Зміст
Комп'ютери покладаються на підключення до Інтернету для виконання більшості своїх функцій, і проблеми з підключенням до Інтернету можуть спричинити багато проблем для користувачів. Однією з поширених проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі Windows 10, є Шлюз за замовчуванням недоступний проблема.
Ця проблема заважає вам підключатися до інтернету. Знання того, як вирішити цю проблему, є дуже важливим.
Поширені причини недоступності шлюзу за замовчуванням
Існує кілька можливих причин, чому на вашому комп'ютері може бути недоступний шлюз за замовчуванням. Розуміння загальних причин може допомогти вам краще діагностувати і вирішити проблему. Нижче наведено кілька поширених причин, чому шлюз за замовчуванням недоступний:
- Застарілі драйвери мережевих адаптерів: Однією з основних причин цієї проблеми є застарілі або несправні драйвери мережевих адаптерів. Оновлення драйверів адаптерів Ethernet або Wi-Fi до останньої версії часто може вирішити цю проблему.
- Неправильні налаштування маршрутизатора: Інша можлива причина - неправильна конфігурація маршрутизатора. Це може включати неправильну IP-адресу, маску підмережі або налаштування шлюзу за замовчуванням. Усунути цю проблему можна, якщо правильно налаштувати параметри маршрутизатора. Можливо, вам знадобиться звернутися до посібника з експлуатації маршрутизатора або до свого провайдера, щоб отримати інструкції з правильного налаштування.
- Неправильні налаштування IP-адреси на вашому комп'ютері: У деяких випадках неправильні налаштування IP-адреси на вашому комп'ютері можуть призвести до недоступності основного шлюзу. Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що IP-адреса, маска підмережі та налаштування основного шлюзу на вашому комп'ютері налаштовані правильно.
- Втручання антивірусу або брандмауера: Деякі антивірусні програми або брандмауери відстежують і контролюють інтернет-трафік, що може призвести до блокування шлюзу за замовчуванням. Тимчасове вимкнення антивірусу або брандмауера і перевірка, чи проблема не зникає, може допомогти звузити причину.
- Налаштування енергозбереження: Налаштування енергозбереження можуть вплинути на продуктивність мережевого адаптера і призвести до недоступності шлюзу за замовчуванням. Вирішити цю проблему можна, змінивши налаштування керування енергоспоживанням мережевого адаптера або перейшовши на тарифний план "Високопродуктивне енергоспоживання".
- Проблеми з мережевим обладнанням: Проблеми з маршрутизаторами, комутаторами або іншим мережевим обладнанням можуть призвести до того, що основний шлюз стане недоступним. Перезавантаження маршрутизатора, модему або будь-якого іншого мережевого обладнання може допомогти відновити з'єднання з основним шлюзом.
- Відключення провайдера або мережі: Якщо ваш провайдер зазнає відключення мережі або технічних труднощів, шлюз за замовчуванням може стати недоступним. У таких випадках найкраще звернутися до вашого провайдера за додатковою інформацією та допомогою.
Визначивши можливу причину недоступності шлюзу за замовчуванням, ви можете вжити відповідних заходів, щоб вирішити проблему і відновити доступ до інтернету. Спробуйте спробувати методи, згадані раніше в цій статті, щоб знайти і усунути проблему.
По-перше: створіть резервну копію системи
Перед початком ремонту комп'ютера ідеально створити резервну копію файлів, щоб гарантувати, що ви не втратите жодної важливої інформації.
Виконайте ці кроки, які допоможуть вам створити резервну копію даних.
Крок перший:
Натисніть клавішу Windows на клавіатурі та натисніть на іконку "Налаштування".
Крок другий:
Натисніть "Оновлення та безпека".
Крок 3:
Перейдіть на вкладку "Резервне копіювання" в бічному меню.
Крок четвертий:
Підключіть флеш-накопичувач або зовнішній жорсткий диск до комп'ютера. Натисніть "Додати диск", а потім виберіть диск, який ви підключили
Як виправити помилку "Шлюз недоступний" на комп'ютері
Виправлення 1: Встановіть/оновте драйвер Ethernet
Крок перший: Натисніть клавішу Windows на клавіатурі та натисніть на іконку "Налаштування".
