• L'erreur critique de Windows 10 est liée au fait que le menu Démarrer ne fonctionne pas. Cela se produit lorsque certains fichiers sont corrompus.
• Parfois, seul le menu Démarrer est affecté, mais d'autres fois, la fonction de recherche, Cortana et le menu Démarrer sont tous concernés.
• Si vous rencontrez des problèmes avec un Erreur critique de Windows 10 Nous vous recommandons de télécharger le programme de dépannage de Windows (Fortect.)

Ce guide vous apprendra à résoudre cette erreur. Pour d'autres méthodes qui traitent de l'icône du menu Démarrer qui ne fonctionne pas, cliquez ici.

Raisons courantes de l'erreur critique : votre menu Démarrer ne fonctionne pas

Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles vous pouvez rencontrer l'erreur critique "Votre menu démarrer ne fonctionne pas" sur votre système Windows 10. Comprendre ces raisons peut vous aider à identifier la cause première et à appliquer la solution appropriée. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes de cette erreur :

1. Fichiers système corrompus : L'une des principales raisons pour lesquelles le menu Démarrer ne fonctionne pas est la corruption des fichiers système. Ces fichiers peuvent avoir été endommagés pour diverses raisons, telles que des conflits logiciels, des mises à jour incomplètes ou des pannes de courant.
2. Mises à jour Windows interrompues : Si une mise à jour de Windows a été interrompue ou n'a pas été installée correctement, cela peut entraîner des problèmes avec le menu Démarrer et d'autres fonctions du système.
3. Conflits entre logiciels de tiers : Certains logiciels tiers, en particulier les programmes antivirus, peuvent parfois interférer avec le fonctionnement normal du menu Démarrer. Ce conflit peut entraîner l'apparition de l'erreur critique.
4. Questions relatives aux comptes d'utilisateurs : Si votre compte d'utilisateur présente un problème, tel que des fichiers ou des paramètres corrompus, le menu Démarrer peut également cesser de fonctionner.
5. Erreurs de registre : Les erreurs dans le registre de Windows peuvent entraîner divers problèmes, notamment le dysfonctionnement du menu Démarrer.
6. Pilotes incompatibles : Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des conflits avec le système d'exploitation, entraînant le non-fonctionnement du menu Démarrer.

Garder à l'esprit ces raisons courantes peut vous aider à dépanner et à résoudre l'erreur critique " Votre menu Démarrer ne fonctionne pas " sur votre système Windows 10. Suivez les solutions fournies dans cet article pour résoudre le problème et restaurer la fonctionnalité de votre menu Démarrer.

Première étape : effectuer une sauvegarde du système

Avant d'apporter des modifications à votre PC, vous devez toujours effectuer une sauvegarde de votre système pour éviter de perdre des fichiers.

Voici comment sauvegarder votre ordinateur :

Étape 1

Appuyez simultanément sur les touches [X] et [Windows] de votre clavier. Choisissez "Paramètres" dans le menu qui s'affiche.

Étape 2

Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez "Sauvegarde" dans le panneau de gauche de la fenêtre Mise à jour et sécurité.

Étape n° 3

Connectez un lecteur externe, tel qu'un lecteur USB, à votre ordinateur. Cliquez sur "Ajouter un lecteur", puis choisissez le lecteur que vous avez connecté.

Cela peut prendre un certain temps, mais Windows créera la sauvegarde sur le disque.

Résoudre l'erreur critique du menu Démarrer de Windows 10

Solution #1 : Redémarrer Windows

Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de redémarrer votre ordinateur.

Étape 1

Appuyez simultanément sur les touches [ctrl], [alt] et [delete] de votre clavier pour ouvrir le menu Gestionnaire des tâches.

Étape 2

Cliquez sur l'icône d'alimentation dans le coin inférieur droit. Choisissez "Redémarrer".

Une fois l'ordinateur redémarré, vérifiez si l'erreur critique du menu Démarrer est toujours présente. Si c'est le cas, passez à la méthode suivante.

