តារាងមាតិកា
Get-AppXPackage -AllUsersកម្មវិធី “ Microsoft.Windows.Cortana ” ចាំបាច់ត្រូវដំឡើងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ការណែនាំខាងក្រោមនឹងដោះស្រាយបញ្ហា។
ជំហាន #1
ចុច [ X ] និង [ Windows ] គ្រាប់ចុចជាមួយគ្នា។ ចុចលើ “ Windows PowerShell (Admin) ”។
ជ្រើសរើស “ បាទ/ចាស ” ប្រសិនបើប្រព័ន្ធចង់បានការអនុញ្ញាតសម្រាប់កម្មវិធីដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។
ជំហាន #2
នៅក្នុងបង្អួច PowerShell ដែលបើក វាយ:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost
- កំហុសឆ្គងសំខាន់របស់ Windows 10 ទាក់ទងនឹងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលឯកសារមួយចំនួនខូច។
- ពេលខ្លះ ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមតែម្នាក់ឯងត្រូវបានប៉ះពាល់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះមុខងារស្វែងរក Cortana និងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមគឺពាក់ព័ន្ធទាំងអស់។
- ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយ វីនដូ 10 កំហុសសំខាន់ យើងសូមណែនាំឱ្យទាញយកកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Windows (Fortect.)
ការណែនាំនេះនឹងបង្រៀនអ្នកពីរបៀបដោះស្រាយកំហុស។ សម្រាប់វិធីសាស្រ្តជាច្រើនទៀតដែលដោះស្រាយជាមួយរូបតំណាងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការ សូមចុចនៅទីនេះ។
ហេតុផលទូទៅសម្រាប់កំហុសធ្ងន់ធ្ងរ៖ ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការ
មានហេតុផលទូទៅមួយចំនួនដែលហេតុអ្វីបានជាអ្នកអាចជួបប្រទះ កំហុសសំខាន់ "ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់អ្នកមិនដំណើរការ" នៅលើប្រព័ន្ធ Windows 10 របស់អ្នក។ ការយល់ដឹងអំពីហេតុផលទាំងនេះអាចជួយអ្នកឱ្យកំណត់មូលហេតុឫសគល់ និងអនុវត្តដំណោះស្រាយសមស្រប។ នេះគឺជាហេតុផលទូទៅបំផុតមួយចំនួនសម្រាប់កំហុសនេះ៖
- ឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច៖ មូលហេតុចម្បងមួយសម្រាប់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការគឺឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច។ ឯកសារទាំងនេះអាចនឹងត្រូវខូចខាតដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ ដូចជាការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់ ការអាប់ដេតមិនពេញលេញ ឬការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី។
- ការអាប់ដេតវីនដូដែលរំខាន៖ ប្រសិនបើការអាប់ដេតវីនដូត្រូវបានរំខាន ឬមិនបានដំឡើងត្រឹមត្រូវ វាអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាជាមួយម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម និងមុខងារប្រព័ន្ធផ្សេងទៀត។
- ជម្លោះកម្មវិធីភាគីទីបី៖ កម្មវិធីភាគីទីបីមួយចំនួន,បង្កើតចំណុចស្ដារនៅទីនេះ។
ជំហាន #1
ដូចដែលបានរៀបរាប់ សូមចុច [ X ] និង [ Windows ] គ្រាប់ចុចក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
ជ្រើសរើស “ ការកំណត់ ” ពីម៉ឺនុយដែលបង្ហាញ។
ជំហាន #2
ជ្រើសរើស “ អាប់ដេត & សុវត្ថិភាព .”
