Một trong những điều tuyệt vời nhất về Windows 10 là nó có khả năng cài đặt trình điều khiển cho các thiết bị bên ngoài của bạn như máy in. Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng máy in, Windows có trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn để hỗ trợ người dùng khắc phục sự cố liên quan đến thiết bị in.

Nhưng trước khi chạy Trình khắc phục sự cố, hãy đảm bảo thực hiện kiểm tra cơ bản trước.

• Kiểm tra tất cả các dây cáp và kết nối với máy in của bạn.
• Đảm bảo rằng máy tính phát hiện ra máy in của bạn.
• Nếu bạn đang sử dụng máy in lần đầu trên máy tính, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển phù hợp
• Kiểm tra máy in và đảm bảo rằng các đèn báo đã được bật
• Khởi động lại máy in của bạn
• Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu máy in của bạn vẫn gặp sự cố sau khi kiểm tra những điều trên, hãy chạy trình khắc phục sự cố máy in.

Cách chạy chương trình Trình khắc phục sự cố máy in

Bước 1: Nhấn Phím Windows + S và tìm kiếm “ Printers & Máy quét .”

Bước 2: Mở Máy in & Cài đặt máy quét .

Bước 3: Trên menu bên phải, tìm “ Chạy Trình khắc phục sự cố .”

Bước 4: Trên Trình khắc phục sự cố, nhấp vào Tiếp theo .

Bước 5: Đợi Trình khắc phục sự cố quét xong máy tính của bạn.

Bước 6: Chọn máy in đang gặp sự cố.

Bước 7: Nhấp vào Tiếp theo .

Bước 8: Đợi quá trình quét hoàn tất.

Bước 9: Trình khắc phục sự cố sẽ đề nghị bạn đặt máy in làm máy in mặc định.

Bước 10: Nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này .

Bước 11: Đợi Trình khắc phục sự cố hoàn tất việc áp dụng các cài đặt mới.

Giờ đây, Trình khắc phục sự cố có thể đưa ra các bản sửa lỗi khác nhau tùy thuộc vào sự cố mà nó phát hiện. Chỉ cần đảm bảo làm theo những gì Trình khắc phục sự cố đề xuất.

Nếu Trình khắc phục sự cố không khắc phục được sự cố máy in của bạn, thì sự cố có thể nằm ở chính máy in. Hãy thử sử dụng nó trên một máy tính khác và xem nó có hoạt động không.

Hãy đến trung tâm dịch vụ gần nhất và yêu cầu họ kiểm tra máy in của bạn để tìm các sự cố phần cứng có thể xảy ra. Bạn cũng có thể thử cập nhật trình điều khiển máy in của mình.

Khắc phục sự cố cho các sự cố máy in khác nhau

Mặc dù chạy Trình khắc phục sự cố máy in là bước ban đầu hữu ích, nhưng có những sự cố khác có thể yêu cầu các giải pháp cụ thể. Dưới đây là hướng dẫn giải quyết các sự cố phổ biến của máy in.

Máy in không phản hồi:

Nếu máy in của bạn không phản hồi, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau.

Bước 1: Xác minh rằng máy in của bạn đã được bật và đặt làm máy in mặc định.

Bước 2: Kiểm tra kết nối giữa máy in và máy tính của bạn.

Bước 3: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn.

Bước 4: Đảm bảo rằng máy tính và máy in của bạn được kết nối với cùng một thiết bịmạng.

Kẹt giấy:

Kẹt giấy có thể gây khó chịu nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các bước sau.

Bước 1: Tắt máy in của bạn.

Bước 2: Nhẹ nhàng lấy giấy bị kẹt hoặc mảnh vụn ra khỏi khay giấy và trục lăn in.

Bước 3: Đảm bảo rằng giấy được nạp đúng cách vào khay.

Bước 4: Bật lại máy in của bạn và in trang kiểm tra.

Cảnh báo mực thấp:

Nếu máy in của bạn hiển thị cảnh báo mực thấp, hãy sử dụng các bước khắc phục sự cố này.

Bước 1: Kiểm tra mức mực trên máy in của bạn.

Bước 2: Tháo và lắp lại các hộp mực để đảm bảo chúng được đặt đúng vị trí.

Bước 3: Nếu mức mực thực sự thấp, hãy thay thế các hộp mực đã hết.

S tep 4: Làm sạch đầu in theo hướng dẫn sử dụng máy in của bạn.

Chất lượng in kém:

Nếu chất lượng tài liệu hoặc hình ảnh in của bạn không đạt yêu cầu, hãy làm theo các bước sau.

Bước 1: Kiểm tra mức mực thấp và thay hộp mực nếu cần.

Bước 2: Làm sạch đầu in.

Bước 3: Xác minh rằng bạn đang sử dụng đúng loại giấy cho máy in của mình.

Bước 4: Điều chỉnh cài đặt máy in của bạn để có chất lượng in tối ưu.

Bằng cách giải quyết những vấn đề cụ thể này, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm in mượt mà hơn và quay lại sản xuất tài liệu và hình ảnh chất lượng cao. Tuy nhiên, nếu bạn vẫngặp sự cố, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất máy in để được hỗ trợ thêm.

Kết luận – Khắc phục Sự cố Máy in

Trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp cho bạn các hướng dẫn toàn diện về cách chạy trình khắc phục sự cố máy in trên Windows 10, cũng như đánh dấu các bước kiểm tra sơ bộ mà bạn nên hoàn thành trước khi chạy trình khắc phục sự cố. Chúng tôi hy vọng rằng các bước khắc phục sự cố này hữu ích trong việc giải quyết mọi sự cố bạn gặp phải với máy in của mình.

Luôn nhớ rằng việc cập nhật trình điều khiển máy in của bạn và đảm bảo tất cả các kết nối đều an toàn có thể ngăn ngừa nhiều sự cố phổ biến . Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục được sự cố, vui lòng thử các phương pháp thay thế được đề cập trong bài viết này hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp tại trung tâm dịch vụ.

Vui lòng chia sẻ trải nghiệm của bạn hoặc đặt bất kỳ câu hỏi nào trong phần nhận xét dưới. Cộng đồng và các chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thách thức liên quan đến máy in mà bạn có thể gặp phải. Hãy cùng nhau giữ cho các thiết bị in của chúng ta hoạt động trơn tru và hiệu quả!