วิธีแก้ไขปัญหา “Windows Explorer ทำให้หยุดทำงาน”

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels

Windows Explorer เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของระบบปฏิบัติการ Windows และหากยังหยุดทำงาน คุณจะมีปัญหาในการเปิดไฟล์และไดเร็กทอรีบนอุปกรณ์ของคุณ Windows Explorer หยุดทำงานเป็นครั้งคราวอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับคุณ แต่เป็นปัญหาที่ต้องพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วน

เว้นแต่คุณจะทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองใช้บางอย่างที่เฉพาะเจาะจง วิธีแก้ไขเพื่อดูว่าช่วยป้องกัน Explorer จากการหยุดทำงานหรือไม่ คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ ในการจัดการและแก้ไขปัญหาบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ

อาการของปัญหาการหยุดทำงานของ Windows Explorer

ตามที่ผู้ใช้หลายคนพบอาการประเภทต่างๆ เมื่อใดก็ตามที่ Windows Explorer หยุดทำงาน . นี่คืออาการบางอย่าง:

  • Windows 10 File Explorer หยุดทำงาน
  • Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง
  • ผู้ใช้ไม่สามารถเปิด Windows Explorer
  • Windows Explorer ปิดตัวเองตลอดเวลา
  • Windows Explorer หยุดทำงานเมื่อคุณคลิกขวาที่ไฟล์
  • Windows Explorer ค้างตลอดเวลา

สาเหตุของ Windows File Explorer ข้อขัดข้อง

สำหรับผู้ใช้บางราย โปรแกรมอรรถประโยชน์ File Explorer จะหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ทุกปัญหาของ Windows มีสาเหตุ ปัญหา “File Explorer หยุดทำงานตลอดเวลา” อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ซึ่งรวมถึงต่อไปนี้:

  • การตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง
  • แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย
  • ไวรัสหรือการติดมัลแวร์
  • ปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาต Windows

ไม่ว่าคุณจะระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาใน Windows Explorer ได้หรือไม่ แนวทางแก้ไขที่แสดงด้านล่างควรช่วยให้คุณสำรองข้อมูลและเรียกใช้ได้

วิธีแก้ไขปัญหา Windows Explorer หยุดปัญหาการหยุดทำงาน

วิธีแรก – ตรวจหา Windows Update ใหม่

หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Updates คุณอาจพลาด แก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของ Windows Explorer ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดตาม Windows Updates ใหม่ๆ รุ่นล่าสุดประกอบด้วยฟังก์ชันใหม่ การแก้ไขจุดบกพร่อง และการอัปเดตไลบรารีไวรัสของ Windows Security ที่อาจทำให้ Windows Explorer หยุดทำงานแบบสุ่ม

  1. กดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “R” เพื่อนำ ขึ้นบรรทัดคำสั่ง run ใน “control update” แล้วกด enter
  1. คลิกที่ “Check for Updates” ในหน้าต่าง Windows Update หากไม่มีการอัปเดต คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่า “คุณอัปเดตแล้ว”
  1. หาก Windows Update Tool พบการอัปเดตใหม่ ให้ปล่อยให้ติดตั้ง และรอให้เสร็จสมบูรณ์ คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้ง
  1. หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดหน้าต่าง File Explorer เพื่อยืนยันว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ . หากตัวสำรวจไฟล์ Windows หยุดทำงานแม้จะมีขั้นตอนข้างต้น ให้ดำเนินการต่อไปนี้วิธีการ
  • ดูเพิ่มเติม : วิธีเปิดใช้งาน RDP Windows 10

วิธีที่สอง – เรียกใช้ System File Checker (SFC)

Microsoft Windows SFC เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย เครื่องมือ System File Checker อาจสร้างหนึ่งในหลายข้อความ ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์อาจแจ้งว่าไม่พบปัญหาด้านความสมบูรณ์

ตาม System File Checker ระบบอาจทำงานล้มเหลว เครื่องมือนี้อาจแสดงว่าระบบตรวจพบและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย ผู้ใช้สามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้ด้วยตนเองหาก System File Checker ไม่สามารถแก้ไขได้

