Ať už jste MacBook ztratili, nebo máte podezření, že vám ho někdo ukradl, možná vás v první chvíli přepadne panika.

MacBooky mají nejen finanční hodnotu, ale také obsahují vaše cenné fotografie a dokumenty. Existuje nějaká naděje na obnovení ztraceného počítače? Může Apple ukradený MacBook vystopovat?

Apple zkrátka nemůže ukradený MacBook přímo vystopovat, ale poskytuje službu Find My, pomocí které můžete ztracený Mac najít.

Jsem Andrew, bývalý správce počítačů Mac, a představím vám možnosti, které máte k dispozici, když se pokoušíte najít svůj MacBook.

V tomto článku se podíváme na Find My, službu společnosti Apple pro sledování polohy, aktivační zámek a další věci, které je třeba zvážit, když se váš Mac ztratí.

Pojďme se do toho ponořit.

Co dělat při ztrátě nebo krádeži MacBooku

Kroky, které je třeba provést, závisí na tom, zda jste v MacBooku Pro povolili funkci Find My. Find My je nástroj pro sledování polohy zařízení Apple.

Pokud si nejste jisti, zda jste funkci povolili, můžete to zkontrolovat pomocí aplikace Najít moje na iPhonu nebo iPadu nebo na webu icloud.com/find.

Jakmile se tam dostanete, přihlaste se pomocí svého Apple ID. Pokud je váš MacBook uveden v části Zařízení (v aplikaci) nebo Všechna zařízení (na webových stránkách), pak je funkce Najít moje pro Mac povolena.

Pokud jste povolili funkci Find My

1. Zkontrolujte stav počítače Mac v aplikaci Find My.

Najděte svůj Mac v seznamu a klepněte na zařízení nebo na něj klikněte. V aplikaci Najít můj můžete zjistit poslední známou polohu počítače, výdrž baterie a to, zda je počítač online. Pokud je online, měli byste být schopni získat aktuální polohu počítače.

2. Přehrajte zvuk.

Pokud je Mac online a poblíž, můžete zvolit možnost Přehrát zvuk možnost. Ze zařízení se ozve pípnutí, které vám pomůže jej lokalizovat.

3. Zamkněte Mac.

Pokud se vám nepodaří zařízení obnovit, můžete Mac uzamknout. Tím zabráníte třetí straně v přístupu k Macu. Mac bude stále hlásit svou polohu, dokud bude mít připojení k internetu.

Pokud počítač nemá připojení k Internetu, příkaz Zámek nepřijme. Příkaz zůstane nevyřízený v případě, že se Mac k Internetu připojí.

V okně Najít moje klikněte na Zámek pro vaše zařízení (nebo Aktivace pod Označit jako ztracené v aplikaci iOS). Poté klikněte na Zámek znovu ( Pokračovat v aplikaci).

Dále můžete zadat zprávu, která se zobrazí na počítači, pokud jej najde třetí strana. Můžete například zadat své telefonní číslo, aby vás úřady mohly kontaktovat v případě nalezení zařízení.

Po zadání zprávy vyberte možnost Zámek znovu.

Mac se restartuje a zamkne. Pokud máte v Macu heslo, bude to odemykací kód. V opačném případě budete při odesílání příkazu k uzamčení vyzváni k zadání přístupového kódu.

4. Nahlaste krádež na policii.

Pokud jste si naprosto jisti, že vám bylo zařízení ukradeno, nahlaste to na místním policejním oddělení. Pokud se domníváte, že jste zařízení jen ztratili, můžete počkat zhruba den, zda počítač někdo nenajde a nekontaktuje vás s údaji, které jste uvedli při zamykání Macu.

I kdybyste však zařízení ztratili, mohlo by být užitečné nahlásit to policii. Pokud by někdo počítač odevzdal nebo ho získal zpět jiným způsobem, mohl by vám Mac vrátit.

Před nahlášením ztráty Macu se ujistěte, že máte jeho sériové číslo. Číslo najdete na originální účtence (fyzické nebo v e-mailu) nebo na originální krabici, pokud ji ještě máte.

5. Odešlete příkaz k vymazání.

Pokud je veškerá naděje na obnovení zařízení ztracena, je dobré odeslat příkaz k vymazání do počítače Mac.

Za předpokladu, že počítač ještě nebyl vymazán, spustí tento příkaz obnovení továrního nastavení, takže při příštím připojení zařízení k internetu budou vaše data vymazána.

Jakmile to uděláte, nebudete už moci Mac sledovat v aplikaci Najít můj, ačkoli aktivační zámek bude na podporovaných modelech stále fungovat.

Chcete-li vymazat data z MacBooku, vraťte se do aplikace Najít moje, najděte zařízení v seznamu zařízení a vyberte možnost. Vymazat možnost. Klikněte Pokračovat . Budete vyzváni k zadání přístupového kódu, kterým Mac odemknete, pokud jej někdy obnovíte.

