Obsah
Prieskumník systému Windows je jednou z najdôležitejších súčastí operačného systému Windows, a ak neustále padá, budete mať problém s otváraním súborov a adresárov vo vašom zariadení. Občasné zamrznutie Prieskumníka systému Windows sa vám nemusí zdať ako veľký problém, ale je to problém, ktorý je potrebné dôkladnejšie preskúmať.
Pokiaľ neviete, čo problém spôsobilo, môžete skúsiť použiť niektoré konkrétne riešenia, aby ste zistili, či pomáhajú zabrániť pádu Prieskumníka. Môžete použiť rôzne metódy na zvládnutie a vyriešenie tohto problému v počítači so systémom Windows.
Príznaky problémov s pádom Prieskumníka systému Windows
Podľa mnohých používateľov sa pri každom páde Prieskumníka Windows objavujú rôzne typy príznakov. Tu sú niektoré z ich príznakov:
- Prieskumník súborov systému Windows 10 prestal fungovať
- Prieskumník súborov systému Windows 10 nereaguje
- Používatelia nemôžu otvoriť Prieskumníka systému Windows
- Prieskumník Windows sa neustále zatvára
- Pri kliknutí pravým tlačidlom myši na súbor dôjde k pádu Prieskumníka systému Windows
- Prieskumník Windows neustále zamŕza
Príčiny zlyhania Prieskumníka súborov systému Windows
Niektorým používateľom sa nástroj Prieskumník súborov zrúti bez zjavnej príčiny. Každý problém systému Windows má svoju príčinu. Problém "Prieskumník súborov stále padá" môže byť spôsobený viacerými príčinami, medzi ktoré patria nasledujúce:
- Nesprávne nakonfigurované nastavenia systému
- Nekompatibilné alebo zastarané aplikácie
- Vírusová infekcia alebo infekcia škodlivým softvérom
- Problémy s oprávneniami systému Windows
Bez ohľadu na to, či sa vám podarí určiť presnú príčinu problému v Prieskumníkovi systému Windows, nižšie uvedené riešenia by vám mali pomôcť obnoviť činnosť.
Metódy riešenia problémov na odstránenie problému s neustále padajúcim Prieskumníkom systému Windows
Prvá metóda - Kontrola novej aktualizácie systému Windows
Ak ste si ešte nestiahli a nenainštalovali žiadnu aktualizáciu systému Windows, môže vám uniknúť oprava problému s pádom Prieskumníka Windows. Preto je nevyhnutné sledovať nové aktualizácie systému Windows. Najnovšie vydania obsahujú nové funkcie, opravy chýb a aktualizácie knižnice vírusov zabezpečenia systému Windows, ktoré môžu zabrániť náhodnému pádu Prieskumníka Windows.
- Stlačte tlačidlo "Windows" na klávesnici a stlačením klávesu "R" zobrazte príkaz spúšťacieho riadka, do ktorého zadajte "control update" a stlačte kláves enter.
- V okne Windows Update kliknite na položku "Skontrolovať aktualizácie". Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, malo by sa zobraziť hlásenie "Ste aktuálny".
- Ak nástroj Windows Update Tool nájde novú aktualizáciu, nechajte ju nainštalovať a počkajte na jej dokončenie. Na jej inštaláciu môže byť potrebné reštartovať počítač.
- Po nainštalovaní nových aktualizácií systému Windows reštartujte počítač a otvorte okno Prieskumníka súborov, aby ste potvrdili, či sa tým problém odstránil. Ak napriek vyššie uvedeným krokom Prieskumník súborov systému Windows padá, prejdite na nasledujúcu metódu.
- Pozri tiež : Ako povoliť RDP Windows 10
Druhá metóda - spustenie programu na kontrolu systémových súborov (SFC)
Microsoft Windows SFC je nástroj, ktorý používateľom umožňuje nájsť a opraviť poškodené systémové súbory systému Windows. Nástroj Kontrola systémových súborov môže vygenerovať jednu z mnohých správ; softvér môže napríklad uviesť, že sa nenašli žiadne problémy s integritou.
Podľa nástroja Kontrola systémových súborov môže systém zlyhať. Nástroj môže tiež ukázať, že systém zistil a opravil poškodené súbory. Používatelia môžu poškodené súbory opraviť ručne, ak ich nástroj Kontrola systémových súborov nemôže opraviť.
