Spis treści
Jedną z najlepszych rzeczy w systemie Windows 10 jest możliwość instalowania sterowników dla urządzeń zewnętrznych, takich jak drukarki. Jeśli napotkasz problem podczas korzystania z drukarki, system Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które pomaga użytkownikom w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami drukującymi.
Przed uruchomieniem narzędzia Troubleshooter należy jednak najpierw przeprowadzić podstawową kontrolę.
- Sprawdź wszystkie kable i połączenia z drukarką.
- Upewnij się, że komputer wykrywa drukarkę.
- Jeśli używasz drukarki po raz pierwszy na komputerze, upewnij się, że masz zainstalowane odpowiednie sterowniki
- Sprawdź drukarkę i upewnij się, że kontrolki są włączone
- Uruchom ponownie drukarkę
- Uruchom ponownie komputer
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności w drukarce nadal występują problemy, należy uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.
Jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Krok 1: Naciśnij przycisk Klawisz Windows + S i wyszukać " Drukarki i skanery ."
Krok 2: Otwarty Drukarki i skanery - ustawienia .
Krok 3: W menu po prawej stronie znajdź " Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ."
Krok 4: W oknie rozwiązywania problemów kliknij przycisk Następny .
Krok 5: Poczekaj, aż narzędzie Troubleshooter zakończy skanowanie komputera.
Krok 6: Wybierz drukarkę, z którą występują problemy.
Krok 7: Kliknij Następny .
Krok 8: Poczekaj na zakończenie skanowania.
Krok 9: Kreator rozwiązywania problemów zaleci ustawienie drukarki jako drukarki domyślnej.
Krok 10: Kliknij Zastosuj tę poprawkę .
Krok 11: Poczekaj, aż Troubleshooter zakończy stosowanie nowych ustawień.
Narzędzie do rozwiązywania problemów może oferować różne rozwiązania w zależności od wykrytego problemu. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z zaleceniami narzędzia do rozwiązywania problemów.
Jeśli narzędzie Troubleshooter nie rozwiąże problemów z drukarką, przyczyną może być sama drukarka. Spróbuj użyć go na innym komputerze i sprawdź, czy zadziała.
Odwiedź najbliższe centrum serwisowe i poproś o sprawdzenie drukarki pod kątem ewentualnych problemów sprzętowych. Możesz także spróbować zaktualizować sterownik drukarki.
Rozwiązywanie różnych problemów z drukarką
Chociaż uruchomienie narzędzia Printer Troubleshooter jest pomocnym krokiem początkowym, istnieją inne problemy, które mogą wymagać konkretnych rozwiązań. Poniżej znajduje się przewodnik dotyczący rozwiązywania typowych problemów z drukarką.
Drukarka nie odpowiada:
Jeśli drukarka nie odpowiada, spróbuj wykonać poniższe czynności.
Krok 1: Sprawdź, czy drukarka jest włączona i ustawiona jako drukarka domyślna.
Krok 2: Sprawdź połączenia między drukarką a komputerem.
Krok 3: Zaktualizuj sterowniki drukarki.
Krok 4: Upewnij się, że komputer i drukarka są podłączone do tej samej sieci.
Zacięcie papieru:
Zacięcia papieru mogą być frustrujące, ale można je naprawić, wykonując poniższe czynności.
Krok 1: Wyłącz drukarkę.
Krok 2: Delikatnie usuń zacięty papier lub zanieczyszczenia z tacy papieru i rolek drukujących.
Krok 3: Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany do podajnika.
Krok 4: Włącz ponownie drukarkę i wydrukuj stronę testową.
Ostrzeżenie o niskim poziomie atramentu:
Jeśli drukarka wyświetla ostrzeżenie o niskim poziomie atramentu, należy wykonać poniższe czynności.
Krok 1: Sprawdź poziom atramentu w drukarce.
Krok 2: Wyjmij i ponownie zainstaluj wkłady atramentowe, aby upewnić się, że są prawidłowo osadzone.
Krok 3: Jeśli poziom atramentu jest naprawdę niski, należy wymienić puste wkłady.
S Krok 4: Wyczyść głowicę drukującą zgodnie z instrukcją obsługi drukarki.
Niska jakość druku:
Jeśli jakość drukowanych dokumentów lub obrazów jest niezadowalająca, wykonaj poniższe czynności.
Krok 1: Sprawdź niski poziom atramentu i w razie potrzeby wymień wkłady.
Krok 2: Wyczyść głowicę drukującą.
Krok 3: Upewnij się, że używasz papieru odpowiedniego dla drukarki.
Krok 4: Dostosuj ustawienia drukarki, aby uzyskać optymalną jakość druku.
Rozwiązując te konkretne problemy, możesz cieszyć się płynniejszym drukowaniem i wrócić do tworzenia wysokiej jakości dokumentów i obrazów. Jeśli jednak nadal napotykasz problemy, nie wahaj się skontaktować z producentem drukarki w celu uzyskania dalszej pomocy.
Podsumowanie - rozwiązywanie problemów z drukarką
W tym artykule przedstawiliśmy kompleksowe instrukcje dotyczące uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows 10, a także podkreśliliśmy wstępne kontrole, które należy wykonać przed uruchomieniem narzędzia do rozwiązywania problemów. Mamy nadzieję, że te kroki rozwiązywania problemów były pomocne w rozwiązywaniu wszelkich napotkanych problemów z drukarką.
Zawsze należy pamiętać, że aktualizowanie sterowników drukarki i zapewnienie bezpieczeństwa wszystkich połączeń może zapobiec wielu typowym problemom. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, nie wahaj się wypróbować alternatywnych metod wymienionych w tym artykule lub poszukaj profesjonalnej pomocy w centrum serwisowym.
Zachęcamy do dzielenia się swoimi doświadczeniami lub zadawania pytań w sekcji komentarzy poniżej. Nasza społeczność i eksperci są tutaj, aby pomóc Ci przezwyciężyć wszelkie wyzwania związane z drukarkami. Zadbajmy razem o płynne i wydajne działanie naszych urządzeń drukujących!