Преживяване с Windows Син екран на смъртта може да бъде изключително разочароващо. Обикновено най-добре би било да рестартирате компютъра си, което прави възможно загубата на важни файлове. В резултат на това трябва да отделите време за подобряване на производителността на системата, за да избегнете BSOD.

За щастие грешките на синия екран са придружени от код за спиране. С кода за спиране на Windows всеки може бързо да отстрани грешката на синия екран.

Какво е стоп код?

Кодовете за спиране, известни също като проверки за грешки или контролни кодове, са уникални номера, идентифициращи грешка STOP (син екран на смъртта). Когато компютрите се сблъскат с проблем или опасен вирус, един от най-сигурните начини за защита е да се изключат и рестартират. След като всичко е спряно и рестартирането на системата завърши, тя показва код за спиране.

Този код за спиране може да се използва за отстраняване на грешката, която е причинила синия екран на смъртта. Повечето грешки на BSOD се дължат на драйвер на устройство или на оперативната памет на компютъра. Въпреки това други кодове могат да означават проблеми с друг софтуер или хардуер.

Не пропускайте:

• Приложение за проверка на състоянието на компютъра
• [Ръководство] Черен екран с курсор Windows 10

Всички кодове за спиране на Windows 10 са уникални; затова е лесно да се открие точната причина за грешката. Например, когато срещнете код за спиране на Windows 0xc000021, трябва да " потребителски режим подсистема " в Windows.

Топ грешки на кода за спиране на Windows

Съставихме списък с решения на често срещани грешки на кода за спиране в Windows 10. Ако често се сблъсквате с грешки при спиране или грешки на синия екран, този списък може да ви помогне да се справите с всеки проблем.

Забележка : Има и случаи, когато се появява грешка на синия екран, която гласи windows.co m/stopcode . Връзката ще ви прехвърли онлайн към страница на Microsoft, която ще ви помогне да отстраните грешките на синия екран на смъртта.

Понякога ще има случаи, когато не можете да намерите кода за спиране на Windows 10 на дисплея - въпреки това има някои начини да намерите точния код в системата си. Можете да получите достъп до програмата за преглед на събития на компютъра или да използвате софтуер на трети страни.

Как да използвате програмата за преглед на събития

В Windows 10 разполагате с редица инструменти, които можете да използвате в своя полза. Един от тези инструменти е изгледът на събитията и тази вградена програма следи всяко събитие в системата ви.

Това е изключително важен инструмент, ако искате да намерите реални решения на грешките BSOD. За да получите достъп до програмата Event Viewer и да прегледате дневника на събитията, следвайте стъпките по-долу.

Стъпка 1:

В стартовото меню напишете Event Viewer и щракнете върху "Run as administrator".

Стъпка 2:

В десния панел щракнете върху Create Custom View (Създаване на потребителски изглед). Намерете Windows Logs (Дневници на Windows). Изберете времето, когато сте изпитали грешките на синия екран на смъртта, от капка до Logged (Регистриран) в прозореца Custom View (Потребителски изглед).

След това в полето Event Level (Ниво на събитията) изберете Error (Грешка) и Critical (Критично). Трябва да изберете Windows Logs (Протоколи на Windows) за Event Logs (Протоколи на събитията). След като изберете правилните опции, ще се активира бутонът OK. Щракнете върху OK.

Стъпка 3:

Задайте име на изгледа, създаден по поръчка. Щракнете върху OK.

Стъпка 4:

В менюто Event Viewer (Преглед на събития) ще намерите новия потребителски изглед с всички регистри в средния панел.

Прегледайте, за да откриете критичните записи на грешки. Ще откриете и кода за спиране на Windows в раздела General (Общи) и Details (Подробности) в долната част на Event Viewer (Преглед на събитията). С помощта на Event Viewer (Преглед на събитията) ще изолирате конкретни грешки на сините екрани на смъртта, които могат да ви помогнат да отстраните проблемите по-добре и по-бързо.

Най-лесните начини за отстраняване на грешките на Stop Code Windows и отстраняване на грешката на синия екран на смъртта

Кодовете за спиране на грешки на Windows и уведомяват потребителите, че има проблем с компютъра им. Вероятно ще разберете по-добре грешката на синия екран на смъртта с тези кодове за спиране на Windows. Някои кодове за спиране изискват специфично решение, а някои кодове за спиране на грешки могат да бъдат поправени с помощта на прости стъпки за отстраняване на неизправности.