នៅក្នុងបច្ចុប្បន្នភាព & បង្អួចសុវត្ថិភាព ចុចលើ “ ការងើបឡើងវិញ ” នៅលើម៉ឺនុយផ្នែកខាងឆ្វេង។
អ្នកគួរតែឃើញ “ ការចាប់ផ្តើមកម្រិតខ្ពស់ ” នៅខាងស្តាំ។ ចុចលើប៊ូតុង “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញឥឡូវនេះ ” ដែលបានរកឃើញនៅខាងក្រោមនោះ។
ជំហាន #3
វានឹងធ្វើឱ្យ Windows ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយឃើញផ្ទាំង “ ជ្រើសរើសជម្រើស ” ម៉ឺនុយ។
ជំហាន #4
ជ្រើសរើស “ ដោះស្រាយបញ្ហា ” ហើយបន្ទាប់មក “ ជម្រើសកម្រិតខ្ពស់ ។
ជំហាន #5
ជ្រើសរើស “ System Restore ”
ជួសជុល #10: កំណត់កុំព្យូទ័រឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកមិនមានចំណុចស្ដារប្រព័ន្ធ និងគ្មានវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងការងារជំហាននេះទេ អ្នកនឹងត្រូវកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើអ្នកចង់បានម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក។ មុខងារត្រឡប់មកវិញ។ ពេលខ្លះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានការជាប់គាំងក្នុងការចាប់ផ្តើមរង្វិលជុំឡើងវិញ។
ជំហាន #1
ចុចគ្រាប់ចុច [X] និង [ Windows ] ជាមួយគ្នា។
ជ្រើសរើស “ ការកំណត់ ” ពីម៉ឺនុយ។
ជំហាន #2
ចុចលើ “ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព & ; សុវត្ថិភាព ។
បន្ទាប់មកជ្រើសរើស “ ការសង្គ្រោះ ” នៅផ្នែកខាងឆ្វេង។
អ្នកគួរតែឃើញ “ កំណត់កុំព្យូទ័រនេះឡើងវិញ ” នៅលើ ត្រឹមត្រូវ; ចុចលើប៊ូតុង “ ចាប់ផ្តើម ” ដែលបានរកឃើញនៅខាងក្រោមនោះ។
ជំហាន #3
ឥឡូវនេះចុច “ រក្សារបស់ខ្ញុំfiles ” ហើយបន្ត។
កុំព្យូទ័រនឹងកំណត់ឡើងវិញទៅ Windows 10 លក្ខខណ្ឌរោងចក្រ។
សង្ឃឹមថា អ្នកបានកែកំហុសសំខាន់ Windows 10 របស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមពិនិត្យមើលការបង្ហោះទាំងនេះ ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម៖ របារភារកិច្ច Windows 10 មិនដំណើរការ ថតឯកសារចាប់ផ្ដើម Windows 10 ម៉ូនីទ័រទីពីរមិនត្រូវបានរកឃើញ ហើយកម្មវិធីមិនអាចចាប់ផ្តើមបានត្រឹមត្រូវ។
តើខ្ញុំត្រូវជួសជុលកំហុសធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងវីនដូដោយរបៀបណា 10?
យើងបានគូសបញ្ជាក់វិធីសាស្រ្តជាច្រើននៅក្នុងអត្ថបទនេះ ដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីជួសជុលកំហុសធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុង Windows 10។ នេះជាបញ្ជីជំហានរបស់យើងដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាម៖
– ចាប់ផ្ដើមវីនដូឡើងវិញ
– ដំណើរការពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ និងជួសជុលរូបភាពវីនដូ
– ដំឡើងកម្មវិធីម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ
– បង្កើតគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីជាមួយនឹងសិទ្ធិរដ្ឋបាល
– ធ្វើ Clean Boot
– ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគភាគីទីបី
– ទាញយកកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់ Microsoft
– ដំឡើងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយចុះឈ្មោះ Cortana ឡើងវិញ
– អនុវត្តការស្ដារប្រព័ន្ធ
– កំណត់កុំព្យូទ័រឡើងវិញ
អ្នកអាចស្វែងរកជំហានលម្អិតនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
តើអ្នកជួសជុលកំហុសធ្ងន់ធ្ងរដោយរបៀបណា?
អ្នកអាចយោងទៅលើវិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាដែលយើងបានរាយក្នុងអត្ថបទនេះ។ ទោះបីជាមានជំហានជាច្រើនដែលត្រូវអនុវត្តតាមក៏ដោយ វាមិនមានន័យថាអ្នកត្រូវតែអនុវត្តវាទាំងអស់នោះទេ។ អ្នកអាចនឹងឈប់ជួសជុលកំហុសសំខាន់នៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់អ្នកដោយបំពេញលេខទីមួយក្នុងបញ្ជីរបស់យើង។
តើអ្វីជាកំហុសសំខាន់នៅលើកុំព្យូទ័រ?