Крок другий: Виберіть "Оновлення Windows" у бічному меню.
Крок 3: Зачекайте, поки система перевірить наявність оновлень, а потім завантажте їх.
Виправлення 2: Використовуйте Advance System Repair Tool (Fortect)
Fortect - це програма, яка аналізує ваш комп'ютер і автоматично усуває проблеми на ньому, які можуть спричинити помилку недоступності шлюзу за замовчуванням.
Щоб завантажити та використовувати Fortect на своєму комп'ютері, виконайте наведені нижче дії.
Ці кроки потребують тимчасового вимкнення антивірусу, щоб він не заважав роботі Fortect.
Крок перший: Завантажте та встановіть Fortect безкоштовно
Крок другий: Прийміть умови ліцензійної угоди, позначивши "Я приймаю Ліцензійну угоду та Політику конфіденційності", щоб продовжити.
Крок 3: Після встановлення Fortect вперше автоматично просканує ваш комп'ютер.
Крок четвертий: Ви можете переглянути деталі сканування, розгорнувши вкладку "Деталі".
Крок п'ятий: Щоб виправити знайдені проблеми, розгорніть вкладку "Рекомендації" і виберіть "Очистити" або "Ігнорувати".
Крок шостий: Натисніть "Очистити зараз" в нижній частині програми, щоб почати виправлення проблеми.
У більшості випадків Fortect вирішує проблему з недоступністю шлюзу за замовчуванням. Але якщо проблема все ще присутня, перейдіть до наступного методу.
Виправлення 3: Змініть керування живленням мережевого адаптера
Керування живленням може впливати на продуктивність мережевого адаптера, якщо він перебуває в режимі енергозбереження. Ви можете змінити налаштування керування живленням, виконавши наведені нижче дії:
Крок перший: Натисніть клавіші Windows + X і виберіть Диспетчер пристроїв зі спливного списку
Крок другий: Розгорніть вкладку "Мережеві адаптери" і виберіть свій мережевий адаптер.
Крок 3: Клацніть правою кнопкою миші на мережевому адаптері і виберіть вкладку "Властивості".
Крок четвертий: Перейдіть на вкладку "Керування живленням" і переконайтеся, що прапорець "Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії" знято.
Крок п'ятий: Натисніть "ОК", щоб зберегти зміни і перезавантажити комп'ютер.
Після перезавантаження комп'ютера спробуйте знову отримати доступ до інтернету і перевірте, чи це вирішило проблему. Якщо проблема не зникла, перейдіть до наступного методу.
Виправлення 4: Змініть режим енергозбереження бездротового мережевого адаптера
Інший спосіб усунути помилку недоступності шлюзу за замовчуванням - перевірити налаштування режиму енергозбереження. Для цього виконайте наведені нижче дії:
Крок перший: Натисніть клавіші Windows + S і введіть "Параметри живлення". У результаті виберіть "Параметри живлення".
Крок другий: Виберіть свій поточний тарифний план і натисніть "Змінити параметри тарифного плану".
Крок 3: Натисніть "Змінити додаткові параметри живлення".
Крок четвертий: Розгорніть "Налаштування бездротового адаптера" та вкладку "Режим енергозбереження".
Крок п'ятий: Встановіть для параметрів "Від батареї" та "Підключено" максимальну продуктивність.
Крок шостий: Натисніть OK, щоб зберегти зміни і перезавантажити комп'ютер.
Після перезавантаження спробуйте зайти в Інтернет і переконайтеся, що помилку усунуто. Якщо проблема не зникла, скористайтеся наступним методом.
Виправлення 5: Скидання TCP/IP за допомогою командного рядка
Якщо наведені вище методи не спрацювали, скидання TCP/IP за допомогою команди netshell вирішить проблему недоступності основного шлюзу.
