Zkušenosti se systémem Windows Modrá obrazovka smrti může být velmi frustrující. Obvykle by bylo nejlepší restartovat počítač, čímž by bylo možné přijít o důležité soubory. V důsledku toho je třeba věnovat čas zlepšení výkonu systému, abyste se vyhnuli BSOD.

Chyby modré obrazovky jsou naštěstí doprovázeny příslušným kódem zastavení. Pomocí kódu zastavení systému Windows může každý rychle vyřešit problém s chybou modré obrazovky.

Co je stop kód?

Kódy zastavení, známé také jako kontroly chyb nebo kontrolní kódy, jsou jedinečná čísla identifikující chybu STOP (modrá obrazovka smrti). Když se počítače setkají s problémem nebo nebezpečným virem, jedním z nejbezpečnějších způsobů ochrany je vypnutí a restartování. Jakmile je vše zastaveno a restart systému dokončen, zobrazí se kód zastavení.

Tento kód zastavení lze použít k odstranění chyby, která způsobila modrou obrazovku smrti. Většina chyb BSOD je způsobena ovladačem zařízení nebo pamětí RAM počítače. Nicméně jiné kódy mohou znamenat i problémy s jiným softwarem nebo hardwarem.

Nenechte si ujít:

• Aplikace Kontrola stavu počítače
• [Průvodce] Černá obrazovka s kurzorem Windows 10

Všechny kódy zastavení systému Windows 10 jsou jedinečné, proto je snadné zjistit přesnou příčinu chyby. Například když se setkáte s kódem zastavení systému Windows 0xc000021, máte možnost " uživatelský režim subsystém " v systému Windows.

Nejčastější chyby kódu zastavení systému Windows

Sestavili jsme seznam řešení běžných chyb kódu zastavení systému Windows 10. Pokud se často setkáváte s chybami zastavení nebo modré obrazovky, tento seznam vám může pomoci vyřešit jednotlivé problémy.

Poznámka : Někdy se také stane, že se na modré obrazovce objeví chyba, která říká, že je třeba kontaktovat windows.co m/stopcode . Odkaz vás přenese online na stránku společnosti Microsoft, která vám pomůže s řešením problémů s chybami modré obrazovky smrti.

Někdy se stane, že kód zastavení systému Windows 10 nemůžete najít - existuje však několik způsobů, jak zjistit přesný kód uvnitř systému. Můžete přistupovat k Prohlížeči událostí počítače nebo také použít software třetích stran.

Jak používat Prohlížeč událostí

V systému Windows 10 máte k dispozici řadu nástrojů, které můžete využít ve svůj prospěch. Jedním z těchto nástrojů je zobrazení událostí a tento integrovaný nástroj sleduje každou událost v systému.

Pokud chcete najít skutečné řešení chyb BSOD, jedná se o klíčový nástroj. Chcete-li získat přístup k Prohlížeči událostí a prohlédnout si protokol událostí, postupujte podle následujících kroků.

Krok 1:

V nabídce Start zadejte příkaz Prohlížeč událostí a klikněte na tlačítko "Spustit jako správce".

Krok 2:

V pravém panelu klikněte na tlačítko Vytvořit vlastní zobrazení. Vyhledejte položku Protokoly systému Windows. V okně Vlastní zobrazení vyberte z rozbalovacího seznamu vedle položky Přihlášeno čas, kdy došlo k chybám modré obrazovky smrti.

Dále v části Úroveň událostí vyberte možnost Chyba a Kritické. Pro protokoly událostí je třeba vybrat možnost Protokoly systému Windows. Po výběru správných možností se aktivuje tlačítko OK. Klikněte na tlačítko OK.

Krok 3:

Přiřaďte vlastnímu zobrazení název. Klikněte na tlačítko OK.

Krok 4:

V části Prohlížeč událostí najdete nové vlastní zobrazení se všemi protokoly na prostředním panelu.

Prohlížení, abyste našli protokoly kritických chyb. Kód zastavení systému Windows najdete také na kartě Obecné a Podrobnosti v dolní části Prohlížeče událostí. Pomocí Prohlížeče událostí izolujete konkrétní chyby modré obrazovky smrti, které vám pomohou lépe a rychleji řešit problémy.

Nejjednodušší způsoby opravy chyb systému Windows a opravy chyby modré obrazovky smrti

Chybové kódy zastavení systému Windows a informují uživatele o problému s počítačem. S těmito kódy zastavení systému Windows pravděpodobně lépe porozumíte chybě modré obrazovky smrti. Některé kódy zastavení vyžadují specifickou opravu a některé kódy zastavení lze opravit pomocí jednoduchých kroků řešení problémů.