Podobně jako při zamykání zařízení můžete zadat zprávu, která se po vymazání zobrazí na obrazovce. Po dokončení zvolte možnost Vymazat a zadejte heslo Apple ID pro potvrzení. Při příštím připojení Macu k Internetu bude zahájeno mazání.

Po vymazání počítače Mac jej odstraňte ze seznamu důvěryhodných zařízení, abyste jej nemohli použít k přístupu k žádnému ze svých účtů.

Poznámka: nelze vymazat Mac, který byl uzamčen (krok 3 výše), protože zařízení nedostane příkaz k vymazání, dokud nebude odemčeno. Musíte tedy zvolit jednu nebo druhou možnost.

Kterou možnost byste měli zvolit? Pokud nemáte v MacBooku Pro povolenou funkci FileVault, doporučuji použít funkci vymazání, abyste ochránili svá data a identitu.

Pokud jste nepovolili Find My

Pokud není funkce Najít můj pro ztracený Mac zapnutá, nebudete moci Mac sledovat a vaše možnosti jsou omezené.

Společnost Apple doporučuje změnit heslo Apple ID a nahlásit krádež na místní policii.

Doporučuji také změnit hesla k dalším důležitým účtům, které mohou být v MacBooku uloženy, jako jsou hesla k bankovním účtům, kreditním kartám, e-mailům a sociálním sítím.

Také je dobré povolit na svých účtech vícefaktorové ověřování.

Kromě toho se stále můžete obrátit na úřady a nahlásit krádež. Nalezení počítače nebude na jejich seznamu priorit, ale pokud se někdy podaří počítač najít, máte šanci získat MacBook zpět.

Co dělat před Ztráta MacBooku

Já vím, já vím. Nikdy se ti to nestane. Nikdy svůj MacBook neztratíš.

Dokud to neuděláte.

Nikoho nenapadne, že se stane obětí krádeže nebo že se stane člověkem, který zapomene počítač v kavárně nebo v hotelovém pokoji.

Ale to se stává i těm nejlepším z nás.

I když se nikdy nesetkáte se ztrátou nebo krádeží MacBooku, následující kroky jsou dobrým postupem a vy budete mít jistotu, že máte určitou ochranu před ztraceným zařízením.

1. Povolte funkci Find My.

Přejděte do Předvoleb systému, klikněte na Apple ID a poté se přihlaste do služby iCloud. Po přihlášení budete vyzváni k povolení funkce Najít moje.

2. Nastavte heslo k účtu.

Zabezpečte svůj uživatelský účet silným heslem a povolte možnost Vyžadování hesla po spuštění režimu spánku nebo spořiče obrazovky v Zabezpečení a ochrana soukromí panelu Předvolby systému. Tím zabráníte přístupu neoprávněných uživatelů k vašemu MacBooku.

3. Zapněte službu FileVault.

To, že máte na svém účtu povoleno heslo, ještě neznamená, že jsou vaše data v bezpečí. Bez šifrování na pevném disku je poměrně snadné získat data z pevného disku Macu.

Funkce FileVault šifruje pevný disk, což pomáhá chránit vaše data. Zapněte ji v nabídce Zabezpečení a ochrana soukromí na panelu Předvolby systému, ale buďte opatrní: pokud zapomenete přihlašovací údaje, vaše data budou navždy ztracena.

4. V pravidelných intervalech zálohujte data.

Nejčastější dotazy

Zde je několik dalších otázek týkajících se společnosti Apple a sledování ukradených MacBooků.

Lze sledovat MacBook po obnovení továrního nastavení?

Ne, MacBook po vymazání nelze sledovat, ale aktivační zámek bude u podporovaných modelů fungovat i nadále.

Lze sledovat vypnutý MacBook?

Ne. funkce Najít můj vám může ukázat poslední polohu MacBooku, ale nemůže sledovat zařízení, které je vypnuté.

Může Apple zablokovat nebo zpětně zařadit ukradený MacBook Pro?

Popravdě řečeno, pravděpodobně by mohly, ale v praxi to nedělají. Vaše možnosti jsou omezené na ty v aplikaci Najít moje.

Některé možnosti sledování jsou lepší než žádné

Možnosti sledování ze strany společnosti Apple jsou sice pro oběti krádeže MacBooku omezené, ale je lepší mít vůbec nějaké možnosti než žádné.

Nejlepší bude, když si zaznamenáte sériové číslo a povolíte funkci Najít můj, jakmile si pořídíte nový Mac. Tím získáte nejlepší možnosti, pokud se váš MacBook někdy ztratí.

Použili jste někdy službu Find My? Jaké byly vaše zkušenosti?