- Stlačte tlačidlo "Windows", stlačte kláves "R" a do spusteného príkazového riadku napíšte "cmd". Podržte klávesy "ctrl" a "shift" spolu a stlačte kláves enter. V ďalšom okne kliknite na "OK", čím udelíte oprávnenia správcu.
- Do okna príkazového riadku zadajte príkaz "sfc /scannow" a zadajte ho. SFC teraz skontroluje, či nie sú poškodené súbory systému Windows. Počkajte, kým SFC dokončí kontrolu, a reštartujte počítač. Po dokončení spustite nástroj Windows Update a skontrolujte, či bol problém odstránený.
- Po dokončení kontroly reštartujte počítač a otvorte okno Prieskumníka súborov, aby ste skontrolovali, či sa tým problém odstránil. Ak Prieskumník po vykonaní týchto krokov naďalej padá, skúste nasledujúce metódy.
Tretia metóda - spustite úplnú kontrolu systému pomocou spoľahlivého antivírusového programu
Ako sme uviedli na začiatku tohto príspevku, ak vám Prieskumník Windows neustále padá, vírus infikujúci váš počítač môže spôsobovať pravidelné padanie Prieskumníka súborov Windows. Dôrazne odporúčame komplexnú kontrolu systému pomocou antivírusového nástroja, aby ste zaručili, že váš počítač je zdravý a zabráni budúcim škodám. V tomto návode budeme používať program Windows Security.
- Otvorte Zabezpečenie systému Windows kliknutím na tlačidlo Windows, napíšte "Zabezpečenie systému Windows" a stlačte "enter".
- Na domovskej stránke kliknite na položku "Ochrana pred vírusmi a hrozbami".
- Kliknite na položku "Možnosti skenovania", vyberte možnosť "Úplné skenovanie" a kliknite na tlačidlo "Skenovať teraz".
- Počkajte, kým systém Windows Security dokončí kontrolu, a po jej skončení reštartujte počítač.
- Po opätovnom zapnutí počítača skontrolujte, či sa tým odstránil problém s Prieskumníkom systému Windows.
Štvrtá metóda - Vymazanie histórie Prieskumníka súborov
Nie je jasné, ako história v Prieskumníkovi súborov spôsobuje pád aplikácie. Vyčistenie histórie Prieskumníka súborov však pomohlo mnohým zákazníkom opraviť ich Prieskumníka súborov, ktorý neustále padá.
- Kliknite na tlačidlo Štart, stlačte kláves Windows a zadajte "Možnosti Prieskumníka súborov".
- Na karte Všeobecné v časti Súkromie kliknite na položku Vymazať a kliknutím na tlačidlo OK dokončite proces vymazania Prieskumníka súborov.
Piata metóda - Úprava kľúčov registra
Kľúče registra obsahujú údaje o každom priečinku a jeho konfigurácii zobrazenia. Odstránením týchto kľúčov môžete obnoviť konfigurácie všetkých priečinkov v systéme, čo je prospešné pri riešení problému s pádom Prieskumníka súborov.
- Na klávesnici stlačte tlačidlo Windows, napíšte regedit, potom kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok regedit a kliknite na položku Spustiť ako správca.
- Po výzve na potvrdenie kliknite na tlačidlo Áno.
- Prejdite na túto adresu:
\HKEY_CURRENT_USER\Software\Triedy\Miestne nastavenia\Software\Microsoft\Windows\Shell
- Rozbaľte priečinok "Shell" a odstráňte priečinky "Bag" aj "BagMRU" kliknutím pravým tlačidlom myši na ne a výberom možnosti "Delete".
- Po odstránení obidvoch priečinkov reštartujte počítač a skontrolujte, či aj naďalej dochádza k zrúteniu Prieskumníka súborov.
Šiesta metóda - aktualizácia ovládača grafickej karty
Existuje niekoľko spôsobov, ako aktualizovať grafickú kartu. Ak si chcete o všetkých prečítať, môžete ísť sem. Tento sprievodca vám ukáže najjednoduchší a najrýchlejší spôsob, ako to urobiť. Týmto spôsobom aktualizujete nielen grafickú kartu, ale aj ostatné zastarané ovládače.
Okrem toho tento nástroj zabezpečí aktualizáciu všetkých systémových súborov a optimálny výkon počítača.
FortectDôrazne odporúčame používať optimalizačný nástroj tretej strany, ako je napríklad Fortect, ktorý sa postará o váš počítač.
