Innehållsförteckning
- Det kritiska felet i Windows 10 är relaterat till att Start-menyn inte fungerar. Det händer när vissa filer blir skadade.
- Ibland är det bara Start-menyn som påverkas, men andra gånger är både sökfunktionen, Cortana och Start-menyn inblandade.
- Om du har problem med en Kritiskt fel i Windows 10 rekommenderar vi att du laddar ner Windows Troubleshooter (Fortect.)
Denna genomgång kommer att lära dig hur du löser felet. För fler metoder som hanterar en Start-menyikon som inte fungerar, klicka här.
Vanliga orsaker till kritiskt fel: Startmenyn fungerar inte
Det finns flera vanliga orsaker till att du kan stöta på det kritiska felet "Din startmeny fungerar inte" på ditt Windows 10-system. Att förstå dessa orsaker kan hjälpa dig att hitta grundorsaken och tillämpa lämplig lösning. Här är några av de vanligaste orsakerna till detta fel:
- Korrupta systemfiler: En av de främsta orsakerna till att Start-menyn inte fungerar är skadade systemfiler. Dessa filer kan ha skadats av olika skäl, till exempel programvarukonflikter, ofullständiga uppdateringar eller strömavbrott.
- Avbrutna Windows-uppdateringar: Om en Windows-uppdatering har avbrutits eller inte installerats korrekt kan det leda till problem med Start-menyn och andra systemfunktioner.
- Konflikter med programvara från tredje part: Vissa program från tredje part, särskilt antivirusprogram, kan ibland störa den normala funktionen hos Start-menyn. Denna konflikt kan leda till att det kritiska felet visas.
- Problem med användarkonton: Om det finns problem med ditt användarkonto, t.ex. skadade filer eller inställningar, kan det också leda till att Start-menyn slutar att fungera.
- Fel i registret: Fel i Windows-registret kan leda till olika problem, t.ex. att Start-menyn inte fungerar korrekt.
- Inkompatibla drivrutiner: Föråldrade eller inkompatibla drivrutiner kan orsaka konflikter med operativsystemet, vilket kan leda till att Start-menyn inte fungerar.
Att hålla dessa vanliga skäl i åtanke kan hjälpa dig att felsöka och lösa det kritiska felet "Din startmeny fungerar inte" på ditt Windows 10-system. Följ lösningarna i den här artikeln för att åtgärda problemet och återställa funktionaliteten i din Start-meny.
Första steget: Utför en säkerhetskopiering av systemet
Innan du gör några ändringar i datorn bör du alltid göra en säkerhetskopia av systemet för att undvika att filer går förlorade.
Så här säkerhetskopierar du din dator:
Steg 1
Tryck samtidigt på tangenterna [X] och [Windows] på tangentbordet. Välj "Inställningar" på den meny som visas.
Steg 2
I fönstret Inställningar klickar du på Uppdatering & Säkerhet. Välj sedan "Säkerhetskopiering" från den vänstra panelen i fönstret Uppdatering & Säkerhet.
Steg 3
Anslut en extern enhet, t.ex. en USB-enhet, till datorn. Klicka på "Lägg till en enhet" och välj sedan den enhet du anslöt.
Det kan ta lite tid, men Windows kommer att skapa säkerhetskopian på enheten.
Lösa det kritiska felet i Windows 10 Startmeny
Fix #1: Starta om Windows
Det enklaste sättet att lösa problemet är att starta om datorn.
Steg 1
Tryck samtidigt på tangenterna [ctrl], [alt] och [delete] på tangentbordet. Detta öppnar menyn Aktivitetshanteraren.
Steg 2
Klicka på strömikonen i det nedre högra hörnet. Välj "Starta om".
När datorn har startat om kontrollerar du om Start Menu Critical Error fortfarande finns kvar. Om så är fallet fortsätter du med följande metod.
- Se även: WhatsApp Web fungerar inte? Reparationsguide
Fix #2: Kör en systemfilskontroll och reparera Windows-avbildningen
Systemfilskontrollen är utformad för att automatiskt reparera och åtgärda korrupta filer på datorn. Du kan komma åt den här appen via kommandotolken.
Steg 1
Tryck på [. X ] och [ Fönster ] på tangentbordet samtidigt.
Välj " Windows PowerShell (administratör) " i menyn som visas och välj " Ja " om systemet frågar om du vill tillåta den appen att göra ändringar.
Steg 2
I PowerShell-fönstret som öppnas skriver du " sfc /scannow " (utan citationstecken) i den och tryck på [ Ange ].
