinitialiser Adobe Illustrator ?

Vous pouvez réinitialiser Adobe Illustrator à partir du menu Préférences, en allant à Illustrateur > ; Préférences > ; Général (ou Modifier > ; Préférences pour les utilisateurs de Windows) et cliquez sur Réinitialiser les préférences Ou vous pouvez utiliser les raccourcis clavier suivants Alt + Ctrl + Équipe (Windows) ou Option + Commande + Équipe (macOS).

Que faire si Adobe Illustrator ne répond pas ?

La meilleure chose à faire est de rester assis et d'attendre. Si vous devez vraiment le faire, vous pouvez forcer la sortie du programme. Redémarrez Adobe Illustrator et vous verrez un message comme celui-ci.

Cliquez sur OK .

Conclusion

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre fichier Adobe Illustrator se bloque et la solution dépend de la raison. La solution la plus courante est de réinitialiser et de redémarrer, donc chaque fois que votre programme se bloque, essayez d'abord.

S'il y a d'autres situations ou causes que je n'ai pas couvertes, laissez un commentaire et faites-le moi savoir.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.