Chyba aktualizácie systému Windows 0x800F0922 sa vyskytuje, keď nástroj Windows Update nedokončí aktualizáciu. Väčšinou táto chyba priamo súvisí s neúspešnou inštaláciou aktualizácie systému Windows s kódom KB3213986.

Okrem toho odborníci, ktorí tento problém skúmali, zistili, že ho vyvoláva aj málo miesta v úložisku SRP alebo System Reverted Partition.

Medzi ďalšie príčiny chyby aktualizácie systému Windows 0x800F0922 patria tieto:

• Problém so sieťou Windows Firewall
• Rámec .NET je vypnutý
• Systém je infikovaný škodlivým softvérom
• Nestabilné internetové pripojenie počas aktualizácie

Okrem toho pokročilejší používatelia zisťujú aj ďalšie dôvody, prečo sa táto chyba môže vyskytnúť. Tu je príklad, ako môže vyzerať chyba aktualizácie systému Windows 0x800F0922:

Takto to vyzerá, keď je vypnutý rámec .NET Framework:

Priali by sme si, aby problém vyriešilo jednoduché reštartovanie počítača, ale bohužiaľ to tak nie je. Našťastie, hoci na odstránenie tejto chyby môže byť potrebné minimálne riešenie problémov, nevyžaduje si hlboké technické schopnosti.

V tejto príručke sme pripravili niekoľko krokov, ktoré môžu vykonať aj základní používatelia, aby opravili chybu aktualizácie systému Windows 0x800F0922.

Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 0x800F0922

Metóda 1 - Použitie nástroja Kontrola systémových súborov (SFC) a nástroja Správa a údržba nasadenia (DISM)

Na kontrolu a opravu poškodeného súboru môžete použiť nástroje SFC a DISM systému Windows. Tieto nástroje sa dodávajú s každým operačným systémom Windows 10 a sú jednou z najspoľahlivejších metód na opravu akejkoľvek chyby aktualizácie systému Windows.

1. Stlačte kláves "Windows" a písmeno "R", čím vyvoláte okno príkazu spustenia. Potom doň napíšte "cmd" a podržte stlačené klávesy "ctrl a shift" a stlačte "enter". Kliknutím na "OK" na výzvu udelíte oprávnenie správcu.

2. V okne príkazového riadku zadajte "sfc /scannow" a stlačte "enter" a počkajte na dokončenie kontroly. Po dokončení kontroly reštartujte počítač a potvrďte, či je problém odstránený.

Poznámka: Ak funkcia SFC Scan nefunguje, pokračujte podľa týchto ďalších krokov

1. Znovu otvorte okno príkazového riadku pomocou vyššie uvedených krokov a zadajte "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" a stlačte "enter".

2. Počkajte, kým sa skenovanie skončí, a reštartujte počítač. Otvorte nástroj Windows Update, spustite proces aktualizácie a zistite, či je problém odstránený.

Metóda 2 - Reštartovanie aktualizačných služieb systému Windows

Operačný systém Windows 10 nie je dokonalý. Môžu sa vyskytnúť prípady, keď niektoré jeho funkcie nefungujú správne. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je jednoducho ho reštartovať. V prípade neúspešnej aktualizácie systému Windows Update by ste mali zvážiť obnovenie nástroja, ktorý je zodpovedný za aktualizáciu systému Windows Update.

1. Podržte stlačené tlačidlo "Windows", stlačte písmeno "R" a do príkazového riadku zadajte "cmd". Stlačte súčasne klávesy "ctrl" aj "shift" a stlačte "enter". V ďalšom výpise vyberte "OK", čím udelíte oprávnenie správcu.

2. V okne príkazového riadku zadajte jednotlivo nasledujúce príkazy a po zadaní každého príkazu nezabudnite stlačiť kláves enter.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

Poznámka: Oba posledné príkazy slúžia len na premenovanie priečinkov Catroot2 a SoftwareDistribution

3. Teraz, keď ste zastavili služby Windows Update, znova ich zapnite, aby ste ich obnovili. Do okna príkazového riadku zadajte nasledujúce príkazy.

4. Po vykonaní vyššie uvedených krokov reštartujte počítač a spustite nástroj Windows Update, aby ste zistili, či bol problém odstránený.

Metóda 3 - Uistite sa, že je povolený .NET Framework

Keďže chyba aktualizácie systému Windows 0x800F0922 súvisí aj s rozhraním .NET Framework, uistite sa, že je v počítači povolené.

1. Otvorte okno príkazového riadku podržaním klávesu "windows" a stlačte kláves "R". Do okna spustenia zadajte "appwiz.cpl" a stlačte kláves "enter" na klávesnici, aby sa zobrazilo okno Programy a funkcie.

2. V ďalšom okne kliknite na položku "Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows", ktorá sa nachádza v ľavom hornom rohu okna.

3. V okne Funkcie systému Windows skontrolujte, či sú povolené všetky rámce .NET.

Metóda 4 - Spustenie čistenia disku

Ďalším častým dôvodom, prečo aktualizácie systému Windows zlyhávajú, je, že úložisko v počítači je takmer alebo už plné. Aby ste uvoľnili miesto pre nové aktualizácie, musíte odstrániť nepotrebné súbory v počítači. Môžete to urobiť spustením programu Vyčistenie disku.

1. Podržaním klávesu "windows" a stlačením písmena "R" otvorte príkazové okno a zadajte "cleanmgr" a stlačte enter.

2. V okne Vyčistenie disku je predvolene vybraná jednotka C. Stačí kliknúť na tlačidlo "OK" a zaškrtnúť položku "Dočasné súbory, dočasné internetové súbory a miniatúry" a kliknutím na tlačidlo "OK" spustiť čistenie.

Metóda 5 - Kontrola počítača na prítomnosť vírusov pomocou preferovaného antivírusového nástroja

Vírusové infekcie v počítači môžu spôsobiť aj to, že nástroj Windows Update nebude prijímať nové aktualizácie. Vírusy môžu blokovať nové aktualizácie, aby si počítač nemohol stiahnuť nové antivírusové definície, ktoré by zistili a odstránili nové hrozby.

Môžete použiť preferovaný antivírusový nástroj, ale systém Windows 10 má zabudovaný nástroj Windows Defender. Podľa tohto návodu spustite úplnú kontrolu systému pomocou programu Windows Defender.

1. Kliknite na tlačidlo Windows na pracovnej ploche a zadajte "windows security" alebo "windows defender" a stlačte kláves enter.

2. Na ďalšej obrazovke kliknite na položku "Virus & Threat Protection".

3. V časti "Current Threats" (Aktuálne hrozby) kliknite na "Scan Options" (Možnosti skenovania) pod položkou Quick Scan (Rýchle skenovanie) a potom vyberte "Full Scan" (Úplné skenovanie) a kliknite na "Scan Now" (Skenovať teraz), čím spustíte úplné skenovanie systému.

4. Skenovanie môže chvíľu trvať, pretože prejde všetky súbory v počítači. Po jeho skončení nechajte program Windows Defender odstrániť hrozbu a reštartujte počítač. Spustite nástroj Windows Update a skontrolujte, či bol problém odstránený.

Záverečné myšlienky

Je veľmi dôležité, aby ste akúkoľvek chybu aktualizácie systému Windows opravili ihneď. Vynechanie nových aktualizácií systému Windows spôsobí, že váš počítač bude zraniteľnejší voči potenciálnym problémom. Kroky, ktoré sme tu podrobne opísali, môžu vyžadovať viac ako typický reštart, ale rozhodne sú účinné pri riešení chyby aktualizácie systému Windows 0x800F0922.