Tant si heu perdut el vostre MacBook com si sospiteu que us han robat, la vostra primera inclinació pot ser el pànic.

Els MacBook no només són valuosos en termes monetaris, sinó que també l'ordinador conté les vostres fotos i documents preciosos. . Hi ha alguna esperança de recuperar l'ordinador perdut? Apple pot fer un seguiment d'un MacBook robat?

En resum, Apple no pot fer un seguiment directament d'un MacBook robat, però l'empresa ofereix un servei anomenat "Find My" que podeu utilitzar per localitzar el vostre Mac desaparegut.

Sóc l'Andrew, un antic administrador de Mac, i us explicaré les opcions que teniu a la vostra disposició per intentar localitzar el vostre MacBook.

En aquest article, veurem a Find My, el servei de seguiment d'ubicació d'Apple, el bloqueig d'activació i altres aspectes que cal tenir en compte quan desapareix el vostre Mac.

Anem-hi.

Què cal fer si es perd o us roben el vostre MacBook.

Els passos que cal seguir depenen de si heu activat o no Find My al vostre MacBook Pro. Find My és una utilitat de seguiment d'ubicació per a dispositius Apple.

Si no esteu segur de si heu activat la funció, podeu comprovar-ho mitjançant l'aplicació Troba la meva en un iPhone o iPad, o bé visitant icloud.com/ trobar.

Un cop allà, inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple. Si el vostre MacBook apareix a Dispositius (a l'aplicació) o a Tots els dispositius (al lloc web), aleshores Troba el meu està habilitat per al Mac.

Si teniu He activat Troba el meu

1. Comproveu l'estat del Mac a CercaEl meu.

Cerca el teu Mac a la llista i toca o fes clic al dispositiu. Des de Find My, podeu veure l'última ubicació coneguda de l'ordinador, la durada de la bateria i si està o no en línia. Si està en línia, hauríeu de poder obtenir una ubicació actualitzada per a l'ordinador.

2. Reprodueix un so.

Si el Mac està en línia i a prop, pots triar l'opció Reproduir so . El dispositiu emetrà un so que us ajudarà a localitzar-lo.

3. Bloqueja el Mac.

Si no pots recuperar el dispositiu, pots bloquejar el Mac. Això impedeix que un tercer accedeixi al Mac. El vostre Mac informarà de la seva ubicació sempre que tingui connexió a Internet.

Si l'ordinador no té connexió a Internet, no rebrà l'ordre de bloqueig. L'ordre romandrà pendent en cas que el Mac es connecti a Internet.

A Find My, feu clic a l'opció Bloqueja del vostre dispositiu (o Activa a Marca com a perdut a l'aplicació iOS). A continuació, feu clic de nou a Bloqueja ( Continua a l'aplicació).

A continuació, podeu introduir un missatge que es mostrarà a l'ordinador si un tercer el recupera. festa. Per exemple, podeu introduir el vostre número de telèfon perquè les autoritats poguessin contactar amb vosaltres si es troba el dispositiu.

Després d'introduir el missatge, torna a triar Bloqueja .

El Mac es reiniciarà i es bloquejarà. Si teniu una contrasenya al vostre Mac, aixòserà el codi de desbloqueig. En cas contrari, se us demanarà que introduïu una contrasenya quan envieu l'ordre de bloqueig.

4. Denuncia el robatori a la policia.

Si estàs bastant segur que t'han robat el dispositiu, denuncia'l al departament de policia local. Si creieu que acabeu d'haver perdut el dispositiu, podeu esperar un dia més o menys per veure si algú trobarà l'ordinador i us posarà en contacte amb la informació que vau proporcionar en bloquejar el Mac.

Encara que ho perdeu. el dispositiu, però, encara podria ser útil denunciar-lo a la policia. Si algú hagués de lliurar l'ordinador o si el recuperava per algun altre mitjà, us podria retornar el Mac.

Assegureu-vos que teniu el número de sèrie del vostre Mac abans d'informar del Mac desaparegut. Pots localitzar el número al teu rebut original (ja sigui físic o al teu correu electrònic) o a la caixa original si encara el tens.

5. Envieu l'ordre d'esborrar.

Si es perd tota esperança de recuperar el vostre dispositiu, és una bona idea enviar l'ordre d'esborrar al Mac.

Suposant que l'ordinador encara no ho ha fet. s'ha esborrat, aquesta ordre iniciarà un restabliment de fàbrica perquè les vostres dades s'esborrin la propera vegada que el dispositiu es connecti a Internet.

Un cop feta, ja no podreu fer un seguiment del Mac a Find My , tot i que el bloqueig d'activació continuarà funcionant als models compatibles

Per esborrar les dades del MacBook, torna a Troba el meu,localitzeu el dispositiu a la vostra llista de dispositius i trieu l'opció Esborra . Feu clic a Continua . Se us demanarà que introduïu una contrasenya per desbloquejar el Mac si mai es recupera.