  1. กด “Windows” กด “R” และพิมพ์ “cmd” ในบรรทัดคำสั่ง run กดปุ่ม “ctrl และ shift” ค้างไว้พร้อมกันแล้วกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  1. พิมพ์ “sfc /scannow” ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งแล้วป้อน SFC จะตรวจสอบไฟล์ Windows ที่เสียหาย รอให้ SFC เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือ Windows Update เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  1. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดหน้าต่าง File Explorer เพื่อตรวจสอบว่า สิ่งนี้แก้ไขปัญหาได้ หาก Explorer หยุดทำงานหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้ลองวิธีการต่อไปนี้

วิธีที่สาม – เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้

ตามที่เราระบุไว้ในตอนต้นของโพสต์นี้ หาก Windows Explorer หยุดทำงานบนคุณ ไวรัสที่ติดคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้ Windows File Explorer หยุดทำงานเป็นประจำ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สแกนระบบอย่างครอบคลุมด้วยเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณ เพื่อรับประกันว่าเครื่องของคุณมีสุขภาพที่ดีและป้องกันความเสียหายในอนาคต เราจะใช้ Windows Security ในบทช่วยสอนนี้

  1. เปิด Windows Security โดยคลิกที่ปุ่ม Windows พิมพ์ “Windows Security” แล้วกด “enter”
  2. บน หน้าแรก คลิกที่ “ไวรัส & การป้องกันภัยคุกคาม”
  1. คลิกที่ “ตัวเลือกการสแกน” เลือก “สแกนแบบเต็ม” แล้วคลิก “สแกนทันที”
  1. รอให้การรักษาความปลอดภัยของ Windows เสร็จสิ้นการสแกนและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
  1. หลังจากที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการนี้แก้ไขปัญหากับ Windows Explorer

วิธีที่สี่ – ล้างประวัติของ File Explorer

ไม่ชัดเจนว่าประวัติใน File Explorer ทำให้แอปพลิเคชันขัดข้องได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม การล้างประวัติของ File Explorer ได้ช่วยลูกค้าจำนวนมากในการแก้ไข File Explorer ที่หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

  1. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้น กดปุ่ม Windows และพิมพ์ "File Explorer Options"
  1. ในแท็บทั่วไป ใต้ "ความเป็นส่วนตัว" คลิก "ล้าง" และคลิก "ตกลง" เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการล้างข้อมูลของ File Explorer

วิธีที่ห้า – แก้ไขคีย์รีจิสทรี

คีย์รีจิสทรีเก็บข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละโฟลเดอร์และการกำหนดค่าการแสดงผล โดยการลบคีย์เหล่านี้ คุณสามารถกู้คืนการกำหนดค่าสำหรับโฟลเดอร์ทั้งหมดในระบบของคุณ ซึ่งเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาการแครชของ File Explorer

  1. กด Windows บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ regedit แล้วขวา- คลิกที่ผลลัพธ์ regedit และคลิก Run as administrator
  2. คลิก ใช่ เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน
  1. นำทางไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:

\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell

  1. ขยายโฟลเดอร์ “Shell” และลบทั้ง “Bag” และ โฟลเดอร์ “BagMRU” โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์เหล่านั้นแล้วเลือก “ลบ”
  1. หลังจากลบทั้งสองโฟลเดอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่า File Explorer ยังหยุดทำงานหรือไม่

วิธีที่หก – อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

มีหลายวิธีในการอัปเดตการ์ดแสดงผลของคุณ หากคุณต้องการอ่านทั้งหมดเกี่ยวกับพวกเขา คุณสามารถไปที่นี่ คู่มือนี้จะแสดงวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการดำเนินการ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะอัปเดตการ์ดกราฟิกของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงไดรเวอร์อื่นๆ ที่ล้าสมัยด้วย

นอกจากนี้ เครื่องมือนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดต ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด

FortectWe อย่างยิ่ง แนะนำให้ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพของบุคคลที่สาม เช่น Fortect เพื่อดูแลคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง Fortect ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด Fortect:
ดาวน์โหลดทันที
  1. เมื่อติดตั้ง Fortect บนพีซีที่ใช้ Windows แล้ว คุณจะถูกนำไปยังหน้าแรกของ ฟอร์เทค คลิกที่ Start Scan เพื่อให้ Fortect วิเคราะห์สิ่งที่ต้องทำในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  1. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิก Start Repair เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยที่ Fortect พบใน คอมพิวเตอร์ของคุณ
  1. เมื่อ Fortect ซ่อมแซมและอัปเดตไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่เจ็ด – ค้นหาแอปพลิเคชันที่เป็น ทำให้ File Explorer หยุดทำงาน

