Skúsenosti so systémom Windows Modrá obrazovka smrti môže byť mimoriadne frustrujúce. Zvyčajne by bolo najlepšie počítač reštartovať, čím by ste mohli prísť o dôležité súbory. V dôsledku toho musíte venovať čas zlepšeniu výkonu systému, aby ste sa vyhli BSOD.

Chyby modrej obrazovky sú našťastie sprevádzané príslušným kódom zastavenia. Pomocou kódu zastavenia systému Windows môže každý rýchlo vyriešiť chybu modrej obrazovky.

Čo je stop kód?

Stop kódy, známe aj ako kontroly chýb alebo kontrolné kódy, sú jedinečné čísla identifikujúce chybu STOP (modrá obrazovka smrti). Keď sa počítač stretne s problémom alebo nebezpečným vírusom, jedným z najbezpečnejších spôsobov ochrany je vypnutie a reštartovanie. Keď sa všetko zastaví a reštart systému sa dokončí, zobrazí sa stop kód.

Tento kód zastavenia možno použiť na odstránenie chyby, ktorá spôsobila modrú obrazovku smrti. Väčšina chýb BSOD je spôsobená ovládačom zariadenia alebo operačnou pamäťou počítača. Iné kódy však môžu znamenať aj problémy s iným softvérom alebo hardvérom.

Nenechajte si ujsť:

• Aplikácia Kontrola stavu počítača
• [Sprievodca] Čierna obrazovka s kurzorom Windows 10

Všetky kódy zastavenia systému Windows 10 sú jedinečné, preto je ľahké nájsť presnú príčinu chyby. Napríklad, keď sa stretnete s kódom zastavenia systému Windows 0xc000021, máte " používateľský režim subsystém " v systéme Windows.

Najčastejšie chyby kódu zastavenia systému Windows

Zostavili sme zoznam riešení bežných chýb kódu zastavenia systému Windows 10. Ak sa u vás často vyskytujú chyby zastavenia alebo chyby modrej obrazovky, tento zoznam vám môže pomôcť pri riešení jednotlivých problémov.

Poznámka : Niekedy sa tiež vyskytne chyba modrej obrazovky, ktorá hovorí, že kontaktujte windows.co m/stopcode . Toto prepojenie vás presmeruje online na stránku spoločnosti Microsoft, ktorá vám pomôže pri riešení problémov s chybami modrej obrazovky smrti.

Niekedy sa stane, že nemôžete nájsť kód zastavenia zobrazenia systému Windows 10 - existuje však niekoľko spôsobov, ako nájsť presný kód vo vnútri systému. Môžete získať prístup k prehliadaču udalostí počítača alebo môžete použiť aj softvér tretej strany.

Ako používať prehliadač udalostí

V systéme Windows 10 máte k dispozícii celý rad nástrojov, ktoré môžete využiť vo svoj prospech. Jedným z týchto nástrojov je zobrazenie udalostí a tento vstavaný nástroj sleduje každú udalosť vo vašom systéme.

Ide o kľúčový nástroj, ak chcete nájsť skutočné riešenia chýb BSOD. Ak chcete získať prístup k prehliadaču udalostí a skontrolovať protokol udalostí, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1:

Do ponuky Štart zadajte položku Prehliadač udalostí a kliknite na položku Spustiť ako správca.

Krok 2:

V pravom paneli kliknite na položku Vytvoriť vlastné zobrazenie. Vyhľadajte položku Protokoly systému Windows. V okne Vlastné zobrazenie vyberte z rozbaľovacieho zoznamu vedľa položky Prihlásený čas, kedy sa vyskytli chyby modrej obrazovky smrti.

Ďalej v časti Úroveň udalostí vyberte možnosť Chyba a Kritická. Pre protokoly udalostí musíte vybrať možnosť Protokoly systému Windows. Po výbere správnych možností sa aktivuje tlačidlo OK. Kliknite na tlačidlo OK.

