Comment résoudre le problème "L'explorateur Windows ne cesse de se bloquer" ?

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Cathy Daniels

L'Explorateur Windows est l'un des composants les plus essentiels du système d'exploitation Windows, et s'il ne cesse de se bloquer, vous aurez du mal à ouvrir des fichiers et des répertoires sur votre appareil. Le fait que l'Explorateur Windows se bloque de temps à autre peut vous sembler anodin, mais il s'agit d'un problème qui doit être examiné de plus près.

À moins que vous ne connaissiez la cause du problème, vous pouvez essayer d'appliquer certaines solutions spécifiques pour voir si elles aident à empêcher l'Explorateur de se bloquer. Vous pouvez utiliser différentes méthodes pour gérer et résoudre le problème sur votre PC Windows.

Symptômes des problèmes de blocage de l'explorateur Windows

De nombreux utilisateurs ressentent différents types de symptômes lorsque l'Explorateur Windows se bloque. Voici quelques-uns de ces symptômes :

  • L'explorateur de fichiers de Windows 10 ne fonctionne plus
  • L'explorateur de fichiers de Windows 10 ne répond pas
  • Les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir l'explorateur Windows
  • L'explorateur Windows se ferme constamment
  • L'explorateur Windows se bloque lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier
  • L'explorateur Windows se bloque en permanence

Causes des plantages de l'explorateur de fichiers Windows

Pour certains utilisateurs, l'utilitaire Explorateur de fichiers se bloque sans raison apparente. Chaque problème Windows a une cause. Le problème "L'Explorateur de fichiers ne cesse de se bloquer" peut être dû à plusieurs raisons, dont les suivantes :

  • Mauvaise configuration du système
  • Applications incompatibles ou obsolètes
  • Infection par un virus ou un logiciel malveillant
  • Problèmes liés aux autorisations Windows

Que vous puissiez ou non déterminer la cause exacte d'un problème dans l'Explorateur Windows, les solutions énumérées ci-dessous devraient vous permettre de reprendre vos activités.

Méthodes de dépannage pour résoudre le problème de l'explorateur Windows qui ne cesse de se bloquer

Première méthode - Vérifier la présence d'une nouvelle mise à jour de Windows

Si vous n'avez pas encore téléchargé et installé les mises à jour de Windows, vous risquez de ne pas bénéficier d'un correctif pour le problème de plantage de l'Explorateur Windows. Il est donc essentiel de rester à l'affût des nouvelles mises à jour de Windows. Les dernières éditions comprennent de nouvelles fonctions, des corrections de bogues et des mises à jour de la bibliothèque virale de Windows Security qui peuvent empêcher l'Explorateur Windows de se planter de manière aléatoire.

  1. Appuyez sur la touche "Windows" de votre clavier et appuyez sur "R" pour faire apparaître la ligne de commande, tapez "control update" et appuyez sur "enter".
  1. Cliquez sur "Vérifier les mises à jour" dans la fenêtre Windows Update. Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devriez recevoir un message disant "Vous êtes à jour".
  1. Si l'outil de mise à jour de Windows trouve une nouvelle mise à jour, laissez-la s'installer et attendez qu'elle se termine. Il se peut que vous deviez redémarrer votre ordinateur pour qu'elle s'installe.
  1. Après avoir installé les nouvelles mises à jour de Windows, redémarrez votre ordinateur et ouvrez la fenêtre de l'explorateur de fichiers pour vérifier si le problème a été résolu. Si l'explorateur de fichiers de Windows se bloque malgré les étapes ci-dessus, passez à la méthode suivante.
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Deuxième méthode - Exécuter le System File Checker (SFC)

Microsoft Windows SFC est un outil qui permet aux utilisateurs de trouver et de réparer les fichiers système Windows défectueux. L'outil System File Checker peut produire de nombreux messages ; par exemple, le logiciel peut indiquer qu'aucun problème d'intégrité n'a été trouvé.

Selon System File Checker, le système pourrait ne pas fonctionner. L'outil peut également indiquer que le système a détecté et corrigé les fichiers corrompus. Les utilisateurs peuvent réparer manuellement les fichiers corrompus si System File Checker ne peut pas les corriger.