Aកំហុសឆ្គងសំខាន់គឺជាប្រភេទនៃកំហុសកុំព្យូទ័រធ្ងន់ធ្ងរដែលបណ្តាលឱ្យប្រព័ន្ធឈប់ដំណើរការ និងធ្វើឱ្យមានការលំបាកសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីបន្តដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ បញ្ហានេះអាចបណ្តាលឱ្យប្រព័ន្ធបិទ ឬបង្កក អាស្រ័យលើភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃបញ្ហា។
តើអ្នកជួសជុលកំហុសធ្ងន់ធ្ងរបានកើតឡើងដោយរបៀបណា ហើយដំណើរការត្រូវតែត្រូវបានបញ្ចប់?
មុនពេលអ្នក ចាប់ផ្តើមអនុវត្តជំហានដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ វាជាការល្អបំផុតដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលអាចបណ្តាលឱ្យវា។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែបានទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធី វាជាការល្អក្នុងការលុបវាចេញ។ ដូចគ្នាដែរសម្រាប់ការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា និងដំឡើងគ្រឿងកុំព្យូទ័រថ្មី និងសមាសភាគផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់ពីធ្វើដូច្នេះ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។
ប្រសិនបើជំហានទាំងនេះបរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា យើងស្នើឱ្យអនុវត្តវិធីដោះស្រាយបញ្ហាដែលយើងបានរាយក្នុងអត្ថបទនេះ។
តើអ្នកធ្វើដូចម្តេច? ជួសជុល Windows បានជួបប្រទះបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ ហើយនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញទេ? ប្រសិនបើអ្នកបានអនុវត្តគ្រប់ជំហានដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងអត្ថបទនេះ សូមព្យាយាមធានាថាឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្រៅរបស់អ្នក ដូចជាឧបករណ៍ផ្ទុកខាងក្រៅ កណ្ដុរ ក្តារចុចជាដើម ត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
នៅពេលអ្វីៗត្រូវបានដំឡើងដោយសុវត្ថិភាព សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហានេះឬអត់។
ជាពិសេសកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ជួនកាលអាចរំខានដល់ដំណើរការធម្មតានៃម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម។ ការប៉ះទង្គិចនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសធ្ងន់ធ្ងរលេចឡើង។ការរក្សាហេតុផលទូទៅទាំងនេះក្នុងចិត្តអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយកំហុសសំខាន់ "ការចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក ម៉ឺនុយមិនដំណើរការទេ” នៅលើប្រព័ន្ធ Windows 10 របស់អ្នក។ អនុវត្តតាមដំណោះស្រាយដែលមាននៅក្នុងអត្ថបទនេះ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងស្ដារមុខងារនៃម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមរបស់អ្នក។
ជំហានដំបូង៖ អនុវត្តការបម្រុងទុកប្រព័ន្ធ
មុនពេលធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក អ្នកគួរតែធ្វើការបម្រុងទុកប្រព័ន្ធជានិច្ចដើម្បីការពារឯកសារដែលបាត់។
នេះជារបៀបបម្រុងទុកកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក៖
ជំហាន #1
ចុចគ្រាប់ចុច [X] និង [Windows] នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ជ្រើសរើស “ការកំណត់” នៅលើម៉ឺនុយដែលបង្ហាញ។
ជំហាន #2
នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់ ចុចលើ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព & សន្តិសុខ។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "បម្រុងទុក" ពីបន្ទះខាងឆ្វេងក្នុង អាប់ដេត & បង្អួចសុវត្ថិភាព។
ជំហាន#3
ភ្ជាប់ដ្រាយខាងក្រៅ ដូចជា USB drive ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ចុច “Add a Drive” ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស drive ដែលអ្នកបានភ្ជាប់។
វាអាចចំណាយពេលខ្លះ ប៉ុន្តែ Windows នឹងបង្កើតការបម្រុងទុកនៅលើ drive។