Vänta tills processen är klar. Det kan ta lite tid att slutföra processen.
Steg 3
När skanningen är klar och du ser en ny prompt skriver du " Reparera-WindowsImage -RestaureraHälsa " (utan citattecken) i den eller kopiera och klistra in kommandot.
Tryck på [ Ange ] när du är klar. Återigen kan det ta lite tid innan reparationen är klar.
Steg 4
När skanningen är klar måste du starta om datorn.
Som tidigare, tryck på [. Ctrl ], [ alt ], och [ radera ] på tangentbordet samtidigt, klicka på Power-ikonen och välj " Starta om ."
Om du fortfarande ser Windows 10 Critical Error, fortsätt till följande metod.
Fix #3: Installera om Startmeny-appen
När Start-menyappen blir skadad är det ibland bäst att installera om den och andra skadade Microsoft Windows 10-appar som kan störa den. För att göra detta har Windows 10 ett kommando som du kan komma åt via PowerShell.
Steg 1
Tryck på [. X ] och [ Fönster ] på tangentbordet samtidigt.
Välj " Windows PowerShell (administratör) " på menyn som visas.
Återigen, välj " Ja " om systemet frågar om du vill tillåta den appen att göra ändringar.
Steg 2
I PowerShell-fönstret som öppnas skriver du eller klipper ut och klistrar in följande kommando:
Get-AppXPackage -Alla användare
Och tryck på [ Ange ].
Vänta tills processen är klar. Det kan ta lite tid att slutföra processen.
Steg 3
Nu måste du starta om datorn igen.
Återgå till [. Ctrl ], [ alt ], och [ radera ] genom att trycka samtidigt på tangenterna på tangentbordet, klicka på Power-ikonen och välja " Starta om ."
Om du fortfarande ser popup-fönstret Windows 10 Critical Error, fortsätt läsa för att hitta en annan metod för att lösa felet på din dator.
Fix #4: Skapa ett nytt användarkonto med administrativa behörigheter
Om dina inställningar eller ändringar som gjorts automatiskt i datorns inställningar gör att Start-menyn eller Cortana slutar fungera är det bästa alternativet att skapa ett nytt användarkonto för att lösa problemet.
Steg 1
Högerklicka på aktivitetsfältet och när menyn öppnas väljer du " Uppgiftshanterare ."
Alternativt kan du trycka på [ Ctrl ], [ Skift ], och [ Esc ] samtidigt för att öppna den.
Steg 2
När Aktivitetshanteraren öppnas klickar du på " Fil " i övre vänstra hörnet.
Välj " Utför ny uppgift " från rullgardinsmenyn.
Typ " PowerShell " i fönstret som öppnas och se till att " Skapa denna uppgift med administrativa behörigheter " är markerad innan du klickar på " OK ."
Steg 3
När PowerShell öppnas skriver du
nätanvändare OlikaUsername OlikaPassword /add
I detta fall bör du byta ut AnnorlundaUsername med det användarnamn du vill ha för det nya kontot.
Olika lösenord ersätts med det lösenord som du vill använda för det nya kontot.
Varken lösenordet eller användarnamnet kan innehålla mellanslag, och båda kommer att vara skiftlägeskänsliga.
När du har skrivit in kommandot trycker du på [ Ange ] för att utföra den.
Steg 4
Precis som med de andra metoderna måste du starta om datorn.
Stäng PowerShell-fönstret, tryck på [ Ctrl ], [ alt ], och [ radera ] samtidigt på tangentbordet, klicka på Power-ikonen och välj " Starta om ."
När datorn startas om loggar du in på det nya användarkontot som du skapade med det nya användarnamnet och lösenordet som du skrev in i PowerShell-kommandot.
Det kritiska felet i Windows 10 bör vara borta när du loggar in på ditt nya användarkonto. Om det är det, överför alla dina filer till ditt nya konto och radera det gamla.
Om inte, fortsätt läsa för fler metoder för att hantera detta problem.
Fix #5: Gör en ren start
Ibland stör appar från tredje part funktionen i Start-menyn. En ren start startar datorn med endast de nödvändiga Microsoft-apparna igång. Om en app från tredje part är orsaken kan du försöka uppdatera den eller avinstallera den för att åtgärda problemet permanent.
Steg 1
När du har loggat in som administratör och ser meddelandet Kritiskt fel trycker du på [ R ] och [. Fönster ] tillsammans för att öppna Run box.
Typ " msconfig " och klicka på " OK ."
Steg 2
Fönstret Systemkonfiguration visas.
