Как да поправите грешка с код 31 на Windows Пълно ръководство за ремонт

  • Споделя Това
Cathy Daniels

Съдържание

Как да идентифицирате кода за грешка в мениджъра на устройствата

Колко често се сблъсквате с грешки в Windows при ежедневната си работа с компютър? Тези неочаквани изскачащи диалогови съобщения могат да бъдат разочароващи, тъй като често нямат ясни обяснения и решения. С пускането на нови версии на Windows някои грешки могат да станат по-често срещани. Най-добре е да се научите как да разпознавате конкретни грешки и да прилагате най-добрите поправки за тяхното отстраняване.

Откриването на грешката, която причинява синия екран, е лесно. Просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете Device Manager, като го потърсите в лентата на задачите или Контролен панел .

2. Намерете типа на устройството проблем и щракнете двукратно върху него, за да разширите списъка.

3. Щракнете с десния бутон на мишката върху конкретното устройство с проблема и изберете Свойства .

4. Кодът на грешката може да бъде намерен в областта Device status (Състояние на устройството) в диалоговия прозорец Properties (Свойства).

Код за грешка на Windows 31

Код на грешка 31, известен също като грешка "липсващи драйвери", може да се появи на компютри с Windows, работещи с версия 10, 8 или 7 на операционната система. Тази грешка се появява, когато не е намерен подходящият драйвер, което пречи на програмата да бъде инсталирана или стартирана правилно. Когато грешката се появи, до съответното устройство в мениджъра на устройствата може да се появи жълт възклицателен знак.

Код 31 носи съобщението за грешка:

" Това устройство не работи правилно, тъй като Windows не може да зареди драйверите, необходими за това устройство. "

Различни проблеми, като липсващи или остарели драйвери, повредени или неправилно конфигурирани файлове и др., могат да причинят грешката.

За да се отстрани грешката, е необходимо да се променят конкретни настройки, свързани с различни адаптери и драйвери, като например мрежови адаптери.

Въпреки че актуализациите на Windows могат да бъдат бързо решение, те не винаги са ефективни за решаване на проблема. Грешката може да попречи на устройството да се зареди правилно и да причини проблеми с приложенията.

Важно е да се отбележи, че грешката може да е временна, така че рестартирането на Windows може да бъде бързо решение. Ако проблемът продължава, трябва да се опитат по-технически методи, като например актуализиране на драйвери.

Недостатъци на код за грешка на Windows 31

Кодът за грешка 31 може да попречи на устройството да функционира правилно, което може да има различни последици в зависимост от устройството. Някои възможни недостатъци на този код за грешка включват следното:

  • Намалена функционалност или производителност на устройството
  • Невъзможност за използване на устройството изобщо
  • Нестабилност на системата или сривове
  • Конфликти с други устройства или софтуер
  • Трудности при отстраняването на неизправности и идентифицирането на причината за проблема
  • Намалена производителност, ако устройството е от съществено значение за работата или други задачи.
  • Важно е да отстраните код за грешка 31 възможно най-скоро, за да избегнете тези потенциални проблеми.

Често срещани поправки за код 31 на Windows

С помощта на няколко стъпки за отстраняване на неизправности може да бъде отстранена грешката Code 31. В тази статия ще опишем някои от най-често срещаните решения, които ще ви помогнат да отстраните грешката и да възстановите функционалността на устройството си.

Поправка 1. Рестартирайте компютъра си

Грешката с код 31 понякога може да е резултат от временен хардуерен проблем. Едно от решенията, които можете да опитате, е да рестартирате компютъра си, за да видите дали това ще реши проблема. Освен това, ако проблемът е със свързано хардуерно устройство, изключването и повторното свързване на устройството и след това рестартирането на компютъра също може да помогне.

Преинсталиране на графичния драйвер

За да преинсталирате драйвери, следвайте стъпките по-долу:

  1. В полето за търсене в лентата на задачите отворете Мениджър на устройства като го потърсите и го изберете от резултатите.
  2. Намерете въпросното устройство, щракнете с десния бутон на мишката върху името му и изберете опцията Деинсталиране.
  3. Рестартирайте компютъра си.
  4. При рестартиране Windows автоматично ще се опита да преинсталира драйвера на устройството.

Поправка 2. Връщане на драйвера към предишна версия преди актуализациите

Съобщението за грешка с код 31 показва, че Windows не може да зареди необходимите драйвери за дадено устройство. Това може да се дължи на различни проблеми, като например липсващи или остарели драйвери. За да разрешите този проблем, един от вариантите е да актуализирате драйверите на устройството. Това може да включва актуализиране на драйвери за устройства, като например графични карти Nvidia или AMD. Има два метода за актуализиране на драйвери: ръчно или чрез инструменти за автоматично актуализиране.

