• Eroarea critică din Windows 10 este legată de nefuncționarea meniului Start. Aceasta se întâmplă atunci când unele fișiere sunt corupte.
• Uneori, doar meniul Start este afectat, dar alteori sunt implicate funcția de căutare, Cortana și meniul Start.
• Dacă aveți probleme cu un Eroare critică Windows 10 , vă recomandăm să descărcați Windows Troubleshooter (Fortect.)

Acest ghid vă va învăța cum să rezolvați eroarea. Pentru mai multe metode care se referă la o pictogramă a meniului Start care nu funcționează, faceți clic aici.

Motive comune pentru eroarea critică: Meniul Start nu funcționează

Există mai multe motive comune pentru care s-ar putea să întâmpinați eroarea critică "Your start menu isn't working" (Meniul dvs. de start nu funcționează) pe sistemul dvs. Windows 10. Înțelegerea acestor motive vă poate ajuta să identificați cauza principală și să aplicați soluția adecvată. Iată câteva dintre cele mai frecvente motive pentru această eroare:

1. Fișiere de sistem corupte: Unul dintre principalele motive pentru care meniul Start nu funcționează este reprezentat de fișierele de sistem corupte. Aceste fișiere pot fi deteriorate din diverse motive, cum ar fi conflicte software, actualizări incomplete sau întreruperi de curent.
2. Actualizări Windows întrerupte: În cazul în care o actualizare Windows a fost întreruptă sau nu a fost instalată corect, aceasta ar putea duce la probleme cu meniul Start și cu alte funcții ale sistemului.
3. Conflicte de software de la terți: Unele programe software de la terți, în special programele antivirus, pot interfera uneori cu funcționarea normală a meniului Start. Acest conflict poate provoca apariția erorii critice.
4. Probleme legate de contul de utilizator: Dacă există o problemă cu contul de utilizator, cum ar fi fișiere sau setări corupte, meniul Start poate, de asemenea, să nu mai funcționeze.
5. Erori de registru: Erorile din registrul Windows pot duce la diverse probleme, inclusiv la nefuncționarea corectă a meniului Start.
6. Drivere incompatibile: Driverele neactualizate sau incompatibile pot cauza conflicte cu sistemul de operare, ceea ce poate duce la nefuncționarea meniului Start.

Păstrarea acestor motive comune în minte vă poate ajuta să depanați și să rezolvați eroarea critică "Your start menu isn't working" (Meniul dvs. de start nu funcționează) pe sistemul Windows 10. Urmați soluțiile furnizate în acest articol pentru a rezolva problema și a restabili funcționalitatea meniului Start.

Primul pas: Efectuați o copie de rezervă a sistemului

Înainte de a face orice modificare la PC, trebuie să efectuați întotdeauna o copie de rezervă a sistemului pentru a preveni pierderea fișierelor.

Iată cum să faceți o copie de rezervă a computerului dumneavoastră:

Pasul #1

Apăsați simultan tastele [X] și [Windows] de pe tastatură. Alegeți "Settings" (Setări) în meniul care apare.

Pasul 2

În fereastra Settings (Setări), faceți clic pe Update & Security (Actualizare și securitate). Apoi selectați "Backup" (Copie de rezervă) din panoul din stânga din fereastra Update & Security (Actualizare și securitate).

Pasul #3

Conectați o unitate externă, cum ar fi o unitate USB, la computer. Faceți clic pe "Add a Drive" (Adăugați o unitate), apoi alegeți unitatea pe care ați atașat-o.

Este posibil să dureze ceva timp, dar Windows va crea copia de rezervă pe unitate.

Rezolvarea erorii critice a meniului Start din Windows 10

Soluție #1: Reporniți Windows

Cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este să reporniți calculatorul.

Pasul #1

Apăsați în același timp tastele [ctrl], [alt] și [delete] de pe tastatură. Se deschide meniul Task Manager.

Pasul 2

Faceți clic pe pictograma Power din colțul din dreapta jos. Alegeți "Restart".

