چگونه کد خطای خود را در Device Manager شناسایی کنیم

چقدر در استفاده روزانه از رایانه خود با خطاهای ویندوز مواجه می شوید؟ این دیالوگ‌های پیام‌های پاپ‌آپ غیرمنتظره می‌توانند خسته‌کننده باشند، زیرا اغلب فاقد توضیحات و راه‌حل‌های واضح هستند. با انتشار نسخه های جدید ویندوز، برخی از خطاها ممکن است شایع تر شوند. بهتر است یاد بگیرید که چگونه خطاهای خاص را شناسایی کنید و بهترین راه حل ها را برای رفع آنها اعمال کنید.

پیدا کردن اینکه چه خطایی باعث صفحه آبی شما می شود بسیار ساده است. فقط این مراحل را دنبال کنید:

1. با جستجوی آن در نوار وظیفه یا کنترل پنل ، Device Manager را باز کنید.

2. نوع دستگاه را که مشکل را تجربه می کند بیابید و روی آن دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود. لیست.

3. روی دستگاه خاص دارای مشکل کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.

4. کد خطا را می توان در قسمت وضعیت دستگاه در کادر محاوره ای ویژگی ها پیدا کرد.

کد خطای ویندوز 31

کد خطای 31 که به عنوان خطای «درایورهای گمشده» نیز شناخته می شود، ممکن است در رایانه های ویندوزی که نسخه های 10، 8 یا 7 سیستم عامل را اجرا می کنند. این خطا زمانی رخ می دهد که درایور مناسب پیدا نشود و از نصب یا راه اندازی صحیح برنامه جلوگیری کند. هنگامی که خطا رخ می دهد، ممکن است یک علامت تعجب زرد در کنار دستگاه مرتبط در Device Manager ظاهر شود.

کد 31 پیام خطا را دارد:

“ این دستگاه است به درستی کار نمی کند زیرا ویندوزتعمیر سیستم فورتکت این ابزار تعمیر برای شناسایی و رفع این خطاها و سایر مشکلات ویندوز با کارایی بسیار بالا ثابت شده است. 100٪ ایمن همانطور که توسط نورتون تایید شده است.

مشکلات مختلفی مانند درایورهای گم شده یا قدیمی، فایل‌های خراب یا پیکربندی نادرست و غیره می‌توانند باعث بروز خطا شوند.

برای رفع خطا، لازم است تنظیمات خاص مربوط به آداپتورها و درایورهای مختلف مانند آداپتورهای شبکه را تغییر دهید.

در حالی که به روز رسانی ویندوز می تواند راه حل سریعی باشد، اما ممکن است همیشه در حل آن موثر نباشد. موضوع. این خطا می تواند از بارگیری صحیح دستگاه جلوگیری کند و باعث مشکلات برنامه شود.

توجه به این نکته مهم است که این خطا می تواند موقتی باشد، بنابراین راه اندازی مجدد ویندوز می تواند یک راه حل سریع باشد. اگر مشکل برطرف نشد، باید از روش‌های فنی بیشتری مانند به‌روزرسانی درایورها استفاده کرد.

معایب کد خطای ویندوز 31

کد خطای 31 می‌تواند از عملکرد صحیح دستگاه جلوگیری کند، که می‌تواند متفاوت باشد. عواقب بسته به دستگاه برخی از معایب احتمالی داشتن این کد خطا شامل موارد زیر است:

• کاهش عملکرد یا عملکرد دستگاه
• عدم استفاده از دستگاه به طور کلی
• ناپایداری سیستم یا خرابی
• تعارض با سایر دستگاه ها یا نرم افزارها
• مشکل در عیب یابی و شناسایی علت مشکل
• کاهش بهره وری اگر دستگاه برای کار یا سایر وظایف ضروری باشد.
• مهم است که کد خطای 31 را در اسرع وقت بررسی کنید تا از این احتمالات جلوگیری شودمشکلات.

اصلاحات رایج برای Windows Code 31

با چند مرحله عیب یابی، خطای Code 31 قابل حل است. در این مقاله، ما برخی از رایج‌ترین راه‌حل‌ها را برای کمک به رفع خطا و بازیابی عملکرد دستگاه خود بیان می‌کنیم.

