Ошибка Windows Update Error 0x800F0922 возникает, когда инструмент Windows Update не может завершить обновление. Чаще всего эта ошибка напрямую связана с неудачной установкой обновления Windows с кодом KB3213986.

Кроме того, эксперты, исследовавшие эту проблему, заметили, что она также вызвана малым объемом памяти SRP или System Reverted Partition.

Среди других причин возникновения ошибки Windows Update Error 0x800F0922 можно назвать следующие:

• Проблема с брандмауэром Windows
• .NET Framework отключен
• Система заражена вредоносной программой
• Нестабильное интернет-соединение во время обновления

Более того, более опытные пользователи обнаруживают и другие причины, по которым может возникать эта ошибка. Вот пример того, как может выглядеть ошибка Windows Update Error 0x800F0922:

Вот как это выглядит, когда .NET Framework отключен:

Мы хотели бы, чтобы простая перезагрузка компьютера устранила проблему, но, к сожалению, это не так. К счастью, хотя для устранения этой ошибки может потребоваться минимальный поиск неисправностей, он не требует глубоких технических знаний.

В этом руководстве мы собрали несколько шагов, которые могут выполнить даже простые пользователи, чтобы исправить ошибку Windows Update Error 0x800F0922.

Как исправить ошибку обновления Windows 0x800F0922

Метод 1 - Использование средства проверки системных файлов Windows (SFC) и службы развертывания и управления (DISM)

Для проверки и восстановления поврежденного файла можно использовать Windows SFC и DISM. Эти инструменты поставляются с каждой операционной системой Windows 10 и являются одним из самых надежных методов исправления любой ошибки Windows Update.

1. Нажмите клавишу "Windows" и букву "R", чтобы вызвать окно команды "Выполнить". Затем введите "cmd" и, удерживая клавиши "ctrl и shift" вместе, нажмите "enter". Нажмите "OK" на приглашении, чтобы предоставить права администратора.

2. Введите "sfc /scannow" и нажмите "enter" в окне командной строки и дождитесь завершения сканирования. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и подтвердите, что проблема устранена.

Примечание: Если сканирование SFC не работает, выполните следующие шаги

1. Снова вызовите окно командной строки, используя шаги, описанные выше, и введите "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" и нажмите "enter".

2. Дождитесь завершения сканирования и перезагрузите компьютер. Откройте инструмент Windows Update и запустите процесс обновления, а затем посмотрите, устранена ли проблема.

Метод 2 - Перезапуск служб обновления Windows

Операционная система Windows 10 не идеальна. Могут быть случаи, когда некоторые ее функции работают неправильно. Лучший способ решить эту проблему - просто перезагрузить ее. В случае неудачного обновления Windows Update следует подумать об обновлении инструмента, отвечающего за обновление Windows.

1. Удерживая клавишу "Windows", нажмите букву "R" и введите "cmd" в командной строке. Нажмите одновременно клавиши "ctrl и shift" и нажмите "enter". Выберите "OK" для предоставления прав администратора в следующем приглашении.

2. В окне командной строки введите следующие команды по отдельности и обязательно нажмите клавишу Enter после ввода каждой команды.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• чистые стоп-биты
• net stop msiserver
• ren C:\\\Windows\\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\\\Windows\\\System32\\\catroot2 Catroot2.old

Примечание: Обе последние команды используются только для переименования папок Catroot2 и SoftwareDistribution.

3. Теперь, когда вы остановили службу Windows Update, включите ее снова, чтобы обновить. Введите следующие команды в окне командной строки.

4. После выполнения вышеуказанных действий перезагрузите компьютер и запустите инструмент Windows Update, чтобы определить, была ли проблема устранена.

Способ 3 - Убедитесь, что .NET Framework включен

Поскольку ошибка Windows Update Error 0x800F0922 также связана с .NET Framework, убедитесь, что она включена на вашем компьютере.

1. Откройте окно командной строки, удерживая нажатой клавишу "windows" и нажав "R". Введите "appwiz.cpl" в окне запуска и нажмите "enter" на клавиатуре, чтобы вызвать Программы и функции.

2. В следующем окне нажмите на кнопку "Включить или выключить функции Windows", которая находится в левом верхнем углу окна.

3. В окне Windows Features убедитесь, что все .NET Frameworks включены.

Метод 4 - Запустите очистку диска

Другой распространенной причиной сбоя обновления Windows является то, что хранилище на компьютере почти или уже заполнено. Чтобы освободить место для новых обновлений, необходимо удалить ненужные файлы на компьютере. Это можно сделать, запустив Очистку диска.

1. Откройте окно команды "Выполнить", удерживая клавишу "windows" и нажав букву "R", введите "cleanmgr" и нажмите enter.

2. В окне "Очистка диска" по умолчанию выбран диск С. Просто нажмите "ОК" и поставьте галочку напротив "Временные файлы, временные файлы Интернета и эскизы" и нажмите "ОК", чтобы начать очистку.

Способ 5 - Проверьте компьютер на вирусы с помощью предпочитаемого антивирусного инструмента

Вирусные инфекции на вашем компьютере также могут привести к тому, что инструмент Windows Update не будет получать новые обновления. Вирусы могут блокировать новые обновления, чтобы ваш компьютер не загружал новые антивирусные определения, которые обнаружат и удалят новые угрозы.

Вы можете использовать предпочитаемый антивирусный инструмент, но в Windows 10 есть встроенный инструмент под названием Windows Defender. Следуйте этому руководству, чтобы запустить полное сканирование системы с помощью Windows Defender.

1. Нажмите кнопку Windows на рабочем столе, введите "windows security" или "windows defender" и нажмите ввод.

2. На следующем экране нажмите на "Virus & Threat Protection".

3. В разделе "Current Threats" нажмите "Scan Options" под Quick Scan и выберите "Full Scan", а затем нажмите "Scan Now", чтобы начать полное сканирование системы.

4. Сканирование может занять некоторое время, так как оно просмотрит все файлы на вашем компьютере. После его завершения обязательно позвольте Защитнику Windows удалить угрозу и перезагрузите компьютер. Запустите инструмент обновления Windows, чтобы проверить, была ли проблема устранена.

Заключительные размышления

Очень важно сразу же исправить любую ошибку Windows Update. Пропуск новых обновлений Windows сделает ваш компьютер более уязвимым для потенциальных проблем. Шаги, которые мы подробно описали здесь, могут потребовать больше, чем обычная перезагрузка, но они определенно эффективны для решения ошибки Windows Update Error 0x800F0922.