Metoda 1 - Restart počítače

Někdy chyba modré obrazovky znamená pouze to, že je třeba počítač restartovat. Restartováním počítače lze odstranit spoustu chyb a problém s modrou obrazovkou smrti je jednou z nich.

Metoda 2 - Spuštění SFC a CHKDSK

Operační systém, například Windows 10, je obvykle dodáván se sadou nástrojů, které můžete použít k opravě chybového kódu. K účinnému odstranění chybového kódu BSOD můžete použít SFC a CHKDSK.

Tyto systémové nástroje pro Windows 10 umožňují uživatelům opravit poškozený souborový systém. Tento nástroj může pomoci zkontrolovat systém a opravit všechny poškozené soubory, když omylem stáhnete virus nebo poškozené soubory.

Před spuštěním příkazu SFC je třeba zkontrolovat, zda funguje správně. Za tímto účelem můžete přistoupit k nástroji Deployment Image Servicing and Management neboli DISM. Stejně jako SFC můžete pomocí DISM řešit různé problémy a funkce. V tomto příkladu můžete použít příkaz DISM Restorehealth.

Krok 1:

Podržte stisknutou klávesu "Windows", stiskněte klávesu "R" a do příkazového řádku pro spuštění napište "cmd". Podržte klávesy "ctrl" a "shift" současně a stiskněte klávesu enter. V dalším okně klikněte na "OK" pro udělení oprávnění správce.

Krok 2:

V příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Počkejte na spuštění a dokončení příkazu. V závislosti na stavu systému může proces trvat až 20 minut nebo déle.

Po dokončení procesu zadejte příkaz sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter.

Krok 3:

Poté spusťte CHKDSK. Ve srovnání se SFC skenuje CHKDSK celý disk a hledá chyby. Na druhou stranu SFC skenuje konkrétně soubory systému Windows. Přesto byste měli spustit skenování CHKDSK z příkazového řádku, abyste odstranili chyby v počítači.

Do vyhledávacího řádku nabídky Start zadejte příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem myši na nejvhodnější položku a vyberte možnost Spustit jako správce. (Příkazový řádek můžete otevřít také pomocí klávesnice, stiskněte klávesu Windows + X a z výsledků vyberte možnost Příkazový řádek (správce).)

Poté zadejte příkaz chkdsk /r a stiskněte klávesu Enter. Tento příkaz zahájí kontrolu systému na přítomnost chyb. Kromě toho začne také opravovat případné chyby v jednotce.

Po dokončení skenování SFC a CHKDSK restartujte počítač. Doufejme, že tato metoda zcela odstraní chybu modré obrazovky smrti.

Metoda 3 - Obnovení systému

Dalším způsobem, jak zcela opravit chybu modré obrazovky smrti, je použití obnovení systému. Bod obnovení systému je dědictvím většiny operačních systémů Windows a tato funkce umožňuje uživatelům vrátit zpět veškeré změny systému, aniž by byly ovlivněny nainstalované soubory. Pomocí obnovení systému můžete vrátit zařízení, když počítač se systémem Windows 10 pracuje správně.

Poznámka : Aby bylo možné obnovení systému použít, musíte jej povolit ručně. Jakmile je obnovení systému povoleno a nakonfigurováno, můžete k opravě chyby zastavení použít bod obnovení.

V systému Windows 10 existuje několik způsobů přístupu k obnovení systému. Můžete například použít pokročilé spuštění, včetně nabídky spouštěcího lektvaru nebo instalačního média USB.

Pokročilé spouštění - přístup ze spouštěcího systému

Jakmile se na obrazovce zobrazí logo systému Windows, spusťte počítač. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, čímž přerušíte spouštěcí sekvenci. Tento postup zopakujte ještě dvakrát.

Po třetím přerušení by měl systém Windows 10 otevřít prostředí pro pokročilé spuštění. Zde můžete pokračovat v procesu obnovení systému.

Pokročilý přístup ke spouštění z USB

Další možností je použít instalační médium systému Windows 10 pro přístup k pokročilému spuštění.

Spusťte počítač pomocí média USB.

Poznámka: Pokud se váš počítač nespouští z USB, musíte změnit nastavení systému BIOS tak, aby se spouštěl z USB. Obvykle se do systému BIOS dostanete zapnutím zařízení a stisknutím některé z funkcí, například klávesy Delete nebo ESC. Pokud si však nejste jisti, můžete se podívat na webové stránky výrobce, kde najdete další podrobnosti.

