Parfois, l'ordinateur fonctionne parfaitement et ce sont les périphériques connectés qui posent problème aux utilisateurs. La souris est un périphérique simple, mais il est crucial pour le temps que vous passez sur l'ordinateur qu'elle fonctionne.

Cet article présente des solutions à haut pourcentage pour vous aider à utiliser votre souris correctement. Avant de continuer, assurez-vous de vérifier manuellement le port et le câble de la souris. Brancher le câble dans un autre port peut suffire, ou le fil peut être endommagé.

Désinstallation et réinstallation des pilotes de port USB

Supposons que vous utilisiez une souris externe avec votre ordinateur portable et que vous soyez confronté à une erreur, à savoir "Mouse not working on laptop" (la souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable), car le curseur ne bouge plus et n'apparaît pas à l'écran. Dans ce cas, cela peut être dû à des raisons potentielles allant d'une souris défectueuse à un conflit matériel, en passant par des problèmes de connexion, un système d'exploitation corrompu, des pilotes incorrects ou manquants, des pilotes obsolètes ou des périphériques gelés.

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Vous pouvez commencer à résoudre le problème en essayant de désinstaller et de réinstaller les pilotes de la souris USB. Si le pilote du port USB est corrompu ou si vous avez essayé d'utiliser un port USB différent, l'erreur peut se produire. Voici la marche à suivre :

Étape 1 Lancez le gestionnaire de périphériques en appuyant sur les touches Windows + X.

Étape 2 Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, sélectionnez, à l'aide des touches fléchées, "contrôleur de bus série universel".

Étape 3 Pour ce faire, développez l'option des périphériques dans l'option Contrôleur de bus série universel. À l'étape suivante, mettez en évidence l'option "Périphérique composite USB" et cliquez sur "Entrée" pour continuer. La fenêtre "Propriétés" s'ouvrira alors.

Étape 4 Dans les propriétés du hub USB, cliquez sur l'option "Pilotes". Sélectionnez le pilote ciblé et cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner "Désinstaller le périphérique". Cliquez sur "Entrée" pour confirmer. Répétez le processus avec tous les périphériques composites de port USB pour désinstaller les pilotes de port.

Étape 5 : Redémarrez l'appareil pour que Windows réinstalle automatiquement les pilotes compatibles, puis vérifiez si vos autres périphériques de pointage ou votre souris sans fil sont opérationnels.

Mise à jour du pilote de la souris et des autres périphériques de pointage

Les pilotes de souris obsolètes peuvent provoquer des erreurs interférant avec le fonctionnement normal des périphériques matériels (qu'il s'agisse d'une souris connectée ou sans fil). La mise à jour des pilotes vers les versions les plus récentes peut résoudre l'erreur. Voici les étapes à suivre pour mettre à jour les pilotes de souris.

Étape 1 Lancer le site web du fabricant pour vérifier les dernières mises à jour des pilotes.

Étape 2 Redémarrez ensuite votre appareil pour vérifier si l'erreur persiste une fois le téléchargement terminé.

Sinon, vous pouvez utiliser le gestionnaire de périphériques pour mettre à jour le pilote. Voici la marche à suivre :

Étape 1 Lancez le gestionnaire de périphériques en appuyant sur les touches Windows + X. Sinon, cliquez sur l'icône Windows dans le menu principal et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques" dans la liste.

Étape 2 Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le périphérique et cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner l'option "Mettre à jour le pilote" dans le menu déroulant.

Étape 3 Redémarrez votre appareil pour vérifier l'état de l'erreur à la fin de la mise à jour.

Activer le point de restauration de Windows

La restauration des paramètres de votre appareil et de votre pavé tactile au dernier point de fonctionnement peut vous ramener à une zone de travail où votre appareil est exempt d'erreurs. L'activation du point de restauration Windows peut donc s'avérer bénéfique pour résoudre les erreurs. Voici les étapes à suivre pour captiver les points de restauration Windows.