Метод 1 - Рестартирайте компютъра си

Понякога грешката на синия екран означава само, че компютърът ви трябва да се рестартира. Рестартирането на компютъра ви може да отстрани множество грешки, а проблемът със синия екран на смъртта е една от тях.

Метод 2 - Изпълнение на SFC и CHKDSK

Вашата операционна система, като например Windows 10, обикновено се предлага с набор от помощни програми, които можете да използвате за отстраняване на кода за грешка. За да премахнете ефективно кода за грешка BSOD, можете да използвате SFC и CHKDSK.

Тези системни помощни програми за Windows 10 позволяват на потребителите да поправят повредена файлова система. Този инструмент може да ви помогне да проверите системата и да поправите всички повредени файлове, когато случайно изтеглите вирус или повредени файлове.

Преди да стартирате командата SFC, трябва да прегледате дали тя работи правилно. За целта можете да получите достъп до инструмента за обслужване и управление на образи за внедряване или DISM. Подобно на SFC можете да използвате DISM за отстраняване на различни проблеми и функции. В този пример можете да използвате командата DISM Restorehealth.

Стъпка 1:

Задръжте натиснат клавиша "Windows" и натиснете "R", след което въведете "cmd" в командния ред за стартиране. Задръжте заедно клавишите "ctrl" и "shift" и натиснете Enter. Щракнете върху "OK" в следващия прозорец, за да предоставите администраторски права.

Стъпка 2:

Вътре в командния ред въведете следната команда и натиснете Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Изчакайте командата да се изпълни и да завърши. В зависимост от състоянието на системата процесът може да отнеме до 20 минути или повече.

След като процесът приключи, въведете sfc /scannow и натиснете Enter.

Стъпка 3:

След това стартирайте CHKDSK. В сравнение със SFC, CHKDSK сканира целия диск за грешки. От друга страна, SFC сканира конкретно файловете на Windows. Въпреки това трябва да стартирате сканиране на CHKDSK от командния прозорец, за да отстраните грешките в компютъра си.

В лентата за търсене на менюто Start въведете команден ред, щракнете с десния бутон на мишката върху най-подходящия текст и изберете Run as administrator (Изпълни като администратор). (Можете също така да използвате клавиатурата, за да получите достъп до командния ред, натиснете клавиша Windows + X, след което изберете Command Prompt (Admin) (Команден ред (администратор) от резултатите).

След това въведете chkdsk /r и натиснете Enter. Тази команда ще започне да сканира системата ви за грешки. Освен това ще започне да отстранява и всички грешки в устройството.

След като сканиранията на SFC и CHKDSK приключат, рестартирайте компютъра си. Надяваме се, че този метод ще отстрани напълно грешката със синия екран на смъртта.

Метод 3 - Извършете възстановяване на системата

Друг начин за пълно отстраняване на грешката "син екран на смъртта" е да използвате възстановяване на системата. Точката за възстановяване на системата е наследена в повечето операционни системи Windows и тази функция позволява на потребителите да отменят всички промени в системата, без да засягат инсталираните файлове. С помощта на възстановяването на системата можете да върнете устройството, когато компютърът ви с Windows 10 работи правилно.

Забележка : За да може да се използва възстановяването на системата, трябва да сте го активирали ръчно. След като възстановяването на системата е активирано и конфигурирано, можете да използвате точка на възстановяване, за да отстраните грешката при спиране.

В Windows 10 има няколко начина за достъп до System Restore (Възстановяване на системата). Например можете да използвате Разширено стартиране, включително менюто на бутона за зареждане или USB инсталационна медия.

Разширено стартиране - достъп от стартирането

Стартирайте компютъра си, когато видите логото на Windows на екрана. Натиснете и задръжте бутона за захранване, което ще прекъсне последователността на зареждане. Повторете този процес още два пъти.

След третото прекъсване Windows 10 трябва да отвори средата за разширено стартиране. Тук можете да продължите с процеса за възстановяване на системата.

Разширен достъп до стартиране от USB

Друг вариант е да използвате инсталационната медия на Windows 10 за достъп до разширеното стартиране.

Стартирайте компютъра си с помощта на USB носител.

Забележка: Ако компютърът ви не се стартира от USB, трябва да промените настройките на BIOS на системата, за да се стартира от USB. Обикновено можете да получите достъп до BIOS, като включите устройството и натиснете някоя от функциите, например клавишите Delete или ESC. Ако обаче не сте сигурни, можете да проверите уебсайта на производителя за повече подробности.