Ръчно актуализиране на драйвери

За ръчно актуализиране на драйверите следвайте следните стъпки:

  1. Отворете Мениджър на устройства като го потърсите в лентата на задачите.
  2. Намерете устройството, което искате да актуализирате, и щракнете с десния бутон на мишката върху него.
  3. Изберете Автоматично търсене на актуализиран софтуер за драйвери .
  4. Следвайте указанията, за да актуализирате драйвера.
  5. Ако Windows не може да намери нов драйвер, можете да опитате да го намерите на уебсайта на производителя и да следвате инструкциите за инсталиране.

Автоматично актуализиране на драйвери

  1. Отворете Устройства и принтери като щракнете върху бутона Start и го изберете от менюто.
  2. Кликнете с десния бутон на мишката върху името на вашия компютър и изберете Настройки за инсталиране на устройството .
  3. Изберете Да, това се прави автоматично (препоръчително) и щракнете върху Запазване на промените .
  4. Възможно е да се изисква разрешение от администратор; ако бъдете подканени, въведете паролата или дайте потвърждение.
  5. Ако Да вече е избрана, щракнете върху Отмяна на за да затворите диалоговия прозорец.

Поправка 3. Използвайте възстановяване на системата, за да отмените промените, свързани с мениджъра на устройства, направени наскоро

Възстановяването на системата е функция в Windows, която ви позволява да създавате точки за възстановяване в различни точки, например при инсталиране на ново приложение, драйвер или актуализация. Тези точки за възстановяване ви позволяват да върнете системата си в предишно състояние в случай на проблеми.

Важно е да се отбележи, че възстановяването до предишен момент ще премахне приложенията, драйверите и актуализациите, инсталирани след този момент. За да използвате възстановяване на системата за отстраняване на код за грешка 31:

  1. Търсене и отваряне Контролен панел чрез менюто Start.
  2. Намерете опцията Възстановяване и изберете Отворете Възстановяване на системата .
  3. Изберете точка на възстановяване, която е създадена преди инсталирането на проблемното приложение, драйвер или актуализация.
  4. Следвайте указанията, за да завършите процеса на възстановяване.

Поправка 4. Преинсталиране на драйвера на устройството чрез съветника за обновяване на хардуера

Актуализирането на драйвера за дадено устройство може да реши проблема с код за грешка 31. Мениджър на устройства :

  1. Потърсете и отворете Device Manager чрез менюто Start.
  2. Щракнете с десния бутон на мишката върху устройството с грешка.
  3. Изберете Актуализиране на драйвера от менюто, за да отворите Съветник за актуализиране на хардуера .
  4. Възможно е да бъдете подканени да посочите местоположението на драйвера; ако нямате драйвер, можете да опитате да изтеглите най-новата версия от уебсайта на доставчика на хардуер.

Поправка 5. Изтриване на стойностите на регистъра Upperfilters и Lowerfilters

Изтриването на определени стойности от регистъра, като Upperfilters и Lowerfilters, може да помогне за бързото отстраняване на код за грешка 31, свързан конкретно с проблем с безжичната мрежа в Windows. За да направите това:

Код на грешка 31 може да бъде отстранен чрез редактиране на определени стойности на регистъра, например Upperfilters и Lowerfilters. За да започнете редактирането, следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете редактора на регистъра, като изпълните regedit от диалоговия прозорец Изпълни или от командната прозорец.

2. Навигирайте до HKEY_LOCAL_MACHINE в лявата част на редактора на системния регистър, като разширите папките, докато стигнете до ключа Class.

3. Определете правилния GUID на класа за хардуерното устройство, при което е възникнала грешката.

4. Намерете подключването, съответстващо на GUID на класа на устройството.

5. В десния прозорец намерете Горни филтри и LowerFilters стойности.

6. Изтрийте стойността на UpperFilters и потвърдете изтриването.

7. Повторете стъпка 6 за стойността LowerFilters.

8. Проверете дали стойностите са изтрити и затворете Registry Editor.

9. Рестартирайте компютъра.

10. Проверете състоянието на устройството, за да видите дали кодът за грешка е отстранен.

Използване на програма за почистване на системния регистър в Windows

Един от методите за отстраняване на грешка с код 31, свързана с мрежов адаптер в Windows, е да използвате софтуер за почистване на регистъра . Това може да помогне за отстраняване на евентуални проблеми в регистъра, които могат да причинят проблема.

Поправка 6. Преинсталиране на мрежовия адаптер Microsoft Isatap (за адаптер, свързан с MS Isatap)

Преинсталирането на мрежовия адаптер Microsoft ISATAP може да разреши грешката с код 31, особено ако грешката е свързана с неправилното функциониране на адаптера. Ето стъпките, които трябва да следвате:

  1. Отворете Мениджър на устройства .
  2. Действие>> Добавяне на екран за наследен хардуер.
  3. Стартирайте съветника и щракнете върху Инсталиране на хардуера, който съм избрал ръчно от списък (Разширено)
  4. Следвайте указанията и изберете Мрежови адаптери>> Microsoft>> Адаптер Microsoft ISATAP от списъка.