Étape 1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows dans le menu principal et sélectionnez "Système" dans la liste.

Étape 2 Dans la fenêtre du système, sélectionnez l'option "protection du système".

Étape 3 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur votre disque principal et sélectionnez l'option "configurer".

Étape 4 Dans la fenêtre de configuration, activez la protection du système. Cliquez sur "ok" pour terminer l'action. Cela activera la restauration du système sur Windows.

Exécuter le programme de dépannage du matériel

L'exécution d'un programme de dépannage pour résoudre l'erreur "la souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable" et l'entrée de la souris peut résoudre le problème. L'exécution d'un programme de dépannage du matériel peut constituer une solution rapide si le problème est lié à un dysfonctionnement du matériel.

Il effectuera une brève analyse et proposera des correctifs et des propriétés appropriées pour les autres souris sans fil. Voici les étapes à suivre pour lancer le dépanneur.

Étape 1 Lancez le "panneau de configuration" en tapant '. panneau de contrôle dans la boîte de recherche de la barre des tâches et double-cliquez sur l'option pour la lancer.

Étape 2 Dans le panneau de configuration, sélectionnez l'option "dépannage", puis "matériel et périphériques".

Étape 3 L'appareil commence à effectuer le dépannage. Laissez l'appareil effectuer l'analyse. Redémarrez votre ordinateur portable pour vérifier si l'erreur est résolue à la fin de l'analyse.

Réinstaller le pilote de la souris de votre ordinateur portable, même s'il s'agit d'une souris Bluetooth

Si la version mise à jour des pilotes ne résout toujours pas l'erreur, la réinstallation des pilotes peut être utile. Vous pouvez utiliser le gestionnaire de périphériques pour réinstaller les pilotes. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 Lancez le "gestionnaire de périphériques" en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows dans le menu principal et en sélectionnant "Gestionnaire de périphériques" dans la liste, ou en cliquant sur les touches Windows+X pour le lancer.

Étape 2 Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, développez "claviers" et sélectionnez l'option "souris et autres périphériques d'impression", puis cliquez sur l'option "souris compatible HID" dans la liste suivante.

Étape 3 Pour ce faire, vous devez autoriser le redémarrage de votre appareil en autorisant l'onglet du pilote de la souris, qui réinstallera le pilote correct pour votre souris.

Désactiver l'option de démarrage rapide

L'utilisation de la fonction de démarrage rapide peut parfois manquer les fichiers intégrés des pilotes installés sur votre appareil, ce qui entraîne des erreurs de fonctionnalité car votre appareil ne reconnaît pas le périphérique matériel. La désactivation de la fonction de démarrage rapide peut donc résoudre le problème. Voici la marche à suivre :

Étape 1 Lancez l'utilitaire "Exécuter" en appuyant sur les touches Windows + R du clavier, ce qui lancera la boîte de commande "Exécuter".

Étape 2 Dans la boîte de commande, tapez 'control' et cliquez sur 'ok' pour continuer à lancer le panneau de configuration.

Étape 3 Le mode d'affichage est "catégorie" et l'option "matériel et son" est sélectionnée.

Étape 4 : Dans l'option "alimentation", cliquez sur "Choisir l'action des boutons d'alimentation" Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'option "Modifier les paramètres qui ne sont pas disponibles actuellement".

Étape 5 Vérifiez si le démarrage rapide est désactivé. Cliquez sur "Enregistrer les modifications" et redémarrez votre appareil pour résoudre l'erreur. Assurez-vous de vérifier également l'adaptateur USB sans fil.

Vérifier les propriétés de la souris dans les Préférences Système et le Panneau de configuration

Pour dépanner et éventuellement résoudre ce problème, vous pouvez vérifier les propriétés de la souris dans les paramètres de votre système, en allant dans le Panneau de configuration ou dans le Gestionnaire de périphériques, selon votre système d'exploitation, et en recherchant le périphérique spécifique associé à votre souris.

