Mục lục
Windows Explorer là một trong những thành phần thiết yếu nhất của Hệ điều hành Windows và nếu nó liên tục gặp sự cố, bạn sẽ gặp sự cố khi mở tệp và thư mục trên thiết bị của mình. Windows Explorer thỉnh thoảng bị đóng băng có vẻ không phải là vấn đề lớn đối với bạn, nhưng đó là vấn đề cần được xem xét kỹ lưỡng hơn.
Trừ khi bạn biết nguyên nhân gây ra sự cố, bạn có thể thử áp dụng một số biện pháp cụ thể các giải pháp để xem liệu chúng có giúp ngăn Explorer gặp sự cố hay không. Bạn có thể thực hiện nhiều phương pháp khác nhau để quản lý và giải quyết sự cố trên PC Windows của mình.
Các triệu chứng của Sự cố Windows Explorer gặp sự cố
Theo nhiều người dùng, họ gặp phải các loại triệu chứng khác nhau mỗi khi Windows Explorer gặp sự cố . Sau đây là một số triệu chứng:
- Windows 10 File Explorer ngừng hoạt động
- Windows 10 File Explorer không phản hồi
- Người dùng không thể mở Windows Explorer
- Windows Explorer tự đóng liên tục
- Windows Explorer gặp sự cố khi bạn nhấp chuột phải vào tệp
- Windows Explorer luôn đóng băng
Nguyên nhân của Windows File Explorer Sự cố
Đối với một số người dùng, tiện ích File Explorer gặp sự cố mà không có lý do rõ ràng. Mọi sự cố Windows đều có nguyên nhân. Sự cố “File Explorer liên tục gặp sự cố” có thể do một số nguyên nhân gây ra, bao gồm các nguyên nhân sau:
- Cài đặt hệ thống bị định cấu hình sai
- Ứng dụng không tương thích hoặc lỗi thời
- Vi rút hoặcnhiễm phần mềm độc hại
- Các vấn đề về quyền của Windows
Bất kể bạn có thể xác định nguyên nhân chính xác của sự cố trong Windows Explorer hay không, các giải pháp được liệt kê bên dưới sẽ giúp bạn sao lưu và chạy.
Các phương pháp khắc phục sự cố để khắc phục sự cố Windows Explorer liên tục gặp sự cố
Phương pháp đầu tiên – Kiểm tra bản cập nhật Windows mới
Nếu bạn chưa tải xuống và cài đặt bất kỳ Bản cập nhật Windows nào, bạn có thể bỏ lỡ đưa ra cách khắc phục sự cố sập Windows Explorer. Do đó, điều quan trọng là phải theo dõi các Bản cập nhật Windows mới. Các phiên bản mới nhất bao gồm các chức năng mới, sửa lỗi và cập nhật thư viện vi-rút Bảo mật Windows có thể ngăn Windows Explorer bị lỗi ngẫu nhiên.
- Nhấn phím “Windows” trên bàn phím của bạn và nhấn “R” để mang lên dòng lệnh chạy, gõ “kiểm soát cập nhật” và nhấn enter.
- Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật” trong cửa sổ Windows Update. Nếu không có bản cập nhật nào, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết: “Bạn đã cập nhật”.
- Nếu Công cụ Windows Update tìm thấy bản cập nhật mới, hãy cài đặt bản cập nhật đó và đợi nó hoàn thành. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính để cài đặt.
- Sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows mới, hãy khởi động lại máy tính của bạn và mở cửa sổ File Explorer để xác nhận xem điều này có khắc phục được sự cố không . Nếu trình duyệt tệp Windows gặp sự cố mặc dù đã thực hiện các bước trên, hãy chuyển sang bước sauphương pháp.
- Xem thêm : Cách bật RDP Windows 10
Phương pháp thứ hai – Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC)
Microsoft Windows SFC là một công cụ cho phép người dùng tìm và sửa các tệp hệ thống Windows bị hỏng. Công cụ Kiểm tra Tệp Hệ thống có thể tạo ra một trong nhiều thông báo; ví dụ: phần mềm có thể nói rằng không tìm thấy vấn đề về tính toàn vẹn.
Theo Trình kiểm tra tệp hệ thống, hệ thống có thể không hoạt động. Công cụ này cũng có thể chỉ ra rằng hệ thống đã phát hiện và sửa các tệp bị hỏng. Người dùng có thể sửa các tệp bị hỏng theo cách thủ công nếu Trình kiểm tra tệp hệ thống không thể sửa chúng.