Krok 3:

Priraďte vlastnému zobrazeniu názov. Kliknite na tlačidlo OK.

Krok 4:

V časti Prehliadač udalostí nájdete nové vlastné zobrazenie so všetkými protokolmi v strednom paneli.

Prehľadávanie, aby ste našli kritické chybové protokoly. Kód zastavenia systému Windows nájdete aj na karte Všeobecné a Podrobnosti v spodnej časti Prehliadača udalostí. Pomocou Prehliadača udalostí izolujete konkrétne chyby modrej obrazovky smrti, ktoré vám pomôžu lepšie a rýchlejšie vyriešiť problémy.

Najjednoduchšie spôsoby, ako opraviť chyby systému Windows a opraviť chybu modrej obrazovky smrti

Chyby kódu zastavenia systému Windows a informujú používateľov o probléme s ich počítačom. Pomocou týchto kódov zastavenia systému Windows pravdepodobne lepšie pochopíte chybu modrej obrazovky smrti. Niektoré kódy zastavenia vyžadujú špecifickú opravu a niektoré kódy zastavenia chýb možno opraviť pomocou jednoduchých krokov na riešenie problémov.

Metóda 1 - Reštartovanie počítača

Niekedy chyba modrej obrazovky znamená len to, že počítač je potrebné reštartovať. Reštartovaním počítača môžete odstrániť množstvo chýb a problém s modrou obrazovkou smrti je jednou z nich.

Metóda 2 - Spustenie SFC a CHKDSK

Operačný systém, napríklad Windows 10, sa zvyčajne dodáva so súborom nástrojov, ktoré môžete použiť na opravu chybového kódu. Na účinné odstránenie chybového kódu BSOD môžete použiť SFC a CHKDSK.

Tieto systémové nástroje systému Windows 10 umožňujú používateľom opraviť poškodený systém súborov. Tento nástroj môže pomôcť skontrolovať systém a opraviť všetky poškodené súbory, keď náhodne stiahnete vírus alebo poškodené súbory.

Pred spustením príkazu SFC je potrebné skontrolovať, či funguje správne. Na tento účel môžete pristupovať k nástroju Deployment Image Servicing and Management tool alebo DISM. Podobne ako SFC, aj DISM môžete použiť na riešenie rôznych problémov a funkcií. V tomto príklade môžete použiť príkaz DISM Restorehealth.

Krok 1:

Podržte stlačený kláves "Windows" a stlačte kláves "R" a do spusteného príkazového riadku zadajte "cmd". Podržte klávesy "ctrl" a "shift" spolu a stlačte kláves enter. V ďalšom okne kliknite na "OK", čím udelíte oprávnenia správcu.

Krok 2:

V príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Počkajte, kým sa príkaz spustí a dokončí. V závislosti od stavu vášho systému môže tento proces trvať aj 20 minút a viac.

Po dokončení procesu zadajte príkaz sfc /scannow a stlačte kláves Enter.

Krok 3:

Potom spustite CHKDSK. V porovnaní s SFC CHKDSK prehľadáva celý disk na prítomnosť chýb. Na druhej strane SFC prehľadáva konkrétne súbory systému Windows. Napriek tomu by ste mali spustiť kontrolu CHKDSK z príkazového riadku, aby ste odstránili chyby v počítači.

Do vyhľadávacieho riadka v ponuke Štart zadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na najvhodnejšiu položku a vyberte položku Spustiť ako správca. (Príkazový riadok môžete otvoriť aj pomocou klávesnice, stlačte kláves Windows + X a z výsledkov vyberte položku Príkazový riadok (správca).)

Potom zadajte príkaz chkdsk /r a stlačte kláves Enter. Tento príkaz začne kontrolovať systém na prítomnosť chýb. Okrem toho začne aj opravovať všetky chyby v jednotke.

Po dokončení skenovania SFC a CHKDSK reštartujte počítač. Dúfajme, že táto metóda úplne odstráni vašu chybu modrej obrazovky smrti.