Klicka på fliken Tjänster.
"Dölj alla Microsoft-tjänster " ska ha en bock bredvid sig. (Klicka på den om den inte har det.)
Klicka sedan på " Inaktivera alla ."
Steg 3
Klicka nu på " Uppstart " i fönstret Systemkonfiguration.
Klicka på " Öppna Aktivitetshanteraren " där.
Steg 4
Aktivitetshanteraren öppnas. Klicka på fliken " Uppstart ."
Välj varje föremål du hittar och klicka på knappen för att "Inaktivera " om den inte redan är inaktiverad.
Nu kan du stänga Aktivitetshanteraren.
Steg 5
I fönstret Systemkonfiguration, som fortfarande är öppet, klickar du på " Tillämpa " och sedan " OK ."
Steg #6
Starta om datorn.
När datorn startas om kontrollerar du om meddelandet Kritiskt fel visas. Om meddelandet är borta upprepar du stegen ovan, men den här gången " aktivera " varje app en i taget tills du hittar den app som orsakar felet.
Du måste använda datorn i Clean Boot-läget tills du har fastställt vilken app som stör. Om den här metoden inte fungerar fortsätter du med följande metod.
Fix #6: Uppdatera eller avinstallera ett antivirusprogram från tredje part
Om du använder ett antivirusprogram från tredje part kan det störa vissa komponenter i Windows.
Eftersom Windows 10 levereras med Windows Defender bör du först kontrollera att Windows Defender har inaktiverats om du kör ett antivirusprogram från tredje part. Att köra två antivirusprogram samtidigt kan orsaka problem eftersom programmen stör varandra.
Klicka här om du vill veta hur du avaktiverar Windows Defender.
Eftersom alla antivirusprogram är olika är instruktionerna nedan allmänna och inte specifika för något antivirusprogram. Besök tillverkarens webbplats för instruktioner om hur du uppdaterar eller avinstallerar ditt antivirusprogram.
Steg 1
När du öppnar antivirusprogrammet från tredje part bör du kunna hitta en " Uppdatering " område.
Ibland är detta placerat i en " Allmänt "I andra fall kan du hitta den under " Inställningar ."
Klicka på knappen för att uppdatera programmet.
Steg 2
När du har uppdaterat och startat om datorn måste du avinstallera ditt antivirusprogram om du fortfarande ser meddelandet Kritiskt fel.
Tryck på [. X ] och [ Fönster ] samtidigt. Välj " Inställningar " från listan.
Steg 3
Klicka på " Appar " i fönstret Inställningar.
I " Appar & Funktioner ", bläddra nedåt tills du hittar ditt antivirusprogram.
Klicka på den och sedan på " Avinstallera " -knappen.
Steg 4
Starta om datorn
Om problemet är löst kan du försöka installera om antivirusprogrammet från tredje part. Om problemet återkommer efter att du har installerat om antivirusprogrammet igen måste du avinstallera det och hitta ett nytt eller aktivera Windows Defender och använda det.
Fix #7: Ladda ner Microsoft Start Menu Troubleshooter
Strax efter att Windows 10 lanserades var det ökänt för att ha kritiska fel i Start-menyn/Cortana. Som ett resultat skapade Microsoft en speciell felsökare.
Det här alternativet fungerar bäst om du tror att felen kan vara relaterade till problem med missade uppdateringar. Allt du behöver göra är att ladda ner felsökaren och köra den genom att följa instruktionerna på skärmen.
Fix #8: Installera om Start-menyn och registrera om Cortana
Om Start-menyn är skadad eller om registreringsprocessen för Cortana saknas på din dator är detta det bästa alternativet för att åtgärda det.
Om du kör felsökaren i Start-menyn får du dessutom veta att " Microsoft.Windows.ShellExperienceHost " och " Microsoft.Windows.Cortana " måste installeras korrekt; följande anvisningar löser problemet.
Steg 1
Tryck på [. X ] och [ Fönster ] nycklar tillsammans. Klicka på " Windows PowerShell (administratör) ."
Välj " Ja " om systemet vill ha tillstånd för appen att göra ändringar.
Steg 2
Skriv följande i PowerShell-fönstret som öppnas:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost
i PowerShell och tryck på [Enter]. Vänta tills processen är klar.
Steg 3
När det är klart skriver du:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana
i den eller kopiera och klistra in kommandot.
Tryck på [ Ange ] när du är klar. Återigen kan det ta lite tid innan reparationen är klar.
Steg 4
Starta nu om datorn.
