Correggere gli errori del codice di arresto di Windows

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Cathy Daniels

Sperimentare le finestre Schermata blu della morte In genere, sarebbe meglio riavviare il computer, con la possibilità di perdere file essenziali. Di conseguenza, è necessario dedicare del tempo a migliorare le prestazioni del sistema per evitare un BSOD.

Fortunatamente, gli errori della schermata blu sono accompagnati da un codice di arresto associato. Con il codice di arresto di Windows, chiunque può risolvere rapidamente l'errore della schermata blu.

Che cos'è un codice di arresto?

I codici di arresto, noti anche come bug check o check code, sono numeri univoci che identificano un errore di STOP (Blue Screen of Death). Quando i computer riscontrano un problema o un virus pericoloso, uno dei modi più sicuri per proteggersi è quello di spegnersi e riavviarsi. Una volta fermato tutto e completato il riavvio del sistema, viene visualizzato un codice di arresto.

Questo codice di arresto può essere utilizzato per risolvere l'errore che ha causato la schermata blu della morte. La maggior parte degli errori BSOD sono dovuti a un driver di periferica o alla RAM del computer. Tuttavia, altri codici possono anche implicare problemi con altri software o hardware.

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Tutti i codici di arresto di Windows 10 sono univoci; pertanto, è facile individuare la causa precisa dell'errore. Ad esempio, quando si riscontra un codice di arresto di Windows 0xc000021, si ha " modalità utente sottosistema " in Windows.

Principali errori del codice di arresto di Windows

Abbiamo compilato un elenco di soluzioni agli errori più comuni del codice di arresto di Windows 10. Se si verificano spesso errori di arresto o di schermata blu, questo elenco può aiutare a risolvere ogni problema.

Codice di arresto di Windows Errore di arresto Spiegazione
0x00000133 DPC_WATCHDOG_VIOLATION Installazione o disinstallazione errata o fallita delle applicazioni.
N/D ERRORE NON CORREGGIBILE Problemi hardware e file di sistema danneggiati.
0x000000EF PROCESSO_CRITICO_MORTO File di aggiornamento del sistema corrotti e problemi di driver.
0xc000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED o Il PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Problemi con l'hardware o il software
N/D GESTIONE DELLA MEMORIA Problemi con il driver della scheda video.
N/D CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Problemi di driver hardware, RAM, BIOS e conflitti software.
0x0000009F PDP_DETECTED_FATAL_ERROR Problemi con l'inizializzazione del dispositivo di input/output
0x000000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE Problemi di compatibilità dei driver

Nota Ci saranno anche casi in cui si verifica un errore di schermata blu che dice di contattare windows.co m/codice di arresto Il link vi porterà online a una pagina Microsoft che vi aiuterà a risolvere gli errori della schermata blu della morte.

A volte capita che non si riesca a trovare il codice di arresto visualizzato da Windows 10. Tuttavia, esistono alcuni modi per trovare il codice esatto all'interno del sistema: è possibile accedere al Visualizzatore eventi del PC o utilizzare un software di terze parti.

Come utilizzare il Visualizzatore eventi

In Windows 10 sono disponibili una serie di strumenti che possono essere utilizzati a proprio vantaggio. Uno di questi strumenti è la visualizzazione eventi, un'utilità integrata che tiene traccia di ogni evento all'interno del sistema.

Si tratta di uno strumento fondamentale se si vogliono trovare soluzioni reali agli errori BSOD. Per accedere al Visualizzatore eventi ed esaminare il registro eventi, seguire i passaggi seguenti.

Fase 1:

Nel menu Start, digitate Visualizzatore eventi e fate clic su "Esegui come amministratore".

Fase 2:

Nel pannello di destra, fare clic su Crea vista personalizzata. Individuare Registri di Windows. Selezionare il momento in cui si sono verificati gli errori della schermata blu della morte dalla casella accanto a Registrato nella finestra Vista personalizzata.

Quindi, in Livello evento, scegliere Errore e Critico. È necessario selezionare Registri di Windows per Registri eventi. Dopo aver selezionato le opzioni corrette, verrà attivato il pulsante OK. Fare clic su OK.

Passo 3:

Assegnare un nome alla vista personalizzata. Fare clic su OK.

Passo 4:

In Visualizzatore eventi si trova la nuova vista personalizzata, con tutti i registri nel pannello centrale.

È inoltre possibile trovare il codice di arresto di Windows nella scheda Generale e Dettagli nella parte inferiore del Visualizzatore eventi. Utilizzando il Visualizzatore eventi, è possibile isolare gli errori specifici delle schermate blu della morte che possono aiutare a risolvere i problemi in modo migliore e più rapido.

