បទពិសោធន៍ Windows អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ អាចជាការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំង។ ជាធម្មតា វាជាការល្អបំផុតក្នុងការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ដោយធ្វើឱ្យវាអាចបាត់បង់ឯកសារសំខាន់ៗ។ ជាលទ្ធផល អ្នកត្រូវតែចំណាយពេលវេលាដើម្បីកែលម្អដំណើរការប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាង BSOD។

អរគុណ កំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវមកជាមួយកូដបញ្ឈប់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ ជាមួយនឹងកូដបញ្ឈប់វីនដូ នរណាម្នាក់អាចដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ខៀវបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អ្វីជាកូដបញ្ឈប់?

លេខកូដបញ្ឈប់ ឬហៅម្យ៉ាងទៀតថា ការត្រួតពិនិត្យកំហុស ឬលេខកូដឆែក គឺជាលេខតែមួយគត់ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណ STOP កំហុស (អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់) ។ នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រជួបប្រទះបញ្ហា ឬមេរោគគ្រោះថ្នាក់ មធ្យោបាយសុវត្ថិភាពបំផុតមួយដើម្បីការពារខ្លួនគឺបិទ និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ នៅពេលដែលអ្វីៗត្រូវបានបញ្ឈប់ ហើយការចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញបានបញ្ចប់ វាបង្ហាញកូដបញ្ឈប់។

កូដបញ្ឈប់នេះអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់។ កំហុស BSOD ភាគច្រើនគឺដោយសារកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ ឬ RAM កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កូដផ្សេងទៀតក៏អាចបង្ហាញពីបញ្ហាជាមួយកម្មវិធី ឬផ្នែករឹងផ្សេងទៀត។

កុំខកខាន៖

• កម្មវិធីពិនិត្យសុខភាពកុំព្យូទ័រ
• [ការណែនាំ] អេក្រង់ខ្មៅជាមួយទស្សន៍ទ្រនិច Windows 10

កូដឈប់របស់ Windows 10 ទាំងអស់គឺមានតែមួយគត់។ ដូច្នេះ វាងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកមូលហេតុច្បាស់លាស់នៃកំហុស។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលអ្នកជួបនឹងលេខកូដបញ្ឈប់វីនដូ 0xc000021 អ្នកមានបញ្ហា “ របៀបអ្នកប្រើប្រាស់ ប្រព័ន្ធរង ” នៅក្នុងវីនដូ។

កូដបញ្ឈប់វីនដូកំពូលដោយសារតែការអាប់ដេត ឬអាប់ដេតមិនឆបគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ពិនិត្យ​មើល និង​វិភាគ​បញ្ហា​ដំឡើង​កំណែ​ណា​មួយ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ SetupDiag ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ខៀវ។

SetupDiag គឺជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់ Microsoft Windows 10 ដែលអ្នកអាចទាញយកបានដោយចុចទីនេះ។ នេះគឺជាព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា BSOD ជាប់លាប់។

ជំហានទី 1:

បើកទំព័រទាញយក SetupDiag ហើយចុចប៊ូតុងទាញយក SetupDiag ។

ជំហានទី 2៖

ជ្រើសរើសថតទិសដៅដើម្បីរក្សាទុកឯកសារ ហើយចុចប៊ូតុងរក្សាទុក។

ជំហានទី 3៖

បើក File Explorer ហើយរុករកទៅថតដែលអ្នកបានទាញយកឯកសារ។

ជំហានទី 4:

ចុចខាងស្តាំលើ “SetupDiag.exe” ហើយបន្ទាប់មក ជ្រើសរើសជម្រើសរត់ជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

ជំហានទី 5៖

ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើឯកសារ SetupDiagResults.log ហើយជ្រើសរើសជម្រើសបើក។

នៅពេលជំហានទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចប់ កម្មវិធីកែសម្រួលអត្ថបទលំនាំដើមនឹងបើកឯកសារកំណត់ហេតុជាមួយនឹងលទ្ធផលវិនិច្ឆ័យ។ វានឹងបង្ហាញច្បាប់ដែលគេស្គាល់ណាមួយដែលបានបញ្ជាក់ដោយ Microsoft។ កំណត់ហេតុនឹងបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតអំពីមូលហេតុដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមានអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ ប្រសិនបើកំហុសណាមួយត្រូវបានរកឃើញ។

កុំខកខាន៖

• / /techloris.com/windows-media-player/
• //techloris.com/black-screen-with-cursor/

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

របៀប តើខ្ញុំអាចប្រើ System File Checker ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Windows Stop បានទេ?កំហុសកូដទាក់ទងនឹងឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច និងដំណើរការប្រព័ន្ធសំខាន់ៗ?