După repornirea computerului, verificați dacă Eroare critică a meniului Start este încă prezentă. Dacă da, continuați cu următoarea metodă.

• A se vedea și: WhatsApp Web nu funcționează? Ghid de reparare

Fix #2: Rulați o verificare a fișierelor de sistem și reparați imaginea Windows

Verificarea fișierelor de sistem este concepută pentru a repara și repara automat fișierele corupte de pe computer. Puteți accesa această aplicație prin Command Prompt.

Pasul #1

Apăsați tasta [ X ] și [ Windows ] de pe tastatură simultan.

Alegeți " Windows PowerShell (Admin) " din meniul care apare, apoi alegeți " Da " dacă sistemul vă întreabă dacă doriți să permiteți aplicației respective să facă modificări.

Pasul 2

În fereastra PowerShell care se deschide, tastați " sfc /scannow " (fără ghilimele) în el și apăsați [ Introduceți ].

Așteptați până la finalizarea procesului, care poate dura ceva timp.

Pasul #3

Când scanarea este finalizată și vedeți o nouă fereastră, tastați " Reparare-WindowsImage -RestoreHealth " (fără ghilimele) în ea sau copiați și lipiți comanda.

Apăsați [ Introduceți Din nou, este posibil ca reparația să dureze ceva timp.

Pasul 4

Când se termină scanarea, trebuie să reporniți calculatorul.

Ca și înainte, apăsați [ ctrl ], [ alt ], și [ șterge ] de pe tastatură în același timp, faceți clic pe pictograma Power și alegeți " Reporniți ."

Dacă vedeți în continuare Eroare critică Windows 10, continuați cu următoarea metodă.

Soluția nr. 3: Reinstalați aplicația Start Menu App

Atunci când aplicația meniului Start devine coruptă, uneori este mai bine să o reinstalați, precum și alte aplicații Microsoft Windows 10 corupte care pot interfera cu aceasta. Pentru a face acest lucru, Windows 10 are o comandă pe care o puteți accesa prin PowerShell.

Pasul #1

Apăsați tasta [ X ] și [ Windows ] de pe tastatură simultan.

Alegeți " Windows PowerShell (Admin) " din meniul care apare.

Din nou, alegeți " Da " dacă sistemul vă întreabă dacă doriți să permiteți aplicației respective să facă modificări.

Pasul 2

În fereastra PowerShell care se deschide, tastați sau tăiați și lipiți următoarea comandă:

Get-AppXPackage -AllUsers

Și apăsați [ Introduceți ].

Așteptați până la finalizarea procesului, care va dura ceva timp.

Pasul #3

Acum, trebuie să reporniți din nou calculatorul.

Întoarcerea la [ ctrl ], [ alt ], și [ șterge ] prin apăsarea simultană a tastelor de pe tastatură, făcând clic pe pictograma Power și alegând " Reporniți ."

Dacă vedeți în continuare fereastra pop-up cu Eroare critică Windows 10, continuați să citiți pentru a găsi o altă metodă de a rezolva eroarea de pe computer.

Soluția nr. 4: Creați un nou cont de utilizator cu privilegii administrative

Dacă setările dvs. sau orice modificări care au fost făcute automat în setările computerului fac ca meniul Start sau Cortana să nu mai funcționeze, crearea unui nou cont de utilizator este cea mai bună opțiune pentru rezolvarea problemei.

Pasul #1

Faceți clic dreapta pe bara de activități, iar când se deschide meniul, alegeți " Manager de activități ."

Alternativ, puteți apăsa tasta [ Ctrl ], [ Schimbul ], și [ Esc ] în același timp pentru a o deschide.

Pasul 2

Când se deschide Task Manager, faceți clic pe " Fișier " în colțul din stânga sus.

Alegeți " Rulați o nouă sarcină " din meniul derulant.

Tip " PowerShell " în fereastra care se va deschide și asigurați-vă că opțiunea " Creați această sarcină cu privilegii administrative " este bifată înainte de a face clic pe " OK ."