ការដោះស្រាយ Windows 10 Start Menu Critical Error
Fix #1: Reboot Windows
វិធីងាយស្រួលបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺត្រូវចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ជំហាន #1
ចុចគ្រាប់ចុច [ctrl], [alt] និង [delete] នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកក្នុងពេលតែមួយ។ វាបើកម៉ឺនុយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។
ជំហាន #2
ចុចលើរូបតំណាងថាមពលនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោម។ ជ្រើសរើស “ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។”
នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមមើលថាតើមានកំហុសសំខាន់នៅក្នុងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមឬអត់។ ប្រសិនបើវាជា សូមបន្តទៅវិធីខាងក្រោម។
- សូមមើលផងដែរ៖ WhatsApp Web មិនដំណើរការទេ? មគ្គុទ្ទេសក៍ជួសជុល
ជួសជុល #2៖ ដំណើរការការពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ និងជួសជុលរូបភាពវីនដូ
ការត្រួតពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួសជុល និងជួសជុលឯកសារដែលខូចនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ . អ្នកអាចចូលប្រើកម្មវិធីនេះតាមរយៈ Command Prompt។
ជំហាន #1
ចុច [ X ] និង [ Windows ] គ្រាប់ចុចនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
ជ្រើសរើស “ Windows PowerShell (Admin) ” នៅលើម៉ឺនុយដែលបង្ហាញ ហើយជ្រើសរើស “ បាទ/ចាស ” ប្រសិនបើប្រព័ន្ធសួរ ប្រសិនបើអ្នកចង់អនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីនោះធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។
ជំហាន #2
នៅក្នុងបង្អួច PowerShell ដែលបើក វាយ “ sfc /scannow ”(ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ចូលទៅក្នុងវា ហើយចុច [ Enter ]។
រង់ចាំរហូតដល់ដំណើរការរួចរាល់។ វាអាចចំណាយពេលខ្លះដើម្បីបញ្ចប់។
ជំហាន #3
នៅពេលដែលការស្កេនបានបញ្ចប់ ហើយអ្នកឃើញប្រអប់បញ្ចូលថ្មី វាយ “ Repair-WindowsImage -RestoreHealth ” (ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់) ចូលទៅក្នុងវា ឬចម្លង និងបិទភ្ជាប់ពាក្យបញ្ជា។
ចុច [ Enter ] នៅពេលអ្នករួចរាល់។ ម្ដងទៀត វាអាចចំណាយពេលខ្លះសម្រាប់ការជួសជុលដើម្បីបញ្ចប់។
ជំហាន #4
នៅពេលដែលការស្កេនបានបញ្ចប់ អ្នកត្រូវតែចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
ដូចពីមុន ចុចគ្រាប់ចុច [ ctrl ], [ alt ] និង [ delete ] នៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកក្នុងពេលតែមួយ ចុចគ្រាប់ចុច រូបតំណាងថាមពល ហើយជ្រើសរើស “ ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ។ ដំឡើងកម្មវិធី Start Menu ឡើងវិញ
នៅពេលដែលកម្មវិធី Start Menu ខូច ពេលខ្លះវាល្អបំផុតក្នុងការដំឡើងវាឡើងវិញ និងកម្មវិធី Microsoft Windows 10 ដែលខូចផ្សេងទៀតដែលអាចរំខានវា។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ Windows 10 មានពាក្យបញ្ជាដែលអ្នកអាចចូលប្រើបានតាមរយៈ PowerShell។
ជំហាន #1
ចុច [ X ] និង [ Windows ] គ្រាប់ចុចនៅលើក្តារចុចរបស់អ្នកក្នុងពេលដំណាលគ្នា។
ជ្រើសរើស “ Windows PowerShell (Admin) ” នៅលើម៉ឺនុយដែលលេចឡើង។
ម្តងទៀត ជ្រើសរើស “ បាទ/ចាស ” ប្រសិនបើប្រព័ន្ធសួរថាតើអ្នកចង់អនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីនោះធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដែរឬទេ។
ជំហាន #2
នៅក្នុង បង្អួច PowerShell ដែលបើក វាយ ឬកាត់ និងសូមប្រាកដថាប្រអប់ “ បង្កើតកិច្ចការនេះដោយប្រើសិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រង ” ត្រូវបានធីកមុនពេលចុច “ យល់ព្រម ”។
ជំហាន #3
នៅពេល PowerShell បើក សូមវាយបញ្ចូល៖
អ្នកប្រើប្រាស់សុទ្ធ ឈ្មោះផ្សេងគ្នា ពាក្យសម្ងាត់ផ្សេងគ្នា /add
ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរតែជំនួស ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងគ្នា ជាមួយនឹងឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអ្នកចង់បានសម្រាប់គណនីថ្មី។
DifferentPassword ត្រូវបានជំនួសដោយពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកចង់ប្រើសម្រាប់គណនីថ្មី។
ទាំងពាក្យសម្ងាត់ ឬឈ្មោះអ្នកប្រើអាចមានចន្លោះណាមួយឡើយ ហើយទាំងពីរនឹងប្រកាន់អក្សរតូចធំ។
នៅពេលអ្នកបញ្ចប់ការវាយបញ្ចូលពាក្យបញ្ជាសូមចុច [ Enter ] ដើម្បីប្រតិបត្តិវា។
ជំហាន #4
ដូចទៅនឹងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដែរ អ្នកត្រូវតែចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
បិទបង្អួច PowerShell ចុច [ ctrl ], [ alt ] និង [ delete ] ក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើក្តារចុចរបស់អ្នក ចុច រូបតំណាងថាមពល ហើយជ្រើសរើស “ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ”។
នៅពេលកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់គណនីអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីដែលអ្នកបានបង្កើតដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ថ្មីដែលអ្នកបានវាយបញ្ចូលទៅក្នុងពាក្យបញ្ជា PowerShell។
កំហុសសំខាន់របស់ Windows 10 គួរតែបាត់ទៅ។ នៅពេលអ្នកចូលទៅគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមែននោះ សូមផ្ទេរឯកសាររបស់អ្នកទាំងអស់ទៅកាន់គណនីថ្មីរបស់អ្នក ហើយលុបឯកសារចាស់ចេញ។
បើមិនដូច្នេះទេ សូមបន្តអានសម្រាប់វិធីសាស្រ្តបន្ថែមទៀតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ជួសជុល #5៖ ធ្វើការ Clean Boot
ពេលខ្លះកម្មវិធីភាគីទីបីនឹងរំខានដល់ចាប់ផ្តើមមុខងារម៉ឺនុយ។ ការចាប់ផ្ដើមស្អាតចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រដោយមានតែកម្មវិធី Microsoft ចាំបាច់ដែលកំពុងដំណើរការ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីភាគីទីបីជាមូលហេតុ អ្នកអាចសាកល្បងអាប់ដេតវា ឬលុបវាចេញ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាអចិន្ត្រៃយ៍។
ជំហាន #1
នៅពេលដែលអ្នកចូលជា អ្នកគ្រប់គ្រង ហើយឃើញសារកំហុសសំខាន់ ចុចគ្រាប់ចុច [ R ] និងគ្រាប់ចុច [ Windows ] ជាមួយគ្នាដើម្បីបើកប្រអប់រត់។
វាយ “ msconfig ” ហើយចុច “ យល់ព្រម ”។
ជំហាន #2
បង្អួចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធនឹងលេចឡើង។
ចុចលើផ្ទាំងសេវាកម្ម។
“លាក់សេវាកម្ម Microsoft ទាំងអស់ ” គួរតែមានសញ្ញាធីកនៅជាប់វា។ (ចុចវាប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ។)
បន្ទាប់មកចុច “ បិទទាំងអស់ ។”
ជំហាន #3
ឥឡូវនេះ ចុចផ្ទាំង “ Startup ” នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធ។
ចុចលើ “ បើកកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច ” នៅទីនោះ។
ជំហាន #4
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចនឹងបើក។ ចុចផ្ទាំងដែលមានស្លាក “ ចាប់ផ្តើម ”។
ជ្រើសរើសធាតុនីមួយៗដែលអ្នករកឃើញ ហើយចុចប៊ូតុងដើម្បី “បិទ ” ប្រសិនបើវាមិនទាន់ត្រូវបានបិទ។
ឥឡូវនេះអ្នកអាចបិទកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។
ជំហាន #5
នៅលើបង្អួចការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធនៅតែបើកសូមចុច “ ប៊ូតុងអនុវត្ត ” ហើយបន្ទាប់មក “ យល់ព្រម ”។
ជំហាន #6
ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
នៅពេលដែលកុំព្យូទ័រចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមមើលថាតើអ្នកទទួលបានសារកំហុសសំខាន់ឬអត់។ ប្រសិនបើសារបាត់ សូមធ្វើជំហានខាងលើម្តងទៀត ប៉ុន្តែលើកនេះ “ បើក ”កម្មវិធីនីមួយៗម្តងមួយៗ រហូតទាល់តែអ្នករកឃើញកម្មវិធីដែលបង្កបញ្ហា។
អ្នកត្រូវតែប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាព Clean Boot រហូតដល់អ្នកកំណត់ថាតើកម្មវិធីណាដែលរំខាន។ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រនេះមិនដំណើរការ សូមបន្តទៅវិធីសាស្ត្រខាងក្រោម។