កម្មវិធីពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ (SFC) គឺជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់វីនដូដែលភ្ជាប់មកជាមួយដែលស្កេន និងជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច។ ការដំណើរការ SFC អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាដូចជា "ដំណើរការប្រព័ន្ធសំខាន់បានស្លាប់" និង "អង្គចងចាំប្រព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ" និងបញ្ឈប់កំហុសកូដដោយស្ដារឯកសារដែលខូច ឬបាត់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ Windows ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។

តើការស្តារវីនដូមានតួនាទីអ្វី? Environment and Device Manager ដើរតួក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសកូដដែលទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធីបញ្ជាបង្ហាញ? ការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំប្រព័ន្ធ និងកម្មវិធីបញ្ជាបង្ហាញ។ តាមរយៈការចូលប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍នៅក្នុង WinRE អ្នកប្រើប្រាស់អាចបិទ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាដែលមានបញ្ហា ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសកូដបញ្ឈប់ដូចជាបញ្ហា “កូដកំហុស” និង “អង្គចងចាំប្រព័ន្ធ” ក៏ដូចជា “ការគាំង Windows” ទាក់ទងនឹងកម្មវិធីបញ្ជាបង្ហាញ។

តើខ្ញុំអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបានដោយរបៀបណាថាកម្មវិធី ឬផ្នែករឹងដែលបានដំឡើងថ្មីៗនេះកំពុងបង្កបញ្ហាកូដបញ្ឈប់ ហើយតើអ្វីជាសារៈសំខាន់នៃឯកសារបោះចោលអង្គចងចាំ?

ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាផ្នែករឹង ឬសូហ្វវែរដែលបានដំឡើងថ្មីៗនេះកំពុងបង្កកំហុសកូដបញ្ឈប់ អ្នកអាចសាកល្បងលុបកម្មវិធី ឬឧបករណ៍តាមរយៈកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។ លើសពីនេះ អ្នកអាចចូលប្រើឯកសារបោះចោលអង្គចងចាំដែលបានបង្កើតកំឡុងពេលប្រព័ន្ធគាំងដើម្បីជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃកំហុស។ ឯកសារទាំងនេះមានព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាដូចជា “អង្គចងចាំប្រព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ” “ដំណើរការប្រព័ន្ធសំខាន់បានស្លាប់” និង “ឯកសារប្រព័ន្ធខូច។ ទាក់ទងនឹងភាគថាសប្រព័ន្ធ ហើយតើ Windows Recovery Environment អាចជួយបានដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហា Stop Code ទាក់ទងនឹងភាគថាសប្រព័ន្ធ វាអាចបង្ហាញពីបញ្ហាជាមួយ Hard Drive របស់អ្នក ឬរចនាសម្ព័ន្ធភាគថាស។ អ្នកអាចប្រើ Windows Recovery Environment (WinRE) ដើម្បីដំណើរការឧបករណ៍ជួសជុលថាស ដូចជា CHKDSK ដែលអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយផ្នែកប្រព័ន្ធ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ ការដោះស្រាយកំហុសកូដបញ្ឈប់វីនដូ

នៅក្នុង សេចក្តីសន្និដ្ឋាន កំហុសកូដបញ្ឈប់វីនដូអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្សេងៗ រួមទាំងឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច ដំណើរការប្រព័ន្ធសំខាន់ៗ ការគ្រប់គ្រងអង្គចងចាំប្រព័ន្ធ កម្មវិធីបញ្ជាបង្ហាញ និងការបែងចែកប្រព័ន្ធ។

ដោយប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Windows ដែលមានស្រាប់ដូចជា System File Checker, Windows Recovery Environment, និង Device Manager អ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ លើសពីនេះ ការពិនិត្យមើលឯកសារទុកចោលអង្គចងចាំអាចផ្តល់នូវការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះមូលហេតុនៃកំហុសទាំងនេះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការដោះស្រាយបញ្ហា និងជួសជុលគោលដៅ។

