Průzkumník Windows je jednou z nejdůležitějších součástí operačního systému Windows, a pokud neustále padá, budete mít problém s otevíráním souborů a adresářů ve svém zařízení. Občasné zamrznutí Průzkumníka Windows vám možná nepřijde jako velký problém, ale je třeba se mu věnovat důkladněji.

Pokud nevíte, co problém způsobilo, můžete zkusit použít některá konkrétní řešení a zjistit, zda pomohou zabránit pádu Průzkumníka. Pro správu a řešení problému v počítači se systémem Windows můžete použít různé metody.

Příznaky problémů s pádem Průzkumníka Windows

Podle mnoha uživatelů se u nich při pádu Průzkumníka Windows objevují různé typy příznaků. Zde jsou některé z nich:

• Průzkumník souborů systému Windows 10 přestal fungovat
• Průzkumník souborů systému Windows 10 neodpovídá
• Uživatelé nemohou otevřít Průzkumníka Windows
• Průzkumník Windows se neustále zavírá
• Při kliknutí pravým tlačítkem myši na soubor dojde k pádu Průzkumníka Windows
• Průzkumník Windows neustále zamrzá

Příčiny selhání Průzkumníka souborů systému Windows

U některých uživatelů dochází k pádu nástroje Průzkumník souborů bez zjevné příčiny. Každý problém systému Windows má svou příčinu. Problém "Průzkumník souborů stále padá" může být způsoben několika příčinami, mezi které patří následující:

• Chybně nakonfigurované nastavení systému
• Nekompatibilní nebo zastaralé aplikace
• Infekce virem nebo malwarem
• Problémy s oprávněními systému Windows

Bez ohledu na to, zda se vám podaří určit přesnou příčinu problému v Průzkumníku Windows, níže uvedená řešení by vás měla vrátit zpět do provozu.

Metody řešení problémů s problémem Průzkumník Windows stále padá

První metoda - kontrola nové aktualizace systému Windows

Pokud jste si dosud nestáhli a nenainstalovali žádnou aktualizaci systému Windows, můžete přijít o opravu problému s padáním Průzkumníka Windows. Proto je důležité sledovat nové aktualizace systému Windows. Nejnovější vydání obsahují nové funkce, opravy chyb a aktualizace knihovny virů zabezpečení systému Windows, které mohou zabránit náhodnému padání Průzkumníka Windows.

1. Stiskněte klávesu "Windows" na klávesnici a stisknutím klávesy "R" zobrazte příkaz spouštěcího řádku, do kterého napište "control update" a stiskněte enter.

2. V okně Windows Update klikněte na "Zkontrolovat aktualizace". Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace, měla by se zobrazit zpráva "Jste aktualizováni".

3. Pokud nástroj Windows Update Tool najde novou aktualizaci, nechte ji nainstalovat a počkejte na její dokončení. Pro její instalaci může být nutné restartovat počítač.

4. Po instalaci nových aktualizací systému Windows restartujte počítač a otevřete okno Průzkumníka souborů, abyste ověřili, zda byl problém odstraněn. Pokud Průzkumník souborů systému Windows i přes výše uvedené kroky spadne, přejděte k následující metodě.

• Viz také : Jak povolit RDP Windows 10

Druhá metoda - spuštění nástroje SFC (System File Checker)

Nástroj SFC systému Microsoft Windows je nástroj, který uživatelům umožňuje vyhledat a opravit poškozené systémové soubory systému Windows. Nástroj Kontrola systémových souborů může zobrazit jednu z mnoha zpráv; software může například uvést, že nebyly nalezeny žádné problémy s integritou.

Podle nástroje Kontrola systémových souborů může dojít k selhání systému. Nástroj může také ukázat, že systém zjistil a opravil poškozené soubory. Uživatelé mohou poškozené soubory opravit ručně, pokud je nástroj Kontrola systémových souborů nemůže opravit.

1. Stiskněte klávesu "Windows", stiskněte klávesu "R" a do příkazového řádku pro spuštění zadejte příkaz "cmd". Podržte klávesy "ctrl a shift" u sebe a stiskněte klávesu enter. V dalším okně klikněte na tlačítko "OK", čímž udělíte oprávnění správce.