Pasul #3

Când se deschide PowerShell, tastați:

utilizator de rețea DifferentUsername DifferentPassword /add

În acest caz, trebuie să înlocuiți DifferentUsername cu numele de utilizator pe care îl doriți pentru noul cont.

DifferentPassword este înlocuită cu parola pe care doriți să o utilizați pentru noul cont.

Nici parola, nici numele de utilizator nu pot conține spații, iar ambele vor fi sensibile la majuscule și minuscule.

După ce ați terminat de tastat comanda, apăsați [ Introduceți ] pentru a-l executa.

Pasul 4

Ca și în cazul celorlalte metode, trebuie să reporniți computerul.

Închideți fereastra PowerShell, apăsați butonul [ ctrl ], [ alt ], și [ șterge ] simultan pe tastatură, faceți clic pe pictograma Power și alegeți " Reporniți ."

La repornirea computerului, conectați-vă la noul cont de utilizator pe care l-ați creat folosind noul nume de utilizator și parola pe care le-ați introdus în comanda PowerShell.

Eroarea critică din Windows 10 ar trebui să dispară atunci când vă conectați la noul cont de utilizator. Dacă este așa, transferați toate fișierele în noul cont și ștergeți-l pe cel vechi.

În caz contrar, continuați să citiți pentru mai multe metode de abordare a acestei probleme.

Soluția #5: Faceți o pornire curată

Uneori, aplicațiile de la terți interferează cu funcția meniului Start. O pornire curată pornește computerul doar cu aplicațiile Microsoft necesare care rulează. Dacă o aplicație de la terți este cauza, puteți încerca să o actualizați sau să o dezinstalați pentru a remedia permanent problema.

Pasul #1

După ce vă conectați ca administrator și vedeți mesajul Critical Error, apăsați butonul [ R ] și tasta [ Windows pentru a deschide caseta Run.

Tip " msconfig " și faceți clic pe " OK ."

Pasul 2

Va apărea fereastra System Configuration (Configurarea sistemului).

Faceți clic pe fila Servicii.

"Ascundeți toate serviciile Microsoft " ar trebui să aibă o bifă lângă ea (faceți clic pe ea dacă nu are).

Apoi faceți clic pe " Dezactivați toate ."

Pasul #3

Acum, faceți clic pe " Startup " din fereastra de configurare a sistemului.

Faceți clic pe " Deschideți Task Manager " acolo.

Pasul 4

Se va deschide Task Manager. Faceți clic pe fila intitulată " Startup ."

Selectați fiecare element pe care îl găsiți și faceți clic pe butonul pentru a "Dezactivați ", dacă nu este deja dezactivată.

Acum puteți închide Task Manager.

Pasul #5

În fereastra de configurare a sistemului încă deschisă, faceți clic pe butonul " Aplicați " și apoi butonul " OK ."

Pasul 6

Reporniți calculatorul.

În timp ce computerul se repornește, vedeți dacă apare mesajul Critical Error. Dacă mesajul a dispărut, repetați pașii de mai sus, dar de data aceasta " activează " fiecare aplicație, pe rând, până când găsiți aplicația care provoacă eroarea.

Trebuie să folosiți computerul în starea Clean Boot până când determinați ce aplicație interferează. Dacă această metodă nu funcționează, treceți la următoarea metodă.

Soluția #6: Actualizați sau dezinstalați un antivirus terță parte

Dacă utilizați un antivirus de la o terță parte, este posibil ca acesta să interfereze cu unele componente ale Windows.

Deoarece Windows 10 vine cu Windows Defender, mai întâi trebuie să vă asigurați că Windows Defender a fost dezactivat dacă utilizați un antivirus de la o terță parte. Rularea simultană a două programe antivirus poate cauza probleme deoarece programele interferează.

Pentru a afla cum să dezactivați Windows Defender, faceți clic aici.