Fix #9: Utför en systemåterställning
Om du manuellt skapade en systemåterställningspunkt innan Start-menyn slutade fungera kan du återställa systemet till den punkten. Även om en del av din information kan gå förlorad kan du med den här metoden åtgärda många problem. Du kan ta reda på hur du aktiverar funktionen Systemåterställning och skapar en återställningspunkt här.
Steg 1
Som nämnts trycker du på [ X ] och [ Fönster ] samtidigt.
Välj " Inställningar " från menyn som visas.
Steg 2
Välj " Uppdatering & Säkerhet ."
I fönstret Uppdatering & Säkerhet, klicka på " Återhämtning " i menyn på vänster sida.
Du bör se " Avancerad uppstart " till höger; klicka på " Starta om nu " finns under den knappen.
Steg 3
Detta kommer att leda till att Windows startar om och visar " Välj ett alternativ " meny.
Steg 4
Välj " Felsökning " och sedan " Avancerade alternativ ."
Steg 5
Välj " Systemåterställning ."
Fix #10: Återställ datorn
Om du inte har en systemåterställningspunkt och ingen av de andra metoderna som nämns i detta genomgång fungerar, måste du återställa datorn om du vill ha tillbaka Start-menyns funktionalitet. Ibland kan detta orsaka en fast omstartsslinga.
Steg 1
Tryck på [X] och [ Fönster ] nycklar tillsammans.
Välj " Inställningar " från menyn.
Steg 2
Klicka på " Uppdatering & Säkerhet ."
Välj sedan " Återhämtning " på vänster sida.
Du bör se " Återställ denna PC " till höger; klicka på " Kom igång " finns under den knappen.
Steg 3
Klicka nu på " Behåll mina filer " och fortsätt.
Datorn återställs till fabriksinställningarna för Windows 10.
Förhoppningsvis har du åtgärdat det kritiska felet i Windows 10. Om inte, kolla in dessa inlägg för mer hjälp: Windows 10 aktivitetsfält fungerar inte, Windows 10 startmapp, den andra skärmen upptäcks inte och programmet kan inte starta korrekt.
Hur åtgärdar jag ett kritiskt fel i Windows 10?
Vi har lyft fram flera metoder i den här artikeln som du kan utföra för att åtgärda ett kritiskt fel i Windows 10. Här är vår lista över steg du kan följa:
- Starta om Windows
- Kör en systemfilskontroll och reparera Windows-avbildningen
- Installera om appen Startmeny
- Skapa ett nytt användarkonto med administrativa behörigheter
- Gör en ren start
- Uppdatera eller avinstallera ett antivirusprogram från tredje part
- Ladda ner Microsoft Start Menu Troubleshooter
- Installera om Start-menyn och registrera om Cortana
- Utföra en systemåterställning
- Återställ datorn
Du hittar de detaljerade stegen i den här artikeln.
Hur åtgärdar man ett kritiskt fel?
Du kan hänvisa till de felsökningsmetoder som vi listade i den här artikeln. Även om det finns flera steg att följa, betyder det inte att du måste utföra dem alla. Du kan komma undan med att fixa ett kritiskt fel i ditt system genom att slutföra det första på vår lista.
Vad är ett kritiskt fel på en dator?
Ett kritiskt fel är en allvarlig typ av datorfel som gör att systemet slutar fungera och gör det svårt för det operativsystem som för närvarande används att fortsätta fungera korrekt. Det här problemet kan göra att systemet stängs av eller fryser, beroende på hur allvarligt problemet är.
Hur åtgärdar man att ett kritiskt fel har uppstått och att processen måste avbrytas?
Innan du börjar utföra några felsökningssteg för att åtgärda problemet är det bäst att veta vad som kan orsaka det. Om du nyligen har laddat ner och installerat ett program är det klokt att avinstallera det. Detsamma gäller för uppdatering av drivrutiner och installation av ny kringutrustning och andra komponenter. När du har gjort det startar du om datorn och kontrollerar om problemet kvarstår.
Om dessa steg inte löser problemet föreslår vi att du utför alla felsökningsmetoder som vi listade i den här artikeln.
Hur åtgärdar du att Windows har stött på ett kritiskt problem och kommer att starta om?
Ibland kan de enklaste saker lösa den här typen av problem. Om du har utfört alla felsökningssteg i den här artikeln kan du försöka se till att din kringutrustning, t.ex. extern lagring, mus, tangentbord etc., är korrekt ansluten till ditt system.
När allt är säkert installerat startar du om datorn och ser om det löser problemet.