Metóda 3 - Obnovenie systému

Ďalším spôsobom, ako úplne odstrániť chybu modrej obrazovky smrti, je použiť obnovenie systému. Bod obnovenia systému je dedičstvom väčšiny operačných systémov Windows a táto funkcia umožňuje používateľom vrátiť späť všetky zmeny systému bez toho, aby boli ovplyvnené nainštalované súbory. Pomocou obnovenia systému môžete vrátiť zariadenie, keď počítač so systémom Windows 10 funguje správne.

Poznámka : Aby bolo obnovenie systému použiteľné, musíte ho povoliť ručne. Po povolení a nakonfigurovaní obnovenia systému môžete na opravu chyby zastavenia použiť bod obnovenia.

V systéme Windows 10 existuje niekoľko spôsobov prístupu k funkcii Obnovenie systému. Môžete napríklad použiť rozšírené spustenie vrátane ponuky zavádzacieho pointu alebo inštalačného média USB.

Pokročilé spúšťanie - prístup zo štartu systému

Počítač spustite, keď sa na obrazovke zobrazí logo systému Windows. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, čím prerušíte spúšťaciu sekvenciu. Tento postup zopakujte ešte dvakrát.

Po treťom prerušení by mal systém Windows 10 otvoriť prostredie Rozšírené spustenie. Tu môžete pokračovať v procese Obnovenia systému.

Rozšírený prístup pri spúšťaní z USB

Ďalšou možnosťou je použiť inštalačné médium systému Windows 10 na prístup k rozšírenému spusteniu.

Spustite počítač pomocou média USB.

Poznámka: Ak sa váš počítač nespúšťa z USB, musíte zmeniť nastavenia systému BIOS tak, aby sa spúšťal z USB. Zvyčajne sa do systému BIOS dostanete zapnutím zariadenia a stlačením jednej z funkcií, napríklad klávesov Delete alebo ESC. Ak si však nie ste istí, môžete si pozrieť webové stránky výrobcu, kde nájdete ďalšie podrobnosti.

Kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). Potom kliknite na možnosť Repair your computer (Opraviť počítač), ktorú nájdete v ľavom dolnom rohu.

Po dokončení krokov pokračujte v bode obnovenia.

Vyberte položku Bod obnovenia na opravu kontroly chyby

Krok 1:

Kliknite na možnosť Advanced Startup (Rozšírené spustenie).

Poznámka: Ak pristupujete k rozšírenému spusteniu pomocou média USB, pravdepodobne sa namiesto toho zobrazí možnosť Odstrániť problémy (pozri krok č. 2).

Krok 2:

Kliknite na možnosť Odstrániť problémy.

Krok 3:

Kliknite na tlačidlo Rozšírené možnosti.

Krok 4:

Kliknite na možnosť Obnovenie systému.

Krok 5:

Vyberte svoje konto a potvrďte heslo. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.

Krok 6:

Vyberte najnovší bod obnovenia, aby ste vyriešili chybové hlásenie modrej obrazovky.

Krok 7:

Kliknite na tlačidlo Scan for affected programs (Vyhľadať ovplyvnené programy). To vám pomôže určiť aplikácie a softvér, ktoré môžu byť ovplyvnené pomocou bodu obnovenia. Kliknite na tlačidlo Close (Zatvoriť), nasledujúce tlačidlo a nakoniec na tlačidlo Finish (Dokončiť).

Po dokončení týchto krokov funkcia zruší všetky aktualizácie ovládačov, aplikácií a systémové zmeny po nastavení bodu obnovenia. Dúfajme, že sa tým odstráni aj chyba modrej obrazovky smrti vo vašom systéme Windows 10.

Metóda 4 - Opätovné stiahnutie všetkých inštalačných súborov

Windows 10 je v súčasnosti jedným z najstabilnejších operačných systémov. Na zaistenie bezpečnosti vášho systému a súborov však neustále potrebuje aktualizácie.