- Nhấn “Windows”, nhấn “R” và nhập “cmd” trong dòng lệnh chạy. Giữ các phím “ctrl và shift” cùng nhau và nhấn enter. Nhấp vào “OK” trên cửa sổ tiếp theo để cấp quyền quản trị viên.
- Nhập “sfc /scannow” trong cửa sổ nhắc lệnh và nhập. SFC bây giờ sẽ kiểm tra các tệp Windows bị hỏng. Đợi SFC hoàn tất quá trình quét và khởi động lại máy tính. Sau khi hoàn tất, hãy chạy công cụ Windows Update để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và mở cửa sổ File Explorer để kiểm tra xem điều này đã khắc phục sự cố. Nếu Explorer tiếp tục gặp sự cố sau khi thực hiện các bước này, hãy thử các phương pháp sau.
Phương pháp thứ ba – Chạy Quét toàn bộ hệ thống bằng Chương trình chống vi-rút đáng tin cậy
Như chúng tôi đã nêu ở phần đầutrong bài đăng này, nếu Windows Explorer liên tục gặp sự cố với bạn, vi-rút lây nhiễm vào máy tính của bạn có thể khiến Windows File Explorer thường xuyên gặp sự cố. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên quét hệ thống toàn diện bằng công cụ chống vi-rút để đảm bảo rằng máy của bạn khỏe mạnh và ngăn ngừa hư hỏng trong tương lai. Chúng ta sẽ sử dụng Bảo mật Windows trong hướng dẫn này.
- Mở Bảo mật Windows bằng cách nhấp vào nút Windows, nhập “Bảo mật Windows” và nhấn “enter”.
- Trên trang chủ, hãy nhấp vào “Vi-rút & bảo vệ khỏi mối đe dọa.”
- Nhấp vào “Tùy chọn quét”, chọn “Quét toàn bộ” và nhấp vào “Quét ngay”.
- Đợi Windows Security hoàn tất quá trình quét và khởi động lại máy tính sau khi hoàn tất.
- Sau khi bạn bật lại máy tính, hãy kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố không với Windows Explorer.
Phương pháp thứ tư – Xóa lịch sử của File Explorer
Không rõ lịch sử trong File Explorer khiến ứng dụng gặp sự cố như thế nào. Tuy nhiên, việc xóa lịch sử của File Explorer đã giúp nhiều khách hàng khắc phục lỗi File Explorer liên tục gặp sự cố.
- Nhấp vào nút bắt đầu, nhấn phím Windows và nhập “Tùy chọn File Explorer”.
- Trong tab Chung, bên dưới “Quyền riêng tư”, hãy nhấp vào “Xóa” và nhấp vào “OK” để hoàn tất quy trình xóa của File Explorer.
Phương pháp thứ năm – Sửa đổi khóa đăng ký
Khóa đăng ký chứa dữ liệuvề từng thư mục và cấu hình hiển thị của nó. Bằng cách xóa các phím này, bạn có thể khôi phục cấu hình cho tất cả các thư mục trên hệ thống của mình, điều này có lợi cho việc giải quyết sự cố trục trặc với File Explorer.
- Nhấn Windows trên bàn phím, nhập regedit rồi nhấn phải- nhấp vào kết quả regedit và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.
- Nhấp vào Có khi được nhắc xác nhận.
- Điều hướng đến địa chỉ sau:
\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell
- Mở rộng thư mục “Shell” và xóa cả “Bag” và Các thư mục “BagMRU” bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn “Xóa”.
- Sau khi xóa cả hai thư mục, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố treo File Explorer hay không.
Phương pháp thứ sáu – Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Có một số cách để cập nhật cạc đồ họa của bạn. Nếu bạn muốn đọc tất cả về họ, bạn có thể vào đây. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách dễ nhất và nhanh nhất để làm điều đó. Phương pháp này không chỉ cập nhật cạc đồ họa của bạn mà còn cập nhật các trình điều khiển lỗi thời khác.
Ngoài ra, công cụ này sẽ đảm bảo tất cả các tệp hệ thống của bạn đều được cập nhật, miễn là máy tính của bạn hoạt động tối ưu.
FortectWe mạnh mẽ đề xuất sử dụng công cụ tối ưu hóa của bên thứ ba như Fortect để chăm sóc máy tính của bạn.