2. Do okna příkazového řádku zadejte příkaz "sfc /scannow" a zadejte příkaz. Nástroj SFC nyní zkontroluje, zda nejsou poškozeny soubory systému Windows. Počkejte, až nástroj SFC dokončí kontrolu, a restartujte počítač. Po dokončení spusťte nástroj Windows Update a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn.

3. Po dokončení kontroly restartujte počítač a otevřete okno Průzkumníka souborů a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn. Pokud Průzkumník po provedení těchto kroků stále padá, zkuste následující metody.

Třetí metoda - Spusťte úplnou kontrolu systému pomocí spolehlivého antivirového programu

Jak jsme uvedli na začátku tohoto příspěvku, pokud vám Průzkumník Windows neustále padá, může být příčinou pravidelného padání Průzkumníka Windows virus infikující váš počítač. Důrazně doporučujeme provést komplexní kontrolu systému pomocí antivirového nástroje, která zaručí, že je váš počítač zdravý a zabrání budoucím škodám. V tomto návodu budeme používat nástroj Zabezpečení systému Windows.

1. Otevřete Zabezpečení systému Windows kliknutím na tlačítko Windows, zadáním "Zabezpečení systému Windows" a stisknutím klávesy "enter".
2. Na domovské stránce klikněte na položku "Ochrana před viry a hrozbami".

3. Klikněte na "Možnosti skenování", vyberte "Úplné skenování" a klikněte na "Skenovat nyní".

4. Počkejte na dokončení kontroly systému Windows Security a po jejím dokončení restartujte počítač.

5. Po opětovném zapnutí počítače zkontrolujte, zda byl problém s Průzkumníkem Windows odstraněn.

Čtvrtá metoda - vymazání historie Průzkumníka souborů

Není jasné, jak historie v Průzkumníku souborů způsobuje pád aplikace. Vyčištění historie Průzkumníku souborů však pomohlo mnoha zákazníkům opravit jejich Průzkumník souborů, který stále padá.

1. Klikněte na tlačítko Start, stiskněte klávesu Windows a zadejte "Možnosti Průzkumníka souborů".

2. Na kartě Obecné v části "Soukromí" klikněte na možnost "Vymazat" a kliknutím na tlačítko "OK" dokončete proces vymazání Průzkumníka souborů.

Pátá metoda - úprava klíčů registru

Klíče registru obsahují údaje o každé složce a konfiguraci jejího zobrazení. Odstraněním těchto klíčů můžete obnovit konfigurace všech složek v systému, což je výhodné pro řešení problému s padáním Průzkumníka souborů.

1. Na klávesnici stiskněte klávesu Windows, zadejte příkaz regedit, klikněte pravým tlačítkem myši na výsledek regedit a klikněte na příkaz Spustit jako správce.
2. Po výzvě k potvrzení klikněte na tlačítko Ano.

3. Přejděte na následující adresu:

\HKEY_CURRENT_USER\Software\Třídy\Místní nastavení\Software\Microsoft\Windows\Shell

4. Rozbalte složku "Shell" a odstraňte složky "Bag" a "BagMRU" kliknutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti "Delete".

5. Po odstranění obou složek restartujte počítač a zkontrolujte, zda i nadále dochází k pádům Průzkumníka souborů.

Šestá metoda - Aktualizace ovladače grafické karty

Existuje několik způsobů, jak aktualizovat grafickou kartu. Pokud si o nich chcete přečíst, můžete přejít sem. Tento průvodce vám ukáže nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak to udělat. Tímto způsobem aktualizujete nejen grafickou kartu, ale i další zastaralé ovladače.

Kromě toho tento nástroj zajistí aktualizaci všech systémových souborů a optimální výkon počítače.

FortectDůrazně doporučujeme používat optimalizační nástroj třetí strany, například Fortect, který se postará o váš počítač.