  1. Appuyez sur "Windows", appuyez sur "R" et tapez "cmd" dans la ligne de commande. Maintenez les touches "ctrl" et "shift" enfoncées et appuyez sur "enter". Cliquez sur "OK" dans la fenêtre suivante pour accorder les droits d'administrateur.
  1. Tapez "sfc /scannow" dans l'invite de commande et entrez. Le SFC va maintenant rechercher les fichiers Windows corrompus. Attendez que le SFC ait terminé l'analyse et redémarrez l'ordinateur. Une fois cela fait, exécutez l'outil Windows Update pour vérifier si le problème a été corrigé.
  1. Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et ouvrez la fenêtre de l'explorateur de fichiers pour vérifier si le problème a été résolu. Si l'explorateur continue de se bloquer après avoir effectué ces étapes, essayez les méthodes suivantes.

Troisième méthode - Exécuter une analyse complète du système à l'aide d'un programme antivirus fiable

Comme nous l'avons indiqué au début de cet article, si l'Explorateur Windows ne cesse de se bloquer, un virus infectant votre ordinateur peut être à l'origine du blocage régulier de l'Explorateur de fichiers Windows. Nous vous recommandons vivement de procéder à une analyse complète de votre système à l'aide de votre outil antivirus afin de garantir que votre machine est saine et de prévenir tout dommage futur. Nous utiliserons Windows Security dans le cadre de ce tutoriel.

  1. Ouvrez Windows Security en cliquant sur le bouton Windows, en tapant "Windows Security" et en appuyant sur "enter".
  2. Sur la page d'accueil, cliquez sur "Protection contre les virus et les menaces".
  1. Cliquez sur "Options d'analyse", sélectionnez "Analyse complète" et cliquez sur "Analyser maintenant".
  1. Attendez que Windows Security termine l'analyse et redémarrez l'ordinateur une fois qu'elle est terminée.
  1. Après avoir rallumé votre ordinateur, vérifiez si cela a permis de résoudre le problème de l'Explorateur Windows.

Quatrième méthode - Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers

On ne sait pas exactement comment l'historique de l'Explorateur de fichiers peut faire planter l'application. Cependant, le nettoyage de l'historique de l'Explorateur de fichiers a aidé de nombreux clients à réparer leur Explorateur de fichiers qui ne cessait de planter.

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, appuyez sur la touche Windows et tapez "Options de l'explorateur de fichiers".
  1. Dans l'onglet Général, sous "Confidentialité", cliquez sur "Effacer" et cliquez sur "OK" pour terminer le processus d'effacement de l'Explorateur de fichiers.

Cinquième méthode - Modifier les clés du registre

Les clés de registre contiennent des données sur chaque dossier et sa configuration d'affichage. En supprimant ces clés, vous pouvez restaurer les configurations de tous les dossiers de votre système, ce qui est utile pour résoudre le problème de blocage de l'Explorateur de fichiers.

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez regedit, puis faites un clic droit sur le résultat de regedit et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.
  1. Naviguez jusqu'à l'adresse suivante :

\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Paramètres locaux\Software\Microsoft\Windows\Shell

  1. Développez le dossier "Shell" et supprimez les dossiers "Bag" et "BagMRU" en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant "Delete".
  1. Après avoir supprimé les deux dossiers, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'Explorateur de fichiers se bloque toujours.

Sixième méthode - Mettre à jour le pilote de votre carte graphique

Il existe plusieurs façons de mettre à jour votre carte graphique. Si vous voulez tout savoir, vous pouvez aller ici. Ce guide vous montrera la façon la plus simple et la plus rapide de le faire. Non seulement cette méthode mettra à jour votre carte graphique, mais aussi d'autres pilotes obsolètes.

En outre, cet outil garantit la mise à jour de tous vos fichiers système, ce qui permet à votre ordinateur de fonctionner de manière optimale.

FortectNous vous conseillons vivement d'utiliser un outil d'optimisation tiers tel que Fortect pour prendre soin de votre ordinateur.

