Miten korjata "Windows Explorer Keeps Crashing" -ongelma?

  • Jaa Tämä
Cathy Daniels

Windows Explorer on yksi Windows-käyttöjärjestelmän keskeisimmistä komponenteista, ja jos se kaatuu jatkuvasti, sinulla on ongelmia tiedostojen ja hakemistojen avaamisessa laitteellasi. Windows Explorerin jäätyminen ajoittain ei ehkä tunnu sinusta suurelta asialta, mutta se on ongelma, jota on tutkittava perusteellisemmin.

Ellet tiedä, mikä ongelman aiheutti, voit kokeilla soveltaa joitakin erityisiä ratkaisuja, jotta näet, auttavatko ne estämään Explorerin kaatumisen. Voit käyttää erilaisia menetelmiä ongelman hallitsemiseksi ja ratkaisemiseksi Windows-tietokoneessasi.

Windows Explorerin kaatuilevien ongelmien oireet

Monien käyttäjien mukaan he kokevat erilaisia oireita, kun Windows Explorer kaatuu. Seuraavassa on lueteltu joitakin näistä oireista:

  • Windows 10 File Explorer lakkasi toimimasta
  • Windows 10 File Explorer ei vastaa
  • Käyttäjät eivät voi avata Windows Exploreria
  • Windows Explorer sulkeutuu jatkuvasti
  • Windows Explorer kaatuu, kun napsautat tiedostoa hiiren kakkospainikkeella.
  • Windows Explorer jäätyy koko ajan

Windowsin Tiedostonhallinnan kaatumisten syyt

Joillakin käyttäjillä File Explorer -apuohjelma kaatuu ilman näkyvää syytä. Jokaisella Windows-ongelmalla on syy. Ongelma "File Explorer kaatuu jatkuvasti" voi johtua useista syistä, kuten seuraavista:

  • Väärin määritetyt järjestelmäasetukset
  • Yhteensopimattomat tai vanhentuneet sovellukset
  • Virus- tai haittaohjelmatartunta
  • Windows-oikeuksiin liittyvät ongelmat

Riippumatta siitä, pystytkö määrittämään Windows Explorerin ongelman tarkan syyn, alla lueteltujen ratkaisujen pitäisi saada sinut takaisin toimintaan.

Vianmääritysmenetelmät Windows Explorer Keeps Crashing -ongelman korjaamiseksi

Ensimmäinen menetelmä - Tarkista uusi Windows-päivitys

Jos et ole vielä ladannut ja asentanut Windows-päivityksiä, saatat jäädä paitsi korjauksesta Windows Explorerin kaatumisongelmaan. Tämän vuoksi on tärkeää pitää silmällä uusia Windows-päivityksiä. Uusimmat versiot sisältävät uusia toimintoja, vikakorjauksia ja Windows Security -viruskirjastopäivityksiä, jotka voivat estää Windows Explorerin satunnaisen kaatumisen.

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä ja paina R-näppäintä avataksesi suoritusrivin komennon, kirjoita "control update" ja paina enteriä.
  1. Napsauta Windows Update -ikkunassa "Tarkista päivitykset". Jos päivityksiä ei ole saatavilla, näyttöön tulee viesti "Olet ajan tasalla".
  1. Jos Windows Update Tool löytää uuden päivityksen, anna sen asentua ja odota sen valmistumista. Saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen, jotta se asentuu.
  1. Kun olet asentanut uudet Windows-päivitykset, käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Tiedostonhallinta-ikkuna varmistaaksesi, että ongelma on korjattu. Jos Windowsin Tiedostonhallinta kaatuu edellä mainituista toimista huolimatta, siirry seuraavaan menetelmään.
  • Katso myös : RDP:n ottaminen käyttöön Windows 10:ssä

Toinen menetelmä - Suorita Järjestelmätiedoston tarkistus (SFC)

Microsoft Windows SFC on työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat etsiä ja korjata rikkinäisiä Windows-järjestelmän tiedostoja. System File Checker -työkalu voi tuottaa jonkin monista eri viesteistä; ohjelmisto voi esimerkiksi ilmoittaa, että eheysongelmia ei löytynyt.

System File Checkerin mukaan järjestelmä voi epäonnistua. Työkalu voi myös näyttää, että järjestelmä havaitsi ja korjasi vioittuneet tiedostot. Käyttäjät voivat korjata vioittuneet tiedostot manuaalisesti, jos System File Checker ei pysty korjaamaan niitä.

  1. Paina "Windows", paina "R" ja kirjoita komentoriville "cmd". Pidä "ctrl- ja shift"-näppäimet yhdessä ja paina enter. Anna järjestelmänvalvojan oikeudet napsauttamalla "OK" seuraavassa ikkunassa.
  1. Kirjoita komentokehoteikkunaan "sfc /scannow" ja syötä. SFC tarkistaa nyt, onko Windows-tiedostot vioittuneet. Odota, että SFC on suorittanut tarkistuksen loppuun, ja käynnistä tietokone uudelleen. Kun se on tehty, suorita Windows Update -työkalu tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu.
  1. Kun tarkistus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja avaa File Explorer -ikkuna tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu. Jos Explorer kaatuu edelleen näiden vaiheiden jälkeen, kokeile seuraavia menetelmiä.

Kolmas menetelmä - Suorita koko järjestelmän tarkistus luotettavalla virustorjuntaohjelmalla.

Kuten totesimme tämän viestin alussa, jos Windows Explorer kaatuu jatkuvasti, tietokoneeseen tarttunut virus saattaa aiheuttaa Windows File Explorerin kaatumisen säännöllisesti. Suosittelemme voimakkaasti kattavaa järjestelmän tarkistusta virustorjuntatyökalulla sen varmistamiseksi, että koneesi on terve ja estää tulevat vahingot. Käytämme tässä ohjeessa Windows Security -ohjelmaa.

  1. Avaa Windowsin suojaus napsauttamalla Windows-painiketta, kirjoittamalla "Windows Security" ja painamalla "enter".
  2. Napsauta etusivulla "Virus & threat protection".
  1. Napsauta "Skannausasetukset", valitse "Täydellinen skannaus" ja napsauta "Skannaa nyt".
  1. Odota, että Windows Security suorittaa tarkistuksen loppuun, ja käynnistä tietokone uudelleen sen jälkeen.
  1. Kun olet saanut tietokoneen takaisin toimintaan, tarkista, onko tämä korjannut ongelman Windows Explorerissa.

Neljäs menetelmä - Tyhjennä File Explorerin historiaa

On epäselvää, miten File Explorerin historia aiheuttaa sovelluksen kaatumisen. File Explorerin historian puhdistaminen on kuitenkin auttanut monia asiakkaita korjaamaan File Explorerin kaatumisen.

  1. Napsauta käynnistyspainiketta, paina Windows-näppäintä ja kirjoita "File Explorer Options".
  1. Napsauta Yleiset-välilehdellä kohdassa "Tietosuoja" kohtaa "Tyhjennä" ja napsauta "OK" saadaksesi File Explorerin tyhjennysprosessin päätökseen.

Viides menetelmä - Muokkaa rekisteriavaimia

Rekisteröintiavaimet sisältävät tietoja kustakin kansiosta ja sen näyttökonfiguraatiosta. Poistamalla nämä avaimet voit palauttaa järjestelmän kaikkien kansioiden konfiguraatiot, mikä on hyödyllistä File Explorerin kaatumisongelman ratkaisemiseksi.

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä, kirjoita regedit, napsauta sitten regedit-tulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  2. Napsauta Kyllä, kun sinua pyydetään vahvistamaan.
  1. Siirry seuraavaan osoitteeseen:

\HKEY_CURRENT_USER\Ohjelmisto\Luokat\Lokaaliasetukset\Ohjelmisto\Microsoft\Windows\Shell

  1. Laajenna "Shell"-kansio ja poista sekä "Bag"- että "BagMRU"-kansiot napsauttamalla niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla "Poista".
  1. Kun olet poistanut molemmat kansiot, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, kaatuuko File Explorer edelleen.

Kuudes menetelmä - Päivitä näytönohjaimen ajuri

Näytönohjaimen päivittämiseen on useita tapoja. Jos haluat lukea niistä kaikista, voit mennä tänne. Tämä opas näyttää sinulle helpoimman ja nopeimman tavan tehdä se. Tällä menetelmällä päivität näytönohjaimen lisäksi myös muut vanhentuneet ajurit.

Lisäksi tämä työkalu varmistaa, että kaikki järjestelmätiedostot on päivitetty, jolloin tietokoneesi toimii optimaalisesti.

FortectSuosittelemme vahvasti kolmannen osapuolen optimointityökalun, kuten Fortectin, käyttämistä tietokoneen hoitamiseen.

Lataa ja asenna Fortect seuraavasti:

  1. Lataa Fortect tästä:
Lataa nyt
  1. Kun Fortect on asennettu Windows-tietokoneeseesi, sinut ohjataan Fortectin kotisivulle. Napsauta Start Scan (Aloita skannaus), jotta Fortect voi analysoida, mitä tietokoneellasi on tehtävä.
  1. Kun skannaus on valmis, napsauta Start Repair (Aloita korjaus) päivittääksesi Fortectin tietokoneesta löytämät vanhentuneet ohjaimet.
  1. Kun Fortect on korjannut ja päivittänyt yhteensopimattoman ohjaimen, käynnistä tietokone uudelleen.

