Если вы потеряли свой MacBook или подозреваете, что его могли украсть, первым вашим желанием может быть паника.

MacBook ценны не только в денежном выражении, на компьютере хранятся ваши драгоценные фотографии и документы. Есть ли надежда вернуть потерянный компьютер? Может ли Apple отследить украденный MacBook?

Вкратце, Apple не может напрямую отследить украденный MacBook, но компания предоставляет услугу под названием "Find My", которую можно использовать для поиска пропавшего Mac.

Я Эндрю, бывший администратор Mac, и я расскажу вам о возможных вариантах поиска вашего MacBook.

В этой статье мы рассмотрим Find My, службу отслеживания местоположения Apple, блокировку активации и другие моменты, которые следует учитывать при пропаже вашего Mac.

Давайте погрузимся.

Что делать, если ваш MacBook потерян или украден

Порядок действий зависит от того, включена ли функция Find My на вашем MacBook Pro. Find My - это утилита отслеживания местоположения для устройств Apple.

Если вы не уверены, что включили эту функцию, вы можете проверить ее с помощью приложения Find My на iPhone или iPad или на сайте icloud.com/find.

После этого войдите в систему с помощью своего Apple ID. Если ваш MacBook указан в разделе Устройства (на приложении) или Все устройства (на веб-сайте), то функция Find My включена для Mac.

Если вы включили функцию "Найти мой

1. Проверьте состояние Mac в Find My.

Найдите свой Mac в списке и нажмите или щелкните устройство. В Find My можно узнать последнее известное местоположение компьютера, время работы от батареи, а также то, находится ли он в сети. Если он находится в сети, вы сможете получить актуальное местоположение компьютера.

2. Воспроизвести звук.

Если Mac находится в сети и поблизости, вы можете выбрать вариант Воспроизвести звук опция. Из устройства раздастся звуковой сигнал, который поможет вам определить его местонахождение.

3. Заблокируйте Mac.

Если вы не можете восстановить устройство, вы можете заблокировать Mac. Это предотвратит доступ к Mac третьих лиц. Ваш Mac будет сообщать о своем местоположении, пока у него есть подключение к Интернету.

Если компьютер не подключен к Интернету, то он не получит команду Lock. Команда останется в ожидании, если Mac все-таки подключится к Интернету.

В разделе Найти мои нажмите на Замок параметр для вашего устройства (или Активировать по адресу Пометить как потерянный в приложении для iOS). Затем нажмите Замок снова ( Продолжить в приложении).

Далее вы можете ввести сообщение, которое будет отображаться на компьютере, если он будет найден третьей стороной. Например, вы можете ввести свой номер телефона, чтобы власти могли связаться с вами, если устройство будет найдено.

После ввода сообщения выберите Замок снова.

Mac перезагрузится и заблокируется. Если на вашем Mac установлен пароль, он будет кодом разблокировки. В противном случае при отправке команды блокировки вам будет предложено ввести пароль.

4. сообщите о краже в полицию.

Если вы точно уверены, что ваше устройство было украдено, сообщите об этом в местное отделение полиции. Если вы думаете, что могли просто потерять устройство, подождите день или около того, чтобы узнать, не найдет ли кто-нибудь компьютер и не свяжется ли с вами по информации, которую вы указали при блокировке Mac.

Даже если вы потеряли устройство, все равно не помешает сообщить об этом в полицию. Если кто-то сдаст компьютер или найдет его каким-то другим способом, он сможет вернуть вам Mac.

Убедитесь, что у вас есть серийный номер вашего Mac, прежде чем заявлять о пропаже. Вы можете найти номер на оригинальном чеке (физическом или по электронной почте) или на оригинальной коробке, если она у вас сохранилась.

5. Отправьте команду стирания.

Если все надежды на восстановление устройства потеряны, стоит отправить команду "Стереть" на Mac.

Если компьютер еще не был очищен, эта команда инициирует сброс к заводским настройкам, чтобы ваши данные были очищены при следующем подключении устройства к Интернету.

После этого вы больше не сможете отслеживать Mac в Find My, хотя блокировка активации по-прежнему будет работать на поддерживаемых моделях.

Чтобы стереть данные с MacBook, вернитесь в "Найти мое", найдите устройство в списке устройств и выберите пункт Стереть вариант. Нажмите Продолжить Вам будет предложено ввести пароль, чтобы разблокировать Mac, если он будет восстановлен.