Pour télécharger et installer Fortect, suivez les étapes suivantes :

  1. Cliquez ici pour télécharger Fortect :
Télécharger maintenant
  1. Une fois Fortect installé sur votre PC Windows, vous serez dirigé vers la page d'accueil de Fortect. Cliquez sur Démarrer le scan pour laisser Fortect analyser ce qui doit être fait sur votre ordinateur.
  1. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Lancer la réparation pour mettre à jour les pilotes obsolètes que Fortect a trouvés sur votre ordinateur.
  1. Une fois que Fortect a terminé la réparation et les mises à jour du pilote incompatible, redémarrez votre ordinateur.

Septième méthode - Rechercher l'application qui provoque le plantage de l'explorateur de fichiers

Si l'Explorateur Windows continue à se bloquer malgré les six premières méthodes proposées, une application corrompue peut être à l'origine de ce problème. Ouvrez l'Explorateur de fichiers jusqu'à ce que l'Explorateur de fichiers se bloque à nouveau, puis exécutez les étapes suivantes.

  1. Recherchez l'"Observateur d'événements" et ouvrez-le.
  1. Dans l'observateur d'événements, recherchez toute erreur répertoriée sous les rubriques "Window Logs" et "System".
  1. Si une application affiche l'erreur, désinstallez-la de votre système à l'aide de l'utilitaire "Désinstaller ou modifier le programme".

Huitième méthode - Activer le lancement du dossier Windows dans un processus séparé

Chaque fois que vous ouvrez l'explorateur de fichiers, il s'exécute par défaut dans le processus du fichier explorer.exe. Par conséquent, si l'une des fenêtres de l'explorateur de fichiers tombe en panne, le problème du blocage de l'explorateur de fichiers de Windows se manifestera.

Vous devez activer l'option "Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé" pour résoudre les problèmes. Voici un aperçu de la situation :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, appuyez sur la touche Windows et tapez "Options de l'explorateur de fichiers".
  1. Dans la fenêtre Options de l'explorateur de fichiers, cliquez sur l'onglet "Affichage". Recherchez l'option "Lancer les fenêtres de dossier dans un processus séparé" sous l'onglet Affichage et cochez-la. Cliquez sur "Appliquer", puis sur "OK".
  1. Fermez la fenêtre des options de l'explorateur de fichiers, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'explorateur de Windows continue à se bloquer.

Neuvième méthode - Effectuer une restauration du système

Si l'Explorateur de fichiers ne cesse de se bloquer, le dernier recours consiste à restaurer les paramètres par défaut de votre ordinateur si tout le reste a échoué et que vous continuez à rencontrer des problèmes de blocage de l'Explorateur Windows. Cela peut vous aider à réparer votre ordinateur s'il cesse de fonctionner correctement après l'installation d'une mise à jour.

Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos fichiers sur un espace de stockage dans le nuage, une clé USB ou un autre périphérique de stockage externe avant de procéder à la restauration du système. Au cours de la procédure de restauration du système, toutes les modifications apportées au système seront ramenées à leur état d'origine.

  1. Téléchargez l'outil de création de médias à partir du site Web de Microsoft.
  1. Lancez l'outil de création de média pour créer un média d'installation Windows (vous pouvez utiliser une clé USB amorçable ou un CD/DVD).
  2. Démarrez le PC à partir du disque ou de la clé USB amorçable.
  3. Ensuite, configurez la langue, la méthode de clavier et l'heure. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
  1. Choisissez une option. Choisissez les options Dépannage et Avancé. Enfin, choisissez Restauration du système.
  1. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système. Votre ordinateur devrait redémarrer comme d'habitude ; connectez-vous et vérifiez si vous pouvez réparer Windows Explorer.

Synthèse

Le fait que l'Explorateur de fichiers ne cesse de se bloquer peut indiquer un problème sous-jacent dans votre système qui peut entraîner des problèmes plus graves à l'avenir. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement de vous en occuper dès le départ.

N'oubliez pas que si vous avez recours à la restauration de votre système, assurez-vous d'avoir stocké tous vos fichiers importants ailleurs, car tous vos fichiers seront effacés.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.