رفع 1. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید

کد خطای 31 گاهی اوقات می تواند ناشی از یک مشکل سخت افزاری موقت باشد. یکی از راه حل هایی که باید امتحان کنید این است که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل حل می شود یا خیر. بعلاوه، اگر مشکل مربوط به یک دستگاه سخت افزاری متصل باشد، قطع و وصل مجدد دستگاه و سپس راه اندازی مجدد کامپیوتر نیز ممکن است کمک کننده باشد.

درایور گرافیک را مجددا نصب کنید

برای نصب مجدد درایورها، مراحل زیر را دنبال کنید. :

1. در کادر جستجو در نوار وظیفه، مدیر دستگاه را با جستجو و انتخاب آن از نتایج باز کنید.
2. محل دستگاه مورد نظر را پیدا کنید. ، روی نام آن کلیک راست کرده و گزینه Uninstall it را انتخاب کنید.
3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
4. پس از راه اندازی مجدد، ویندوز به طور خودکار سعی می کند درایور دستگاه را دوباره نصب کند.

رفع 2. قبل از به روز رسانی درایور را به نسخه قبلی برگردانید

پیام خطای Code 31 نشان می دهد که ویندوز نمی تواند درایورهای لازم را برای دستگاه بارگیری کند. مشکلات مختلفی مانند گم شدن یا قدیمی بودن درایورها می تواند باعث این مشکل شود. برای حل این مشکل، یکی از گزینه ها به روز رسانی درایورهای دستگاه است. این می تواند شامل به روز رسانی باشددرایورهای دستگاه هایی مانند کارت های گرافیک Nvidia یا AMD. دو روش برای به‌روزرسانی درایورها وجود دارد: ابزارهای به‌روزرسانی دستی یا خودکار.

به‌روزرسانی دستی درایورها

برای به‌روزرسانی دستی درایورها، این مراحل را دنبال کنید:

1. مدیر دستگاه را با جستجوی آن در نوار وظیفه باز کنید.
2. دستگاهی را که می خواهید به روز کنید پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید.
3. انتخاب جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده .
4. برای به روز رسانی درایور از دستورات پیروی کنید.
5. اگر ویندوز نمی تواند درایور جدیدی پیدا کند، می توانید آن را در وب سایت سازنده جستجو کنید و دستورالعمل های آنها را دنبال کنید. برای نصب.

به روز رسانی خودکار درایورها

1. دستگاه ها و چاپگرها را با کلیک بر روی دکمه Start و انتخاب آن از منو باز کنید.
2. روی نام رایانه خود کلیک راست کرده و تنظیمات نصب دستگاه را انتخاب کنید.
3. بله، این کار را به صورت خودکار انجام دهید (توصیه می شود) را انتخاب کنید و کلیک کنید ذخیره تغییرات .
4. ممکن است مجوز مدیر لازم باشد. اگر از شما خواسته شد، رمز عبور را وارد کنید یا تأیید را ارائه کنید.
5. اگر گزینه بله قبلاً انتخاب شده است، روی لغو کلیک کنید تا کادر گفتگو بسته شود.

رفع 3. استفاده از System Restore برای لغو تغییرات مرتبط با Device Manager که اخیراً ایجاد شده است

System Restore یک ویژگی در ویندوز است که به شما امکان می دهد نقاط بازیابی را در نقاط مختلف ایجاد کنید، مانند زمانی که نصب می کنید آبرنامه، درایور یا آپدیت جدید این نقاط بازیابی به شما امکان می دهد در صورت بروز مشکل، سیستم خود را به حالت قبلی برگردانید.

توجه به این نکته مهم است که بازیابی به نقطه قبلی، برنامه‌ها، درایورها و به‌روزرسانی‌های نصب شده پس از آن نقطه را حذف می‌کند. برای استفاده از System Restore برای رفع کد خطای 31:

1. جستجو کنید و Control Panel را از طریق منوی Start باز کنید.
2. گزینه Recovery را پیدا کنید و <4 را انتخاب کنید>بازیابی سیستم را باز کنید .
3. یک نقطه بازیابی را انتخاب کنید که قبل از نصب برنامه، درایور یا به روز رسانی مشکل ساز ایجاد شده است.
4. برای تکمیل فرآیند بازیابی، دستورات را دنبال کنید.