យើងបានចងក្រងបញ្ជីដំណោះស្រាយចំពោះកំហុសកូដបញ្ឈប់ទូទៅរបស់ Windows 10។ ប្រសិនបើអ្នកឧស្សាហ៍ជួបប្រទះបញ្ហាបញ្ឈប់ ឬកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវ បញ្ជីនេះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានីមួយៗបាន។

ចំណាំ ៖ វាក៏នឹងមានពេលខ្លះផងដែរនៅពេលដែលអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលនិយាយថាទំនាក់ទំនង windows.co m/stopcode ។ តំណភ្ជាប់នឹងនាំអ្នកទៅអ៊ីនធឺណិតទំព័រ Microsoft ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ Blue Screen of Death errors។

ពេលខ្លះវានឹងមានពេលខ្លះដែលអ្នកមិនអាចស្វែងរកកូដបញ្ឈប់ Windows 10 បង្ហាញ-ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិធីខ្លះដើម្បីស្វែងរកលេខកូដពិតប្រាកដនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ . អ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬអ្នកក៏អាចប្រើកម្មវិធីភាគីទីបីផងដែរ។

របៀបប្រើកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍

នៅក្នុង Windows 10 អ្នកមានឧបករណ៍ជាច្រើនដែលអ្នកអាចប្រើ ដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។ ឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ទាំងនេះគឺជាទិដ្ឋភាពព្រឹត្តិការណ៍ ហើយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលភ្ជាប់មកជាមួយនេះតាមដានរាល់ព្រឹត្តិការណ៍នៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។

នេះគឺជាឧបករណ៍សំខាន់ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងរកដំណោះស្រាយពិតប្រាកដចំពោះកំហុស BSOD របស់អ្នក។ ដើម្បីចូលប្រើកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ និងពិនិត្យមើលកំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម។

ជំហានទី 1៖

នៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក វាយកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ ហើយចុច “រត់ជា អ្នកគ្រប់គ្រង។"

ជំហានទី 2:

នៅក្នុងបន្ទះខាងស្តាំ ចុចបង្កើតទិដ្ឋភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ កំណត់ទីតាំងកំណត់ហេតុវីនដូ។ ជ្រើសរើសពេលវេលាដែលអ្នកជួបប្រទះអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសស្លាប់ពីការធ្លាក់ចុះនៅជាប់នឹង Logged in the Custom View window.

បន្ទាប់ នៅក្រោមកម្រិតព្រឹត្តិការណ៍ ជ្រើសរើស Error and Critical។ អ្នកត្រូវជ្រើសរើស Windows Logs សម្រាប់កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍។ បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសជម្រើសត្រឹមត្រូវ ប៊ូតុងយល់ព្រមនឹងត្រូវបានបើក។ ចុចយល់ព្រម។

ជំហានទី 3៖

កំណត់ឈ្មោះទៅទិដ្ឋភាពដែលបង្កើតតាមបំណង។ ចុចយល់ព្រម។

ជំហានទី 4៖

នៅក្រោមកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ អ្នកនឹងឃើញទិដ្ឋភាពផ្ទាល់ខ្លួនថ្មី ដោយមានកំណត់ហេតុទាំងអស់នៅកណ្តាលបន្ទះ។

ពិនិត្យមើលឡើងវិញ ដើម្បីស្វែងរកកំណត់ហេតុនៃបញ្ហាសំខាន់។ អ្នកក៏នឹងឃើញកូដ Windows Stop នៅក្នុងផ្ទាំង General និង Details នៅខាងក្រោមនៃ Event Viewer ។ ដោយប្រើកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ អ្នកនឹងញែកអេក្រង់ពណ៌ខៀវជាក់លាក់នៃកំហុសមរណៈ ដែលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបានប្រសើរជាងមុន និងលឿនជាងមុន។

វិធីងាយស្រួលបំផុតដើម្បីជួសជុលកំហុសបញ្ឈប់កូដវីនដូ និងជួសជុលអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសមរណៈ

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows បញ្ឈប់កំហុសកូដ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដឹងថាមានបញ្ហាជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ។ អ្នកទំនងជានឹងយល់ពីអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសការស្លាប់ប្រសើរជាងមុនជាមួយនឹងកូដបញ្ឈប់វីនដូទាំងនេះ។ កូដឈប់មួយចំនួនទាមទារការជួសជុលជាក់លាក់មួយ ហើយកូដបញ្ហាបញ្ឈប់មួយចំនួនអាចត្រូវបានជួសជុលដោយប្រើជំហានដោះស្រាយបញ្ហាសាមញ្ញ។