Для цього виконайте наведені нижче дії:
Крок перший: Натисніть клавіші Windows + X і виберіть у меню Командний рядок (Адміністратор).
Крок другий: Введіть ці рядки в командному рядку:
netsh int ip reset
І натисни Enter.
Крок 3: Після завершення процесу закрийте командний рядок і перезавантажте комп'ютер.
Після виконання наведених вище кроків перевірте, чи проблему вирішено.
Висновок
Помилка "Шлюз за замовчуванням недоступний" здебільшого пов'язана із застарілими драйверами або неправильним налаштуванням мережевого адаптера. Щоб виправити цю помилку, спробуйте всі наведені вище рішення.
Якщо проблема не зникає після використання методів, описаних у цій статті, швидше за все, проблема пов'язана з вашим провайдером. Зверніться на гарячу лінію вашого провайдера за допомогою у вирішенні цієї проблеми.
Поширені запитання
Як виправити недоступність шлюзу за замовчуванням?
Якщо шлюз за замовчуванням недоступний, є кілька можливих рішень. Перше - перевірити роутер, щоб переконатися, що він правильно налаштований. Друге - перевірити мережеві налаштування на комп'ютері, щоб переконатися, що шлюз за замовчуванням вказано правильно. Крім того, проблему може вирішити перезавантаження комп'ютера або роутера. Якщо проблема не зникає, зверніться до провайдера або адміністратора для отримання подальших рекомендацій.допомога.
Що спричиняє недоступність шлюзу за замовчуванням?
Існує кілька можливих причин цієї помилки. Одна з них - неправильно налаштована IP-адреса комп'ютера. Інша - пристрій шлюзу не увімкнений або неправильно підключений до мережі. Нарешті, можлива також проблема з маршрутизатором або іншим мережевим обладнанням.
Як знайти шлюз за замовчуванням?
Вам потрібно відкрити командний рядок, щоб знайти шлюз за замовчуванням. Після того, як командний рядок буде відкрито, введіть "ipconfig" і натисніть Enter. Він міститиме список усіх ваших мережевих адаптерів і відповідну інформацію про них. Знайдіть активний на даний момент адаптер і запис "Шлюз за замовчуванням" під його заголовком IP-адреси. Це і є ваш шлюз за замовчуванням.
Чому недоступний шлюз за замовчуванням?
Шлюз за замовчуванням недоступний, оскільки він неправильно налаштований. Шлюз - це маршрутизатор, який з'єднує локальну мережу з Інтернетом. Важливо правильно налаштувати шлюз, щоб локальна мережа могла отримати доступ до Інтернету.
Що таке IP-шлюз за замовчуванням?
Шлюз за замовчуванням - це мережевий вузол, який слугує точкою доступу до іншої мережі. Шлюз за замовчуванням - це, як правило, маршрутизатор, який з'єднує локальну мережу з Інтернетом. Коли пристрій у локальній мережі намагається отримати доступ до ресурсу в Інтернеті, запит перенаправляється на шлюз за замовчуванням, який потім перенаправляє запит на відповідний сервер.
Як усунути проблему зі шлюзом за замовчуванням?
Спочатку визначте проблему за допомогою пінгу шлюзу за замовчуванням. Якщо немає відповіді, перевірте кабель, чи правильно він підключений. Якщо кабель підключений, спробуйте інший порт на роутері. Якщо це не допоможе, перезавантажте роутер. Якщо проблема не зникає, перевірте, чи не змінилася IP-адреса роутера.
Чи потрібен мені мережевий адаптер, щоб мати шлюз за замовчуванням?
Мережевий адаптер не є обов'язковим для шлюзу за замовчуванням. Однак без мережевого адаптера шлюз за замовчуванням не зможе зв'язуватися з рештою мережі.
Як скинути налаштування бездротового адаптера?
Якщо вам потрібно скинути налаштування бездротового адаптера, ви можете зайти в панель керування і відкрити Центр управління мережами і загальним доступом. Ви зможете отримати доступ до налаштувань адаптера і змінити їх за потреби.