Ak chcete prevziať a nainštalovať aplikáciu Fortect, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Kliknutím sem si môžete stiahnuť Fortect:
- Po nainštalovaní programu Fortect do počítača so systémom Windows budete presmerovaní na domovskú stránku programu Fortect. Kliknite na tlačidlo Spustiť skenovanie, aby program Fortect analyzoval, čo je potrebné vykonať v počítači.
- Po dokončení kontroly kliknite na tlačidlo Spustiť opravu a aktualizujte zastarané ovládače, ktoré spoločnosť Fortect našla vo vašom počítači.
- Po dokončení opravy a aktualizácie nekompatibilného ovládača spoločnosťou Fortect reštartujte počítač.
Siedma metóda - vyhľadajte aplikáciu, ktorá spôsobuje pád Prieskumníka súborov
Ak Prieskumník systému Windows stále padá napriek vykonaniu prvých šiestich metód, ktoré sme uviedli, tento problém môže spôsobovať poškodená aplikácia. Otvorte Prieskumníka súborov, kým sa Prieskumník súborov opäť nezrúti, a potom vykonajte nasledujúce kroky.
- Vyhľadajte aplikáciu "Prehliadač udalostí" a otvorte ju.
- V prehliadači udalostí vyhľadajte všetky chyby uvedené v položkách "Protokoly okien" a "Systém".
- Ak aplikácia zobrazuje chybu, odinštalujte ju zo systému pomocou nástroja "Odinštalovať alebo zmeniť program".
Ôsma metóda - Povolenie spúšťania priečinka Windows v samostatnom procese
Pri každom otvorení Prieskumníka súborov sa štandardne spúšťa v procese súboru explorer.exe. V dôsledku toho sa v prípade zlyhania jedného z okien Prieskumníka súborov prejaví problém s pádom Prieskumníka súborov systému Windows.
Na odstránenie problémov musíte povoliť možnosť "Spúšťať okná priečinkov v samostatnom procese". Tu je základný prehľad:
- Kliknite na tlačidlo Štart, stlačte kláves Windows a zadajte "Možnosti Prieskumníka súborov".
- V okne Možnosti Prieskumníka súborov kliknite na kartu "Zobrazenie". Na karte Zobrazenie vyhľadajte možnosť "Spúšťať okná priečinkov v samostatnom procese" a začiarknite ju. Kliknite na tlačidlo "Použiť" a potom na tlačidlo "OK".
- Zatvorte okno Možnosti Prieskumníka súborov, reštartujte počítač a skontrolujte, či Prieskumník Windows stále padá.
Deviata metóda - vykonajte obnovenie systému
Ak Prieskumník súborov stále padá, poslednou možnosťou je obnoviť predvolené nastavenia počítača, ak všetko ostatné zlyhalo a naďalej máte problémy s padaním Prieskumníka Windows. To vám môže pomôcť opraviť počítač, ak po inštalácii aktualizácie prestane fungovať správne.
Pred pokusom o obnovenie systému sa uistite, že ste uložili svoje súbory do cloudového úložiska, na disk USB alebo iné externé úložné zariadenie. Počas postupu obnovenia systému sa všetky zmeny vykonané v systéme vrátia do pôvodného stavu.
- Stiahnite si nástroj na vytváranie médií z webovej lokality spoločnosti Microsoft.
- Spustite Media Creation Tool a vytvorte inštalačné médium systému Windows (môžete použiť zavádzací disk USB alebo CD/DVD).
- Spustite počítač z disku alebo zo zavádzacieho zariadenia USB.
- Ďalej nakonfigurujte jazyk, spôsob klávesnice a čas. Vyberte položku Opraviť počítač.
- Prejdite na položku Choose an option (Vybrať možnosť). Vyberte Troubleshoot (Riešenie problémov) a Advanced options (Rozšírené možnosti). Nakoniec vyberte System Restore (Obnovenie systému).
- Podľa pokynov na obrazovke dokončite obnovenie systému. Počítač by sa mal spustiť späť ako zvyčajne; prihláste sa a skontrolujte, či môžete opraviť Prieskumníka Windows.
Zhrnutie
Problém, pri ktorom Prieskumník súborov neustále padá, môže naznačovať skrytý problém vo vašom systéme, ktorý môže v budúcnosti viesť k vážnejším problémom. Preto dôrazne odporúčame postarať sa oň na prvý pohľad.
Ak sa uchýlite k obnoveniu systému, uistite sa, že máte všetky dôležité súbory uložené inde, pretože všetky vaše súbory budú vymazané.