فهرست مطالب
وقتی یک چاپگر به خوبی کار میکند، دستگاه فوقالعادهای است، اما در صورت خرابی آن میتواند بسیار آزاردهنده باشد.
چاپگر شما ممکن است برای چند چاپگر شما بدون مشکل کار کند و چاپهای بیشماری ایجاد کند، اما ممکن است همچنین نقص کار کند یا به طور کلی کار را متوقف کند. برخی از رایجترین مشکلات چاپگر را بررسی میکنیم تا ببینیم آیا مشکلی در چاپ اسناد شما وجود دارد یا خیر.
دلیل ممکن است چیزی به سادگی استفاده بیش از حد و خراب شدن اجزای چاپگر باشد. با کمال تعجب، استفاده کم از چاپگر شما نیز می تواند باعث مشکلات چاپ شود، زیرا جوهر خشک شده می تواند نازل چاپگر جوهر افشان را مسدود کند. همچنین ممکن است متوجه شوید که زبالههایی مانند پرز، چاپگر شما را متوقف میکند و باعث گیر کردن کاغذ یا آسیب میشود.
اما، این مشکل میتواند پیچیدهتر باشد، که میتواند منجر به پیام خطایی مانند خطای Unavailable درایور چاپگر شود. . یک پیغام خطا معمولاً نشان می دهد که درایور چاپگر شما به درستی بر روی رایانه شما نصب نشده است یا درایورهای دستگاه شما نادرست کار می کنند.
به لطف این راهنما، چاپگری که در ویندوز 10 کار نمی کند می تواند دوباره زنده شود. با چند مرحله ساده.
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg.png)
علل خطای "درایور چاپگر در دسترس نیست" در ویندوز
اگر چاپگر شما پاسخ نمی دهد، ممکن است به دلایل مختلفی باشد. ایده خوبی است که با نگاه کردن به اصول اولیه شروع کنید، مانند اطمینان از اینکه کاغذ در سینی بارگذاری شده است و قبلاً هیچ کارتریج تونر خالی وجود ندارد.شما هر کار دیگری انجام دهید چراغ هایی را که نشان دهنده خطا در چاپگر یا خطاهای نمایش داده شده توسط رایانه ویندوز شما هستند و همچنین سایر نشانگرهای احتمالی را بررسی کنید.
علاوه بر این، فرض کنید سیستم عامل خود را از نسخه قدیمی ویندوز به ویندوز به روز کرده اید. 10، و اکنون دستگاه شما چاپ نمی کند. در این صورت، ممکن است روند ارتقاء نرم افزار درایور چاپگر را خراب کرده باشد. علاوه بر این، ممکن است یک درایور چاپگر قدیمی با آخرین نسخه ویندوز خود داشته باشید.
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-1.png)
زمانی که Windows 10 منتشر شد، مایکروسافت اعلام کرد که برای برخی از نرمافزارها و برنامهها سازگاری قبلی ارائه نمیدهد. همین امر را می توان در مورد برخی از درایورهای چاپگر نیز گفت، که مشکل را پیچیده تر کرد زیرا برخی از تولیدکنندگان چاپگر درایورهای چاپگر خود را به سرعت به روز نکردند.
مشکل درایور چاپگر در دسترس نیست ممکن است به دلیل قدیمی بودن درایور چاپگر باشد. یا فایل معیوب خوشبختانه، اگر یک رویکرد منطقی اتخاذ کنید، می توانید به سرعت این مشکل را حل کنید. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که بهروزرسانیهای جدید را برای دستگاه ویندوز خود بررسی کنید و جدیدترین درایور را برای چاپگر خود نصب کنید.
چرا داشتن درایور چاپگر صحیح مهم است
آشنایی اولیه با آنچه یک درایور چاپگر می تواند به ما در حل خطای «درایور چاپگر در دسترس نیست» در ویندوز کمک کند. این یک برنامه ساده است که به دستگاه شما اجازه می دهد با دستگاه شما ارتباط برقرار کندچاپگر.
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-2.png)
دو نقش اصلی دارد. اولین مورد این است که به عنوان یک پیوند بین رایانه شما و چاپگر شما عمل کند و به رایانه شما اجازه دهد تا جزئیات و مشخصات فیزیکی چاپگر را تشخیص دهد. در مرحله بعد، درایور وظیفه تبدیل دادههای چاپ به سیگنالهایی را بر عهده دارد که به چاپگر شما اجازه میدهد بفهمد.
نکته مهم این است که هر چاپگر یک درایور خاص برای یک سیستم عامل خاص مانند Windows 10 دارد. اگر چاپگر به درستی تنظیم نشده باشد یا اگر نرم افزار درایور چاپگر نادرست روی رایانه نصب شده باشد، تشخیص چاپگر برای رایانه غیرممکن است.
از سوی دیگر، یک چاپگر plug-and-play می تواند از یک درایور چاپگر عمومی که در ویندوز 10 موجود است استفاده کنید، که نیاز به نصب درایورهای OEM اضافی را از بین می برد. با این حال، این اغلب شما را از استفاده کامل از چاپگر خود باز میدارد زیرا ممکن است سایر قابلیتها و تنظیمات چاپگر با یک دستگاه نرمافزار عمومی در دسترس نباشد.
«درایور چاپگر در دسترس نیست» مراحل عیبیابی خطا
تغییر کارتریج های جوهر چاپگر مشکلی را در جلوگیری از چاپ برطرف نمی کنند و همچنین شما را از استفاده از ویژگی های مشابه مانند اسکن و کپی باز می دارد. اگر با این مشکل مواجه شدید، یکی از مراحل عیبیابی ذکر شده در زیر را امتحان کنید تا خطای «درایور چاپگر در دسترس نیست» را برطرف کنید.
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-3.png)
روش اول - بهروزرسانیهای جدید ویندوز را بررسی کنید
اگر به این مشکل برخوردید. هنوزبا نصب هر گونه به روز رسانی ویندوز، ممکن است راه حل بالقوه ای را برای مشکل درایور چاپگر خود از دست بدهید. اهمیت به روز رسانی ویندوز مشهود است و هر به روز رسانی جدید شامل ویژگی های جدید، ارتقاء درایورها، تعاریف پایگاه داده ویروس ها و رفع اشکال است. این همچنین به طور بالقوه درایورهای قدیمی را نه تنها برای چاپگر شما بلکه برای سایر درایورهای ویندوز 10 نیز برطرف می کند.
- کلید "Windows" را روی صفحه کلید خود فشار دهید و "R" را فشار دهید تا خط اجرا ظاهر شود. دستور دهید و "control update" را تایپ کنید و enter را فشار دهید.
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-4.png)
- روی "Check for Updates" در پنجره Windows Update کلیک کنید. اگر هیچ بهروزرسانی در دسترس نیست، باید پیامی دریافت کنید که «بهروز هستید».
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-5.png)
- اگر ابزار Windows Update بهروزرسانی جدیدی پیدا کرد، اجازه دهید نصب شود و منتظر بمانید تا فرآیند بهروزرسانی تکمیل شود و امیدواریم یکی از این بهروزرسانیها بتواند مشکلات درایور چاپگر را در رایانه شما برطرف کند. توجه داشته باشید که ممکن است از شما خواسته شود رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا نصب شود.
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-6.png)
- پس از راه اندازی مجدد رایانه، سعی کنید سند خود را چاپ کنید تا ببینید آیا این مشکل برطرف شده است یا خیر. خطای درایور چاپگر در دسترس نیست. اگر رایانه نتواند درایورهای چاپگر شما را نصب کند و همچنان با خطای درایور در دسترس نیست، به مرحله بعدی بروید.
روش دوم – نصب مجدد درایور چاپگر
شما ممکن است یک درایور خراب یا قدیمی روی رایانه خود داشته باشید. که دردر این صورت، ممکن است مجبور شوید درایور فعلی چاپگر خود را حذف و آخرین درایورها را نصب کنید. میتوانید برای حذف درایور چاپگر موجود خود، دستورالعملهای زیر را دنبال کنید و همان مراحل را برای دانلود و نصب صحیح درایور اعمال کنید.
روش سوم – درایور چاپگر خود را بهصورت دستی در مدیریت دستگاه بهروزرسانی کنید
اگر میخواهید متوجه شوید که به روز رسانی خودکار از طریق ابزار Windows Update برای شما کار نمی کند، می توانید خودتان آن را به صورت دستی انجام دهید. برای نصب دستی تمام درایورهای درایور چاپگر خود در Device Manager مراحل زیر را دنبال کنید.