Ak na aktualizáciu systému použijete službu Windows Update, niekedy sa môže zobraziť modrá obrazovka smrti. K tomu dochádza, keď sa počas sťahovania poškodí jeden alebo viacero inštalačných súborov. Chyby systému Windows 10 môžete odstrániť odstránením a opätovným stiahnutím týchto poškodených súborov.

Nastavenie služby Windows Update na opätovné stiahnutie súborov aktualizácie pomocou týchto krokov:

Krok 1:

Kliknite na tlačidlo Windows na pracovnej ploche, zadajte "Odstrániť dočasné súbory" a stlačte "Enter".

Krok 2:

Kliknite na časť Dočasné súbory.

Krok 3:

Zrušte predvolené možnosti a namiesto toho začiarknite možnosť Dočasné inštalačné súbory systému Windows.

Krok 4:

Kliknite na tlačidlo Odstrániť súbory. Po dokončení krokov otvorte nastavenia služby Windows Update a znova aktualizujte počítač so systémom Windows 10.

Metóda 5 - Odinštalovanie nekompatibilných aplikácií

Podľa správ je jedným z najčastejších dôvodov, prečo sa používateľom zobrazuje chyba modrej obrazovky smrti, nedávna aktualizácia. Môže to byť jednoduchá aktualizácia softvérového ovládača alebo novšia verzia systému Windows 10.

Existuje celý rad dôvodov, prečo môže dôjsť k týmto chybovým kódom modrej obrazovky, ale najmä kvôli problémom s nekompatibilitou. Chyby modrej obrazovky smrti môžu spôsobiť aj poškodené alebo nesprávne súbory. Na odstránenie chyby modrej obrazovky smrti môžete nekompatibilnú aplikáciu odinštalovať.

Krok 1:

Na klávesnici podržte stlačené klávesy Windows + R, do príkazového riadku spustenia zadajte "appwiz.cpl" a stlačte "enter".

Krok 2:

V zozname aplikácií vyhľadajte aplikáciu, ktorá môže spôsobovať problém s modrou obrazovkou smrti. Kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

Iba vzorka

Krok 3:

Opäť kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

Poznámka: Ak odstraňujete staršiu aplikáciu na pracovnej ploche, možno budete musieť pokračovať podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení všetkých krokov možno budete musieť zopakovať kroky na odinštalovanie ďalších nekompatibilných aplikácií so systémom. Môžete aktualizovať jednu po druhej a skontrolovať, ktorá aktualizácia môže spôsobovať chybu modrej obrazovky smrti.

Metóda 6 - Preskúmanie a analýza všetkých problémov s aktualizáciou

Ako bolo uvedené vyššie, chyba modrej obrazovky smrti je zvyčajne spôsobená aktualizáciou alebo aktualizáciou nekompatibilnou s vaším aktuálnym systémom. Ak chcete vyriešiť problém s aktualizáciou, musíte ho preskúmať a analyzovať. Na tento účel môžete použiť nástroj SetupDiag na riešenie problémov s chybami modrej obrazovky.

SetupDiag je pomocný nástroj systému Microsoft Windows 10, ktorý si môžete stiahnuť kliknutím sem. Ide o cenné informácie, ak sa neustále stretávate s problémami BSOD.

Krok 1:

Otvorte stránku na stiahnutie programu SetupDiag a kliknite na tlačidlo Stiahnuť SetupDiag.

Krok 2:

Vyberte cieľový priečinok na uloženie súboru a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Krok 3:

Otvorte Prieskumníka súborov a prejdite do priečinka, do ktorého ste prevzali súbor.

Krok 4:

Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor SetupDiag.exe a potom vyberte možnosť Spustiť ako správca.

Krok 5:

Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor SetupDiagResults.log a vyberte možnosť Otvoriť.

