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विंडोज एक्सप्लोरर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के सबसे आवश्यक घटकों में से एक है, और यदि यह क्रैश होता रहता है, तो आपको अपने डिवाइस पर फ़ाइलें और निर्देशिका खोलने में समस्या होगी। समय-समय पर विंडोज़ एक्सप्लोरर का फ़्रीज़ हो जाना आपको कोई बड़ी बात नहीं लग सकती है, लेकिन यह एक ऐसी समस्या है जिस पर अधिक गहनता से विचार करने की आवश्यकता है।
जब तक आप यह नहीं जानते कि समस्या का कारण क्या है, आप कुछ विशिष्ट लागू करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए समाधान कि क्या वे एक्सप्लोरर को क्रैश होने से बचाने में सहायता करते हैं। आप अपने विंडोज पीसी पर समस्या को प्रबंधित और हल करने के लिए विभिन्न तरीके अपना सकते हैं।
विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश होने की समस्या के लक्षण
कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब भी विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश होता है तो उन्हें विभिन्न प्रकार के लक्षणों का अनुभव होता है . यहां उनके कुछ लक्षण दिए गए हैं:
- विंडोज़ 10 फ़ाइल एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है
- विंडोज़ 10 फ़ाइल एक्सप्लोरर जवाब नहीं दे रहा है
- उपयोगकर्ता विंडोज एक्सप्लोरर नहीं खोल सकते
- विंडोज एक्सप्लोरर लगातार अपने आप बंद हो जाता है
- जब आप किसी फ़ाइल पर राइट-क्लिक करते हैं तो विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है
- विंडोज एक्सप्लोरर हर समय रुक जाता है
विंडोज फाइल एक्सप्लोरर के कारण क्रैश
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, फ़ाइल एक्सप्लोरर उपयोगिता बिना किसी स्पष्ट कारण के क्रैश हो जाती है। प्रत्येक विंडोज़ समस्या का एक कारण होता है। समस्या "फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होता रहता है" कई कारणों से हो सकता है, इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- गलत कॉन्फ़िगर सिस्टम सेटिंग्स
- असंगत या पुराने अनुप्रयोग
- वायरस यामैलवेयर संक्रमण
- विंडोज अनुमतियों के साथ समस्याएं
भले ही आप विंडोज एक्सप्लोरर में किसी समस्या का सटीक कारण निर्धारित कर सकते हैं या नहीं, नीचे सूचीबद्ध समाधान आपको वापस चालू करने में मदद करेंगे।
विंडोज एक्सप्लोरर के बार-बार क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए समस्या निवारण के तरीके
पहली विधि - नए विंडोज अपडेट की जांच करें
यदि आपने अभी तक कोई विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं किया है, तो आप चूक सकते हैं विंडोज़ एक्सप्लोरर क्रैश समस्या का समाधान। परिणामस्वरूप, नए विंडोज़ अपडेट पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है। नवीनतम संस्करणों में नए फ़ंक्शन, बग फिक्स और विंडोज सिक्योरिटी वायरस लाइब्रेरी अपडेट शामिल हैं जो विंडोज एक्सप्लोरर को बेतरतीब ढंग से क्रैश होने से रोक सकते हैं।
- अपने कीबोर्ड पर "विंडोज" कुंजी दबाएं और लाने के लिए "आर" दबाएं रन लाइन कमांड टाइप करें "कंट्रोल अपडेट" और एंटर दबाएं।
- विंडोज अपडेट विंडो में "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपको एक संदेश मिलना चाहिए, जिसमें लिखा होगा, "आप अद्यतित हैं।"
- यदि विंडोज अपडेट टूल को कोई नया अपडेट मिलता है, तो उसे इंस्टॉल होने दें और इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें. इसे इंस्टॉल करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
- नए विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुष्टि करने के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है . यदि उपरोक्त चरणों के बावजूद विंडोज़ फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है, तो निम्न पर आगे बढ़ेंविधि।
- यह भी देखें : आरडीपी विंडोज 10 को कैसे सक्षम करें
दूसरी विधि - सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) चलाएँ<9
Microsoft Windows SFC एक उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को टूटी हुई Windows सिस्टम फ़ाइलों को ढूंढने और उनकी मरम्मत करने में सक्षम बनाता है। सिस्टम फ़ाइल चेकर उपकरण अनेक संदेशों में से एक उत्पन्न कर सकता है; उदाहरण के लिए, सॉफ़्टवेयर कह सकता है कि कोई अखंडता समस्या नहीं पाई गई।
सिस्टम फ़ाइल चेकर के अनुसार, सिस्टम संचालित होने में विफल हो सकता है। उपकरण यह भी दिखा सकता है कि सिस्टम ने दूषित फ़ाइलों का पता लगा लिया है और उन्हें ठीक कर दिया है। यदि सिस्टम फ़ाइल चेकर उन्हें ठीक नहीं कर पाता है तो उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से दूषित फ़ाइलों की मरम्मत कर सकते हैं।