Chcete-li stáhnout a nainstalovat aplikaci Fortect, postupujte podle následujících kroků:

1. Kliknutím sem si stáhnete Fortect:

2. Po instalaci programu Fortect do počítače se systémem Windows budete přesměrováni na domovskou stránku programu Fortect. Klikněte na tlačítko Spustit skenování a nechte program Fortect analyzovat, co je třeba v počítači provést.

3. Po dokončení kontroly klikněte na tlačítko Spustit opravu a aktualizujte zastaralé ovladače, které společnost Fortect v počítači nalezla.

4. Jakmile společnost Fortect dokončí opravu a aktualizaci nekompatibilního ovladače, restartujte počítač.

Sedmá metoda - vyhledejte aplikaci, která způsobuje pád Průzkumníka souborů

Pokud Průzkumník Windows padá i přes provedení prvních šesti metod, které jsme uvedli, může být příčinou tohoto problému poškozená aplikace. Otevřete Průzkumníka souborů, dokud Průzkumník souborů opět nespadne, a poté proveďte následující kroky.

1. Vyhledejte položku Prohlížeč událostí a otevřete ji.

2. V Prohlížeči událostí vyhledejte všechny chyby uvedené v části "Protokoly oken" a "Systém".

3. Pokud aplikace zobrazuje chybu, odinstalujte ji ze systému pomocí nástroje "Odinstalovat nebo změnit program".

Osmá metoda - povolení spouštění složky Windows v samostatném procesu

Při každém otevření Průzkumníka souborů se ve výchozím nastavení spouští v procesu explorer.exe Soubor. V důsledku toho se v případě selhání jednoho z oken Průzkumníka souborů projeví problém s pádem Průzkumníka souborů systému Windows.

Pro vyřešení problémů je nutné povolit možnost "Spouštět okna složek v samostatném procesu". Zde je základní přehled:

1. Klikněte na tlačítko Start, stiskněte klávesu Windows a zadejte "Možnosti Průzkumníka souborů".

2. V okně Možnosti Průzkumníka souborů klikněte na kartu "Zobrazení". Na kartě Zobrazení vyhledejte možnost "Spouštět okna složky v samostatném procesu" a zaškrtněte ji. Klikněte na tlačítko "Použít" a poté na tlačítko "OK".

3. Zavřete okno Možnosti Průzkumníka souborů, restartujte počítač a zkontrolujte, zda Průzkumník Windows stále padá.

Devátá metoda - Obnovení systému

Pokud Průzkumník souborů stále padá, je posledním řešením obnovení výchozího nastavení počítače, pokud vše ostatní selže a problémy s padáním Průzkumníka Windows přetrvávají. To vám může pomoci opravit počítač, pokud po instalaci aktualizace přestane pracovat správně.

Před pokusem o obnovení systému se ujistěte, že jste soubory uložili do cloudového úložiště, na jednotku USB nebo na jiné externí úložné zařízení. Během postupu obnovení systému budou všechny změny provedené v systému vráceny do původního stavu.

1. Stáhněte si nástroj Media Creation Tool z webu společnosti Microsoft.

2. Spusťte nástroj Media Creation Tool a vytvořte instalační médium systému Windows (můžete použít zaváděcí jednotku USB nebo disk CD/DVD).
3. Spusťte počítač z disku nebo bootovací jednotky USB.
4. Dále nastavte jazyk, způsob klávesnice a čas. Vyberte možnost Opravit počítač.

5. Přejděte na možnost Choose an option. Vyberte možnosti Troubleshoot a Advanced. Nakonec vyberte možnost System Restore.

6. Podle pokynů na obrazovce dokončete obnovení systému. Počítač by se měl jako obvykle znovu spustit; přihlaste se a zkontrolujte, zda můžete opravit Průzkumníka Windows.

Shrnutí

Problém, kdy Průzkumník souborů neustále padá, může naznačovat skrytý problém v systému, který může v budoucnu vést k vážnějším problémům. Proto důrazně doporučujeme se mu věnovat hned na první pohled.

Nezapomeňte, že pokud se uchýlíte k obnovení systému, ujistěte se, že jste všechny důležité soubory uložili jinam, protože všechny vaše soubory budou vymazány.