I modi più semplici per risolvere gli errori del codice di arresto di Windows e risolvere l'errore della schermata blu della morte

Gli errori dei codici di arresto di Windows segnalano agli utenti la presenza di un problema nel computer. Con questi codici di arresto di Windows è possibile comprendere meglio un errore di schermata blu della morte. Alcuni codici di arresto richiedono una soluzione specifica, mentre altri codici di errore di arresto possono essere risolti con semplici passaggi di risoluzione dei problemi.

Metodo 1 - Riavviare il computer

A volte un errore di schermata blu significa solo che il computer deve essere riavviato. Il riavvio del computer può risolvere molti errori e il problema della schermata blu della morte è uno di questi.

Metodo 2 - Eseguire SFC e CHKDSK

Il sistema operativo, come ad esempio Windows 10, è in genere dotato di una serie di utility che possono essere utilizzate per risolvere un codice di errore. Per rimuovere efficacemente il codice di errore BSOD, è possibile utilizzare SFC e CHKDSK.

Queste utilità di sistema di Windows 10 consentono agli utenti di riparare un file system corrotto. Questo strumento può aiutare a controllare il sistema e a riparare eventuali file danneggiati quando si scarica accidentalmente un virus o file corrotti.

Prima di eseguire il comando SFC, è necessario verificare che funzioni correttamente. A tale scopo, è possibile accedere allo strumento Deployment Image Servicing and Management o DISM. Come SFC, è possibile utilizzare DISM per risolvere vari problemi e funzioni. In questo esempio, è possibile utilizzare il comando DISM Restorehealth.

Fase 1:

Tenete premuto il tasto "Windows" e premete "R", quindi digitate "cmd" nella riga di comando Esegui. Tenete premuti insieme i tasti "ctrl" e "shift" e premete invio. Fate clic su "OK" nella finestra successiva per concedere i permessi di amministratore.

Fase 2:

Nel prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Invio: DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Attendere che il comando venga eseguito e completato. A seconda dello stato di salute del sistema, il processo può durare anche 20 minuti o più.

Una volta completato il processo, digitare sfc /scannow e premere Invio.

Passo 3:

Successivamente, eseguire CHKDSK. Rispetto a SFC, CHKDSK esegue una scansione dell'intera unità alla ricerca di errori, mentre SFC esegue una scansione specifica dei file di Windows. Ciononostante, è consigliabile eseguire una scansione CHKDSK dal prompt dei comandi per rimuovere gli errori dal computer.

Nella barra di ricerca del menu Start, digitate prompt dei comandi, fate clic con il pulsante destro del mouse sul risultato migliore e selezionate Esegui come amministratore (per accedere al prompt dei comandi potete anche usare la tastiera, premendo il tasto Windows + X, quindi scegliendo Prompt dei comandi (Admin) dai risultati).

Digitare quindi chkdsk /r e premere Invio. Questo comando inizierà a scansionare il sistema alla ricerca di errori e a correggere eventuali errori presenti nell'unità.

Una volta completate le scansioni SFC e CHKDSK, riavviare il computer. Si spera che questo metodo elimini completamente l'errore della schermata blu della morte.

Metodo 3 - Eseguire un ripristino del sistema

Un altro modo per risolvere completamente l'errore della schermata blu della morte è utilizzare il ripristino del sistema. Il punto di ripristino del sistema è un'eredità della maggior parte dei sistemi operativi Windows e questa funzione consente agli utenti di annullare qualsiasi modifica del sistema senza influire sui file installati. Con il ripristino del sistema, è possibile ripristinare il dispositivo quando il computer Windows 10 funziona correttamente.

Nota Per poter utilizzare il ripristino del sistema, è necessario averlo abilitato manualmente. Una volta abilitato e configurato il ripristino del sistema, è possibile utilizzare un punto di ripristino per risolvere l'errore di arresto.

In Windows 10, esistono diversi modi per accedere al Ripristino configurazione di sistema. Ad esempio, è possibile utilizzare l'avvio avanzato, compreso il menu di avvio o il supporto di installazione USB.

Avvio avanzato - Accesso dall'avvio

Avviare il computer quando sullo schermo compare il logo di Windows. Tenere premuto il pulsante di accensione per interrompere la sequenza di avvio. Ripetere questa procedura altre due volte.

Dopo la terza interruzione, Windows 10 dovrebbe aprire l'ambiente di avvio avanzato. Qui è possibile procedere con il processo di ripristino del sistema.

Accesso avanzato all'avvio da USB

Un'altra opzione è quella di utilizzare il supporto di installazione di Windows 10 per accedere all'avvio avanzato.

Avviare il computer utilizzando un supporto USB.