វិធីទី 1 – ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ

ពេលខ្លះកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវមានន័យថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវការដើម្បី ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ការចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញអាចជួសជុលកំហុសជាច្រើន ហើយអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់គឺជាបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមពួកគេ។

វិធីទី 2 – ដំណើរការ SFC និង CHKDSK

ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកដូចជា Windows 10 ជាធម្មតា ភ្ជាប់មកជាមួយសំណុំឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីជួសជុលកូដកំហុស។ ដើម្បីលុបកូដកំហុស BSOD ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព អ្នកអាចប្រើ SFC និង CHKDSK ។

ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ Windows 10 ទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើជួសជុលប្រព័ន្ធឯកសារខូច។ ឧបករណ៍នេះអាចជួយពិនិត្យប្រព័ន្ធ និងជួសជុលឯកសារដែលខូច នៅពេលអ្នកទាញយកមេរោគ ឬឯកសារខូចដោយចៃដន្យ។

មុនពេលអ្នកដំណើរការពាក្យបញ្ជា SFC អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់ត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចចូលប្រើឧបករណ៍សេវា និងការគ្រប់គ្រងរូបភាពដាក់ពង្រាយ ឬ DISM ។ ដូច SFC អ្នកអាចប្រើ DISM ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងមុខងារផ្សេងៗ។ ក្នុងឧទាហរណ៍នេះ អ្នកអាចប្រើពាក្យបញ្ជា DISM Restorehealth។

ជំហានទី 1:

សង្កត់គ្រាប់ចុច “Windows” ហើយចុច “R” ហើយវាយ “cmd "នៅក្នុងបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់។ សង្កត់គ្រាប់ចុច "ctrl និង shift" ជាមួយគ្នាហើយចុចបញ្ចូល។ ចុច “យល់ព្រម” នៅលើបង្អួចបន្ទាប់ ដើម្បីផ្តល់ការអនុញ្ញាតពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

ជំហានទី 2៖

នៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោម ហើយចុច Enter៖ DISM /online /cleanup-image /restorehealth

រង់ចាំឱ្យពាក្យបញ្ជាដំណើរការ និងបញ្ចប់។ អាស្រ័យលើសុខភាពរបស់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ដំណើរការអាចចំណាយពេលរហូតដល់ 20 នាទី ឬលើសពីនេះ។

នៅពេលដំណើរការបានបញ្ចប់ សូមវាយបញ្ចូល sfc /scannow ហើយចុច Enter ។

ជំហានទី 3៖

បន្ទាប់ ដំណើរការ CHKDSK។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹង SFC, CHKDSK ស្កេនដ្រាយទាំងមូលរបស់អ្នកសម្រាប់កំហុស។ ម្យ៉ាងវិញទៀត SFC ស្កេនឯកសារ Windows ជាពិសេស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែដំណើរការការស្កេន CHKDSK ពី Command Prompt ដើម្បីលុបកំហុសនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

នៅក្នុងរបារស្វែងរក Start menu របស់អ្នក វាយពាក្យ command prompt ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើការផ្គូផ្គងដែលល្អបំផុត ហើយជ្រើសរើស Run as administrator។ (អ្នកក៏អាចប្រើក្តារចុចរបស់អ្នកដើម្បីចូលប្រើប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា ចុចគ្រាប់ចុច Windows + X បន្ទាប់មកជ្រើសរើស Command Prompt (Admin) ពីលទ្ធផល។)

បន្ទាប់ វាយ chkdsk /r ហើយចុច Enter ។ ពាក្យបញ្ជានេះនឹងចាប់ផ្តើមស្កេនប្រព័ន្ធរបស់អ្នកសម្រាប់កំហុស។ លើសពីនេះទៀត វាក៏នឹងចាប់ផ្តើមជួសជុលកំហុសណាមួយនៅក្នុងដ្រាយផងដែរ។

នៅពេលដែលការស្កេន SFC និង CHKDSK បានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ សង្ឃឹមថា វិធីសាស្ត្រនេះនឹងលុបអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់របស់អ្នកចេញទាំងស្រុង។