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Solution #2 : Exécuter une vérification des fichiers système et réparer l'image Windows

La vérification des fichiers système est conçue pour réparer et corriger automatiquement les fichiers corrompus sur votre ordinateur. Vous pouvez accéder à cette application par l'intermédiaire de l'Invite de commande.

Étape 1

Appuyer sur la touche [ X ] et l'option [ Fenêtres ] de votre clavier.

Choisir " Windows PowerShell (Admin) "dans le menu qui s'affiche, et choisissez " Oui " si le système vous demande si vous souhaitez autoriser cette application à effectuer des modifications.

Étape 2

Dans la fenêtre PowerShell qui s'ouvre, tapez " sfc /scannow "(sans les guillemets) et appuyez sur [ Entrer ].

Attendez la fin du processus, qui peut prendre un certain temps.

Étape n° 3

Lorsque l'analyse est terminée et qu'une nouvelle invite s'affiche, tapez " Réparer WindowsImage -RestoreHealth "(sans les guillemets) ou copier-coller la commande.

Appuyer sur [ Entrer Là encore, la réparation peut prendre un certain temps.

Étape n° 4

Lorsque l'analyse est terminée, vous devez redémarrer votre ordinateur.

Comme précédemment, appuyez sur la touche [ ctrl ], [ alt ], et [ supprimer ] de votre clavier en même temps, cliquez sur l'icône d'alimentation, et choisissez " Redémarrage ."

Si vous voyez toujours l'erreur critique de Windows 10, passez à la méthode suivante.

Correction #3 : Réinstaller l'application Menu Démarrer

Lorsque l'application du menu Démarrer est corrompue, il est parfois préférable de la réinstaller ainsi que les autres applications corrompues de Microsoft Windows 10 qui pourraient interférer avec elle. Pour ce faire, Windows 10 dispose d'une commande à laquelle vous pouvez accéder via PowerShell.

Étape 1

Appuyer sur la touche [ X ] et l'option [ Fenêtres ] de votre clavier.

Choisir " Windows PowerShell (Admin) "dans le menu qui s'affiche.

Choisissez à nouveau " Oui " si le système vous demande si vous souhaitez autoriser cette application à effectuer des modifications.

Étape 2

Dans la fenêtre PowerShell qui s'ouvre, tapez ou copiez-collez la commande suivante :

Get-AppXPackage -AllUsers

Et appuyez sur [ Entrer ].

Attendez que le processus soit terminé, ce qui prendra un certain temps.

Étape n° 3

Vous devez maintenant redémarrer votre ordinateur.

Retour à la [ ctrl ], [ alt ], et [ supprimer Pour cela, appuyez simultanément sur les touches de votre clavier, cliquez sur l'icône de l'alimentation et choisissez " Redémarrage ."

Si vous voyez toujours la fenêtre contextuelle d'erreur critique de Windows 10, continuez à lire pour trouver une autre méthode pour résoudre l'erreur de votre ordinateur.

Correction n°4 : Créer un nouveau compte utilisateur avec des privilèges administratifs

Si vos paramètres ou toute modification apportée automatiquement aux paramètres de votre ordinateur entraînent l'arrêt du menu Démarrer ou de Cortana, la création d'un nouveau compte utilisateur est la meilleure solution pour résoudre le problème.

Étape 1

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches, et lorsque le menu s'ouvre, choisissez " Gestionnaire de tâches ."

Vous pouvez également appuyer sur la touche [ Ctrl ], [ Déplacement ], et [ Esc ] en même temps pour l'ouvrir.

Étape 2

Lorsque le gestionnaire des tâches s'ouvre, cliquez sur " Fichier "dans le coin supérieur gauche.

Choisir " Exécuter une nouvelle tâche "dans le menu déroulant.

Type " PowerShell "dans la fenêtre qui s'ouvre et assurez-vous que l'option " Créer cette tâche avec des privilèges administratifs "est cochée avant de cliquer sur " OK ."