Nota: se il PC non si avvia da USB, è necessario modificare le impostazioni del BIOS del sistema per eseguire l'avvio da USB. In genere, è possibile accedere al BIOS accendendo il dispositivo e premendo una delle funzioni, ad esempio i tasti Canc o ESC. Tuttavia, in caso di dubbi, è possibile consultare il sito Web del produttore per ulteriori dettagli.

Fare clic sul pulsante Avanti, quindi fare clic sull'opzione Ripara il computer che si trova nell'angolo in basso a sinistra.

Una volta completati i passaggi, continuare con il Punto di ripristino.

Selezionare Punto di ripristino per risolvere il controllo del bug

Fase 1:

Fare clic sull'opzione Avvio avanzato.

Nota: se si accede all'Avvio avanzato utilizzando un supporto USB, è probabile che venga visualizzata l'opzione Risoluzione dei problemi (vedere il passaggio n. 2).

Fase 2:

Fare clic sull'opzione Risoluzione dei problemi.

Fase 3:

Fare clic sul pulsante Opzioni avanzate.

Passo 4:

Fare clic sull'opzione Ripristino del sistema.

Passo 5:

Selezionare l'account e confermare la password. Fare clic sul pulsante Continua.

Passo 6:

Selezionare il punto di ripristino più recente per risolvere il messaggio di errore della schermata blu.

Passo 7:

Fate clic sul pulsante Scansione dei programmi interessati, che vi aiuterà a determinare le applicazioni e i software che potrebbero essere interessati da un punto di ripristino. Fate clic sul pulsante Chiudi, sul pulsante seguente e infine sul pulsante Fine.

Una volta completati i passaggi, la funzione annullerà tutti gli aggiornamenti dei driver, delle app e delle modifiche di sistema dopo aver impostato il punto di ripristino. Si spera che questo risolva anche l'errore della schermata blu della morte in Windows 10.

Metodo 4 - Riscaricare tutti i file di installazione

Windows 10 è uno dei sistemi operativi più stabili attualmente in circolazione, ma necessita costantemente di aggiornamenti per garantire la sicurezza del sistema e dei file.

A volte, se si utilizza Windows Update per aggiornare il sistema, è possibile che venga visualizzata una schermata blu della morte. Questo accade quando uno o più file di installazione vengono danneggiati durante il download. È possibile risolvere gli errori di Windows 10 rimuovendo e scaricando nuovamente i file danneggiati.

Impostate Windows Update per scaricare nuovamente i file di aggiornamento utilizzando i seguenti passaggi:

Fase 1:

Fate clic sul pulsante Windows sul desktop, digitate "Elimina file temporanei" e premete "Invio".

Fase 2:

Fare clic sulla sezione File temporanei.

Fase 3:

Deselezionare le opzioni preselezionate e selezionare invece l'opzione File temporanei di installazione di Windows.

Passo 4:

Fare clic sul pulsante Rimuovi file. Una volta completati i passaggi, aprire le impostazioni di Windows Update e aggiornare di nuovo il computer Windows 10.

Metodo 5 - Disinstallare le applicazioni incompatibili

Secondo quanto riportato, uno dei motivi più comuni per cui gli utenti riscontrano un errore di schermata blu della morte è dovuto a un recente aggiornamento, che può essere un semplice aggiornamento del driver software o una versione più recente di Windows 10.

I motivi per cui possono verificarsi questi codici di errore della schermata blu sono diversi, ma principalmente sono dovuti a problemi di incompatibilità. Anche i file corrotti o non corretti possono causare errori della schermata blu della morte. È possibile disinstallare l'applicazione incompatibile per risolvere l'errore della schermata blu della morte.

Fase 1:

Tenete premuti i tasti Windows + R sulla tastiera, digitate "appwiz.cpl" nella riga di comando dell'esecuzione e premete "Invio".

Fase 2:

Cercate l'applicazione che potrebbe causare il problema della schermata blu della morte nell'elenco delle applicazioni e fate clic sul pulsante Disinstalla.

Solo campione

Fase 3:

Fare nuovamente clic sul pulsante Disinstalla.

Nota: se si rimuove un'applicazione desktop legacy, potrebbe essere necessario continuare a seguire le indicazioni a schermo.

Una volta completati tutti i passaggi, potrebbe essere necessario ripeterli per disinstallare altre applicazioni incompatibili con il sistema. È possibile aggiornare una alla volta e verificare quale aggiornamento può causare l'errore della schermata blu della morte.