Po dokončení týchto krokov sa v predvolenom textovom editore otvorí súbor denníka s výsledkami diagnostiky. Zobrazia sa v ňom všetky známe pravidlá zadané spoločnosťou Microsoft. Ak sa zistí nejaká chyba, v denníkoch sa zobrazia podrobné informácie o tom, prečo sa v počítači vyskytla chyba modrej obrazovky smrti.

Nenechajte si ujsť:

• //techloris.com/windows-media-player/
• //techloris.com/black-screen-with-cursor/

Často kladené otázky

Ako môžem pomocou programu Kontrola systémových súborov vyriešiť chyby kódu zastavenia systému Windows súvisiace s poškodenými systémovými súbormi a kritickými systémovými procesmi?

Kontrola systémových súborov (SFC) je integrovaný nástroj systému Windows, ktorý skenuje a opravuje poškodené systémové súbory. Spustenie nástroja SFC môže pomôcť odstrániť problémy, ako napríklad "kritický systémový proces zomrel" a "neplatná systémová pamäť", a zastaviť chyby kódu obnovením poškodených alebo chýbajúcich súborov, ktoré sú nevyhnutné na správne fungovanie systému Windows.

Akú úlohu zohráva prostredie Windows Recovery Environment a Správca zariadení pri riešení problémov s chybami stop kódu týkajúcimi sa správy systémovej pamäte a ovládačov displeja?

Windows Recovery Environment (WinRE) je nástroj na riešenie problémov, ktorý používateľom umožňuje diagnostikovať a opravovať systémové súbory systému Windows vrátane tých, ktoré sa týkajú správy systémovej pamäte a ovládačov displeja. Prístupom k správcovi zariadení v rámci WinRE môžu používatelia zakázať alebo aktualizovať problematické ovládače, ktoré môžu spôsobovať chyby zastavenia, ako napr.pády" súvisiace s ovládačmi displeja.

Ako môžem zistiť, či nedávno nainštalovaný softvér alebo hardvér spôsobuje chyby kódu zastavenia, a aký význam majú súbory výpisu pamäte?

Ak máte podozrenie, že nedávno nainštalovaný hardvér alebo softvér spôsobuje chybu Stop Code Errors, môžete skúsiť odinštalovať program alebo zariadenie prostredníctvom Správcu zariadení. Okrem toho môžete získať prístup k súborom výpisu pamäte vytvoreným počas zlyhania systému, ktoré vám pomôžu identifikovať príčinu chyby. Tieto súbory obsahujú cenné informácie, ktoré môžu pomôcť pri riešení problémov, ako napríklad "neplatná systémová pamäť", "kritickásystémový proces zomrel" a "poškodené systémové súbory".

Aké kroky by som mal podniknúť, ak sa vyskytne chyba s kódom zastavenia týkajúca sa systémového oddielu, a ako mi môže pomôcť prostredie na obnovenie systému Windows?

Ak sa vyskytne chyba Stop Code Error týkajúca sa systémového oddielu, môže to znamenať problémy s pevným diskom alebo štruktúrou oddielu. Pomocou prostredia Windows Recovery Environment (WinRE) môžete spustiť nástroje na opravu disku, napríklad CHKDSK, ktoré môžu pomôcť vyriešiť problémy so systémovým oddielom.

Záver: Riešenie chýb kódu zastavenia systému Windows

Chyby kódu zastavenia systému Windows môžu byť spôsobené rôznymi problémami vrátane poškodených systémových súborov, kritických systémových procesov, správy systémovej pamäte, ovládačov displeja a systémových oddielov.

Pomocou integrovaných nástrojov systému Windows, ako sú Kontrola systémových súborov, Prostredie na obnovu systému Windows a Správca zariadení, môžu používatelia tieto problémy účinne diagnostikovať a vyriešiť. Okrem toho môže preskúmanie súborov výpisu pamäte poskytnúť cenné informácie o príčine týchto chýb, čo umožní cielené riešenie a opravu.