Étape n° 3

Lorsque le PowerShell s'ouvre, tapez

utilisateur net Nom d'utilisateur différent Mot de passe différent /add

Dans ce cas, vous devez remplacer Nom d'utilisateur différent avec le nom d'utilisateur que vous souhaitez pour le nouveau compte.

Mot de passe différent est remplacé par le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour le nouveau compte.

Ni le mot de passe ni le nom d'utilisateur ne peuvent contenir d'espaces, et tous deux sont sensibles à la casse.

Lorsque vous avez fini de taper la commande, appuyez sur [ Entrer pour l'exécuter.

Étape n° 4

Comme pour les autres méthodes, vous devez redémarrer votre ordinateur.

Fermez la fenêtre PowerShell, appuyez sur la touche [ ctrl ], [ alt ], et [ supprimer ] simultanément sur votre clavier, cliquez sur l'icône d'alimentation, et choisissez " Redémarrage ."

Lorsque l'ordinateur redémarre, connectez-vous au nouveau compte utilisateur que vous avez créé en utilisant le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe que vous avez saisis dans la commande PowerShell.

L'erreur critique de Windows 10 devrait disparaître lorsque vous vous connectez à votre nouveau compte utilisateur. Si c'est le cas, transférez tous vos fichiers vers votre nouveau compte et supprimez l'ancien.

Sinon, poursuivez votre lecture pour découvrir d'autres méthodes de résolution de ce problème.

Correction n°5 : Effectuer un démarrage propre

Il arrive que des applications tierces interfèrent avec la fonction du menu Démarrer. Un démarrage propre permet de démarrer l'ordinateur avec uniquement les applications Microsoft nécessaires. Si une application tierce est en cause, vous pouvez essayer de la mettre à jour ou de la désinstaller pour résoudre le problème de manière permanente.

Étape 1

Une fois que vous vous êtes connecté en tant qu'administrateur et que le message d'erreur critique s'affiche, appuyez sur la touche [ R et la touche [ Fenêtres ] pour ouvrir la boîte d'exécution.

Type " msconfig "et cliquez sur " OK ."

Étape 2

La fenêtre Configuration du système s'affiche.

Cliquez sur l'onglet Services.

"Masquer tous les services Microsoft "(Cliquez dessus si ce n'est pas le cas).

Cliquez ensuite sur " Désactiver tout ."

Étape n° 3

Cliquez maintenant sur le bouton " Démarrage "dans la fenêtre Configuration du système.

Cliquez sur " Ouvrir le gestionnaire des tâches ".

Étape n° 4

Le gestionnaire des tâches s'ouvre. Cliquez sur l'onglet intitulé " Démarrage ."

Sélectionnez chaque élément que vous trouvez et cliquez sur le bouton pour "Désactiver " s'il n'est pas déjà désactivé.

Vous pouvez maintenant fermer le Gestionnaire des tâches.

Étape n° 5

Dans la fenêtre Configuration du système encore ouverte, cliquez sur le bouton " Appliquer "et ensuite " OK ."

Étape n° 6

Redémarrez votre ordinateur.

Lorsque l'ordinateur redémarre, vérifiez si vous obtenez le message d'erreur critique. Si le message a disparu, répétez les étapes ci-dessus, mais cette fois-ci " permettre " chaque application l'une après l'autre jusqu'à ce que vous trouviez l'application à l'origine de l'erreur.

Vous devez utiliser votre ordinateur dans l'état de démarrage propre jusqu'à ce que vous déterminiez l'application qui interfère. Si cette méthode ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante.

Solution #6 : Mise à jour ou désinstallation d'un antivirus tiers

Si vous utilisez un antivirus tiers, celui-ci peut interférer avec certains composants de Windows.

Windows 10 étant livré avec Windows Defender, vous devez d'abord vous assurer que Windows Defender a été désactivé si vous utilisez un antivirus tiers. L'exécution simultanée de deux programmes antivirus peut causer des problèmes car les programmes interfèrent.

