Chyba aktualizace systému Windows 0x800F0922 se objeví, když nástroj Windows Update nedokončí aktualizaci. Většinou tato chyba přímo souvisí s neúspěšnou instalací aktualizace systému Windows s kódem KB3213986.

Odborníci, kteří tento problém zkoumali, navíc zjistili, že je také vyvolán malým úložným prostorem oddílu SRP nebo System Reverted Partition.

Mezi další příčiny chyby aktualizace systému Windows 0x800F0922 patří následující:

• Problém se službou Brána firewall systému Windows
• Framework .NET je zakázán
• Systém je infikován malwarem
• Nestabilní připojení k internetu při aktualizaci

Pokročilejší uživatelé navíc zjišťují i další důvody, proč se tato chyba může vyskytnout. Zde je příklad, jak může vypadat chyba aktualizace systému Windows 0x800F0922:

Takto to vypadá, když je zakázán rámec .NET Framework:

Přáli bychom si, aby problém vyřešilo pouhé restartování počítače, ale bohužel tomu tak není. Naštěstí, i když k odstranění této chyby může být nutné minimální řešení problémů, nevyžaduje to hluboké technické schopnosti.

V tomto průvodci jsme pro vás připravili několik kroků, které zvládnou i základní uživatelé, aby opravili chybu Windows Update 0x800F0922.

Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 0x800F0922

Metoda 1 - Použití nástroje Kontrola systémových souborů (SFC) a nástroje Správa a údržba nasazení (DISM)

Ke kontrole a opravě poškozeného souboru můžete použít nástroje SFC a DISM systému Windows. Tyto nástroje jsou součástí každého operačního systému Windows 10 a jsou jednou z nejspolehlivějších metod pro opravu jakékoli chyby aktualizace systému Windows.

1. Stiskněte klávesu "Windows" a písmeno "R", čímž vyvoláte příkazové okno pro spuštění. Poté do něj napište "cmd", podržte současně klávesy "ctrl" a "shift" a stiskněte "enter". Kliknutím na "OK" na výzvě udělíte oprávnění správce.

2. V okně příkazového řádku zadejte příkaz "sfc /scannow", stiskněte klávesu "enter" a počkejte na dokončení kontroly. Po dokončení kontroly restartujte počítač a potvrďte, zda je problém odstraněn.

Poznámka: Pokud funkce SFC Scan nefunguje, pokračujte následujícími kroky.

1. Znovu zobrazte příkazový řádek pomocí výše uvedených kroků a zadejte "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" a stiskněte "enter".

2. Počkejte, až bude kontrola dokončena, a restartujte počítač. Otevřete nástroj Windows Update, spusťte proces aktualizace a zjistěte, zda je problém odstraněn.

Metoda 2 - Restartování služby Windows Update

Operační systém Windows 10 není dokonalý. Může se stát, že některé jeho funkce nebudou fungovat správně. Nejlepším způsobem, jak tento problém řešit, je jednoduše jej restartovat. V případě neúspěšné aktualizace systému Windows Update byste měli zvážit obnovení nástroje, který je za aktualizaci systému Windows Update zodpovědný.

1. Podržte stisknutou klávesu "Windows", stiskněte písmeno "R" a do příkazového řádku napište "cmd". Stiskněte současně klávesy "ctrl" a "shift" a stiskněte "enter". Na další výzvu vyberte "OK" pro udělení oprávnění správce.

2. V okně příkazového řádku zadejte jednotlivě následující příkazy a po zadání každého příkazu nezapomeňte stisknout klávesu enter.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

Poznámka: Oba poslední příkazy slouží pouze k přejmenování složek Catroot2 a SoftwareDistribution.

3. Nyní, když jste zastavili služby Windows Update, je znovu zapněte a obnovte je. Do okna příkazového řádku zadejte následující příkazy.

4. Po provedení výše uvedených kroků restartujte počítač a spusťte nástroj Windows Update, abyste zjistili, zda byl problém odstraněn.

Metoda 3 - Ujistěte se, že je povolen rámec .NET Framework

Protože chyba aktualizace systému Windows 0x800F0922 souvisí také s rozhraním .NET Framework, ujistěte se, že je v počítači povoleno.

1. Otevřete okno příkazového řádku podržením klávesy "windows" a stiskněte klávesu "R". Do okna spuštění zadejte "appwiz.cpl" a stiskněte klávesu "enter" na klávesnici, čímž vyvoláte okno Programy a funkce.

2. V dalším okně klikněte na položku "Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows", která se nachází v levém horním rohu okna.

3. V okně Funkce systému Windows zkontrolujte, zda jsou povoleny všechny rámce .NET.

Metoda 4 - Spuštění vyčištění disku

Dalším častým důvodem selhání aktualizací systému Windows je téměř nebo již zaplněné úložiště v počítači. Abyste uvolnili místo pro nové aktualizace, musíte v počítači odstranit nepotřebné soubory. To můžete provést spuštěním nástroje Vyčištění disku.

1. Podržením klávesy "windows" a stisknutím písmene "R" otevřete příkazové okno pro spuštění a zadejte "cleanmgr" a stiskněte enter.

2. V okně Vyčištění disku je ve výchozím nastavení vybrána jednotka C. Stačí kliknout na tlačítko "OK" a zaškrtnout políčko "Dočasné soubory, dočasné internetové soubory a miniatury" a kliknutím na tlačítko "OK" spustit čištění.

Metoda 5 - Kontrola počítače na přítomnost virů pomocí oblíbeného antivirového nástroje

Virová infekce v počítači může také způsobit, že nástroj Windows Update nepřijímá nové aktualizace. Viry mohou blokovat nové aktualizace, aby počítač nestahoval nové antivirové definice, které by detekovaly a odstranily nové hrozby.

Můžete použít preferovaný antivirový nástroj, ale systém Windows 10 má vestavěný nástroj Windows Defender. Podle tohoto návodu spustíte úplnou kontrolu systému pomocí nástroje Windows Defender.

1. Klikněte na tlačítko Windows na pracovní ploše, zadejte "windows security" nebo "windows defender" a stiskněte klávesu enter.

2. Na další obrazovce klikněte na položku "Virus & amp; Threat Protection".

3. V části "Current Threats" (Aktuální hrozby) klikněte na "Scan Options" (Možnosti skenování) pod položkou Quick Scan (Rychlé skenování) a poté vyberte "Full Scan" (Úplné skenování) a kliknutím na "Scan Now" (Skenovat nyní) spusťte úplné skenování systému.

4. Kontrola může chvíli trvat, protože projde všechny soubory v počítači. Po jejím dokončení nechte nástroj Windows Defender hrozbu odstranit a restartujte počítač. Spusťte nástroj Windows Update a zkontrolujte, zda byl problém odstraněn.

Závěrečné myšlenky

Jakoukoli chybu aktualizace systému Windows je nutné opravit ihned. Vynechání nových aktualizací systému Windows zvýší zranitelnost počítače vůči možným problémům. Kroky, které jsme zde podrobně popsali, mohou vyžadovat více než typický restart, ale rozhodně jsou účinné při řešení chyby aktualizace systému Windows 0x800F0922.