ជួសជុល #6៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬលុបកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគភាគីទីបី
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំចាត់មេរោគភាគីទីបី កំចាត់មេរោគអាច មានការជ្រៀតជ្រែកជាមួយសមាសធាតុមួយចំនួនរបស់ Windows។
ចាប់តាំងពី Windows 10 ភ្ជាប់មកជាមួយ Windows Defender ជាដំបូងអ្នកគួរតែប្រាកដថា Windows Defender ត្រូវបានបិទដំណើរការ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំណើរការកំចាត់មេរោគភាគីទីបី។ ការដំណើរការកម្មវិធីកំចាត់មេរោគពីរក្នុងពេលដំណាលគ្នាអាចបង្កបញ្ហាដោយសារកម្មវិធីរំខាន។
ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបបិទដំណើរការ Windows Defender សូមចុចលើទីនេះ។
ដោយសារកំចាត់មេរោគនីមួយៗខុសគ្នា ការណែនាំខាងក្រោមគឺ ទូទៅ និងមិនជាក់លាក់ចំពោះកម្មវិធីកំចាត់មេរោគណាមួយឡើយ។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នកផលិតសម្រាប់ការណែនាំអំពីការអាប់ដេត ឬលុបកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគរបស់អ្នក។
ជំហាន #1
នៅពេលអ្នកបើកកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី អ្នកគួរតែអាចស្វែងរក តំបន់ “ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ”។
ពេលខ្លះ វាស្ថិតនៅក្នុងថត “ ទូទៅ ”។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត អ្នកអាចរកឃើញវានៅក្រោម “ ការកំណត់ ។”
ចុចប៊ូតុងដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
ជំហាន #2
បន្ទាប់ពីអ្នកអាប់ដេត និងចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ អ្នកត្រូវលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកនៅតែឃើញកំហុសសំខាន់សារ។
ចុចគ្រាប់ចុច [ X ] និង [ Windows ] ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ជ្រើសរើស “ ការកំណត់ ” ពីបញ្ជី។
ជំហាន #3
ចុច “ កម្មវិធី ” នៅក្នុង បង្អួចការកំណត់។
នៅក្នុង “ កម្មវិធី & លក្ខណៈពិសេស ” ម៉ឺនុយរង រំកិលចុះក្រោមរហូតដល់អ្នករកឃើញកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នក។
ចុចលើវា រួចចុចលើប៊ូតុង “ លុបការដំឡើង ”។
ជំហាន #4
ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ អ្នកអាចសាកល្បងដំឡើងកំចាត់មេរោគភាគីទីបីរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើបញ្ហាលេចឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកដំឡើងកំចាត់មេរោគម្តងទៀត អ្នកនឹងត្រូវលុបវា ហើយស្វែងរកមួយផ្សេងទៀត ឬបើក Windows Defender ហើយប្រើវា។
ជួសជុល #7៖ ទាញយកកម្មវិធី Microsoft Start Menu Troubleshooter
មិនយូរប៉ុន្មានបន្ទាប់ពី Windows 10 ចេញមក វាជារឿងដែលល្បីល្បាញដោយសារមាន Start Menu/ Cortana កំហុសសំខាន់។ ជាលទ្ធផល Microsoft បានបង្កើតកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាពិសេស។
ជម្រើសនេះដំណើរការល្អបំផុត ប្រសិនបើអ្នកគិតថាកំហុសអាចទាក់ទងនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងការខកខានមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺទាញយកកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ហើយដំណើរការវាតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។
ជួសជុល #8៖ ដំឡើងម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយចុះឈ្មោះ Cortana ឡើងវិញ
ប្រសិនបើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមគឺ ខូច ឬដំណើរការចុះឈ្មោះសម្រាប់ Cortana បាត់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក នេះជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតក្នុងការជួសជុលវា។
ផងដែរ ការដំណើរការម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាប្រាប់អ្នកថា “ Microsoft.Windows.ShellExperienceHost ” និង