Une fois que vous avez localisé votre souris, vous devriez être en mesure d'afficher ses propriétés et de vérifier s'il y a des problèmes ou des erreurs connus. Si vous en détectez, vous devrez peut-être mettre à jour vos pilotes ou effectuer un autre type de procédure de dépannage pour résoudre le problème.

Il est possible de résoudre rapidement le problème à partir des propriétés de la souris. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Lancez 'Exécuter' en appuyant sur les touches Windows+R. Dans la boîte de commande, tapez '. main.cpl et cliquez sur "ok" pour continuer.

Étape 2 Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'option "Paramètres de l'appareil", puis sélectionnez l'appareil ciblé dans la liste et basculez sur "Activer".

Étape 3 Cliquez sur "Appliquer" pour enregistrer les modifications, puis cliquez sur "ok" pour terminer l'action.

Exécuter une analyse SFC pour corriger le pilote lorsque des fichiers cassés sont trouvés

Les souris peuvent également cesser de fonctionner et provoquer des erreurs en raison de fichiers de pilotes corrompus ou défectueux. L'exécution d'une analyse SFC pour corriger les fichiers peut résoudre le problème. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 Lancez l'invite de commande à l'aide du bouton "Démarrer" et exécutez-la en tant qu'administrateur disposant de tous les privilèges.

Étape 2 : Type ' sfc /scannow Cliquez sur "Entrée" pour continuer. L'analyse SFC est lancée et le problème est résolu dès qu'elle est terminée.

Questions fréquemment posées sur la raison pour laquelle ma souris ne fonctionne pas

Pourquoi mon port USB n'accepte-t-il pas ma souris ?

1) Le port USB peut être endommagé ou défectueux, ce qui empêche la souris de se connecter correctement à l'ordinateur portable.

2) Si les pilotes de la souris sont manquants ou obsolètes, cela peut également entraîner des problèmes avec le port USB et l'empêcher d'accepter un périphérique de souris.

3) Il peut également y avoir des conflits logiciels ou des incompatibilités avec d'autres appareils connectés au même port USB, ce qui entraîne des erreurs de connexion ou des problèmes de chargement et de reconnaissance du périphérique de la souris.

Une souris filaire est-elle préférable à une souris Bluetooth pour ordinateur portable ?

L'utilisation d'une souris filaire ou sans fil présente des avantages et des inconvénients. D'une part, une souris filaire offre généralement une meilleure réactivité et un suivi plus fluide, ce qui facilite les jeux ou les tâches de conception graphique. D'autre part, une souris sans fil peut présenter certains avantages par rapport à son homologue filaire.

Certains modèles de souris Bluetooth sont équipés de fonctions telles que la détection des mouvements ou la reconnaissance des gestes, qui peuvent améliorer leurs performances dans des tâches spécifiques. Cependant, ces fonctions ont souvent un prix plus élevé et une durée de vie de la batterie plus courte que les modèles de souris Bluetooth plus basiques.

Les mises à jour de pilotes ont-elles un impact sur le pilote de ma souris ?

L'un des effets potentiels des mises à jour du pilote de la souris USB sur le pilote d'un ordinateur est qu'elles peuvent rendre le pilote incompatible avec le système d'exploitation ou d'autres applications qui dépendent de lui pour fonctionner.

Cela peut entraîner des erreurs ou d'autres dysfonctionnements dans le système, ce qui peut affecter les performances de la souris et rendre son utilisation plus difficile. Parmi les autres effets potentiels des mises à jour des pilotes de souris figurent une stabilité et des performances accrues, ainsi qu'une meilleure compatibilité avec les logiciels et les systèmes d'exploitation les plus récents.

Pour minimiser ces risques, les utilisateurs d'ordinateurs doivent surveiller attentivement les mises à jour du pilote de leur souris USB et s'assurer qu'elles sont compatibles avec leur configuration actuelle. Ils peuvent également consulter le support technique ou d'autres utilisateurs pour les aider à décider si une mise à jour vaut la peine d'être mise en œuvre.