Klikněte na tlačítko Další. Poté klikněte na možnost Opravit počítač, kterou najdete v levém dolním rohu.

Po dokončení kroků pokračujte bodem obnovení.

Vyberte možnost Bod obnovení pro opravu kontroly chyby

Krok 1:

Klikněte na možnost Pokročilé spuštění.

Poznámka: Pokud přistupujete k pokročilému spuštění pomocí média USB, pravděpodobně se místo toho zobrazí možnost Odstranit potíže (viz krok č. 2).

Krok 2:

Klikněte na možnost Odstranit potíže.

Krok 3:

Klikněte na tlačítko Rozšířené možnosti.

Krok 4:

Klikněte na možnost Obnovení systému.

Krok 5:

Vyberte svůj účet a potvrďte heslo. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

Krok 6:

Pro vyřešení chybové zprávy modré obrazovky vyberte nejnovější bod obnovení.

Krok 7:

Klikněte na tlačítko Scan for affected programs (Vyhledat ovlivněné programy). To vám pomůže určit aplikace a software, které mohou být ovlivněny pomocí bodu obnovení. Klikněte na tlačítko Close (Zavřít), následující tlačítko a nakonec na tlačítko Finish (Dokončit).

Po dokončení těchto kroků funkce zruší všechny aktualizace ovladačů, aplikací a systémových změn po nastavení bodu obnovení. Doufejme, že tím také opravíte chybu modré obrazovky smrti ve Windows 10.

Metoda 4 - Opětovné stažení všech instalačních souborů

Systém Windows 10 je jedním z nejstabilnějších operačních systémů současnosti. Pro zajištění bezpečnosti systému a souborů však neustále potřebuje aktualizace.

Pokud k aktualizaci systému použijete službu Windows Update, může se někdy zobrazit modrá obrazovka smrti. K tomu dochází, když se během stahování poškodí jeden nebo více instalačních souborů. Chyby systému Windows 10 můžete opravit odstraněním a opětovným stažením těchto poškozených souborů.

Nastavte službu Windows Update tak, aby znovu stáhla soubory aktualizace pomocí těchto kroků:

Krok 1:

Klikněte na tlačítko Windows na pracovní ploše, zadejte příkaz "Odstranit dočasné soubory" a stiskněte klávesu "Enter".

Krok 2:

Klikněte na část Dočasné soubory.

Krok 3:

Zrušte předvolby a místo toho zaškrtněte možnost Dočasné instalační soubory systému Windows.

Krok 4:

Klikněte na tlačítko Odebrat soubory. Po dokončení kroků otevřete nastavení služby Windows Update a znovu aktualizujte počítač se systémem Windows 10.

Metoda 5 - Odinstalování nekompatibilních aplikací

Podle zpráv je jedním z nejčastějších důvodů, proč se uživatelům zobrazuje chyba modré obrazovky smrti, nedávná aktualizace. Může se jednat o jednoduchou aktualizaci softwarového ovladače nebo novější verzi systému Windows 10.

Existuje řada důvodů, proč může dojít k těmto chybovým kódům modré obrazovky, ale hlavně kvůli problémům s nekompatibilitou. Poškozené nebo nesprávné soubory mohou také způsobit chyby modré obrazovky smrti. Chcete-li opravit chybu modré obrazovky smrti, můžete nekompatibilní aplikaci odinstalovat.

Krok 1:

Na klávesnici podržte stisknuté klávesy Windows + R, do příkazového řádku pro spuštění zadejte "appwiz.cpl" a stiskněte klávesu "enter".

Krok 2:

V seznamu aplikací vyhledejte aplikaci, která může způsobovat problém s modrou obrazovkou smrti. Klikněte na tlačítko Odinstalovat.

Pouze vzorek

Krok 3:

Znovu klikněte na tlačítko Odinstalovat.

Poznámka: Pokud odebíráte starší desktopovou aplikaci, může být nutné pokračovat podle pokynů na obrazovce.

Jakmile dokončíte všechny kroky, může být nutné kroky zopakovat a odinstalovat další nekompatibilní aplikace se systémem. Můžete aktualizovat jednu po druhé a zkontrolovat, která aktualizace může způsobovat chybu modré obrazovky smrti.

Metoda 6 - Kontrola a analýza případných problémů s aktualizací

Jak bylo uvedeno výše, chyba modré obrazovky smrti je obvykle způsobena upgradem nebo aktualizací nekompatibilní s vaším současným systémem. Pro vyřešení problému je třeba zkontrolovat a analyzovat jakýkoli problém s upgradem. K tomu můžete použít nástroj SetupDiag pro řešení chyb modré obrazovky.

