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Eines der besten Dinge an Windows 10 ist, dass es in der Lage ist, Treiber für Ihre externen Geräte, wie z. B. einen Drucker, zu installieren. Wenn Sie bei der Verwendung Ihres Druckers auf ein Problem stoßen, verfügt Windows über eine integrierte Problembehandlung, die Benutzern bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Druckgeräten hilft.
Bevor Sie die Fehlerbehebung ausführen, sollten Sie jedoch zunächst eine grundlegende Prüfung durchführen.
- Überprüfen Sie alle Kabel und Verbindungen zu Ihrem Drucker.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer Ihren Drucker erkennt.
- Wenn Sie Ihren Drucker zum ersten Mal auf Ihrem Computer verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Treiber installiert haben
- Überprüfen Sie den Drucker und vergewissern Sie sich, dass die Kontrollleuchten eingeschaltet sind.
- Starten Sie Ihren Drucker neu
- Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn Ihr Drucker nach der Überprüfung der oben genannten Punkte immer noch Probleme hat, führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus.
So führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + S und suchen Sie nach " Drucker & Scanner ."
Schritt 2: Öffnen Sie Drucker & Scanner Einstellungen .
Schritt 3: Im Menü auf der rechten Seite finden Sie " Troubleshooter ausführen ."
Schritt 4: Klicken Sie im Troubleshooter auf Weiter .
Schritt 5: Warten Sie, bis die Problembehandlung die Überprüfung Ihres Computers abgeschlossen hat.
Schritt 6: Wählen Sie den Drucker aus, bei dem Probleme aufgetreten sind.
Schritt 7: Klicken Sie auf Weiter .
Schritt 8: Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.
Schritt 9: Die Fehlerbehebung empfiehlt Ihnen, den Drucker zum Standarddrucker zu machen.
Schritt 10: Klicken Sie auf Diese Korrektur anwenden .
Schritt 11: Warten Sie, bis der Troubleshooter die neuen Einstellungen übernommen hat.
Die Problembehandlung bietet je nach Problem verschiedene Lösungen an. Befolgen Sie einfach die Empfehlungen der Problembehandlung.
Wenn die Problembehandlung Ihre Druckerprobleme nicht beheben kann, liegt das Problem möglicherweise am Drucker selbst. Versuchen Sie, das Programm auf einem anderen Computer zu verwenden, um zu sehen, ob es funktioniert.
Suchen Sie das nächstgelegene Service-Center auf und bitten Sie es, Ihren Drucker auf mögliche Hardware-Probleme zu überprüfen. Sie können auch versuchen, Ihren Druckertreiber zu aktualisieren.
Fehlersuche bei verschiedenen Druckerproblemen
Auch wenn das Ausführen der Drucker-Fehlerbehebung ein hilfreicher erster Schritt ist, gibt es andere Probleme, die spezifische Lösungen erfordern. Nachfolgend finden Sie einen Leitfaden zur Behebung häufiger Druckerprobleme.
Drucker antwortet nicht:
Wenn Ihr Drucker nicht reagiert, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker eingeschaltet und als Standarddrucker eingestellt ist.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Verbindungen zwischen Ihrem Drucker und Ihrem Computer.
Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber.
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und Ihr Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Papierstau:
Papierstaus können frustrierend sein, aber Sie können sie mit den folgenden Schritten beheben.
Schritt 1: Schalten Sie Ihren Drucker aus.
Schritt 2: Entfernen Sie vorsichtig gestautes Papier oder Verunreinigungen aus dem Papierfach und den Druckwalzen.
Schritt 3: Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig in das Fach eingelegt ist.
Schritt 4: Schalten Sie den Drucker wieder ein und drucken Sie eine Testseite.
Warnung bei niedrigem Tintenstand:
Wenn Ihr Drucker eine Warnung bei niedrigem Tintenstand anzeigt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.
Schritt 1: Überprüfen Sie den Tintenstand Ihres Druckers.
Schritt 2: Entfernen Sie die Tintenpatronen und setzen Sie sie wieder ein, um sicherzustellen, dass sie richtig sitzen.
Schritt 3: Wenn der Tintenstand wirklich niedrig ist, ersetzen Sie die leeren Patronen.
S Schritt 4: Reinigen Sie den Druckkopf wie in der Bedienungsanleitung Ihres Druckers beschrieben.
Schlechte Druckqualität:
Wenn die Qualität Ihrer gedruckten Dokumente oder Bilder nicht zufriedenstellend ist, gehen Sie folgendermaßen vor.
Schritt 1: Prüfen Sie, ob der Tintenstand niedrig ist, und tauschen Sie die Patronen bei Bedarf aus.
Schritt 2: Reinigen Sie den Druckkopf.
Schritt 3: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Papiersorte für Ihren Drucker verwenden.
Schritt 4: Passen Sie Ihre Druckereinstellungen für eine optimale Druckqualität an.
Durch die Behebung dieser spezifischen Probleme können Sie einen reibungsloseren Druckvorgang genießen und wieder hochwertige Dokumente und Bilder erstellen. Sollten Sie dennoch Probleme haben, zögern Sie nicht, sich an den Hersteller des Druckers zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Fazit - Fehlerbehebung bei Druckerproblemen
In diesem Artikel finden Sie eine umfassende Anleitung zum Ausführen der Drucker-Fehlerbehebung unter Windows 10 sowie Hinweise zu den Vorprüfungen, die Sie vor dem Ausführen der Fehlerbehebung durchführen sollten. Wir hoffen, dass diese Schritte zur Fehlerbehebung bei der Lösung von Problemen, die bei Ihrem Drucker aufgetreten sind, hilfreich waren.
Denken Sie immer daran, dass Sie viele häufige Probleme vermeiden können, wenn Sie Ihre Druckertreiber auf dem neuesten Stand halten und sicherstellen, dass alle Verbindungen sicher sind. Sollte die Fehlerbehebung das Problem nicht beheben können, zögern Sie nicht, die in diesem Artikel genannten alternativen Methoden auszuprobieren oder professionelle Hilfe in einem Servicecenter in Anspruch zu nehmen.
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