หาก Windows Explorer หยุดทำงานทั้งๆ ที่เราดำเนินการหกวิธีแรก แอปพลิเคชันที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เปิด File Explorer จนกว่า File Explorer จะหยุดทำงานอีกครั้ง จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ค้นหา “Event Viewer” และเปิดขึ้น
  1. ใน Event Viewer ให้มองหาข้อผิดพลาดที่แสดงรายการภายใต้ "บันทึกหน้าต่าง" และ "ระบบ"
  1. หากแอปพลิเคชันแสดงข้อผิดพลาด ให้ถอนการติดตั้งจากระบบของคุณผ่านทาง ยูทิลิตี้ “ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม”

วิธีที่แปด – เปิดใช้งาน Launch Folder Windows ในกระบวนการแยกต่างหาก

ทุกครั้งที่คุณเปิด File Explorer โปรแกรมจะทำงานในกระบวนการของ explorer .exe ไฟล์ตามค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากหน้าต่าง File Explorer ตัวใดตัวหนึ่งล้มเหลว แสดงว่าปัญหาของ Windows File Explorerการขัดข้องจะแสดงออกมาเอง

คุณต้องเปิดใช้ตัวเลือก “เรียกใช้หน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการแยกต่างหาก” เพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือบทสรุปพื้นฐาน:

  1. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้น กดปุ่ม Windows และพิมพ์ “File Explorer Options”
  1. เปิด หน้าต่างตัวเลือก File Explorer คลิกที่แท็บ "มุมมอง" มองหาตัวเลือก “เปิดใช้โฟลเดอร์ Windows ในกระบวนการแยกต่างหาก” ใต้แท็บมุมมอง และตรวจสอบ คลิก “Apply” จากนั้นคลิก “OK”
  1. ปิดหน้าต่าง File Explorer Options รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจดูว่า Windows Explorer ยังคงหยุดทำงานหรือไม่
  2. <11

    วิธีที่เก้า – ทำการคืนค่าระบบ

    หาก File Explorer หยุดทำงาน ทางเลือกสุดท้ายคือการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากทุกอย่างล้มเหลว และคุณยังคงประสบปัญหา Windows Explorer หยุดทำงาน วิธีนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขคอมพิวเตอร์หากคอมพิวเตอร์หยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากติดตั้งการอัปเดต

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกไฟล์ของคุณไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ไดรฟ์ USB หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ ก่อนที่จะพยายามดำเนินการคืนค่าระบบ . ระหว่างขั้นตอนการคืนค่าระบบ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับระบบจะถูกเปลี่ยนกลับเป็นสถานะเดิม

    1. ดาวน์โหลด Media Creation Tool จากเว็บไซต์ Microsoft
    1. เรียกใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง Windows (คุณสามารถใช้ไดรฟ์ USB หรือซีดี/ดีวีดีที่สามารถบู๊ตได้)
    2. บู๊ตพีซีจากแผ่นดิสก์หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
    3. ถัดไป กำหนดค่าภาษา วิธีแป้นพิมพ์ และเวลา เลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
    1. ไปที่เลือกตัวเลือก เลือก แก้ไขปัญหา และ ตัวเลือกขั้นสูง สุดท้าย เลือกการคืนค่าระบบ
    1. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการคืนค่าระบบ คอมพิวเตอร์ของคุณควรบู๊ตสำรองตามปกติ เข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข Windows Explorer ได้หรือไม่

    สรุปผล

    การได้รับปัญหาที่ File Explorer หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องอาจบ่งบอกถึงปัญหาพื้นฐานในระบบของคุณที่อาจนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ ปัญหาที่รุนแรงในอนาคต นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำอย่างยิ่งให้ดูแลตั้งแต่แรกพบ

    โปรดจำไว้ว่าหากคุณใช้วิธีกู้คืนระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเก็บไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ที่อื่น เนื่องจากไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย