Com identificar el vostre codi d'error al Gestor de dispositius

Con quina freqüència us trobeu amb errors de Windows en l'ús diari de l'ordinador? Aquests diàlegs de missatges emergents inesperats poden ser frustrants, ja que sovint no tenen explicacions ni solucions clares. A mesura que es publiquen noves versions de Windows, alguns errors poden ser més freqüents. El millor és aprendre a identificar errors específics i aplicar les millors solucions per resoldre'ls.

Esbrinar quin error està causant la pantalla blava és senzill. Només cal que seguiu aquests passos:

1. Obriu el Gestor de dispositius cercant-lo a la barra de tasques o al Tauler de control .

2. Localitzeu el tipus de dispositiu que té el problema i feu-hi doble clic per ampliar-lo. la llista.

3. Feu clic amb el botó dret al dispositiu específic amb el problema i seleccioneu Propietats .

4. El codi d'error es pot trobar a l'àrea d'estat del dispositiu del quadre de diàleg Propietats.

Codi d'error de Windows 31

El codi d'error 31, també conegut com a error de "controladors que falten", es pot produir a Ordinadors Windows amb la versió 10, 8 o 7 del sistema operatiu. Aquest error es produeix quan no es troba el controlador adequat, cosa que impedeix que el programa s'instal·li o s'iniciï correctament. Quan es produeix l'error, pot aparèixer un signe d'exclamació groc al costat del dispositiu relacionat al Gestor de dispositius.

El codi 31 porta el missatge d'error:

“ Aquest dispositiu és no funciona correctament perquè WindowsReparació del sistema Fortect. S'ha demostrat que aquesta eina de reparació identifica i corregeix aquests errors i altres problemes de Windows amb una eficiència molt alta.

• 100% segur tal com ha confirmat Norton.
• Només s'avaluen el vostre sistema i maquinari.

Diversos problemes, com ara controladors que falten o obsolets, fitxers danyats o configurats malament, etc. poden causar l'error.

Per resoldre l'error, cal canviar la configuració específica relacionada amb els diferents adaptadors i controladors, com ara adaptadors de xarxa.

Tot i que les actualitzacions de Windows poden ser una solució ràpida, és possible que no sempre siguin efectives per resoldre la qüestió. L'error pot impedir que el dispositiu es carregui correctament i provocar problemes amb l'aplicació.

És important tenir en compte que l'error pot ser temporal, de manera que reiniciar Windows pot ser una solució ràpida. S'han d'intentar mètodes més tècnics, com ara l'actualització dels controladors, si el problema persisteix.

Inconvenients del codi d'error de Windows 31

El codi d'error 31 pot impedir que un dispositiu funcioni correctament, que pot tenir diverses conseqüències segons el dispositiu. Alguns dels possibles desavantatges de tenir aquest codi d'error inclouen els següents:

• Reducció de la funcionalitat o del rendiment del dispositiu
• Incapacitat d'utilitzar el dispositiu en absolut
• Inestabilitat del sistema o bloquejos
• Conflictes amb altres dispositius o programari
• Dificultats per solucionar problemes i identificar la causa del problema
• Reducció de la productivitat si el dispositiu és essencial per a la feina o per a altres tasques.
• És important abordar el codi d'error 31 tan aviat com sigui possible per evitar aquestes possibilitatsproblemes.

Solucions habituals per al codi de Windows 31

Amb uns quants passos de resolució de problemes, es pot resoldre l'error del codi 31. En aquest article, descriurem algunes de les solucions més habituals per ajudar-vos a resoldre l'error i restaurar la funcionalitat del vostre dispositiu.

Solució 1. Reinicieu l'ordinador

El codi L'error 31 de vegades pot resultar d'un problema de maquinari temporal. Una solució per provar és reiniciar l'ordinador per veure si resol el problema. A més, si el problema és amb un dispositiu de maquinari connectat, desconnectar i tornar a connectar el dispositiu i després reiniciar l'ordinador també pot ajudar.

Torneu a instal·lar el controlador de gràfics

Per tornar a instal·lar els controladors, seguiu els passos següents :

1. Al quadre de cerca de la barra de tasques, obriu el Gestor de dispositius cercant-lo i seleccionant-lo dels resultats.
2. Ubiqueu el dispositiu en qüestió. , feu clic amb el botó dret al seu nom i seleccioneu l'opció per desinstal·lar-lo.
3. Reinicieu l'ordinador.
4. Quan reinicieu, Windows intentarà automàticament reinstal·lar el controlador del dispositiu.

Solució 2. Revertiu el controlador a una versió anterior abans de les actualitzacions

El missatge d'error del codi 31 suggereix que Windows no pot carregar els controladors necessaris per a un dispositiu. Diversos problemes, com ara controladors desapareguts o obsolets, poden causar-ho. Per resoldre aquest problema, una opció és actualitzar els controladors del dispositiu. Això pot incloure l'actualitzaciócontroladors per a dispositius com ara targetes gràfiques Nvidia o AMD. Hi ha dos mètodes per actualitzar els controladors: eines d'actualització manual o automàtica.

Actualitzar els controladors manualment

Per actualitzar els controladors manualment, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Gestor de dispositius cercant-lo a la barra de tasques.
2. Ubiqueu el dispositiu que voleu actualitzar i feu-hi clic amb el botó dret.
3. Seleccioneu Cerca automàticament. per al programari del controlador actualitzat .
4. Seguiu les instruccions per actualitzar el controlador.
5. Si Windows no troba un controlador nou, podeu provar de cercar-ne un al lloc web del fabricant i seguir les seves instruccions. per a la instal·lació.

Actualitza els controladors automàticament

1. Obre Dispositius i impressores fent clic al botó Inici i seleccionant-lo al menú.
2. Feu clic amb el botó dret al nom de l'ordinador i seleccioneu Configuració d'instal·lació del dispositiu .
3. Seleccioneu Sí, feu-ho automàticament (recomanat) i feu clic a Desa els canvis .
4. És possible que es requereixi permís d'administrador; si se us demana, introduïu la contrasenya o proporcioneu una confirmació.
5. Si l'opció Sí ja està seleccionada, feu clic a Cancel·la per tancar el quadre de diàleg.

Solució 3. Utilitzeu la Restauració del sistema per desfer els canvis relacionats amb el gestor de dispositius fets recentment

La restauració del sistema és una característica de Windows que us permet crear punts de restauració en diversos punts, com ara quan instal·leu anova aplicació, controlador o actualització. Aquests punts de restauració us permeten tornar el sistema a un estat anterior en cas de problemes.

És important tenir en compte que la restauració a un punt anterior eliminarà les aplicacions, els controladors i les actualitzacions instal·lades després d'aquest punt. Per utilitzar la Restauració del sistema per resoldre el codi d'error 31:

1. Cerqueu i obriu Tauler de control mitjançant el menú Inici.
2. Cerqueu l'opció Recuperació i trieu Obre la Restauració del sistema .
3. Trieu un punt de restauració que s'hagi creat abans de la instal·lació de l'aplicació, el controlador o l'actualització problemàtica.
4. Seguiu les instruccions per completar el procés de restauració.

Solució 4. Torneu a instal·lar el controlador del dispositiu mitjançant l'assistent d'actualització de maquinari

L'actualització del controlador d'un dispositiu pot resoldre el codi d'error 31. Aquests són els passos per actualitzar un controlador mitjançant Gestor de dispositius :

1. Cerqueu i obriu el Gestor de dispositius mitjançant el menú Inici.
2. Feu clic amb el botó dret al dispositiu amb l'error.
3. Seleccioneu Actualitza el controlador al menú per obrir l' Auxiliar d'actualització de maquinari .
4. És possible que se us demani que proporcioneu la ubicació del controlador; si no teniu el controlador, podeu provar de baixar l'última versió des del lloc web del proveïdor de maquinari.

Solució 5. Suprimiu els valors del registre de filtres superiors i inferiors

Supressió de determinats valors de registre , com ara els filtres superiors i els filtres inferiors, poden ajudar a resoldre ràpidament el codi d'error 31,relacionat específicament amb un problema sense fil a Windows. Per fer-ho:

El codi d'error 31 es pot resoldre editant determinats valors del registre, com ara els filtres superiors i els filtres inferiors. Per iniciar l'edició, seguiu els passos següents:

1. Obriu l'Editor del Registre executant regedit des del quadre de diàleg Executar o del símbol del sistema.

2. Navegueu fins al rusc HKEY_LOCAL_MACHINE al costat esquerre de l'Editor del Registre, expandint les carpetes fins que arribeu a la clau de classe.

3. Identifiqueu el Class GUID correcte per al dispositiu de maquinari que experimenta l'error.

4. Localitzeu la subclau corresponent al GUID de classe del dispositiu.

5. A la finestra de la dreta, cerqueu els valors UpperFilters i LowerFilters .

6. Suprimiu el valor dels filtres superiors i confirmeu la supressió.

7. Repetiu el pas 6 per al valor LowerFilters.

8. Verifiqueu que s'han suprimit els valors, tanqueu l'Editor del registre.

9. Reinicieu l'ordinador.

10. Comproveu l'estat del dispositiu per veure si el codi d'error s'ha resolt.

Utilitzeu el netejador de registre a Windows

Un mètode per resoldre l'error Codi 31 relacionat amb un adaptador de xarxa a Windows és utilitzar programari netejador del registre . Això pot ajudar a solucionar qualsevol problema dins del registre que pugui estar causant el problema.