វិធីទី 3 – ធ្វើការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ

វិធីមួយផ្សេងទៀតដើម្បីជួសជុលអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសស្លាប់ទាំងស្រុងគឺត្រូវប្រើការស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។ System Restore point គឺជាកេរ្តិ៍ដំណែលនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows ភាគច្រើន ហើយមុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មិនធ្វើការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធណាមួយដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ឯកសារដែលបានដំឡើងនោះទេ។ ជាមួយនឹងការស្ដារប្រព័ន្ធ អ្នកអាចត្រឡប់ឧបករណ៍វិញ នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រ Windows 10 របស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវ។

ចំណាំ ៖ ដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធស្តារអាចប្រើប្រាស់បាន អ្នកត្រូវតែបើកវាដោយដៃ។ នៅពេលដែល System Restore ត្រូវបានបើក និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ អ្នកអាចប្រើចំណុចស្ដារ ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាបញ្ឈប់។

នៅក្នុង Windows 10 មានវិធីជាច្រើនដើម្បីចូលប្រើ System Restore ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចប្រើ Advanced startup រួមទាំងម៉ឺនុយ boot potion ឬមេឌៀដំឡើង USB។

Advanced Startup – Access From Boot

ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅពេលអ្នកឃើញ និមិត្តសញ្ញា Windows នៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់ ដែលនឹងរំខានដល់លំដាប់ចាប់ផ្ដើម។ ដំណើរការនេះម្តងទៀតពីរដងទៀត។

បន្ទាប់ពីការរំខានទីបី Windows 10 គួរតែបើកបរិយាកាសចាប់ផ្ដើមកម្រិតខ្ពស់។ នៅទីនេះ អ្នកអាចបន្តជាមួយ System Restoreដំណើរការ។

ការចូលប្រើការចាប់ផ្តើមកម្រិតខ្ពស់ពី USB

ជម្រើសមួយផ្សេងទៀតគឺត្រូវប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដំឡើង Windows 10 ដើម្បីចូលប្រើការចាប់ផ្តើមកម្រិតខ្ពស់។

ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដោយប្រើឧបករណ៍ផ្ទុក USB ។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនចាប់ផ្តើមពី USB ទេ អ្នកត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ BIOS របស់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ដើម្បីចាប់ផ្ដើមពី USB ។ ជាធម្មតា អ្នកអាចចូលប្រើ BIOS ដោយបើកឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយចុចមុខងារមួយ ដូចជាគ្រាប់ចុចលុប ឬ ESC ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនប្រាកដទេ អ្នកអាចពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។

ចុចប៊ូតុងបន្ទាប់។ បន្ទាប់មក ចុចជម្រើស ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដែលរកឃើញនៅជ្រុងខាងក្រោមឆ្វេង។

នៅពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ជំហាន សូមបន្តជាមួយ Restore Point។

ជ្រើសរើស Restore Point ដើម្បីជួសជុលកំហុស។ ពិនិត្យ

ជំហានទី 1៖

ចុចលើជម្រើស Advanced Startup។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលប្រើ Advanced Startup ដោយប្រើ USB media អ្នកទំនងជានឹងឃើញជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហាបង្ហាញជំនួសវិញ (សូមមើលជំហានទី 2)។

ជំហានទី 2៖

ចុចលើជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហា។

ជំហានទី 3៖

ចុចប៊ូតុងជម្រើសកម្រិតខ្ពស់។

ជំហានទី 4៖

ចុចលើជម្រើសស្តារប្រព័ន្ធ។

ជំហានទី 5៖

ជ្រើសរើសគណនីរបស់អ្នក និងបញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ចុច​លើ​ប៊ូតុង​បន្ត។

ជំហាន​ទី 6៖

ជ្រើសរើស​ចំណុច​ស្ដារ​ថ្មី​បំផុត​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​សារ​កំហុស​អេក្រង់​ខៀវ។

ជំហានទី 7៖

ចុចប៊ូតុង ស្កេនរកកម្មវិធីដែលរងផលប៉ះពាល់។ ឆន្ទៈ​នេះជួយអ្នកកំណត់កម្មវិធី និងកម្មវិធីដែលអាចរងផលប៉ះពាល់ដោយប្រើចំណុចស្ដារ។ ចុចលើប៊ូតុងបិទ ប៊ូតុងខាងក្រោម ហើយចុងក្រោយគឺប៊ូតុង Finish។

