Quer tenha extraviado o seu MacBook ou suspeite que ele possa ter sido roubado, a sua primeira inclinação pode ser o pânico.

Não só os MacBooks são valiosos em termos monetários, como também o computador contém as suas preciosas fotografias e documentos. Existe alguma esperança de recuperar o seu computador perdido? A Apple consegue localizar um MacBook roubado?

Em resumo, a Apple não pode localizar directamente um MacBook roubado, mas a empresa fornece um serviço chamado "Find My" que pode utilizar para ajudar a localizar o seu Mac desaparecido.

Eu sou Andrew, um antigo administrador Mac, e vou expor as opções à sua disposição para tentar localizar o seu MacBook.

Neste artigo, vamos analisar o Find My, o serviço de localização da Apple, o bloqueio de activação e outras coisas a considerar quando o seu Mac desaparecer.

Vamos mergulhar.

O que fazer se o seu MacBook for perdido ou roubado

Os passos a dar dependem de ter ou não activado o Find My no MacBook Pro. Find My é um utilitário de localização para dispositivos Apple.

Se você não tem certeza se você ativou o recurso, você pode verificar usando o aplicativo Find My em um iPhone ou iPad, ou visitando o icloud.com/find.

Uma vez lá, inicie sessão com a sua ID da Apple. Se o seu MacBook estiver listado em Dispositivos (no aplicativo) ou Todos os Dispositivos (no site), depois Find My está habilitado para o Mac.

Se Você Capacitou o Meu

1. Verifique o status do Mac em Find My.

Encontre seu Mac na lista e toque ou clique no dispositivo. A partir de Find My, você pode ver a última localização conhecida do computador, a duração da bateria e se ele está ou não online. Se estiver online, você deve ser capaz de obter uma localização atualizada para o computador.

2. Toca um som.

Se o Mac estiver online e próximo, você pode escolher o Reproduzir som Um sinal sonoro irá emanar do dispositivo para o ajudar a localizá-lo.

3. Feche o Mac.

Se você não conseguir recuperar o dispositivo, você pode bloquear o Mac. Isso impede que terceiros acessem o Mac. Seu Mac ainda informará sua localização enquanto ele tiver uma conexão com a Internet.

Se o computador não tiver uma conexão à Internet, então ele não receberá o comando Lock. O comando ficará pendente no caso do Mac se conectar à Internet.

Em Find My, clique no botão Fechadura opção para o seu dispositivo (ou Ativar em Marcar como Perdido no aplicativo iOS). Depois clique em Fechadura novamente ( Continuar no aplicativo).

Em seguida, você pode digitar uma mensagem que será exibida no computador se ela for recuperada por terceiros. Por exemplo, você pode digitar seu número de telefone para que as autoridades possam contatá-lo se o dispositivo for encontrado.

Após digitar sua mensagem, selecione Fechadura outra vez.

O Mac será reinicializado e bloqueado. Se você tiver uma senha no seu Mac, esse será o código de desbloqueio. Caso contrário, você será solicitado a digitar uma senha ao enviar o comando de bloqueio.

4. denunciar o roubo à polícia.

Se tiver a certeza de que o seu aparelho foi roubado, informe o departamento de polícia local. Se achar que pode ter colocado o aparelho no local errado, pode esperar um dia ou mais para ver se alguém vai encontrar o computador e contactá-lo com as informações que forneceu ao bloquear o Mac.

Mesmo que você tenha perdido o dispositivo, porém, pode ser útil denunciá-lo à polícia. Se alguém entregasse o computador, ou se o recuperasse por algum outro meio, poderia devolver o Mac para você.

Certifique-se de que tem o número de série do seu Mac antes de comunicar o Mac em falta. Pode localizar o número no recibo original (seja físico ou no seu e-mail) ou na caixa original, se ainda o tiver.

5. Envie o comando de apagar.

Se toda a esperança for perdida de recuperar o seu dispositivo, é uma boa ideia enviar o comando de apagar para o Mac.

Assumindo que o computador ainda não foi apagado, este comando irá iniciar um reset de fábrica para que os seus dados sejam apagados na próxima vez que o dispositivo se ligar à Internet.

Uma vez feito, você não poderá mais rastrear o Mac em Find My, embora o bloqueio de ativação ainda funcione nos modelos suportados

Para limpar os dados do MacBook, volte a Encontrar Meu, localize o dispositivo na sua lista de dispositivos e escolha o Apagar Clique na opção Continuar Você será solicitado a digitar uma senha para desbloquear o Mac, caso ele seja recuperado.