Deoarece fiecare antivirus este diferit, instrucțiunile de mai jos sunt generale și nu sunt specifice niciunui program antivirus. Vizitați site-ul web al producătorului pentru instrucțiuni privind actualizarea sau dezinstalarea antivirusului.

Pasul #1

Când deschideți programul antivirus terță parte, ar trebui să puteți găsi un mesaj " Actualizare ".

Uneori, aceasta se află într-un " General "În alte cazuri, îl puteți găsi în dosarul " Setări ."

Faceți clic pe buton pentru a actualiza programul.

Pasul 2

După ce ați actualizat și ați repornit calculatorul, trebuie să dezinstalați software-ul antivirus dacă încă mai vedeți mesajul Critical Error.

Apăsați tasta [ X ] și [ Windows Alegeți simultan tastele " Setări " din listă.

Pasul #3

Click " Aplicații " în fereastra Settings (Setări).

În " Aplicații & Caracteristici ", derulați în jos până când găsiți programul antivirus.

Faceți clic pe el și apoi faceți clic pe " Dezinstalați ".

Pasul 4

Reporniți calculatorul

Dacă problema este rezolvată, puteți încerca să reinstalați antivirusul de la terți. Dacă problema apare după ce ați reinstalat din nou antivirusul, va trebui să îl dezinstalați și să găsiți altul sau să activați Windows Defender și să îl utilizați.

Fix #7: Descărcați Microsoft Start Menu Troubleshooter

La scurt timp după ce Windows 10 a ieșit pe piață, acesta era cunoscut pentru că avea erori critice ale meniului Start/ Cortana. Ca urmare, Microsoft a creat un dispozitiv special de rezolvare a problemelor.

Această opțiune funcționează cel mai bine dacă credeți că erorile ar putea fi legate de probleme legate de actualizări ratate. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați Troubleshooter și să îl rulați, urmând instrucțiunile de pe ecran.

Soluția #8: Reinstalați meniul Start și reînregistrați Cortana

Dacă meniul Start este corupt sau dacă procesul de înregistrare pentru Cortana lipsește de pe computerul dumneavoastră, aceasta este cea mai bună opțiune pentru a rezolva problema.

De asemenea, rularea meniului Start Troubleshooter vă spune " Microsoft.Windows.ShellExperienceHost " și " Microsoft.Windows.Cortana " trebuie să fie instalate corect; următoarele instrucțiuni vor rezolva problema.

Pasul #1

Apăsați tasta [ X ] și [ Windows Faceți clic pe " Windows PowerShell (Admin) ."

Alegeți " Da " dacă sistemul dorește ca aplicația să aibă permisiunea de a face modificări.

Pasul 2

În fereastra PowerShell care se deschide, tastați:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost

în PowerShell și apăsați [Enter]. Așteptați până când procesul este finalizat.

Pasul #3

Când se termină, scrieți:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana

în el sau copiați și lipiți comanda.

Apăsați [ Introduceți Din nou, este posibil ca reparația să dureze ceva timp.

Pasul 4

Acum, reporniți calculatorul.

Fix #9: Efectuați o restaurare a sistemului

Dacă ați creat manual un punct de restaurare a sistemului înainte ca meniul Start să nu mai funcționeze, puteți restaura sistemul la acel punct. Deși o parte din informații s-ar putea pierde, această metodă vă permite să remediați multe probleme. Puteți afla cum să activați funcția de restaurare a sistemului și să creați un punct de restaurare aici.

Pasul #1

După cum s-a menționat, apăsați butonul [ X ] și [ Windows ] simultan.

Alegeți " Setări " din meniul care apare.

Pasul 2

Alegeți " Actualizare & Securitate ."

În fereastra Update & Security, faceți clic pe " Recuperare " din meniul din stânga.

Ar trebui să vedeți " Start-up avansat " din dreapta; faceți clic pe butonul " Reporniți acum ", care se găsește sub acest buton.