នៅពេលអ្នកបញ្ចប់ជំហាន មុខងារនេះនឹងលុបចោលការអាប់ដេតណាមួយលើកម្មវិធីបញ្ជា កម្មវិធី និងការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធ បន្ទាប់ពីអ្នករៀបចំចំណុចស្ដារឡើងវិញ។ . សង្ឃឹមថា វានឹងជួសជុលកំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវរបស់អ្នកនៅក្នុង Windows 10 របស់អ្នក។

វិធីទី 4 – ទាញយកឯកសារដំឡើងឡើងវិញ

Windows 10 គឺជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមួយដែលមានស្ថេរភាពបំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាត្រូវការការអាប់ដេតជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធ និងឯកសាររបស់អ្នក។

ពេលខ្លះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Windows Update ដើម្បីដំឡើងកំណែប្រព័ន្ធរបស់អ្នក អ្នកអាចនឹងឃើញអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលឯកសារដំឡើងមួយ ឬច្រើនត្រូវបានខូចកំឡុងពេលទាញយក។ អ្នកអាចជួសជុលកំហុស Windows 10 ដោយលុប និងទាញយកឯកសារដែលខូចទាំងនេះឡើងវិញ។

ដំឡើង Windows Update ដើម្បីទាញយកឯកសារអាប់ដេតឡើងវិញដោយប្រើជំហានទាំងនេះ៖

ជំហាន 1:

ចុចលើប៊ូតុង Windows នៅលើផ្ទៃតុ វាយ "លុបឯកសារបណ្តោះអាសន្ន" ហើយចុច "បញ្ចូល។"

ជំហាន 2:

ចុចលើផ្នែកឯកសារបណ្តោះអាសន្ន។

ជំហានទី 3៖

សម្អាតជម្រើសដែលបានជ្រើសរើសជាមុន ហើយជំនួសមកវិញពិនិត្យមើលជម្រើសឯកសារដំឡើងវីនដូបណ្តោះអាសន្ន។

ជំហានទី 4៖

ចុចប៊ូតុងលុបឯកសារ។ នៅពេលអ្នកបញ្ចប់ជំហាន សូមបើកការកំណត់ Windows Update ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows របស់អ្នក។កុំព្យូទ័រចំនួន 10 ម្តងទៀត។

វិធីទី 5 – លុបកម្មវិធីមិនឆបគ្នា

យោងតាមរបាយការណ៍ មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជួបប្រទះបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ខៀវគឺដោយសារតែការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីៗនេះ។ នេះអាចជាការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជាកម្មវិធីសាមញ្ញ ឬកំណែថ្មីនៃ Windows 10។

មានហេតុផលជាច្រើនដែលកូដកំហុសអេក្រង់ខៀវទាំងនេះអាចកើតឡើង ប៉ុន្តែភាគច្រើនដោយសារតែបញ្ហាមិនឆបគ្នា។ ឯកសារដែលខូច ឬមិនត្រឹមត្រូវក៏អាចបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសស្លាប់ផងដែរ។ អ្នកអាចលុបកម្មវិធីដែលមិនឆបគ្នាដើម្បីជួសជុលអេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃកំហុសស្លាប់។

ជំហាន 1:

សង្កត់គ្រាប់ចុច Windows + R នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក វាយបញ្ចូល “appwiz.cpl” នៅលើបន្ទាត់ពាក្យបញ្ជារត់ ហើយចុច “enter”

ជំហាន 2:

រកមើលកម្មវិធីដែលអាចបណ្តាលឱ្យ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃបញ្ហាមរណៈនៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធី។ ចុចលើប៊ូតុងលុបការដំឡើង។

គំរូតែប៉ុណ្ណោះ

ជំហានទី 3៖

ចុចប៊ូតុងលុបការដំឡើងម្តងទៀត។

ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកលុបកម្មវិធីកុំព្យូទ័រចាស់ចេញ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបន្តការណែនាំនៅលើអេក្រង់។

នៅពេលដែលអ្នកបានបំពេញគ្រប់ជំហានហើយ អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើជំហានម្តងទៀតដើម្បីលុបកម្មវិធីដែលមិនឆបគ្នាបន្ថែមជាមួយរបស់អ្នក។ ប្រព័ន្ធ។ អ្នកអាចអាប់ដេតម្តងមួយៗ ហើយពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតណាមួយអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសស្លាប់អេក្រង់ពណ៌ខៀវរបស់អ្នក។

វិធីទី 6 – ពិនិត្យមើល និងវិភាគបញ្ហាអាប់ដេតណាមួយ

ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃ កំហុសស្លាប់ជាធម្មតា