رفع 4. نصب مجدد درایور دستگاه از طریق Hardware Update Wizard

به روز رسانی درایور برای دستگاه می تواند کد خطای 31 را برطرف کند. در اینجا مراحل به روز رسانی درایور از طریق وجود دارد. Device Manager :

1. Device Manager را از طریق منوی Start جستجو و باز کنید.
2. روی دستگاه دارای خطا کلیک راست کنید.
3. انتخاب درایور را از منو برای باز کردن جادوگر به روز رسانی سخت افزار به روز کنید.
4. ممکن است از شما خواسته شود که مکان درایور را ارائه دهید. اگر درایور را ندارید، می‌توانید آخرین نسخه را از وب‌سایت فروشنده سخت‌افزار دانلود کنید.

رفع 5. مقادیر رجیستری Upperfilters و Lowerfilters را حذف کنید

حذف مقادیر معین رجیستری مانند Upperfilters و Lowerfilters، ممکن است به رفع سریع کد خطای 31 کمک کنند،به طور خاص مربوط به یک مشکل بی سیم در ویندوز است. برای انجام این کار:

خطای کد 31 را می توان با ویرایش مقادیر معینی از رجیستری، مانند Upperfilters و Lowerfilters برطرف کرد. برای شروع ویرایش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ویرایشگر رجیستری را با اجرای regedit از کادر محاوره ای Run یا Command Prompt باز کنید.

2. به hive HKEY_LOCAL_MACHINE در سمت چپ ویرایشگر رجیستری بروید، پوشه ها را گسترش دهید تا به کلید کلاس برسید.

3. GUID کلاس صحیح را برای دستگاه سخت افزاری که خطا را تجربه می کند، شناسایی کنید.

4. کلید فرعی مربوط به کلاس GUID دستگاه را پیدا کنید.

5. در پنجره سمت راست، مقادیر UpperFilters و LowerFilters را پیدا کنید.

6. مقدار UpperFilters را حذف کنید و حذف را تأیید کنید.

7. مرحله 6 را برای مقدار LowerFilters تکرار کنید.

8. بررسی کنید که مقادیر حذف شده اند، ویرایشگر رجیستری را ببندید.

9. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

10. وضعیت دستگاه را بررسی کنید تا ببینید آیا کد خطا برطرف شده است یا خیر.

استفاده از Registry Cleaner در ویندوز

یکی از روش ها برای رفع خطای Code 31 مربوط به آداپتور شبکه در ویندوز استفاده از <4 است>نرم افزار پاک کننده رجیستری . این می تواند به رفع هر گونه مشکل در رجیستری که ممکن است باعث ایجاد مشکل شده باشد کمک کند.

رفع 6. آداپتور شبکه Microsoft Isatap (برای آداپتور مربوط به MS Isatap) را دوباره نصب کنید

نصب مجدد مایکروسافتآداپتور شبکه ISATAP ممکن است خطای Code 31 را برطرف کند، به ویژه اگر خطا مربوط به عملکرد درست آداپتور باشد. مراحل زیر را باید دنبال کنید:

1. باز کردن مدیر دستگاه .
2. عمل >> صفحه سخت افزار قدیمی را اضافه کنید.
3. جادوگر را راه اندازی کنید و روی نصب سخت افزاری که به صورت دستی از یک لیست انتخاب می کنم (پیشرفته) کلیک کنید
4. اعلام ها را دنبال کنید و شبکه را انتخاب کنید آداپتورها >> مایکروسافت >> آداپتور Microsoft ISATAP از لیست.

رفع 7. عیب یابی مشکلات سخت افزاری دستگاه

ویندوز 10، 8 و 7 دارای یک عیب یاب داخلی برای کمک است مشکلات مربوط به درایورها یا دستگاه های سخت افزاری جدید را حل کنید. برای استفاده از این عیب‌یاب برای رفع کد خطای 31:

در ویندوز 10، Settings >> به روز رسانی & امنیت >> عیب یابی و کلیک بر روی Hardware and Devices .