Semblant al bloqueig del dispositiu, podeu introduir un missatge que es mostrarà a la pantalla després de l'esborrat. Un cop fet això, trieu Esborra i introduïu la contrasenya de l'ID d'Apple per confirmar. La propera vegada que el vostre Mac es connecti a Internet, començarà l'esborrat.

Després d'esborrar el Mac, elimineu-lo de la llista de dispositius de confiança perquè no es pugui utilitzar per accedir a cap dels vostres comptes.

Nota: no podeu esborrar un Mac que s'hagi bloquejat (pas 3 anterior) perquè el dispositiu no rebrà l'ordre d'esborrar fins que no s'hagi desbloquejat. Així que has d'escollir un o l'altre.

Quin has de triar? Si no teniu habilitat FileVault al vostre MacBook Pro, us recomano que utilitzeu Erase per protegir les vostres dades i la vostra identitat.

Si no heu activat Troba el meu

Si Troba el meu no està activat activat al Mac desaparegut, no podreu fer un seguiment del Mac i les vostres opcions són limitades.

Apple recomana canviar la contrasenya de l'identificador d'Apple i informar del robatori al departament de policia local.

També recomanaria canviar les contrasenyes de qualsevol altre compte crític que es pugui emmagatzemar al MacBook, com ara contrasenyes de comptes bancaris, targetes de crèdit, correu electrònic i contrasenyes de comptes de xarxes socials.

A més, també ho és.una bona idea activar l'autenticació multifactorial als vostres comptes.

A més, encara podeu contactar amb les autoritats per denunciar el robatori. Trobar l'ordinador no ocuparà un lloc destacat a la seva llista de prioritats, però si mai es recupera, tens l'oportunitat de recuperar el MacBook.

Què cal fer abans el teu MacBook desapareix.

Ho sé, ho sé. No et passarà mai. No perdràs mai el teu MacBook.

Fins que ho facis.

Ningú es pensa mai que serà víctima d'un robatori, ni serà aquella persona que deixa un ordinador en una cafeteria o habitació d'hotel.

Però als millors de nosaltres ens passa.

I encara que mai us trobeu davant d'un MacBook perdut o robat, els passos següents són bones pràctiques independentment, i tingueu la tranquil·litat de saber que teniu alguna protecció contra un dispositiu fora de lloc.

1. Habiliteu Troba el meu.

Vegeu a Preferències del sistema, feu clic a ID d'Apple i, a continuació, inicieu la sessió a l'iCloud. Després d'iniciar la sessió, se us demanarà que habiliteu Troba el meu.

2. Establiu una contrasenya al vostre compte.

Protegiu el vostre compte d'usuari amb una contrasenya segura i activeu l'opció per Requerir la contrasenya després que s'iniciï l'espera o l'estalvi de pantalla a Seguretat i amp. ; Tauler Privadesa de Preferències del sistema. Això ajudarà a evitar que usuaris no autoritzats accedeixin al vostre MacBook.

3. Activa FileVault.

Només perquè tens una contrasenya activada al teucompte, no vol dir que les vostres dades estiguin segures. Sense l'encriptació al disc dur, és relativament fàcil recuperar dades del disc dur del Mac.

FileVault xifra el disc dur, cosa que ajuda a protegir les dades. Activeu-lo a Seguretat i amp; Privadesa tauler de Preferències del sistema, però aneu amb compte: si oblideu les vostres credencials, les vostres dades es perdran per sempre.

4. Feu una còpia de seguretat de les vostres dades a intervals regulars.

Preguntes freqüents

Aquí teniu algunes altres preguntes sobre Apple i el seguiment dels MacBook robats.

Es pot fer un seguiment d'un MacBook després del restabliment de fàbrica?

No, no podeu fer un seguiment del MacBook després d'haver-lo esborrat, però el bloqueig d'activació continuarà funcionant als models compatibles.

Es pot fer un seguiment d'un MacBook si està apagat?

No. Find My us pot mostrar l'última ubicació del vostre MacBook, però no pot fer un seguiment del dispositiu si està apagat.

Pot Apple bloquejar o llistar un MacBook Pro robat?

En veritat, probablement podrien, però com a pràctica, no ho fan. Les vostres opcions es limiten a les de Troba el meu.

Algunes opcions de seguiment són millors que cap

Tot i que les opcions de seguiment d'Apple estan limitades per a les víctimes del robatori de MacBook, és millor tenir cap opció que cap. .

La millor opció és enregistrar el vostre número de sèrie i activar Troba el meu tan aviat com tingueu un Mac nou. Si ho feu, us oferirà les millors opcions en cas que el vostre MacBook s'anésdesaparegut.

Alguna vegada has utilitzat Find My? Com va ser la teva experiència?