Щракнете върху бутона Next (Напред). След това щракнете върху опцията Repair your computer (Възстановяване на компютъра), намираща се в долния ляв ъгъл.

След като завършите стъпките, продължете с точката за възстановяване.

Изберете Точка на възстановяване, за да поправите проверката на грешката

Стъпка 1:

Щракнете върху опцията Advanced Startup (Разширено стартиране).

Забележка: Ако имате достъп до Advanced Startup (Разширено стартиране) чрез USB носител, вероятно вместо това ще се появи опцията Troubleshoot (Отстраняване на проблеми) (вж. стъпка № 2).

Стъпка 2:

Щракнете върху опцията Отстраняване на неизправности.

Стъпка 3:

Щракнете върху бутона Разширени опции.

Стъпка 4:

Щракнете върху опцията Възстановяване на системата.

Стъпка 5:

Изберете акаунта си и потвърдете паролата си. Щракнете върху бутона Продължи.

Стъпка 6:

Изберете най-новата точка на възстановяване, за да разрешите съобщението за грешка в синия екран.

Стъпка 7:

Щракнете върху бутона Scan for affected programs (Сканиране за засегнати програми). Това ще ви помогне да определите приложенията и софтуера, които могат да бъдат засегнати, като използвате точката за възстановяване. Щракнете върху бутона Close (Затваряне), бутона Next (Следва) и накрая върху бутона Finish (Завършване).

След като завършите стъпките, функцията ще отмени всички актуализации на драйвери, приложения и промени в системата, след като сте задали точката за възстановяване. Надяваме се, че това ще отстрани и грешката със синия екран на смъртта в Windows 10.

Метод 4 - Повторно изтегляне на всички инсталационни файлове

Windows 10 е една от най-стабилните операционни системи днес. Въпреки това тя постоянно се нуждае от актуализации, за да се гарантира безопасността на вашата система и файлове.

Понякога, ако използвате Windows Update за обновяване на системата си, може да се появи син екран на смъртта. Това се случва, когато един или няколко инсталационни файла са повредени по време на изтеглянето. Можете да поправите грешките в Windows 10, като премахнете и изтеглите отново тези повредени файлове.

Настройте Windows Update да изтегли отново файловете за обновяване, като използвате тези стъпки:

Стъпка 1:

Кликнете върху бутона Windows на работния плот, въведете "Delete temporary files" и натиснете "Enter".

Стъпка 2:

Кликнете върху раздела Временни файлове.

Стъпка 3:

Изчистете предварително избраните опции и вместо това поставете отметка на опцията Temporary Windows installation files (Временни инсталационни файлове на Windows).

Стъпка 4:

Щракнете върху бутона Remove Files (Премахване на файлове). След като приключите стъпките, отворете настройките на Windows Update и актуализирайте отново компютъра с Windows 10.

Метод 5 - Деинсталиране на несъвместими приложения

Според докладите една от най-честите причини, поради които потребителите получават грешка в синия екран на смъртта, се дължи на скорошна актуализация. Това може да бъде обикновена актуализация на софтуерен драйвер или по-нова версия на Windows 10.

Има редица причини, поради които могат да се появят тези кодове за грешки на синия екран, но основно се дължат на проблеми с несъвместимостта. Повредени или неправилни файлове също могат да причинят грешки на синия екран на смъртта. Можете да деинсталирате несъвместимото приложение, за да отстраните грешката на синия екран на смъртта.

Стъпка 1:

Задръжте натиснати клавишите Windows + R на клавиатурата, въведете "appwiz.cpl" в командния ред за стартиране и натиснете "enter".

Стъпка 2:

Потърсете приложението, което може да е причина за проблема със синия екран на смъртта, в списъка с приложения. Щракнете върху бутона Деинсталиране.

Само проба

Стъпка 3:

Кликнете отново върху бутона Деинсталиране.

Забележка: Ако премахвате наследено настолно приложение, може да се наложи да продължите с указанията на екрана.

След като завършите всички стъпки, може да се наложи да повторите стъпките, за да деинсталирате допълнителни несъвместими със системата приложения. Можете да актуализирате едно по едно и да проверите коя актуализация може да е причина за грешката в синия екран на смъртта.

Метод 6 - Преглед и анализ на евентуални проблеми при обновяването

Както беше споменато по-горе, грешката на синия екран на смъртта обикновено се дължи на надстройка или актуализация, несъвместима с текущата ви система. За да разрешите проблема, трябва да прегледате и анализирате всеки проблем с надстройката. За целта можете да използвате инструмента SetupDiag за отстраняване на грешки на синия екран.