- 'विंडोज़' दबाएँ, 'आर' दबाएँ और रन कमांड लाइन में 'cmd' टाइप करें। "Ctrl और Shift" कुंजी को एक साथ पकड़ें और एंटर दबाएं। व्यवस्थापक अनुमतियाँ देने के लिए अगली विंडो पर "ओके" पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में "sfc /scannow" टाइप करें और एंटर करें। SFC अब दूषित विंडोज़ फ़ाइलों की जाँच करेगा। एसएफसी द्वारा स्कैन पूरा करने और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, विंडोज अपडेट टूल चलाएं।
- एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह जांचने के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो खोलें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई. यदि एक्सप्लोरर इन चरणों को करने के बाद भी क्रैश होता रहता है, तो निम्न विधियों को आज़माएँ।
तीसरी विधि - एक विश्वसनीय एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ
जैसा कि हमने शुरुआत में बताया थाइस पोस्ट में, यदि विंडोज एक्सप्लोरर आप पर क्रैश होता रहता है, तो आपके कंप्यूटर को संक्रमित करने वाला वायरस विंडोज फाइल एक्सप्लोरर को नियमित रूप से क्रैश कर सकता है। हम यह गारंटी देने के लिए कि आपकी मशीन स्वस्थ है और भविष्य में होने वाली क्षति को रोकती है, आपके एंटी-वायरस टूल के साथ एक व्यापक सिस्टम स्कैन की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। हम इस ट्यूटोरियल में विंडोज सिक्योरिटी का उपयोग करेंगे।
- विंडोज बटन पर क्लिक करके, "विंडोज सिक्योरिटी" टाइप करके और "एंटर" दबाकर विंडोज सिक्योरिटी खोलें।
- पर मुखपृष्ठ पर, “वायरस और amp;” पर क्लिक करें। खतरे से सुरक्षा।"
- "स्कैन विकल्प" पर क्लिक करें, "पूर्ण स्कैन" चुनें और "अभी स्कैन करें" पर क्लिक करें।
- Windows Security द्वारा स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और स्कैन पूरा होने पर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अपने कंप्यूटर को वापस चालू करने के बाद, जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है विंडोज़ एक्सप्लोरर।
चौथी विधि - फ़ाइल एक्सप्लोरर का इतिहास साफ़ करें
यह स्पष्ट नहीं है कि फ़ाइल एक्सप्लोरर में इतिहास कैसे एप्लिकेशन को क्रैश कर देता है। हालाँकि, फ़ाइल एक्सप्लोरर के इतिहास को साफ़ करने से कई ग्राहकों को अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर को ठीक करने में मदद मिली है जो क्रैश होता रहता है।
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, विंडोज कुंजी दबाएँ, और "फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प" टाइप करें।
- सामान्य टैब में, "गोपनीयता" के अंतर्गत, "साफ़ करें" पर क्लिक करें और फ़ाइल एक्सप्लोरर की समाशोधन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "ओके" पर क्लिक करें।
पांचवीं विधि - रजिस्ट्री कुंजियों को संशोधित करें
रजिस्ट्री कुंजियाँ डेटा रखती हैंप्रत्येक फ़ोल्डर और उसके डिस्प्ले कॉन्फ़िगरेशन के बारे में। इन कुंजियों को हटाकर, आप अपने सिस्टम पर सभी फ़ोल्डरों के लिए कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, जो फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ क्रैश होने की समस्या को हल करने के लिए फायदेमंद है।
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज दबाएं, regedit टाइप करें, फिर दाएं- regedit परिणाम पर क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
- पुष्टि करने के लिए संकेत मिलने पर हाँ पर क्लिक करें।
- निम्न पते पर जाएँ:
\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell
- "शेल" फ़ोल्डर का विस्तार करें, और "बैग" और दोनों को हटा दें "बैगएमआरयू" फ़ोल्डरों पर राइट-क्लिक करके और "हटाएं" का चयन करें।
- दोनों फ़ोल्डरों को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपको अभी भी फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश का अनुभव होगा।
छठी विधि - अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
अपने ग्राफ़िक्स कार्ड को अपडेट करने के कई तरीके हैं। अगर आप इनके बारे में सब कुछ पढ़ना चाहते हैं तो यहां जा सकते हैं। यह मार्गदर्शिका आपको इसे करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका दिखाएगी। यह विधि न केवल आपके ग्राफिक्स कार्ड को अपडेट करेगी, बल्कि अन्य पुराने ड्राइवरों को भी अपडेट करेगी।
इसके अतिरिक्त, यह टूल सुनिश्चित करेगा कि आपकी सभी सिस्टम फ़ाइलें अपडेट हैं, बशर्ते आपका कंप्यूटर बेहतर प्रदर्शन करेगा।
FortectWe दृढ़ता से अपने कंप्यूटर की देखभाल के लिए Fortect जैसे तृतीय-पक्ष अनुकूलन उपकरण का उपयोग करने का सुझाव दें।
Fortect को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए, फ़ॉलो करेंये चरण:
- Fortect डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें:
- एक बार जब Fortect आपके विंडोज पीसी पर इंस्टॉल हो जाए, तो आपको इसके होमपेज पर निर्देशित किया जाएगा फोर्टेक्ट। फोर्टेक्ट को यह विश्लेषण करने देने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें कि आपके कंप्यूटर पर क्या करने की आवश्यकता है।
- एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, फोर्टेक्ट को मिले पुराने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए स्टार्ट रिपेयर पर क्लिक करें। आपका कंप्यूटर।
- एक बार फोर्टेक्ट ने असंगत ड्राइवर की मरम्मत और अपडेट पूरा कर लिया है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
सातवीं विधि - उस एप्लिकेशन की तलाश करें जो कि है फ़ाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने का कारण
यदि हमारे द्वारा प्रदान की गई पहली छह विधियों को निष्पादित करने के बावजूद विंडोज एक्सप्लोरर क्रैश होता रहता है, तो एक भ्रष्ट एप्लिकेशन इस समस्या का कारण बन सकता है। फ़ाइल एक्सप्लोरर को तब तक खोलें जब तक फ़ाइल एक्सप्लोरर फिर से क्रैश न हो जाए, फिर निम्न चरणों का पालन करें।
- "इवेंट व्यूअर" खोजें और इसे खोलें।
- इवेंट व्यूअर में, "विंडो लॉग्स" और "सिस्टम" के अंतर्गत सूचीबद्ध किसी भी त्रुटि को देखें।
- यदि कोई एप्लिकेशन त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो इसे अपने सिस्टम से अनइंस्टॉल करें। "अनइंस्टॉल करें या प्रोग्राम बदलें" उपयोगिता।
आठवीं विधि - लॉन्च फ़ोल्डर विंडोज़ को एक अलग प्रक्रिया में सक्षम करें
हर बार जब आप फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलते हैं, तो यह एक्सप्लोरर की प्रक्रिया में चलता है डिफ़ॉल्ट रूप से .exe फ़ाइल। परिणामस्वरूप, यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर विंडो में से एक विफल हो जाती है, तो विंडोज फ़ाइल एक्सप्लोरर की समस्या उत्पन्न हो जाती हैक्रैश होना स्वयं प्रकट हो जाएगा।
समस्याओं को ठीक करने के लिए आपको "फ़ोल्डर विंडो को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें" विकल्प को सक्षम करना होगा। यहां एक बुनियादी सूची दी गई है:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, विंडोज कुंजी दबाएं, और "फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प" टाइप करें।
- चालू फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प विंडो में, "देखें" टैब पर क्लिक करें। व्यू टैब के अंतर्गत "फ़ोल्डर विंडोज़ को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें" विकल्प देखें और उस पर जाँच करें। "लागू करें" पर क्लिक करें और फिर "ओके" पर क्लिक करें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प विंडो बंद करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या विंडोज एक्सप्लोरर अभी भी क्रैश हो रहा है। <11
- माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट से मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें।
- विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया बनाने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल चलाएं (आप बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव या सीडी/डीवीडी का उपयोग कर सकते हैं)।
- बूट करेंडिस्क या बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव से पीसी।
- अगला, भाषा, कीबोर्ड विधि और समय कॉन्फ़िगर करें। अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें का चयन करें।
नौवीं विधि - एक सिस्टम पुनर्स्थापना करें
यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होता रहता है, तो अंतिम उपाय आपके कंप्यूटर की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना है यदि बाकी सब विफल हो जाता है और आप विंडोज एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्याओं का अनुभव करना जारी रखते हैं। यदि आपका कंप्यूटर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद ठीक से काम करना बंद कर देता है तो यह आपको उसे ठीक करने में मदद कर सकता है।
सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपनी फ़ाइलों को क्लाउड स्टोरेज, यूएसबी ड्राइव या किसी अन्य बाहरी स्टोरेज डिवाइस में सहेज लिया है। . सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान, सिस्टम में किया गया कोई भी परिवर्तन उनकी मूल स्थिति में वापस आ जाएगा।
- एक विकल्प चुनें पर जाएं। समस्या निवारण और उन्नत विकल्प चुनें। अंत में, सिस्टम रिस्टोर चुनें।
- सिस्टम रिस्टोर पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपका कंप्यूटर हमेशा की तरह वापस बूट होना चाहिए; लॉग इन करें और जांचें कि क्या आप विंडोज एक्सप्लोरर को ठीक कर सकते हैं।
रैप अप
ऐसी समस्या आना जहां फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश होता रहता है, आपके सिस्टम में एक अंतर्निहित समस्या का संकेत दे सकता है जो और अधिक पैदा कर सकता है भविष्य में गंभीर समस्याएँ। इसीलिए हम पहली नजर में ही इसका ध्यान रखने का दृढ़ता से सुझाव देते हैं।
याद रखें कि यदि आप अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का सहारा लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलें कहीं और संग्रहीत की हैं, क्योंकि आपकी सभी फाइलें मिटा दी जाएंगी।