Seitsemäs menetelmä - Etsi sovellus, joka aiheuttaa File Explorerin kaatumisen

Jos Windows Explorer kaatuu edelleen, vaikka olet käyttänyt kuutta ensimmäistä esitettyä menetelmää, vioittunut sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Avaa File Explorer, kunnes File Explorer kaatuu uudelleen, ja suorita sitten seuraavat vaiheet.

  1. Etsi "Event Viewer" ja avaa se.
  1. Etsi tapahtumien tarkasteluohjelmasta kaikki virheet, jotka on lueteltu kohdissa "Ikkunalokit" ja "Järjestelmä".
  1. Jos sovellus näyttää virheen, poista se järjestelmästä "Poista tai muuta ohjelmaa" -apuohjelman avulla.

Kahdeksas menetelmä - Ota kansioikkunoiden käynnistäminen käyttöön erillisessä prosessissa.

Aina kun avaat File Explorerin, se toimii oletusarvoisesti explorer.exe-tiedoston prosessissa. Jos jokin File Explorerin ikkunoista epäonnistuu, Windows File Explorerin kaatumisongelma ilmenee.

Sinun on otettava käyttöön "Käynnistä kansioiden ikkunat erillisessä prosessissa" -vaihtoehto ongelmien korjaamiseksi. Tässä on perusluettelo:

  1. Napsauta käynnistyspainiketta, paina Windows-näppäintä ja kirjoita "File Explorer Options".
  1. Napsauta File Explorerin asetukset -ikkunassa "Näkymä"-välilehteä. Etsi "Käynnistä kansioiden ikkunat erillisessä prosessissa"-vaihtoehto Näkymä-välilehdeltä ja valitse se. Napsauta "Käytä" ja sitten "OK".
  1. Sulje File Explorer Options -ikkuna, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, kaatuuko Windows Explorer edelleen.

Yhdeksäs menetelmä - Suorita järjestelmän palautus

Jos File Explorer kaatuu jatkuvasti, viimeinen keino on palauttaa tietokoneen oletusasetukset, jos kaikki muu epäonnistuu ja Windows Explorerin kaatumisongelmat jatkuvat. Tämä voi auttaa sinua korjaamaan tietokoneen, jos se lakkaa toimimasta oikein päivityksen asentamisen jälkeen.

Varmista, että olet tallentanut tiedostot pilvitallennustilaan, USB-asemaan tai muuhun ulkoiseen tallennuslaitteeseen, ennen kuin yrität suorittaa järjestelmän palautuksen. Järjestelmän palautuksen aikana kaikki järjestelmään tehdyt muutokset palautetaan alkuperäiseen tilaansa.

  1. Lataa Media Creation Tool Microsoftin verkkosivustolta.
  1. Käynnistä Media Creation Tool (Median luontityökalu) luodaksesi Windows-asennusmedian (voit käyttää käynnistettävää USB-asemaa tai CD/DVD-levyä).
  2. Käynnistä tietokone levyltä tai käynnistettävästä USB-asemasta.
  3. Määritä seuraavaksi kieli, näppäimistötapa ja aika. Valitse Korjaa tietokone.
  1. Siirry kohtaan Valitse vaihtoehto. Valitse Vianmääritys ja Lisäasetukset. Valitse lopuksi Järjestelmän palautus.
  1. Seuraa näytön ohjeita järjestelmän palauttamisen loppuunsaattamiseksi. Tietokoneen pitäisi käynnistyä uudelleen tavalliseen tapaan; kirjaudu sisään ja tarkista, voitko korjata Windows Explorerin.

Pakkaus

Jos File Explorer kaatuu jatkuvasti, se voi olla merkki järjestelmän taustalla olevasta ongelmasta, joka voi johtaa vakavampiin ongelmiin tulevaisuudessa. Siksi suosittelemme, että se hoidetaan heti ensi näkemältä.

Muista, että jos turvaudut järjestelmän palauttamiseen, varmista, että olet tallentanut kaikki tärkeät tiedostosi muualle, sillä kaikki tiedostosi poistetaan.

Olen Cathy Daniels, Adobe Illustratorin asiantuntija. Olen käyttänyt ohjelmistoa versiosta 2.0 lähtien, ja olen luonut siihen opetusohjelmia vuodesta 2003. Blogini on yksi suosituimmista kohteista verkossa ihmisille, jotka haluavat oppia Illustratoria. Bloggaajan työni lisäksi olen myös kirjailija ja graafinen suunnittelija.