Аналогично блокировке устройства, вы можете ввести сообщение, которое будет отображаться на экране после стирания. После этого выберите команду Стереть и введите пароль Apple ID для подтверждения. Когда ваш Mac в следующий раз подключится к Интернету, начнется процесс стирания.

После стирания Mac удалите его из списка доверенных устройств, чтобы Mac не мог быть использован для доступа к каким-либо вашим учетным записям.

Примечание: вы не можете стереть Mac, который был заблокирован (шаг 3 выше), потому что устройство не получит команду стирания, пока не будет разблокировано. Поэтому вы должны выбрать одно или другое.

Что выбрать? Если на вашем MacBook Pro не включен FileVault, я бы рекомендовал использовать стирание, чтобы защитить ваши данные и личность.

Если вы не включили функцию "Найти мой

Если функция Find My не включена для пропавшего Mac, вы не сможете отследить Mac, и ваши возможности будут ограничены.

Apple рекомендует сменить пароль Apple ID и сообщить о краже в местное отделение полиции.

Я также рекомендую сменить пароли для любых других важных учетных записей, которые могут храниться на MacBook, например, пароли банковских счетов, кредитных карт, электронной почты и аккаунтов в социальных сетях.

Также нелишним будет включить многофакторную аутентификацию на своих учетных записях.

Кроме того, вы можете обратиться в органы власти и заявить о краже. Поиск компьютера вряд ли будет в списке их приоритетов, но если его удастся найти, у вас есть шанс получить MacBook обратно.

Что делать до Ваш MacBook пропал

Я знаю, знаю. С вами этого никогда не случится. Вы никогда не потеряете свой MacBook.

Пока не сделаешь.

Никто никогда не думает, что станет жертвой кражи или тем человеком, который оставит компьютер в кафе или гостиничном номере.

Но это случается с лучшими из нас.

И даже если вы никогда не столкнетесь с потерей или кражей MacBook, следующие шаги являются хорошей практикой в любом случае, и вы будете спокойны, зная, что у вас есть некоторая защита от потерянного устройства.

1. включите функцию Найти мои.

Перейдите в раздел "Системные настройки", нажмите Apple ID а затем войдите в iCloud. После входа вам будет предложено включить функцию Найти мои.

2. Установите пароль на свою учетную запись.

Защитите свою учетную запись пользователя надежным паролем и включите опцию Требуйте пароль после перехода в режим сна или заставки в Безопасность и конфиденциальность Это поможет предотвратить доступ неавторизованных пользователей к вашему MacBook.

3. Включите FileVault.

Если на вашей учетной записи включен пароль, это не значит, что ваши данные в безопасности. Без шифрования на жестком диске данные с жесткого диска вашего Mac можно извлечь довольно легко.

FileVault шифрует ваш жесткий диск, что помогает защитить ваши данные. Включите его в меню Безопасность и конфиденциальность панели "Системные настройки", но будьте осторожны: если вы забудете свои учетные данные, ваши данные будут потеряны навсегда.

4. регулярно создавайте резервные копии данных.

Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые другие вопросы, которые могут возникнуть у вас по поводу компании Apple и отслеживания украденных MacBook.

Можно ли отследить MacBook после сброса к заводским настройкам?

Нет, вы не сможете отследить MacBook после стирания, но блокировка активации будет продолжать работать на поддерживаемых моделях.

Можно ли отследить MacBook, если он выключен?

Нет. Find My может показать последнее местоположение вашего MacBook, но он не может отследить устройство, если оно выключено.

Может ли Apple заблокировать или внести в обратный список украденный MacBook Pro?

На самом деле, возможно, они могли бы, но, как показывает практика, они этого не делают. Ваши возможности ограничены теми, которые указаны в разделе "Найти мои".

Некоторые варианты отслеживания лучше, чем никакого

Хотя возможности Apple по отслеживанию ограничены для жертв кражи MacBook, наличие любых возможностей лучше, чем их отсутствие.

Лучше всего записать серийный номер и включить функцию Find My сразу же после получения нового Mac. Это даст вам наилучшие возможности в случае пропажи MacBook.

Пользовались ли вы услугами Find My? Каков был ваш опыт?