SetupDiag е полезен инструмент на Microsoft Windows 10, който можете да изтеглите, като щракнете тук. Това е ценна информация, ако постоянно изпитвате проблеми с BSOD.

Стъпка 1:

Отворете страницата за изтегляне на SetupDiag и щракнете върху бутона Изтегляне на SetupDiag.

Стъпка 2:

Изберете папка за дестинация, в която да запишете файла, и щракнете върху бутона Save (Запис).

Стъпка 3:

Отворете File Explorer и отидете в папката, от която сте изтеглили файла.

Стъпка 4:

Щракнете с десния бутон върху "SetupDiag.exe" и изберете опцията Изпълни като администратор.

Стъпка 5:

Щракнете с десния бутон върху файла SetupDiagResults.log и изберете опцията Open (Отвори).

След като тези стъпки бъдат завършени, текстовият редактор по подразбиране ще отвори регистрационния файл с резултатите от диагностиката. В него ще бъдат показани всички известни правила, определени от Microsoft. В регистрите ще бъде показана подробна информация за причините, поради които компютърът ви е имал грешка на синия екран на смъртта, ако е открита някаква грешка.

Не пропускайте:

• //techloris.com/windows-media-player/
• //techloris.com/black-screen-with-cursor/

Често задавани въпроси

Как мога да използвам програмата за проверка на системни файлове, за да разрешавам грешки в кода за спиране на Windows, свързани с повредени системни файлове и критични системни процеси?

Проверката на системни файлове (SFC) е вградена програма на Windows, която сканира и поправя повредени системни файлове. Стартирането на SFC може да помогне за отстраняване на проблеми като "критичен системен процес умря" и "невалидна системна памет" и да спре грешки в кода, като възстанови повредени или липсващи файлове, които са от съществено значение за правилното функциониране на Windows.

Каква роля играят средата за възстановяване на Windows и мениджърът на устройства при отстраняването на грешки в стоп кода, свързани с управлението на системната памет и драйверите на дисплея?

Windows Recovery Environment (WinRE) е инструмент за отстраняване на неизправности, който позволява на потребителите да диагностицират и поправят системните файлове на Windows, включително тези, свързани с управлението на системната памет и драйверите на дисплея. Чрез достъп до мениджъра на устройствата в рамките на WinRE потребителите могат да деактивират или актуализират проблемните драйвери, които може да причиняват грешки при спиране, като например "грешка в кода" и "системна памет", както и "Windowsсривове", свързани с драйверите на дисплея.

Как мога да установя дали наскоро инсталиран софтуер или хардуер причинява грешки със стоп код и какво е значението на файловете за изхвърляне на памет?

Ако подозирате, че наскоро инсталиран хардуер или софтуер причинява грешки с кода за спиране, можете да опитате да деинсталирате програмата или устройството чрез мениджъра на устройства. Освен това можете да получите достъп до файловете за изхвърляне на паметта, генерирани по време на срив на системата, за да идентифицирате причината за грешката. Тези файлове съдържат ценна информация, която може да помогне при отстраняването на проблеми като "невалидна системна памет", "критичнасистемният процес е умрял" и "повредени системни файлове".

Какви стъпки трябва да предприема, ако срещна грешка със стоп код, свързана със системния дял, и как може да ми помогне средата за възстановяване на Windows?

Ако се сблъскате с грешка Stop Code Error, свързана със системния дял, това може да означава проблеми с твърдия диск или структурата на дяла. Можете да използвате средата за възстановяване на Windows (WinRE), за да стартирате инструменти за поправка на диска, като например CHKDSK, които могат да помогнат за разрешаване на проблемите със системния дял.

Заключение: Справяне с грешките на кода за спиране на Windows

В заключение, грешките на кода за спиране на Windows могат да бъдат причинени от различни проблеми, включително повредени системни файлове, критични системни процеси, управление на системната памет, драйвери на дисплея и системни дялове.

Чрез използване на вградени инструменти на Windows, като System File Checker (Проверка на системни файлове), Windows Recovery Environment (Среда за възстановяване на Windows) и Device Manager (Мениджър на устройства), потребителите могат ефективно да диагностицират и решават тези проблеми. Освен това прегледът на файловете с изхвърляне на памет може да предостави ценна информация за причината за тези грешки, което позволява целенасочено отстраняване и поправка.