Solucionar 6. Torneu a instal·lar l'adaptador de xarxa Isatap de Microsoft (per a l'adaptador relacionat amb MS Isatap)

Reinstal·lar el MicrosoftL'adaptador de xarxa ISATAP pot resoldre l'error Codi 31, concretament si l'error està relacionat amb que l'adaptador no funciona correctament. Aquests són els passos a seguir:

1. Obre Gestor de dispositius .
2. Acció >> Afegiu una pantalla de maquinari heretat.
3. Inicieu l'assistent i feu clic a Instal·la el maquinari que seleccioni manualment d'una llista (avançat)
4. Seguiu les instruccions i seleccioneu Xarxa. adaptadors >> Microsoft >> Adaptador ISATAP de Microsoft de la llista.

Solucionar 7. Resolució de problemes del dispositiu de maquinari

Windows 10, 8 i 7 tenen un eina de resolució de problemes integrat per ajudar-vos resoldre problemes amb nous controladors o dispositius de maquinari. Per utilitzar aquesta eina de resolució de problemes per resoldre el codi d'error 31:

A Windows 10, obriu Configuració >> Actualitzar & Seguretat >> Resoldre problemes i feu clic a Maquinari i dispositius .

A Windows 8/7, es pot accedir a l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius seguint aquests passos:

1. Obre el Tauler de control >> Maquinari i so >> Configura un dispositiu .
2. S'obrirà l' Eina de resolució de problemes de maquinari i pots optar per solucionar els problemes detectats automàticament o seleccionar els que vols solucionar.
3. Premeu Següent per executar l' Eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius .
4. Un cop finalitzada l'escaneig, us presentarà un informe.
5. Trieu els problemes que voleu solucionar i feu clicA continuació.
6. L'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius intentarà resoldre els problemes.

Resolució 8. Executeu l'ordre Sfc /Scannow

Un SFC ( L'exploració del Verificador de fitxers del sistema) pot resoldre ràpidament l'error Codi 31 en un ordinador amb Windows. Per executar una exploració SFC:

1. Aneu al menú Inici.
2. Cerqueu i obriu l'indicador d'ordres.
3. A l'indicador d'ordres >> escriviu sfc/scannow >> Enter .
4. Espereu que finalitzi l'escaneig.
5. Tanqueu l'indicador d'ordres un cop hagi acabat l'escaneig. .

Solució 9. Contacteu amb l'assistència tècnica

Si heu provat tots els passos de resolució de problemes i el codi d'error 31 persisteix, és possible que sigui necessari contactar amb l'assistència de Windows per obtenir més ajuda. L'equip d'assistència de Microsoft està disponible per proporcionar ajuda i orientació per resoldre aquest error. Podeu posar-vos en contacte amb ells per telèfon, correu electrònic o xat, i us poden guiar pel procés de resolució del problema.

També poden oferir passos addicionals de resolució de problemes o fins i tot accés remot al vostre ordinador per solucionar el problema. També us ajudaran a trobar una solució al vostre problema específic. Tenir a punt la informació de l'ordinador i el codi d'error quan us poseu en contacte amb ells és important perquè puguin identificar i resoldre ràpidament el problema.

Solucionar 10. Substituïu el maquinari de l'ordinador

Si els problemes de maquinari no causen el problema. Error de codi 31, podeu provar de reparar els problemes de Windows automàticament o fer uninstal·lació neta de Windows. Tanmateix, és important tenir en compte que aquestes opcions s'han de considerar com l'últim recurs després d'intentar substituir el maquinari o altres passos de resolució de problemes.

Conclusió

En conclusió, l'error Codi 31 de Windows és un problema comú que es pot produir quan no es troba el controlador adequat en un ordinador Windows. Això pot evitar que el programa s'instal·li o funcioni correctament i provocar problemes com ara una funcionalitat reduïda del dispositiu, inestabilitat del sistema i conflictes amb altres dispositius o programari. Els controladors que falten o no actualitzats, els fitxers danyats o configurats malament i altres factors poden provocar l'error.

Tot i que les actualitzacions de Windows poden ser una solució ràpida, és possible que no sempre siguin efectives per resoldre el problema. Reiniciar l'ordinador pot ser una solució ràpida, però si el problema persisteix, s'han d'intentar mètodes més tècnics, com ara actualitzar controladors o utilitzar la restauració del sistema.

És important abordar el codi d'error 31 tan aviat com sigui possible. per evitar possibles problemes i restaurar la funcionalitat del dispositiu. L'article ha proporcionat diverses solucions que els usuaris poden intentar solucionar aquest error.

• La vostra màquina està executant Windows 7
• Fortect és compatible amb el vostre sistema operatiu.

Recomanat: Per reparar errors de Windows, utilitzeu aquest paquet de programari;