Metodo 6 - Rivedere e analizzare eventuali problemi di aggiornamento

Come già accennato, un errore di schermata blu della morte è in genere dovuto a un aggiornamento o a un update incompatibile con il sistema attuale. Per risolvere il problema è necessario esaminare e analizzare qualsiasi problema di aggiornamento. A tale scopo, è possibile utilizzare lo strumento SetupDiag per risolvere gli errori di schermata blu.

SetupDiag è uno strumento di utilità di Microsoft Windows 10 che potete scaricare facendo clic qui. Si tratta di informazioni preziose se si verificano costantemente problemi di BSOD.

Fase 1:

Aprire la pagina di download di SetupDiag e fare clic sul pulsante Scarica SetupDiag.

Fase 2:

Selezionare una cartella di destinazione per salvare il file e fare clic sul pulsante Salva.

Passo 3:

Aprire Esplora file e navigare nella cartella in cui è stato scaricato il file.

Passo 4:

Fare clic con il tasto destro del mouse su "SetupDiag.exe" e selezionare l'opzione Esegui come amministratore.

Passo 5:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file SetupDiagResults.log e selezionare l'opzione Apri.

Una volta completati questi passaggi, l'editor di testo predefinito aprirà il file di registro con i risultati della diagnostica, mostrando tutte le regole note specificate da Microsoft. I registri mostreranno informazioni dettagliate sul motivo per cui il computer ha avuto un errore di schermata blu della morte, se è stato rilevato un errore.

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Domande frequenti

Come si può utilizzare System File Checker per risolvere gli errori del Codice di arresto di Windows relativi a file di sistema corrotti e processi di sistema critici?

Il System File Checker (SFC) è un'utility integrata di Windows che analizza e ripara i file di sistema danneggiati. L'esecuzione di SFC può aiutare a risolvere problemi come "processo critico di sistema morto" e "memoria di sistema non valida" ed errori di codice di arresto ripristinando i file danneggiati o mancanti essenziali per il corretto funzionamento di Windows.

Che ruolo svolgono l'Ambiente di ripristino di Windows e la Gestione periferiche nella risoluzione degli errori di arresto del codice relativi alla gestione della memoria di sistema e ai driver di visualizzazione?

Windows Recovery Environment (WinRE) è uno strumento di risoluzione dei problemi che consente agli utenti di diagnosticare e riparare i file di sistema di Windows, compresi quelli relativi alla gestione della memoria di sistema e ai driver di visualizzazione. Accedendo alla Gestione periferiche all'interno di WinRE, gli utenti possono disabilitare o aggiornare i driver problematici, che possono causare errori di codice di arresto come "errore di codice" e "problemi di memoria di sistema", nonché "Windowscrash" relativi ai driver del display.

Come si può identificare se il software o l'hardware installato di recente sta causando errori di arresto e qual è il significato dei file di dump della memoria?

Se si sospetta che un hardware o un software installato di recente stia causando errori di codice di arresto, si può provare a disinstallare il programma o il dispositivo attraverso la Gestione periferiche. Inoltre, è possibile accedere ai file di dump della memoria generati durante un crash del sistema per aiutare a identificare la causa dell'errore. Questi file contengono informazioni preziose che possono aiutare a risolvere problemi come "memoria di sistema non valida", "memoria critica", "memoria di sistema non valida".processo di sistema è morto" e "file di sistema corrotti".

Quali sono i passi da compiere se si riscontra un errore di codice di arresto relativo alla partizione di sistema e in che modo l'Ambiente di ripristino di Windows può aiutare?

Se si riscontra un errore di codice di arresto relativo alla partizione di sistema, ciò potrebbe indicare problemi con il disco rigido o con la struttura della partizione. È possibile utilizzare l'Ambiente di ripristino di Windows (WinRE) per eseguire strumenti di riparazione del disco, come CHKDSK, che possono aiutare a risolvere i problemi con la partizione di sistema.

Conclusione: affrontare gli errori del codice di arresto di Windows

In conclusione, gli errori del codice di arresto di Windows possono essere causati da vari problemi, tra cui file di sistema corrotti, processi di sistema critici, gestione della memoria di sistema, driver di visualizzazione e partizioni di sistema.

Utilizzando gli strumenti integrati di Windows come System File Checker, Windows Recovery Environment e Device Manager, gli utenti possono diagnosticare e risolvere efficacemente questi problemi. Inoltre, l'esame dei file di dump della memoria può fornire preziose informazioni sulla causa di questi errori, consentendo una risoluzione mirata dei problemi e la riparazione.

Sono Cathy Daniels, esperta di Adobe Illustrator. Uso il software dalla versione 2.0 e creo tutorial per esso dal 2003. Il mio blog è una delle destinazioni più popolari sul Web per le persone che vogliono imparare Illustrator. Oltre al mio lavoro di blogger, sono anche autore e grafico.