De forma semelhante ao bloqueio do seu dispositivo, pode introduzir uma mensagem a ser apresentada no ecrã após o apagamento. Uma vez feito isso, seleccione Apagar e digite sua senha de ID da Apple para confirmar. Na próxima vez que seu Mac se conectar à Internet, o apagamento começará.

Após apagar o Mac, remova-o da lista de dispositivos confiáveis para que o Mac não possa ser usado para acessar qualquer uma de suas contas.

Nota: você não pode apagar um Mac que foi bloqueado (passo 3 acima) porque o dispositivo não receberá o comando de apagar até que tenha sido desbloqueado. Portanto, você deve escolher um ou outro.

Qual você deve escolher? Se você não tiver o FileVault ativado no seu MacBook Pro, eu recomendaria usar o apagar para proteger seus dados e identidade.

Se você não conseguiu encontrar o meu

Se o Find My não estiver ligado para o Mac que falta, não poderá localizar o Mac, e as suas opções são limitadas.

A Apple recomenda alterar sua senha de identificação Apple e denunciar o roubo ao departamento de polícia local.

Eu também recomendaria mudar as senhas de quaisquer outras contas críticas que possam estar armazenadas no MacBook, como senhas de contas bancárias, cartões de crédito, e-mails e senhas de contas de redes sociais.

Além disso, é uma boa ideia activar a autenticação multi-factor nas suas contas.

Além disso, você ainda pode contatar as autoridades para denunciar o roubo. Encontrar o computador não estará no topo da lista de prioridades deles, mas se ele for recuperado, então você tem uma chance de ter o MacBook de volta.

O que fazer antes de O seu MacBook desaparece

Eu sei, eu sei. Nunca te vai acontecer. Nunca vais perder o teu MacBook.

Até que o faça.

Nunca ninguém pensa que será vítima de roubo, nem aquela pessoa que deixa um computador numa cafetaria ou num quarto de hotel.

Mas acontece com os melhores de nós.

E mesmo que você nunca seja confrontado com um MacBook perdido ou roubado, os seguintes passos são boas práticas, e você terá paz de espírito sabendo que tem alguma proteção contra um dispositivo mal colocado.

1. Activar "Encontrar o Meu".

Ir para Preferências do Sistema, clique em ID da Apple e depois inicie a sessão no iCloud. Depois de iniciar a sessão, ser-lhe-á pedido para activar o Find My.

2. estabeleça uma senha na sua conta.

Proteja sua conta de usuário com uma senha forte e habilite a opção de Exigir senha após o início do sono ou do protetor de tela no Segurança & Privacidade Isto ajudará a evitar que utilizadores não autorizados acedam ao seu MacBook.

3. ligue o FileVault.

Só porque você tem uma senha habilitada na sua conta, não significa que seus dados estejam seguros. Sem criptografia no disco rígido, é relativamente fácil recuperar os dados do disco rígido do seu Mac.

FileVault criptografa seu disco rígido, o que ajuda a proteger seus dados. Habilite-o no Segurança & Privacidade de Preferências do Sistema, mas cuidado: se você esquecer suas credenciais, seus dados serão perdidos para sempre.

4. faça backup dos seus dados a intervalos regulares.

FAQs

Aqui estão algumas outras perguntas que você pode ter sobre a Apple e o rastreamento de MacBooks roubados.

Um MacBook pode ser rastreado após o reset de fábrica?

Não, você não pode rastrear o MacBook após ele ter sido apagado, mas o bloqueio de ativação continuará a funcionar nos modelos suportados.

Um MacBook pode ser rastreado se estiver desligado?

Não. Find My pode mostrar-lhe a última localização do seu MacBook, mas não pode localizar o dispositivo se este estiver desligado.

A Apple pode bloquear ou colocar em lista de fundo um MacBook Pro roubado?

Na verdade, provavelmente poderiam, mas como prática, não o fazem. As suas opções estão limitadas àquelas em Find My.

Algumas opções de rastreamento são melhores do que nenhuma

Embora as opções de rastreamento da Apple sejam limitadas para vítimas de roubo de MacBook, ter qualquer opção é melhor do que não ter nenhuma.

A sua melhor aposta é gravar o seu número de série e activar o Find My assim que tiver novos Macs. Ao fazê-lo, terá as melhores opções caso o seu MacBook desapareça.

Já alguma vez usou o Find My? Como foi a sua experiência?