- کلیدهای "Windows" و "R" را فشار دهید و "devmgmt.msc" را در خط فرمان اجرا تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا پنجره Device Manager باز شود.
- در لیست دستگاه ها، "Printers" یا "Print Queues" را باز کنید، روی چاپگر خود کلیک راست کرده و روی "Update Driver" کلیک کنید و روی "جستجوی خودکار برای" کلیک کنید. درایورها".
![](/wp-content/uploads/fixes/2205/v4pjb5l6wg-7.png)
- منتظر دستگاه باشید تا درایورهای موجود برای مدل چاپگر شما را بیابد یا می توانید از وب سایت سازنده چاپگر دیدن کنید تا آخرین درایور آن را به صورت دستی دانلود کرده و آن را نصب کنید. درایورهای قدیمی خود را جایگزین کنید مهم است که فقط نرم افزار درایور به روز شده را از منابع رسمی دانلود کنید. اگر یک چاپگر HP دارید، فقط یک درایور چاپگر HP را از وب سایت رسمی آنها دانلود کنید. همین امر در مورد سایر مارک های چاپگر نیز صدق می کند.
- اگر مراحل بالا را برای به روز رسانی درایور خود با موفقیت انجام داده اید،رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می تواند مشکلات درایور چاپگر را در سیستم عامل ویندوز شما برطرف کند یا خیر.
روش چهارم – رفع خودکار درایور در دسترس نیست خطای چاپگر
اگر این کار را انجام نمی دهید اگر حوصله یا مهارت های فنی برای رفع خطای درایور در دسترس نیست چاپگر را به صورت دستی داشته باشید، همیشه می توانید از یک راه حل به روز رسانی و تعمیر خودکار سیستم مانند Fortect برای به روز رسانی خودکار درایورهای قدیمی استفاده کنید.
![](/wp-content/uploads/articles/2006/s5i516b2ge.jpg)
Fortect این کار را انجام خواهد داد. مشکلات اساسی رایانه را حل کنید، از شما در برابر از دست دادن اطلاعات، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم و خرابی سخت افزار محافظت کنید، فایل های سیستم آسیب دیده را تعمیر کنید و به طور خودکار درایور مناسب چاپگر خود را دانلود و نصب کنید. میتوانید با سه مرحله ساده، مشکلات رایانهای مانند ویروسها را بهسرعت تعمیر کرده و ویروسها را حذف کنید:
- با استفاده از مرورگر اینترنتی دلخواه خود، به وبسایت رسمی Fortect بروید تا آخرین فایل راهاندازی آن را دانلود کرده و برنامه را نصب کنید.
- هنگامی که Fortect بر روی رایانه شخصی ویندوز شما نصب شد، به صفحه اصلی Fortect هدایت خواهید شد. روی Start Scan کلیک کنید تا به Fortect اجازه دهید آنچه را که باید در رایانه شما انجام شود تجزیه و تحلیل کند.
![](/wp-content/uploads/fixes/2004/1uk9hbrr53.jpg)
- پس از تکمیل اسکن، روی Start Repair کلیک کنید تا تمام مواردی که Fortect دارد برطرف شود. متوجه شدیم که باعث خطای Driver is Not Available چاپگر در رایانه شما می شود.
- هنگامی که Fortect تعمیر و به روز رسانی درایور ناسازگار را کامل کرد، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.رایانه و ببینید که آیا خطای «درایور چاپگر در دسترس نیست» در ویندوز برطرف شده است یا خیر.
Wrap Up
با دنبال کردن مراحل بالا به ترتیب، می توانید آن را محدود کنید. علت عدم پاسخگویی چاپگر شما مشکل درایور چاپگر در دسترس نیست را میتوان با بهروزرسانی دستی ویندوز 10 و نصب درایورهای چاپگر جدید برطرف کرد.
با این وجود، نمیخواهید وقت خود را برای جستجوی درایورهای چاپگر غیرعادی در اینترنت تلف کنید. همچنین باید از نصب درایورهای ناسازگار بر روی رایانه یا چاپگر خود اجتناب کنید. علاوه بر رفع خطا، Fortect رایانه شما را برای هر گونه مشکل دیگری که ممکن است بر عملکرد آن تأثیر بگذارد نیز تجزیه و تحلیل میکند.