Поправка 7. Отстраняване на проблеми с хардуерни устройства

Windows 10, 8 и 7 разполагат с вграден инструмент за отстраняване на неизправности, който помага за разрешаване на проблеми с нови драйвери или хардуерни устройства. За да използвате този инструмент за отстраняване на неизправности, използвайте код за грешка 31:

В Windows 10 отворете Настройки>> Актуализация>Сигурност>> Отстраняване на проблеми и щракнете върху Хардуер и устройства .

В Windows 8/7 достъпът до програмата за отстраняване на проблеми с хардуера и устройствата е възможен, като следвате следните стъпки:

  1. Отворете Панел за управление>> Хардуер и звук>> Конфигуриране на устройство .
  2. Сайтът Отстраняване на проблеми с хардуера ще се отвори и можете да изберете дали откритите проблеми да се отстраняват автоматично, или да изберете тези, които искате да отстраните.
  3. Натиснете Next, за да стартирате Отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата .
  4. След приключване на сканирането ще ви бъде представен отчет.
  5. Изберете проблемите, които искате да отстраните, и щракнете върху Напред.
  6. Инструментът за отстраняване на проблеми с хардуера и устройствата ще се опита да разреши проблемите.

Поправка 8. Изпълнете командата Sfc /Scannow

Сканирането на SFC (System File Checker) може бързо да отстрани грешка с код 31 в компютър с Windows. За да стартирате сканиране на SFC:

  1. Отидете в менюто Start.
  2. Потърсете и отворете командната прозореца.
  3. В командната прозорец>> въведете sfc/scannow >> Въведете .
  4. Изчакайте сканирането да приключи.
  5. Затворете командния прозорец след приключване на сканирането.

Поправка 9. Свържете се с поддръжката

Ако сте изпробвали всички стъпки за отстраняване на неизправности и кодът за грешка 31 продължава да се появява, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Windows за допълнителна помощ. Екипът за поддръжка на Microsoft е на разположение, за да предостави помощ и насоки за разрешаване на тази грешка. Можете да се свържете с тях по телефона, чрез имейл или чат и те ще ви преведат през процеса на разрешаване на проблема.

Те могат също така да предоставят допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности или дори отдалечен достъп до компютъра ви, за да отстранят проблема. Те също така ще ви помогнат да намерите решение на конкретния проблем. Важно е да имате готова информация за компютъра си и код за грешка, когато се свържете с тях, за да могат те бързо да идентифицират и разрешат проблема.

Поправка 10. Заменете хардуера на компютъра си

Ако хардуерните проблеми не са причина за грешката с код 31, можете да опитате да поправите проблемите на Windows автоматично или да направите чиста инсталация на Windows. Важно е обаче да се отбележи, че тези опции трябва да се разглеждат като крайна мярка след опит за замяна на хардуера или други стъпки за отстраняване на проблеми.

Заключение

В заключение, грешката Windows Code 31 е често срещан проблем, който може да възникне, когато в компютъра с Windows не е намерен подходящият драйвер. Това може да попречи на програмата да бъде инсталирана или да работи правилно и да причини проблеми като намалена функционалност на устройството, нестабилност на системата и конфликти с други устройства или софтуер. Липсващи или остарели драйвери, повредени или неправилно конфигурирани файлове идруги фактори могат да причинят грешката.

Въпреки че актуализациите на Windows могат да бъдат бързо решение, те не винаги са ефективни за решаване на проблема. Рестартирането на компютъра може да бъде бързо решение, но ако проблемът продължава, трябва да се опитат по-технически методи, като например актуализиране на драйвери или използване на възстановяване на системата.

Важно е да се справите с кода за грешка 31 възможно най-скоро, за да избегнете потенциални проблеми и да възстановите функционалността на устройството. В статията са предоставени няколко решения, които потребителите могат да опитат да отстранят тази грешка.

Инструмент за автоматичен ремонт на Windows Информация за системата
  • В момента на компютъра ви работи Windows 7
  • Fortect е съвместим с вашата операционна система.

Препоръчва се: За да поправите грешките на Windows, използвайте този софтуерен пакет; Fortect System Repair. Този инструмент за поправка доказано идентифицира и отстранява тези грешки и други проблеми с Windows с много висока ефективност.

Изтегляне сега Fortect System Repair
  • 100% безопасен, както е потвърдено от Norton.
  • Оценяват се само вашата система и хардуер.

Аз съм Кати Даниелс, експерт по Adobe Illustrator. Използвам софтуера от версия 2.0 и създавам уроци за него от 2003 г. Моят блог е една от най-популярните дестинации в мрежата за хора, които искат да научат Illustrator. В допълнение към работата ми като блогър, аз също съм автор и графичен дизайнер.