در ویندوز 8/7، با دنبال کردن مراحل زیر می توان به Hardware and Devices Troubleshooter دسترسی پیدا کرد:

<10 کنترل پنل >> سخت افزار و صدا >> یک دستگاه را پیکربندی کنید .
1. عیب‌یابی سخت‌افزار باز می‌شود، و می‌توانید مشکلات شناسایی‌شده را به‌طور خودکار برطرف کنید یا مواردی را که می‌خواهید برطرف کنید انتخاب کنید.
2. برای اجرای عیب‌یابی سخت‌افزار و دستگاه‌ها ، Next را فشار دهید.
3. پس از تکمیل اسکن، گزارشی به شما ارائه می‌شود.
4. مشکلاتی را که می‌خواهید برطرف کنید انتخاب کنید و کلیکبعد.
5. عیب‌یاب سخت‌افزار و دستگاه‌ها تلاش می‌کند مشکلات را حل کند.

رفع 8. دستور Sfc /Scannow را اجرا کنید

An SFC ( اسکن System File Checker) می تواند به سرعت خطای Code 31 را در رایانه شخصی ویندوز برطرف کند. برای اجرای اسکن SFC:

1. به منوی Start بروید.
2. خط فرمان را جستجو کرده و باز کنید.
3. در Command Prompt >> sfc/scannow >> Enter را تایپ کنید.
4. صبر کنید تا اسکن کامل شود.
5. پس از پایان اسکن، Command Prompt را ببندید .

رفع 9. تماس با پشتیبانی

اگر تمام مراحل عیب یابی را امتحان کرده اید و کد خطا 31 همچنان ادامه دارد، ممکن است لازم باشد برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی ویندوز تماس بگیرید. تیم پشتیبانی مایکروسافت برای ارائه کمک و راهنمایی برای رفع این خطا در دسترس است. می‌توانید از طریق تلفن، ایمیل یا چت با آنها تماس بگیرید و آنها می‌توانند شما را در روند حل مشکل راهنمایی کنند.

همچنین ممکن است مراحل عیب‌یابی اضافی یا حتی دسترسی از راه دور به رایانه شما را برای رفع مشکل ارائه دهند. آنها همچنین به شما کمک می کنند تا راه حلی برای مشکل خاص خود پیدا کنید. آماده بودن اطلاعات رایانه و کد خطا هنگام تماس با آنها مهم است تا آنها بتوانند به سرعت مشکل را شناسایی و حل کنند.

رفع 10. سخت افزار رایانه شخصی خود را تعویض کنید

اگر مشکلات سخت افزاری باعث این مشکل نمی شود با خطای کد 31، می توانید مشکلات ویندوز را به صورت خودکار تعمیر کنید یا این کار را انجام دهیدنصب تمیز ویندوز با این حال، توجه به این نکته ضروری است که این گزینه ها باید به عنوان آخرین راه حل پس از تلاش برای جایگزینی سخت افزار یا سایر مراحل عیب یابی در نظر گرفته شوند.

نتیجه گیری

در نتیجه، خطای Windows Code 31 این است که یک مشکل رایج که زمانی رخ می دهد که درایور مناسب در رایانه ویندوزی پیدا نشود. این می تواند از نصب یا کارکرد صحیح برنامه جلوگیری کند و باعث مشکلاتی مانند کاهش عملکرد دستگاه، ناپایداری سیستم و درگیری با دستگاه ها یا نرم افزارهای دیگر شود. درایورهای از دست رفته یا قدیمی، فایل های خراب یا پیکربندی نادرست، و عوامل دیگر می توانند باعث بروز این خطا شوند.

در حالی که به روز رسانی ویندوز می تواند راه حلی سریع باشد، اما ممکن است همیشه در حل مشکل موثر نباشد. راه اندازی مجدد رایانه می تواند یک راه حل سریع باشد، اما اگر مشکل همچنان ادامه داشت، باید از روش های فنی بیشتری مانند به روز رسانی درایورها یا استفاده از بازیابی سیستم استفاده کرد.

لازم است در اسرع وقت به کد خطای 31 رسیدگی شود. برای جلوگیری از مشکلات احتمالی و بازیابی عملکرد دستگاه. این مقاله چندین راه حل ارائه کرده است که کاربران می توانند برای رفع این خطا تلاش کنند.

• دستگاه شما در حال حاضر ویندوز 7 را اجرا می کند
• Fortect با سیستم عامل شما سازگار است.

توصیه می شود: برای تعمیر خطاهای ویندوز، از این بسته نرم افزاری استفاده کنید.