Pasul #3

Acest lucru va face ca Windows să repornească și să vadă mesajul " Alegeți o opțiune " meniu.

Pasul 4

Alege " Depanare " și apoi " Opțiuni avansate ."

Pasul #5

Alegeți " Restaurarea sistemului ."

Fix #10: Resetați calculatorul

Dacă nu aveți un punct de restaurare a sistemului și nu funcționează niciuna dintre celelalte metode menționate în acest ghid, va trebui să resetați computerul dacă doriți să vă recuperați funcționalitatea meniului Start. Uneori, acest lucru poate cauza o buclă de repornire blocată.

Pasul #1

Apăsați [X] și [ Windows ] împreună.

Alegeți " Setări " din meniu.

Pasul 2

Faceți clic pe " Actualizare & Securitate ."

Apoi alegeți " Recuperare " pe partea stângă.

Ar trebui să vedeți " Resetați acest PC " din dreapta; faceți clic pe butonul " Începeți ", care se găsește sub acest buton.

Pasul #3

Acum faceți clic pe " Păstrați fișierele mele " și continuați.

Calculatorul va fi resetat la condițiile din fabrică ale Windows 10.

Sperăm că ați remediat eroarea critică din Windows 10. Dacă nu, consultați aceste articole pentru mai mult ajutor: Bara de activități Windows 10 nu funcționează, folderul de pornire Windows 10, al doilea monitor nu este detectat și aplicația nu poate porni corect.

Cum pot remedia o eroare critică în Windows 10?

Am evidențiat în acest articol mai multe metode pe care le puteți efectua pentru a remedia o eroare critică în Windows 10. Iată lista noastră de pași pe care îi puteți urma:

- Reporniți Windows

- Executați o verificare a fișierelor de sistem și reparați imaginea Windows

- Reinstalați aplicația Start Menu App

- Crearea unui nou cont de utilizator cu privilegii administrative

- Efectuați o pornire curată

- Actualizarea sau dezinstalarea unui antivirus terță parte

- Descărcați Microsoft Start Menu Troubleshooter

- Reinstalați meniul Start și reînregistrați Cortana

- Efectuați o restaurare a sistemului

- Resetați calculatorul

Puteți găsi pașii detaliați în acest articol.

Cum se repară o eroare critică?

Puteți consulta metodele de depanare pe care le-am enumerat în acest articol. Deși există mai mulți pași de urmat, nu înseamnă că trebuie să îi efectuați pe toți. Este posibil să reușiți să remediați o eroare critică în sistem completând primul din lista noastră.

Ce este o eroare critică pe un computer?

O eroare critică este un tip grav de eroare de calculator care face ca sistemul să nu mai funcționeze și face dificilă continuarea funcționării corecte a sistemului de operare utilizat în prezent. Această problemă poate provoca oprirea sau blocarea sistemului, în funcție de gravitatea problemei.

Cum remediați o eroare critică care a apărut și procesul trebuie să fie încheiat?

Înainte de a începe să efectuați pașii de depanare pentru a remedia această problemă, ar fi bine să știți ce ar putea să o cauzeze. Dacă ați descărcat și instalat recent o aplicație, este înțelept să o dezinstalați. Același lucru este valabil și pentru actualizarea driverelor și instalarea de noi periferice și alte componente. După ce ați făcut acest lucru, reporniți calculatorul și verificați dacă problema persistă.

Dacă acești pași nu reușesc să rezolve problema, vă sugerăm să aplicați oricare dintre metodele de depanare enumerate în acest articol.

Cum remediați faptul că Windows a întâmpinat o problemă critică și va reporni?

Uneori, cele mai simple lucruri pot rezolva acest tip de problemă. Dacă ați efectuat toți pașii de depanare din acest articol, încercați să vă asigurați că perifericele, cum ar fi memoria externă, mouse-ul, tastatura etc., sunt conectate corect la sistem.

După ce totul este instalat în siguranță, reporniți computerul și vedeți dacă se rezolvă problema.