Pour savoir comment désactiver Windows Defender, cliquez ici.

Chaque antivirus étant différent, les instructions ci-dessous sont générales et ne sont pas spécifiques à un programme antivirus. Consultez le site web du fabricant pour obtenir des instructions sur la mise à jour ou la désinstallation de votre antivirus.

Étape 1

Lorsque vous ouvrez le programme antivirus tiers, vous devriez pouvoir trouver une icône " Mise à jour La zone ".

Parfois, il est situé dans un " Général "Dans d'autres cas, vous le trouverez dans le dossier " Paramètres ."

Cliquez sur le bouton pour mettre à jour le programme.

Étape 2

Après avoir mis à jour et redémarré votre ordinateur, vous devez désinstaller votre logiciel antivirus si le message d'erreur critique s'affiche toujours.

Appuyer sur la touche [ X ] et [ Fenêtres Choisissez " Paramètres " de la liste.

Étape n° 3

Cliquez " Applications "dans la fenêtre des paramètres.

Dans le " Applications et fonctionnalités "Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez votre programme antivirus.

Cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton " Désinstaller bouton ".

Étape n° 4

Redémarrer l'ordinateur

Si le problème est résolu, vous pouvez essayer de réinstaller votre antivirus tiers. Si le problème réapparaît après avoir réinstallé l'antivirus, vous devrez le désinstaller et en trouver un autre ou activer Windows Defender et l'utiliser.

Correction n°7 : Télécharger le programme de dépannage du menu Démarrer de Microsoft

Peu de temps après la sortie de Windows 10, il était notoirement connu pour avoir des erreurs critiques du menu Démarrer / Cortana. En conséquence, Microsoft a créé un dépanneur spécial.

Cette option est la plus efficace si vous pensez que les erreurs peuvent être liées à des problèmes de mises à jour manquées. Il vous suffit de télécharger le programme de dépannage et de l'exécuter, en suivant les instructions à l'écran.

Correction #8 : Réinstaller le menu Démarrer et réenregistrer Cortana

Si le menu Démarrer est corrompu ou si le processus d'enregistrement de Cortana est manquant sur votre ordinateur, il s'agit de la meilleure option pour y remédier.

En outre, l'exécution du programme de dépannage du menu Démarrer vous indique " Microsoft.Windows.ShellExperienceHost " et " Microsoft.Windows.Cortana Les applications " doivent être installées correctement ; les instructions suivantes résoudront le problème.

Étape 1

Appuyer sur la touche [ X ] et l'option [ Fenêtres Cliquez sur " Windows PowerShell (Admin) ."

Choisir " Oui "si le système souhaite que l'application soit autorisée à effectuer des modifications.

Étape 2

Dans la fenêtre PowerShell qui s'ouvre, tapez :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost

dans le PowerShell et appuyez sur [Enter]. Attendez que le processus soit terminé.

Étape n° 3

A la fin de l'opération, tapez :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana

ou copier-coller la commande.

Appuyer sur [ Entrer Là encore, la réparation peut prendre un certain temps.

Étape n° 4

Redémarrez ensuite votre ordinateur.

Correction n°9 : Effectuer une restauration du système

Si vous avez créé manuellement un point de restauration du système avant que le menu Démarrer ne cesse de fonctionner, vous pouvez restaurer votre système à partir de ce point. Bien que certaines de vos informations puissent être perdues, cette méthode vous permet de résoudre de nombreux problèmes. Pour savoir comment activer la fonction de restauration du système et créer un point de restauration, cliquez ici.

Étape 1

Comme indiqué, appuyez sur la touche [ X ] et [ Fenêtres ] en même temps.

Choisir " Paramètres "dans le menu qui s'affiche.

Étape 2

Choisir " Mise à jour et sécurité ."

Dans la fenêtre Update & ; Security, cliquez sur " Récupération "dans le menu de gauche.