SetupDiag je pomocný nástroj systému Microsoft Windows 10, který si můžete stáhnout kliknutím sem. Jedná se o cenné informace, pokud se neustále potýkáte s problémy s BSOD.

Krok 1:

Otevřete stránku pro stažení programu SetupDiag a klikněte na tlačítko Download SetupDiag.

Krok 2:

Vyberte cílovou složku pro uložení souboru a klikněte na tlačítko Uložit.

Krok 3:

Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do složky, do které jste soubor stáhli.

Krok 4:

Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor SetupDiag.exe a vyberte možnost Spustit jako správce.

Krok 5:

Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor SetupDiagResults.log a vyberte možnost Otevřít.

Po dokončení těchto kroků se ve výchozím textovém editoru otevře soubor protokolu s výsledky diagnostiky. Zobrazí se v něm všechna známá pravidla zadaná společností Microsoft. Pokud byla zjištěna nějaká chyba, v protokolech se zobrazí podrobné informace o tom, proč se v počítači objevila chyba modré obrazovky smrti.

Nenechte si ujít:

• //techloris.com/windows-media-player/
• //techloris.com/black-screen-with-cursor/

Často kladené otázky

Jak lze pomocí nástroje Kontrola systémových souborů vyřešit chyby kódu zastavení systému Windows související s poškozenými systémovými soubory a kritickými systémovými procesy?

Kontrola systémových souborů (SFC) je integrovaný nástroj systému Windows, který skenuje a opravuje poškozené systémové soubory. Spuštění nástroje SFC může pomoci odstranit problémy, jako je "kritický systémový proces zemřel" a "neplatná systémová paměť", a zastavit chyby kódu obnovením poškozených nebo chybějících souborů nezbytných pro správnou funkci systému Windows.

Jakou roli hraje prostředí pro obnovení systému Windows a Správce zařízení při řešení problémů s chybami stop kódu souvisejícími se správou systémové paměti a ovladači displeje?

Prostředí pro obnovení systému Windows (WinRE) je nástroj pro řešení problémů, který uživatelům umožňuje diagnostikovat a opravovat systémové soubory systému Windows, včetně těch, které se týkají správy systémové paměti a ovladačů displeje. Přístupem ke Správci zařízení v rámci WinRE mohou uživatelé zakázat nebo aktualizovat problematické ovladače, které mohou způsobovat chyby zastavení, jako jsou "chyba kódu" a "systémová paměť", a také "problémy systému Windows".pády" související s ovladači displeje.

Jak mohu zjistit, zda nedávno nainstalovaný software nebo hardware způsobuje chyby stop kódu, a jaký význam mají soubory výpisu paměti?

Pokud máte podezření, že nedávno nainstalovaný hardware nebo software způsobuje chyby kódu zastavení, můžete zkusit program nebo zařízení odinstalovat prostřednictvím Správce zařízení. Kromě toho můžete získat přístup k souborům výpisu paměti vytvořeným během pádu systému, které vám pomohou identifikovat příčinu chyby. Tyto soubory obsahují cenné informace, které mohou pomoci při řešení problémů, jako jsou "neplatná systémová paměť", "kritickásystémový proces zemřel" a "poškozené systémové soubory".

Jaké kroky mám podniknout, pokud se objeví chyba s kódem zastavení související se systémovým oddílem, a jak mi může pomoci prostředí pro obnovení systému Windows?

Pokud se objeví chyba kódu zastavení související se systémovým oddílem, může to znamenat problémy s pevným diskem nebo strukturou oddílu. Pomocí prostředí pro obnovení systému Windows (WinRE) můžete spustit nástroje pro opravu disku, například CHKDSK, které mohou pomoci vyřešit problémy se systémovým oddílem.

Závěr: Řešení chyb kódu zastavení systému Windows

Závěrem lze říci, že chyby kódu zastavení systému Windows mohou být způsobeny různými problémy, včetně poškození systémových souborů, kritických systémových procesů, správy systémové paměti, ovladačů zobrazení a systémových oddílů.

Pomocí integrovaných nástrojů systému Windows, jako je Kontrola systémových souborů, Prostředí pro obnovení systému Windows a Správce zařízení, mohou uživatelé tyto problémy účinně diagnostikovat a vyřešit. Kromě toho může procházení souborů výpisu paměti poskytnout cenné informace o příčině těchto chyb, což umožňuje cílené řešení problémů a jejich opravu.