Để tải xuống và cài đặt Fortect, hãy làm theocác bước sau:
- Nhấp vào đây để tải xuống Fortect:
- Khi Fortect đã được cài đặt trên PC Windows của bạn, bạn sẽ được chuyển đến trang chủ của pháo đài. Nhấp vào Bắt đầu quét để Fortect phân tích những gì cần thực hiện trên máy tính của bạn.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhấp vào Bắt đầu sửa chữa để cập nhật các trình điều khiển lỗi thời mà Fortect đã tìm thấy trên máy tính của bạn.
- Sau khi Fortect hoàn tất sửa chữa và cập nhật trình điều khiển không tương thích, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp thứ bảy – Tìm ứng dụng đó Khiến File Explorer gặp sự cố
Nếu Windows Explorer tiếp tục gặp sự cố mặc dù đã thực hiện sáu phương pháp đầu tiên mà chúng tôi cung cấp, một ứng dụng bị hỏng có thể gây ra sự cố này. Mở File Explorer cho đến khi File Explorer gặp sự cố lần nữa, sau đó thực hiện các bước sau.
- Tìm kiếm “Trình xem sự kiện” và mở nó.
- Trong Trình xem sự kiện, hãy tìm bất kỳ lỗi nào được liệt kê trong “Nhật ký cửa sổ” và “Hệ thống”.
- Nếu một ứng dụng hiển thị lỗi, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó khỏi hệ thống của bạn thông qua Tiện ích “Gỡ cài đặt hoặc thay đổi chương trình”.
Phương pháp thứ tám – Kích hoạt thư mục khởi chạy Windows trong một quy trình riêng
Mỗi khi bạn mở File Explorer, nó sẽ chạy trong quy trình của trình khám phá Tệp .exe theo mặc định. Do đó, nếu một trong các cửa sổ File Explorer bị lỗi, sự cố của Windows File Explorersự cố sẽ tự biểu hiện.
Bạn phải bật tùy chọn “Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt” để khắc phục sự cố. Dưới đây là tóm tắt cơ bản:
- Nhấp vào nút bắt đầu, nhấn phím Windows và nhập “Tùy chọn File Explorer”.
- Bật cửa sổ Tùy chọn File Explorer, nhấp vào tab “Xem”. Tìm tùy chọn “Khởi chạy thư mục Windows trong một quy trình riêng biệt” trong tab Xem và kiểm tra tùy chọn đó. Nhấp vào “Áp dụng” rồi nhấp vào “OK”.
- Đóng cửa sổ Tùy chọn File Explorer, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Windows Explorer có còn bị treo không.
Phương pháp thứ chín – Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Nếu File Explorer liên tục gặp lỗi, giải pháp cuối cùng là khôi phục cài đặt mặc định của máy tính nếu mọi cách khác không thành công và bạn tiếp tục gặp sự cố lỗi Windows Explorer. Điều này có thể giúp bạn khắc phục máy tính của mình nếu máy tính ngừng hoạt động bình thường sau khi cài đặt bản cập nhật.
Đảm bảo bạn đã lưu các tệp của mình vào bộ nhớ đám mây, ổ USB hoặc thiết bị lưu trữ bên ngoài khác trước khi thử thực hiện Khôi phục hệ thống . Trong quy trình Khôi phục Hệ thống, mọi thay đổi được thực hiện đối với hệ thống sẽ được hoàn nguyên về trạng thái ban đầu.
- Tải xuống Công cụ tạo phương tiện từ trang web của Microsoft.
- Chạy Công cụ tạo phương tiện để tạo phương tiện cài đặt Windows (Bạn có thể sử dụng ổ đĩa USB có thể khởi động hoặc CD/DVD).
- Khởi động máyPC từ đĩa hoặc ổ USB có thể khởi động.
- Tiếp theo, định cấu hình ngôn ngữ, phương thức bàn phím và thời gian. Chọn Sửa chữa máy tính của bạn.
- Đi tới Chọn một tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố và Tùy chọn nâng cao. Cuối cùng, chọn Khôi phục hệ thống.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống. Máy tính của bạn sẽ khởi động lại như bình thường; đăng nhập và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục Windows Explorer không.
Tổng kết
Gặp sự cố trong đó File Explorer liên tục gặp sự cố có thể cho biết sự cố cơ bản trong hệ thống của bạn có thể dẫn đến nhiều sự cố khác những vấn đề nghiêm trọng trong tương lai. Đó là lý do tại sao chúng tôi thực sự khuyên bạn nên quan tâm đến vấn đề này ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Hãy nhớ rằng nếu bạn sử dụng phương pháp khôi phục hệ thống của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu trữ tất cả các tệp quan trọng của mình ở nơi khác vì tất cả các tệp của bạn sẽ bị xóa.