Vous devriez voir " Démarrage avancé "à droite ; cliquez sur le bouton " Redémarrer maintenant Le bouton "Recherche" se trouve en dessous.

Étape n° 3

Windows redémarre alors et le message " Choisir une option Menu ".

Étape n° 4

Choisir " Dépannage " et ensuite " Options avancées ."

Étape n° 5

Choisir " Restauration du système ."

Correction n°10 : Réinitialisation de l'ordinateur

Si vous n'avez pas de point de restauration du système et qu'aucune des autres méthodes mentionnées dans ce guide ne fonctionne, vous devrez réinitialiser votre ordinateur si vous voulez retrouver la fonctionnalité du menu Démarrer.

Étape 1

Appuyez sur les touches [X] et [ Fenêtres Les touches [ ] sont réunies.

Choisir " Paramètres "dans le menu.

Étape 2

Cliquez sur " Mise à jour et sécurité ."

Choisissez ensuite " Récupération "sur le côté gauche.

Vous devriez voir " Réinitialiser ce PC "à droite ; cliquez sur le bouton " Commencer Le bouton "Recherche" se trouve en dessous.

Étape n° 3

Cliquez maintenant sur " Conserver mes dossiers "et continuez.

L'ordinateur sera réinitialisé aux conditions d'usine de Windows 10.

Si ce n'est pas le cas, consultez ces articles pour obtenir de l'aide supplémentaire : la barre des tâches de Windows 10 ne fonctionne pas, le dossier de démarrage de Windows 10, le deuxième moniteur n'est pas détecté et l'application ne peut pas démarrer correctement.

Comment corriger une erreur critique dans Windows 10 ?

Nous avons mis en évidence dans cet article plusieurs méthodes que vous pouvez effectuer pour réparer une erreur critique dans Windows 10. Voici notre liste d'étapes à suivre :

- Redémarrer Windows

- Exécuter un contrôle des fichiers système et réparer l'image Windows

- Réinstaller l'application Menu Démarrer

- Créer un nouveau compte d'utilisateur avec des privilèges administratifs

- Effectuer un démarrage propre

- Mise à jour ou désinstallation d'un antivirus tiers

- Télécharger le programme de dépannage du menu Démarrer de Microsoft

- Réinstaller le menu Démarrer et réenregistrer Cortana

- Effectuer une restauration du système

- Réinitialisation de l'ordinateur

Vous trouverez les étapes détaillées dans cet article.

Comment corriger une erreur critique ?

Vous pouvez vous référer aux méthodes de dépannage que nous avons énumérées dans cet article. Bien qu'il y ait plusieurs étapes à suivre, cela ne signifie pas que vous devez toutes les exécuter. Vous pouvez réparer une erreur critique dans votre système en effectuant la première étape de notre liste.

Qu'est-ce qu'une erreur critique sur un ordinateur ?

Une erreur critique est un type d'erreur informatique grave qui provoque l'arrêt du système et empêche le système d'exploitation utilisé de continuer à fonctionner correctement. Ce problème peut entraîner l'arrêt ou le blocage du système, selon la gravité du problème.

Comment corriger une erreur critique et mettre fin au processus ?

Avant de commencer à résoudre ce problème, il est préférable d'en connaître la cause. Si vous avez récemment téléchargé et installé une application, il est conseillé de la désinstaller. Il en va de même pour la mise à jour des pilotes et l'installation de nouveaux périphériques et autres composants. Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Si ces étapes ne permettent pas de résoudre le problème, nous vous suggérons d'appliquer les méthodes de dépannage décrites dans cet article.

Comment résoudre le problème Windows a rencontré un problème critique et va redémarrer ?

Parfois, les choses les plus simples peuvent résoudre ce type de problème. Si vous avez effectué toutes les étapes de dépannage de cet article, essayez de vous assurer que vos périphériques, tels que le stockage externe, la souris, le clavier, etc. sont correctement connectés à votre système.

Une fois que tout est bien installé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.